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文档简介
百货商店英语(一)一、购物常用表达1.MayIhelpyou?(有什么可以帮您的吗?)2.I'mjustlooking.(我只是随便看看。)3.Canyoushowmethatitem?(能给我看看那个商品吗?)4.Howmuchisthis?(这个多少钱?)5.Doyouhavethisinalargersize?(这个有大一号的吗?)二、商品询问与推荐1.Whatkindofclothesareyoulookingfor?(您想买什么样的衣服?)2.Wehaveavarietyofstylesforyoutochoosefrom.(我们有多种款式供您选择。)3.Thisdressisverypopularthisseason.(这款裙子今年非常流行。)4.Thequalityofthisshirtisexcellent.(这件衬衫的质量很好。)三、试穿与尺寸1.MayItrythison?(我可以试穿这个吗?)2.Whereisthefittingroom?(试衣间在哪里?)3.Ithinkthissizeistoosmallforme.(我觉得这个尺寸对我来说太小了。)4.Couldyoupleasebringmeasizelarger?(能帮我拿个大一号的吗?)5.Thisfitsmeperfectly.(这个尺码正好适合我。)四、结账与售后服务1.I'lltakethisone.(我就要这个了。)2.HowcanIpayforthis?(我该怎么支付?)3.Doyouofferanydiscounts?(你们有折扣吗?)4.CanIgetareceipt,please?(能给我开个发票吗?)5.Ifthere'sanyproblemwiththeitem,canIreturnit?(如果商品有问题,我可以退换吗?)百货商店英语(二)五、寻找特定商品1.Couldyoupointmetothemen'sdepartment?(你能指给我男士用品部在哪里吗?)2.I'mlookingforabluenecktie,doyouhaveanyinstock?(我在找一条蓝色的领带,你们有现货吗?)3.WherecanIfindkitchenappliances?(厨房用具在哪里可以找到?)4.Doyoucarryanyorganicskincareproducts?(你们有卖有机护肤产品吗?)5.Ineedagiftforachild'sbirthday,doyouhaveanysuggestions?(我需要给小孩买生日礼物,有什么建议吗?)六、商品比较与选择2.Ilikethedesignofthis,butthecolorisnotwhatIhadinmind.(我喜欢这个设计,但颜色不是我想要的。)3.IsthismaterialdurableorshouldIconsideradifferentoption?(这个材料耐用吗,还是我应该考虑其他选项?)4.Canyoutellmethedifferencesbetweenthesetwolaptops?(你能告诉我这两台笔记本电脑的区别吗?)5.I'mtornbetweenthesetwodresses,whichonedoyouthinksuitsmebetter?(这两件裙子我拿不定主意,你觉得哪一件更适合我?)七、折扣与促销活动1.ArethereanyongoingpromotionsorsalesIshouldknowabout?(有没有正在进行中的促销活动或销售我应该知道的?)2.CanIusethiscoupononmypurchase?(我购物时可以使用这张优惠券吗?)3.IfIbuytwo,willIgetadiscount?(如果我买两个,会有折扣吗?)4.Doyouhavealoyaltyprogramthatoffersdiscounts?(你们有提供折扣的会员忠诚计划吗?)5.Isawanadvertisementforadiscountonthisitem,isitstillvalid?(我看到这个商品有折扣的广告,现在还有效吗?)八、售后服务与投诉1.Iboughtthisitemlastweek,butitseemstohaveadefect.CanIgetareplacement?(我上周买了这个商品,但看起来有瑕疵。我可以换一个吗?)2.TheproductIreceivedisnotwhatIordered.HowcanIcorrectthis?(我收到的产品不是我订购的。怎么解决这个问题?)3.I'mnotsatisfiedwiththeserviceIreceived.CouldIspeaktothemanager,please?(我对收到的服务不满意。我可以和经理谈谈吗?)4.Canyouexplainyourreturnpolicytome?(你能向我解释一下你们的退货政策吗?)通过这些表达,顾客可以在百货商店中更有效地沟通,无论是寻找商品、询问促销还是处理售后问题,都能够更加得心应手。百货商店英语(三)九、询问商品信息1.Couldyoutellmemoreaboutthefeaturesofthissmartphone?(你能告诉我更多关于这款智能手机的功能吗?)2.Isthiswatchwaterresistant?(这款手表防水吗?)3.What'sthethreadcountofthesesheets?(这些床单的线数是多少?)5.Arethereanyspecialcareinstructionsforthissweater?(这件毛衣有什么特殊的护理说明吗?)十、交流购物体验1.I'veheardgreatthingsaboutyourcustomerservice.(我听说你们的客户服务非常好。)3.Iappreciatetheassistanceyourstaffprovided.(我感谢你们员工提供的帮助。)4.Thevarietyofproductshereisimpressive.(这里的产品种类真是令人印象深刻。)5.IalwaysfindwhatIneedinyourstore.(我在你们店里总能找到我需要的东西。)十一、询问营业时间与位置1.Whatareyourstorehoursduringtheweekend?(周末你们的营业时间是什么时候?)2.Isthereamapofthestoreavailable?(有商店的平面图可以提供吗?)3.HowdoIgettotheelectronicssection?(我怎么去电子产品区?)4.Arethereanyspecialeventshappeninginthestorethismonth?(这个月店里有什么特别的活动吗?)5.Doyouhaveanotherbranchnear?(你们附近有其他分店吗?)十二、礼貌用语与感谢1.Excuseme,couldyouhelpmefindtherightaisle?(打扰一下,你能帮我找到正确的通道吗?)2.I'msorryforanyinconveniencecaused.(我为造成的任何不便表示歉意。
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