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文档简介

住宅物业服务合同示范文本2024年合同目录第一章:总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律效力第二章:物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务质量标准2.3物业服务的持续改进第三章:甲方权利与义务3.1甲方的权利3.2甲方的义务3.3甲方的监督与评价第四章:乙方权利与义务4.1乙方的权利4.2乙方的义务4.3乙方的服务承诺第五章:物业服务费用5.1服务费用的构成5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的调整机制第六章:物业服务期限与续签6.1服务期限6.2续签条件6.3服务期限的延长与终止第七章:违约责任7.1违约的认定7.2违约责任的承担7.3违约赔偿的范围第八章:争议解决8.1争议解决的原则8.2争议解决的方式8.3争议解决的程序第九章:附则9.1合同的变更与补充9.2合同的解释权9.3其他约定第十章:签字栏10.1甲方签字10.2乙方签字10.3签订时间10.4签订地点住宅物业服务合同示范文本合同编号:______第一章:总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在住宅物业服务中的权利、义务及责任,确保物业服务的质量和效率。1.2合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供住宅物业服务的所有相关事宜。1.3合同的法律效力本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方均具有法律约束力。第二章:物业服务内容2.1物业服务范围乙方提供的物业服务包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维修等。2.1.1安全保卫乙方应确保住宅区的安全,包括门禁管理、巡逻监控等。2.1.2清洁卫生乙方应负责住宅区的清洁工作,包括公共区域、垃圾收集等。2.2物业服务质量标准乙方应按照国家及行业标准提供物业服务,并接受甲方的监督和评价。2.2.1服务标准明确物业服务的各项质量标准,如响应时间、服务频次等。2.2.2质量监督甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进建议。2.3物业服务的持续改进乙方应根据甲方的反馈和行业发展趋势,不断改进物业服务。2.3.1改进措施乙方应制定并实施服务改进计划,提升服务水平。第三章:甲方权利与义务3.1甲方的权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务,并对其进行监督和评价。3.1.1服务要求权甲方有权根据合同约定,要求乙方提供符合标准的物业服务。3.1.2监督评价权甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并进行评价。3.2甲方的义务甲方应按照合同约定支付物业服务费用,并为乙方提供必要的工作条件。3.2.1费用支付甲方应按时支付物业服务费用,不得无故拖欠。3.2.2提供工作条件甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括工作场所、工具等。3.3甲方的监督与评价甲方应定期对乙方的服务质量进行监督和评价,并提出改进意见。3.3.1监督机制甲方应建立监督机制,确保乙方服务质量。3.3.2评价反馈甲方应将评价结果反馈给乙方,并提出具体的改进建议。第四章:乙方权利与义务4.1乙方的权利乙方有权按照合同约定获得物业服务费用,并要求甲方提供必要的工作条件。4.1.1费用获取权乙方有权按照合同约定,获得甲方支付的物业服务费用。4.1.2工作条件要求权乙方有权要求甲方提供必要的工作条件,以保证服务的顺利进行。4.2乙方的义务乙方应按照合同约定提供物业服务,并保证服务质量。4.2.1服务提供乙方应按照约定的服务范围和标准,提供物业服务。4.2.2质量保证乙方应保证服务质量,及时响应甲方的监督和评价。4.3乙方的服务承诺乙方应向甲方做出服务承诺,并在服务过程中严格遵守。4.3.1服务承诺乙方应明确服务承诺的内容,包括服务时间、服务态度等。4.3.2承诺遵守乙方应严格遵守服务承诺,不断提升服务水平。合同编号______第五章:物业服务费用5.1服务费用的构成物业服务费用由基本服务费、专项服务费和额外服务费等构成。5.1.1基本服务费基本服务费包括日常的清洁、安保、绿化养护等基本服务。5.1.2专项服务费专项服务费包括设施维修、大型活动组织等专项服务。5.1.3额外服务费额外服务费是指超出基本服务范围的额外服务项目。5.2服务费用的支付方式甲方应按照合同约定的方式支付物业服务费用。5.2.1支付方式甲方可选择银行转账、支票支付等方式支付服务费用。5.2.2支付时间甲方应在每月的第______日前支付当月的服务费用。5.3服务费用的调整机制服务费用可根据物价指数、服务质量等因素进行调整。5.3.1调整条件明确服务费用调整的条件,如物价上涨、服务成本增加等。5.3.2调整程序调整服务费用应提前通知甲方,并经双方协商一致。第六章:物业服务期限与续签6.1服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.1.1起始日期服务期限的起始日期为合同签订之日。6.1.2终止日期服务期限的终止日期为合同约定的服务期限结束之日。6.2续签条件在服务期限结束前,双方可协商续签事宜。6.2.1续签意向甲方应在服务期限结束前______个月向乙方表达续签意向。6.2.2续签协议双方应根据实际情况签订续签协议,明确续签条件和条款。6.3服务期限的延长与终止服务期限可根据双方协商进行延长或提前终止。6.3.1延长条件明确服务期限延长的条件,如服务质量良好、双方同意等。6.3.2终止条件明确服务期限终止的条件,如服务质量不达标、双方协商一致等。第七章:违约责任7.1违约的认定违约行为包括但不限于未按期支付费用、未按约定提供服务等。7.1.1违约行为明确违约行为的具体表现,如逾期支付、服务质量不达标等。7.1.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。7.2违约责任的承担违约方应在违约行为发生后及时通知对方,并承担相应的责任。7.2.1通知义务违约方应在违约行为发生后______天内通知对方。7.2.2责任承担违约方应按照合同约定承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿的范围违约赔偿应根据实际损失和合同约定的标准确定。7.3.1损失赔偿违约方应赔偿因违约给对方造成的实际损失。7.3.2违约金违约方应支付合同约定的违约金,具体金额由双方协商确定。第八章:争议解决8.1争议解决的原则双方应本着公平、诚信的原则,通过友好协商解决争议。8.1.1协商解决双方应首先通过协商解决争议。8.1.2调解解决如协商不成,可请求第三方调解机构进行调解。8.2争议解决的方式争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。8.2.1协商方式双方应首先通过协商解决争议。8.2.2调解方式如协商不成,可请求第三方调解机构进行调解。8.2.3仲裁或诉讼调解不成,双方可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.3争议解决的程序明确争议解决的具体程序,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。8.3.1协商程序双方应在争议发生后______天内进行协商。8.3.2调解程序协商不成,双方可请求第三方调解机构进行调解。8.3.3仲裁或诉讼程序调解不成,双方可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第九章:附则9.1合同的变更与补充合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或补充。9.1.1变更条件合同变更应基于合理和必要的理由,如服务内容调整、费用变动等。9.1.2补充协议双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同的解释权本合同的解释权归甲方所有,对合同条款有争议时,甲方有权作出最终解释。9.2.1解释权甲方对本合同条款有最终解释权,乙方应予以尊重。9.3其他约定

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