商场物业服务合同2024年

商场物业服务合同2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的与原则1.2合同的法律依据1.3合同的适用范围第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务的持续改进第三章：合同双方3.1甲方（物业管理方）信息3.2乙方（业主或使用方）信息3.3双方的权利与义务第四章：服务期限与服务费用4.1服务期限的确定4.2服务费用的计算与支付4.3费用调整机制第五章：物业服务质量与监督5.1服务质量标准5.2服务质量监督与考核5.3服务质量问题的整改第六章：物业维护与修缮6.1物业的日常维护6.2物业的紧急修缮6.3维护与修缮的责任与费用第七章：安全管理与紧急事件处理7.1安全管理责任7.2紧急事件的预防与应对7.3紧急事件处理程序第八章：违约责任8.1违约的定义与分类8.2违约责任的承担8.3违约赔偿的范围与计算第九章：合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同续签的规定9.3合同终止的条件与后果第十章：争议解决10.1争议解决的方式10.2适用法律与管辖10.3争议解决的费用承担第十一章：保密与知识产权11.1商业秘密与个人隐私的保护11.2知识产权的归属与使用11.3保密期限与违约责任第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定义与情形12.2不可抗力的通知义务12.3不可抗力下的权利与义务第十三章：其他约定13.1合同的补充协议13.2特殊条款的说明13.3其他需要约定的事项第十四章：签字栏14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签订日期14.4签订地点合同编号_______第一章：合同总则1.1合同目的与原则本合同旨在明确甲乙双方在商场物业服务中的权利、义务和责任，确保物业服务的质量和效率。1.2合同的法律依据本合同的订立、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的适用范围本合同适用于甲方为乙方提供的商场物业服务活动。第二章：物业服务内容2.1物业服务范围甲方应提供的物业服务包括但不限于商场的日常管理、安全巡查、环境维护等。2.2物业服务标准物业服务应符合国家及行业标准，具体服务标准详见附件一《物业服务标准》。2.3物业服务的持续改进甲方应不断改进物业服务，提升服务质量。第三章：合同双方3.1甲方（物业管理方）信息甲方名称：_____________________地址：___________________________法定代表人：___________________联系电话：_____________________3.2乙方（业主或使用方）信息乙方名称：_____________________地址：___________________________法定代表人：___________________联系电话：_____________________3.3双方的权利与义务甲方有权按照合同约定收取服务费用，乙方有权获得符合标准的物业服务。第四章：服务期限与服务费用4.1服务期限的确定服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务费用的计算与支付服务费用按照合同约定的标准计算，乙方应于每月____日前支付给甲方。4.3费用调整机制服务费用可根据市场变化和成本变动进行调整，调整应提前____个月通知乙方。4.3.1费用调整的条件费用调整的条件包括但不限于通货膨胀、成本上涨等。4.3.2费用调整的程序甲方应将费用调整的详细情况以书面形式通知乙方，并取得乙方的同意。第五章：物业服务质量与监督5.1服务质量标准甲方提供的物业服务应满足合同约定的标准和乙方的合理要求。5.2服务质量监督与考核乙方有权对甲方的服务质量进行监督和考核。5.3服务质量问题的整改甲方应在接到乙方关于服务质量问题的反馈后，及时进行整改。5.3.1整改的时限甲方应在接到反馈后____天内完成整改。5.3.2整改的确认整改完成后，甲方应通知乙方进行确认。第六章：物业维护与修缮6.1物业的日常维护甲方应负责商场物业的日常维护工作，确保物业的正常使用。6.2物业的紧急修缮甲方应在接到紧急修缮通知后，立即采取行动。6.3维护与修缮的责任与费用日常维护由甲方负责，紧急修缮费用由责任方承担。6.3.1维护责任的界定甲方应明确日常维护的范围和责任。6.3.2修缮费用的承担紧急修缮费用由导致需要修缮的责任方承担。（注：以上合同内容为示例，具体条款需根据实际情况进行调整和完善。）第七章：安全管理与紧急事件处理7.1安全管理责任甲方负责商场的安全管理，确保商场的安全运营。7.2紧急事件的预防与应对甲方应制定紧急事件的预防措施和应对预案。7.3紧急事件处理程序甲方应建立紧急事件处理程序，确保快速有效地处理紧急事件。7.3.1预防措施的制定甲方应定期检查并更新预防措施，以适应可能的安全风险。7.3.2应对预案的演练甲方应定期组织演练，确保预案的有效性。7.3.3紧急情况下的通报机制甲方应在紧急事件发生时，及时通报乙方，并采取相应措施。第八章：违约责任8.1违约的定义与分类违约包括但不限于未按期支付服务费用、未按约定提供服务等。8.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约赔偿的范围与计算违约赔偿应包括实际损失、合同履行后可以获得的利益等。8.3.1赔偿责任的确定违约赔偿责任应根据违约行为的性质和严重程度确定。8.3.2赔偿金额的计算方法赔偿金额应根据实际损失和合同约定进行计算。第九章：合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序合同一经双方签字盖章后生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。9.2合同续签的规定合同期满前，双方可协商续签事宜。9.3合同终止的条件与后果合同可在双方协商一致或符合合同约定的解除条件下终止。9.3.1变更的条件合同变更应基于双方的共同利益和实际需要。9.3.2续签的通知乙方希望续签合同，应提前____个月向甲方提出书面申请。9.3.3终止的通知一方希望终止合同，应提前____个月书面通知对方。第十章：争议解决10.1争议解决的方式双方因履行合同发生争议时，应首先通过协商解决；协商不成的，可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2适用法律与管辖本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地的人民法院管辖。10.3争议解决的费用承担争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。10.3.1诉讼费用的承担诉讼费用包括但不限于律师费、诉讼费等，由败诉方承担。10.3.2其他费用的承担其他因争议解决产生的费用，双方应根据实际情况协商确定。第十一章：保密与知识产权11.1商业秘密与个人隐私的保护双方应对合作过程中知悉的商业秘密和个人隐私予以保密。11.2知识产权的归属与使用合作过程中产生的知识产权，其归属由双方根据贡献程度协商确定。11.3保密期限与违约责任保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年，违反保密义务的一方应承担相应的违约责任。11.3.1保密信息的界定双方应明确界定哪些信息属于保密信息，并在合同中列明。11.3.2保密措施的实施双方应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露。第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定义与情形不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。12.2不可抗力的通知义务一方因不可抗力不能履行合同时，应及时通知对方，并提供相应的证明。12.3不可抗力下的权利与义务不可抗力发生时，双方应根据实际情况协商解决合同履行问题。12.3.1通知期限一方应在知道不可抗力发生后____天内通知对方。12.3.2证明方式不可抗力的证明应包括政府公告、权威机构的证明等。第十三章：其他约定13.1合同的补充协议本合同的补充协议均为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。13.2特殊条款的说明对于合同中的特殊条款，双方应充分理解并予以重视。13.3其他需要约定的事项双方可根据实际情况，协商确定其他必要的约定。13.3.1特殊情形的处理对于合同中未尽事宜或特殊情形，双方应友好协商解决。13.3.2