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文档简介
客服兼职聘用合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
标题:客服兼职聘用合同协议书
甲方(聘用单位)名称:________________
地址:________________
乙方(受聘人)姓名:________________
身份证号码:________________
地址:________________
鉴于甲方业务发展需要,乙方愿意提供兼职客服服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方兼职客服聘用事宜达成以下协议:
一、兼职岗位及工作内容
1.甲方聘用乙方担任客服兼职岗位,乙方的工作内容包括但不限于:接听客户电话咨询、解答客户问题、处理客户投诉等。
2.乙方须按照甲方提供的培训资料及要求,熟悉甲方业务及相关流程,以保证工作质量。
二、兼职时间
1.本合同期限为____个月,自双方签订之日起计算。
2.乙方每周工作时间为____小时,具体工作时间由甲乙双方协商确定。
3.如甲方业务需要,乙方应积极配合甲方调整工作时间。
三、薪资待遇
1.甲方按小时支付乙方工资,工资标准为____元/小时。
2.乙方工资按实际工作时间计算,每月底由甲方一次性支付。
3.乙方工资不包括福利、保险等费用,如乙方需要,可自行购买。
四、双方权利与义务
1.甲方有权对乙方的工作质量进行监督、检查,并对乙方进行业务培训。
2.乙方有权按照甲方的要求,按时完成工作任务,并享受合同规定的薪资待遇。
3.甲方应保障乙方的合法权益,不得无故解除合同。
4.乙方应遵守甲方的各项规章制度,不得泄露甲方商业秘密。
五、合同的解除与终止
1.在合同期限内,甲乙双方均有权提前解除合同,但应提前通知对方。
2.合同到期后,如双方愿意续约,应签订书面续约协议。
3.如甲方违反合同规定,乙方有权要求甲方承担违约责任。
4.如乙方违反合同规定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。
六、争议解决
1.在履行本合同过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
2.如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):________________日期:________________
乙方(签字):____________
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