互联网企业视频会议系统开发与运营合同

互联网企业视频会议系统开发与运营合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1互联网企业：指甲方为提供互联网相关服务的企业。1.2视频会议系统：指甲方委托乙方开发并运营的用于在线视频会议的系统。1.3运营：指甲方委托乙方对视频会议系统进行日常管理、维护、升级等活动。1.4技术支持：指甲方为乙方提供的技术支持，包括但不限于软件开发、系统维护、问题解决等。第二章合同目的与范围2.1甲方委托乙方进行视频会议系统的开发与运营，乙方同意接受甲方的委托并履行本合同约定的义务。2.2本合同的范围包括但不限于以下内容：2.2.1视频会议系统的开发；2.2.2视频会议系统的运营；2.2.3视频会议系统的技术支持；2.2.4视频会议系统的维护与升级。第三章义务与责任3.1甲方义务与责任：3.1.1提供视频会议系统的需求文档，明确功能、功能、安全性等要求；3.1.2提供必要的业务支持，包括但不限于业务培训、业务咨询等；3.1.3按约定支付乙方开发与运营费用；3.1.4负责视频会议系统的市场推广与用户服务。3.2乙方义务与责任：3.2.1按甲方需求文档完成视频会议系统的开发工作；3.2.2保证视频会议系统的正常运行，及时解决系统故障；3.2.3提供视频会议系统的技术支持，保证系统功能的正常运行；3.2.4定期对视频会议系统进行升级与优化，提高系统功能。第四章质量标准与验收4.1乙方应保证视频会议系统符合以下质量标准：4.1.1系统功能完整，满足甲方需求；4.1.2系统功能稳定，具备较高的并发处理能力；4.1.3系统安全性高，具备较强的抗攻击能力；4.1.4系统易用性好，用户体验优良。4.2视频会议系统的验收分为以下阶段：4.2.1开发完成后的初步验收；4.2.2系统上线后的试运行验收；4.2.3正式运行后的长期验收。第五章费用与支付5.1甲方应按以下方式支付乙方开发与运营费用：5.1.1开发费用：按实际完成工作量支付；5.1.2运营费用：按月支付，具体金额双方协商确定。5.2甲方应在支付费用时提供以下信息：5.2.1支付金额；5.2.2支付方式；5.2.3支付日期。5.3乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的发票。第六章系统交付与维护6.1系统交付：6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点完成视频会议系统的开发工作，并将系统交付给甲方。6.1.2交付时应提供完整的系统文档，包括但不限于设计文档、用户手册、维护手册等。6.1.3乙方应向甲方提供系统交付后的技术培训，保证甲方能够熟练使用和维护视频会议系统。6.2系统维护：6.2.1乙方负责视频会议系统的日常维护工作，包括但不限于软件更新、故障排查、功能优化等。6.2.2乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应，并提供相应的维护服务。6.2.3乙方应定期对系统进行健康检查，提前发觉并解决可能存在的潜在问题。第七章系统安全与保密7.1系统安全：7.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证视频会议系统的数据安全和系统稳定运行。7.1.2乙方应建立完善的安全防护体系，防止系统遭受黑客攻击、病毒感染等安全威胁。7.1.3乙方应定期对系统进行安全评估，及时修复发觉的安全漏洞。7.2保密义务：7.2.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、用户数据等信息严格保密。7.2.2双方未经对方书面同意，不得向第三方披露、泄露或以其他方式公开对方的保密信息。7.2.3保密义务在合同终止后继续有效，直至保密信息成为公开信息。第八章用户支持与服务8.1用户支持：8.1.1甲方应提供用户服务，及时响应和处理用户在使用视频会议系统过程中的问题。8.1.2乙方应向甲方提供必要的技术支持，协助甲方解决用户的技术问题。8.1.3双方应共同制定用户服务标准，保证用户得到满意的服务体验。8.2服务升级：8.2.1乙方应根据视频会议系统的运行情况，定期提供系统升级服务。8.2.2乙方应在不影响甲方业务的前提下，合理安排系统升级时间，并提前通知甲方。8.2.3乙方应保证升级后的系统功能稳定，功能完整。第九章违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未按约定支付开发与运营费用的，应支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.1.2甲方违反保密义务的，应支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未按约定时间完成开发工作的，应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2乙方违反保密义务的，应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.3乙方未按约定提供系统维护服务的，应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十章合同变更、终止与解除10.1合同变更：10.1.1双方同意，合同的任何变更均应以书面形式进行，并由双方签署。10.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利和义务。10.2合同终止：10.2.1合同期限届满，双方未续签的，合同自动终止。10.2.2双方经协商一致，可以提前终止合同。10.3合同解除：10.3.1一方严重违约，对方可以书面通知解除合同。10.3.2一方发生重大经营困难，无法继续履行合同义务的，经对方同意，可以解除合同。第十一章争议解决11.1双方因履行本合同而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至甲乙双方所在地人民法院诉讼解决。11.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章法律适用12.1本合同的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国的法律。12.2如果本合同的任何条款与中华人民共和国的法律、法规相抵触，应以法律、法规为准，并不影响本合同其他条款的效力。第十三章一般条款13.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签署。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章附则14.1本合同自双方签署之日起生效。14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同及补充协议的任何条款，均不得违反中华人民共和国的法律、法规。第十五章签字甲方（委托方）：____