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文档简介
医院老年病管理制度第一章总则第一条为了加强医院对老年病患者的管理,提高老年病患者的生活质量和医疗保健水平,特订立本制度。第二条本制度适用于医院的老年病诊疗科室,负责老年病患者的日常管理、诊疗工作和护理服务。第三条医院老年病诊疗科室应当依据老年病患者的不同特点和需求,订立相应的工作计划和服务方案,确保服务质量和安全。第四条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者健康档案,记录患者的基本信息、病史、诊疗情况等,供医务人员参考和使用。第二章服务范围和内容第五条医院老年病诊疗科室重要负责老年病的诊断、治疗和病愈工作,供应综合性医疗服务。第六条医院老年病诊疗科室应依据老年病患者的需要,为其供应以下服务内容:1.老年病的常规检查,如血压、血糖、血脂等;2.个性化的治疗方案订立,包含药物治疗、手术治疗等;3.营养咨询和饮食引导,确保老年病患者膳食的合理搭配;4.病愈训练和护理引导,提高老年病患者的生活自理本领;5.心理疏导和社会支持,帮忙老年病患者乐观面对疾病和生活困难。第七条医院老年病诊疗科室应建立健全老年病患者的医疗病愈团队,包含医生、护士、病愈师、营养师、心理咨询师等,为老年病患者供应全方位的医疗服务。第八条医院老年病诊疗科室应订立老年病患者的随访计划,并对其进行定期随访,了解患者的病情变动和生活质量,及时调整诊疗方案。第三章工作机制和流程第九条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的预约和挂号制度,为患者供应方便快捷的就诊渠道。第十条医院老年病诊疗科室应优先布置老年病患者的就诊和检查,确保患者能够及时获得诊疗服务。第十一条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的病情评估和分类管理制度,对患者进行细致的分级管理,确保患者能够得到适当和有效的治疗。第十二条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的医疗安全监测制度,定期检查医疗设备和药物的安全性和有效性,确保医疗过程中患者的安全。第十三条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的投诉管理制度,及时处理患者的投诉和看法,并保护患者的合法权益。第四章老年病患者权益保障第十四条医院老年病诊疗科室应遵守医疗伦理和专业规范,保护老年病患者的合法权益。第十五条医院老年病诊疗科室应加强患者知情权,向患者供应认真的诊疗和病愈方案,并及时告知患者治疗风险和可能的不良反应。第十六条医院老年病诊疗科室应加强患者隐私保护,严格执行保密制度,保护患者的个人信息不被泄露。第十七条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的知情同意制度,患者有权拒绝或接受某项诊疗服务,并可以要求医院供应替代方案。第十八条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的不正确诊断和治疗责任追究制度,对医疗事故和医疗纠纷进行调查和处理。第五章监督与评估第十九条医院老年病诊疗科室应建立内部监督制度,对医务人员的服务质量和职业行为进行监督和评估,加强工作纪律和服务规范。第二十条医院老年病诊疗科室应定期开展对老年病患者的满意度调查,了解患者对医疗服务的评价和需求,及时改进工作质量。第二十一条医院老年病诊疗科室应接受上级卫生行政部门的监督和管理,及时汇报工作进展和问题,接受检查和考核。第二十二条医院老年病诊疗科室应建立老年病患者的医疗质量评估制度,定期对诊疗效果和患者病愈情况进行评估和改进。第六章附则第二十三条本制度自颁
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