2024年急诊科护士工作总结参考范文（四篇）

第2页共2页2024年急诊科护士工作总结参考范文在医院管理层和科室负责人的鼎力支持下，跨科室协作确保了我年度护理任务的圆满达成，现将总结归纳如下：一、提供卓越的患者护理服务。秉持以患者为中心的原则，将患者的满意度作为核心追求，以满足患者需求为工作目标。首要任务是给予患者人文关怀，从他们的需求出发解决问题，树立关心和尊重个体的价值观。此外，以热情、友善和关怀的言语与患者沟通，理解并同情他们的痛苦，使他们感到宾至如归。同时，加强与患者的交流，用简单易懂的方式解释疾病的发展，详细说明检查目的，准确传达医生的用药指导，密切关注病情变化，与医疗团队协作救治危重患者。根据患者的心理状态，制定个性化、人性化的护理策略，评估护理效果，鼓励患者参与治疗过程。在护理过程中，消除患者的紧张和不安，为他们提供安全的环境。始终以患者为中心，以患者满意度为核心，提供个性化的优质服务，将患者满意度作为医院工作的核心，切实增强患者对医院的信任，只有满意的患者才能成为医院的忠实客户。二、确保护理安全。1.强化制度和责任教育。重申各级护理人员的职责，明确岗位责任制和护理工作规程，确保每位护士都能履行其职责，避免患者自行更换点滴、拔除导管等不良情况发生。2.提升安全管理水平。对科室护士进行法制教育，增强她们的风险防范意识和能力，同时指定有临床经验、责任心强、具备护士资格的护士作为导师，培养她们的沟通技巧和临床操作技能。3.完善护理风险应对机制。在日常工作中注重培养护士的应急能力，优化护理紧急风险预案，对每次应急事件进行回顾性评估，从中汲取经验教训，提高护士对突发事件的应对能力。三、强化护理质量控制。1.制定并定期修订有效的质量检查和审核细则，定期或不定期进行重点质量检查。对发现的问题进行随机抽查，将信息反馈给护理部质量管理部门，并进行综合分析，找出问题根源，对不足之处进行深入分析并及时整改，同时检查整改措施的落实情况，以增强护理人员的服务意识和质量意识。2、不断修订和完善各种护理质量标准，确保所有护理工作按照标准执行。四、存在的问题。1、病房管理仍有待提高，新护士数量较多，经验不足。2、由于护理人员配置有限，基础护理工作有时未能达到理想水平，如一级护理的患者未能充分体验到一级护士的服务。过去一年的护理工作在医院领导的重视、支持和帮助下，我们在职业道德建设上取得了一定的成果，但也暴露出一些不足，未来我们将持续改进，以期在护理工作中实现更高的标准。2024年急诊科护士工作总结参考范文（二）首先，强化学习，构建高效能团队。急诊科已建立系统的学习机制和规划，以增强护理人员的专业知识。我们推行心肺复苏模拟人急救的专业培训，并选送护士到麻醉科和手术室进行气管插管技术的学习，确保每位医护人员都能熟练操作急诊八大技术。同时，与医生共同跟进心肺复苏的新发展，急性冠脉综合症的急诊处理和创伤急救的最新知识，以此提升急救水平和响应速度。全科人员积极参与学习，目前已有____名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。此外，我们已派遣资深护士参加国家级的《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》课程。其次，确保新入科护士及实习生的教育质量。依据急诊科的工作特性，我们为新入科护士设计了为期三个月的培训计划，目标是让他们在三个月内熟悉急诊流程、院前急救，熟练使用所有急诊设备，并加强理论知识的学习和考核。该计划在第一年实施中取得了显著成效。对于实习生，我们实行“放手不放眼”的原则，每周进行小规模的教学活动。最后，我们始终秉持“关爱生命，争分夺秒”的原则，这是急诊科的宗旨，也是我们做好“急”字文章的坚定承诺。例如，在____月____日，我们接诊了一位高处坠落导致神志不清、躁动不安的患者，口腔内有血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当值护士立即采取吸氧、静脉注射等措施，并果断进行气管插管、气管内吸痰，确保了患者的氧气供应，为抢救赢得了宝贵时间。2024年急诊科护士工作总结参考范文（三）一、优化护患关系与强化服务意识亲情式的称呼显著提升了护患关系，护士对患者的关怀和责任心进一步增强。在日常工作中，护士能迅速响应患者的需求，及时处理病房内出现的各类问题，确保服务的周到与到位。即使在护士人力紧张、患者众多的情况下，护理团队仍加强了晨晚间护理，显著提升了服务品质，患者满意度显著提高。二、深化服务理念与提升沟通技巧全科护士积极参与护理部组织的各类学习活动，不断强化礼仪行为培训，规范日常交流用语。通过持续学习和讨论沟通技巧，护理人员对潜在纠纷的预见性增强，能有效处理工作中出现的矛盾，共同营造了患者与医护人员之间的互信氛围。急诊绿色通道的运行效率提升，全年实现零投诉，综合满意度达到____%。三、以患者为中心，优化服务流程不断改善病房环境，丰富患者教育内容，优化就诊流程。对急危重患者采取优先服务，减少等待时间。同时，通过卫生监督、护理巡视和健康宣教，全面提高服务质量。对于无家属或朋友的患者，我们提供额外的关注，确保其病情得到妥善处理，这一举措得到了患者及家属的高度认可。四、强化科室护理管理，防控医院感染加大科室护理管理和院感知识的培训考核力度，有效预防和控制医院感染。严格执行感染管理规定，强化操作规程，防止院内交叉感染，确保护理安全。同时，积极参与院感办的各项公共卫生项目，确保高质量完成疫情上报、疫苗接种等工作。四、急诊专业护士的岗位培训与继续教育1.全年组织业务学习____次，病历讨论____次，操作培训____项，护理不良事件学习____次，护理查房____次，工休座谈会____次，院感知识学习____次。2.全科护士通过岗位技能培训，操作考核合格率100%，整体业务技能得到提升。3.派出____名护士到上级医院进修，带动全科护理水平的提高。接收____名实习生，专人指导，定期考核，确保培训质量。4.配合护理部的培训考核，将护理人员的理论知识和操作技能与绩效考核相结合。5.严格执行医疗护理制度，强化急救流程，确保医疗安全。急救设备完好率____%，随时处于备用状态，确保急救过程的高效有序。总结：1.针对年轻护士急救经验不足的问题，需加强专科培训，提升整体急救水平。2.提升急诊急救工作的灵活性，加强沟通交流技巧的培训。3.熟练掌握急诊重症监护和抢救流程，确保急救工作的重点突出，避免混乱。4.严格遵守抢救药品使用规定，确保用药安全。5.遇到突发情况时，及时上报并组织抢救，确保医疗护理安全。新的一年，我们将面临更大的挑战，将持续提升护理人员的综合素质，培养专业护士，以更优质的服务满足患者需求。2024年急诊科护士工作总结参考范文（四）在____年____月，我带着谨慎与不安踏入了急诊科，当时我作为新手护士，缺乏实战经验，仅有的妇产科背景使我对急诊科的复杂情况和多元任务感到陌生。我担忧自己无法胜任这份需要快速反应和精准执行的工作。然而，得益于护士长及同事们的悉心指导和无私支持，我逐渐适应并融入了这个快节奏、高压力的工作环境。从初次操作时的颤抖到独立抢救重症患者，我见证了自身的成长与进步。时光荏苒，____年伴随着新年的烟火悄然而至，我亦需对过去一年的工作进行深入的反思与总结，以期在新的一年中扬长避短，迎接新的挑战。在过去的一年中，我自认为在以下几个方面表现得较为出色：首先，我始终遵守医院及科室的规章制度，保持良好的职业素养，服从管理，准时出勤，与同事们保持和谐的工作关系，共同协作以确保工作的顺利进行。其次，我始终坚持以患者为中心，全心全意为他们提供服务。我深感南丁格尔的教诲，认识到护理工作不仅需要技术的精湛，更需要人文的关怀。在实际工作中，我积极执行医嘱和护理规程，注重基础护理，严格执行无菌操作和查对制度，确保患者的安全。遇到问题时，我能够及时上报并寻求解决方案，以高效的工作态度应对各种状况。同时，我始终保持对新知识的渴望，遇到不懂的问题会主动向护士长和资深同