2024年护理部年终工作总结参考（5篇）

第7页共7页2024年护理部年终工作总结参考经过改写，保持原文严谨、稳重、理性、官方的语言风格，内容如下：病历讨论共计____次，护理查房____次，主要聚焦于个案查房与整体查房。四、护理安全得到了切实保障：1.为防范护理风险，我们建立了科室护理风险目标管理项目及其防范措施。结合专科特色，制定并实施了符合本科室的护理风险管理项目，从而全面杜绝了护理风险。2.我们严格执行查对制度，尤其注重二次核对的到位执行，加强了安全管理责任，确保了护理工作中无严重差错及事故发生。同时，强化了对科室硬件设施的常规检查，发现问题及时维修，保持设备完好。3.我们定期复习护理紧急风险预案知识，并进行模拟演练，以提高护士的应急能力。全年共进行了____次实地应急预案演练，涵盖六项内容，并详细记录在案。4.护士们熟练掌握急救器材及仪器的使用，并加强对急救设施的常规检查。每台仪器设备均设有责任者、操作流程和完好标示，确保了设备的性能和安全性。5.为减少安全隐患，我们完善了护理文件记录，注重护理文书的规范书写，避免了漏字、涂改不清、前后矛盾等问题。同时，积极更新护理评估单，并认真做好患者的评估工作。6.我们完善了护理流程和告知制度的执行，在基础护理、专科护理、健康宣教等方面建立了合理的工作流程，并细化了每个环节。同时，我们完善了入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。五、优质护理服务得到了升华：1.我们建立了科室QQ群，并由专人管理，与忠诚患者保持联系，及时更新专科护理宣教内容，确保信息传达通畅。同时，坚持电话随访，提供护理宣教指导，并及时记录。2.我们深化了亲情服务，提高了患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范了护理操作用语、温馨微笑服务、护患沟通技能，树立了护士良好的职业形象。3.我们以病人为中心，提倡人性化服务，每月组织病人召开工休座谈会，加强护患沟通，提高病人满意度，有效避免了护理纠纷。全年共开展工休座谈会____次，为患者解决实际困难____项，取得了患者满意的效果。4.我们加强了责任护士与病人及家属的沟通能力，包括健康教育、了解病情转归、生活需求、用药效果及反应等。护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件。5.我们转变了护士的观念，从“要我服务”转变为“我要服务”。提高了护士的礼仪与素养，创建了自己的护理名牌。将“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节，建立了从入院到出院的每一个工作环节的标准。六、团队建设工作成效显著：1.我们积极响应护理部号召的“一、二、三”学习工程，并按要求完成各项学习任务。及时完成并上交读书心得。年内有____篇读后感在院品书汇中刊登。2.我们严格落实三基三严培训计划，提高了护理人员整体素质。按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对聘用护士、低年资护士的考核和专科技能的培训。全年共进行理论培训及业务学习____次，护理技能培训____次，取得了良好效果。3.我们发现并发挥科内护理人员的优点，指导其工作，充分发挥个人专长。建立团队精神，在协同工作中取得成绩，使每个人都参与到管理中来，增强了护士的责任感和主人翁意识。4.我们认真做好信息传达和文件的整理工作。每次参加医院例会后，及时对会议内容进行原文传达，科室人员进行例会签到。对下发文件进行分类存放，以便查阅。指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，融入医院文化建设中。5.我们持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质。采用有效的学习方式如护理业务查房、床边演示等完善业务查房的形式。让有经验的护师为低年资护士讲课，传授护理经验。如遇模糊问题，大家一起讨论解决。鼓励护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。护理组长进行了重点岗位轮训，并学习了胰岛素注射技术、微量泵、输液泵使用技术。使护理技术水平逐步提高。积极参加护理部举行的各项培训，提高护理人员的视野和思维改进。肛肠科____年____月____日2024年护理部年终工作总结参考（二）以下是对原文进行的改写，采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格：一、本院科室设置包括五官科、儿科、感染性疾病科。二、针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，本年度继续强化等级护理与健康教育的考评工作，将其作为本年度护理工作的核心，贯穿于每月的护理质量考评之中。同时，加强护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。尽管健康教育覆盖率达到100%，但病人健康知识知晓率尚需提升。三、护理质量已达到既定标准，具体表现为：1.基础护理合格率达标；2.一级护理合格率达到90%；3.护士长管理考核合格率达标；4.夜间护理质量检查得分优异；5.抢救物品管理合格率达标；6.消毒隔离合格率达标；7.护理文书书写合格率达标；8.护理工作满意度高；9.护理人员技术操作合格率达到90%；10.护理人员考试合格率100%；11.常规器械消毒灭菌合格率达到100%；12.严格执行“一人一针一管一灭”原则，执行率100%；13.护理事故发生率及年褥疮发生率均为零。四、为提高护理队伍的整体素质，本院采取了多项措施：（一）制定并实施了护士教育培训制度与考核制度，完善了护士规范化培训及继续教育实施方案，明确了培训周期与计划，特别加强了对新护士及低年资护士的规范化培训。（二）引进了广州总医院护理教育学分管理软件，实现护理教育培训与护士工作考核的信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。（三）加强了“三基”及专科技能的培训，通过现场考核与点评、实物示教等方式，提高了护士的临床操作能力。（四）强化了护士的在职教育，通过组织全院性业务学习、利用院内局域网资源上传护理讲座演示文稿等方式，丰富了护士的学习内容。（五）鼓励护士外出参加短训班及学术交流活动，并安排院内学习传达。五、加强了院内感染管理，严格执行消毒隔离制度，确保无菌操作，减少感染风险。六、护理人员以病人为中心，提供优质服务，深入开展健康教育，并撰写了多篇护理论文，参加了多次学术交流。七、存在的问题主要包括个别护士素质不高、整体护理尚处于摸索阶段、基础护理不到位、病房管理不尽人意等。本院将针对这些问题进行改进，以进一步提升护理质量。2024年护理部年终工作总结参考（三）在我护理科的工作中，我们始终恪守“以病人为核心，着力提升医疗服务品质，确保患者人身安全”的服务宗旨。我们严格执行本年度护理工作计划，依据医院护理服务质量评价标准的基本要求，不断完善护理规章制度，优化服务流程，强化护理质量控制，确保护理质量稳步提升。现将我科护理工作情况总结如下：一、重点强化了对新入职护士及低年资护士的培养鉴于我科近两年人事变动较大，吸纳了多名年轻护士，为确保工作的高效、优质完成，我们着重加强了对低年资护士的培养，以促进其快速成长。具体措施包括：1.定期开展及不定期进行基础知识及基本操作的考核；2.加强日常工作中的监督，发现问题及时指正并促使其改正；3.高年资护士充分发挥传、帮、带作用；4.加强对年轻护士的思想教育，增进其对护理工作的认同与投入。二、不断更新专业理论知识，提升专科护理技术水平鉴于医疗技术的不断发展，我们利用每月的护理学习及日常自学，不断更新专业理论知识，提升专科护理技术水平，以确保护理工作的持续、有效发展。三、积极鼓励加强人文知识的学习，提升护士的整体素养随着患者及社会对护理服务要求的提升，护理知识已不仅仅局限于医学领域，更涵盖了广泛的人文知识。为此，我们积极营造学习人文知识的氛围，以提升护士的整体素养，从根本上提升护理质量。四、持续落实保障病人安全的各项措施及规章制度五、深化与患者的沟通，强化亲情服务，提升服务质量良好的护患沟通不仅有助于护士工作的顺利进行和心情的愉悦，也有利于患者的康复和避免医疗纠纷的发生。因此，我们进一步学习沟通技巧，加强护患沟通，特别是针对不善于沟通的护士，我们将给予重点指导。六、根据科室实际情况，进一步完善科内二次分配制度我们根据科室实际情况，进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得、优劳优得的分配原则，以充分调动护士的工作积极性。同时，我们也关注护士的职业压力，学习和运用积极的应对策略，缓解身心耗竭程度，提高心理素质，以积极的心态面对职业压力，减少负面情绪的影响，真正提升护理质量。2024年护理部年终工作总结参考（四）工作不止岁月，萧瑟秋季已转冷冽寒冬，又到了一年结束时，工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里，端正工作，细心做好护理事业，做好力所能及之事，完成必须完成的任务。不偷懒，为我们医院线上了我工作诚心。在工作上，不去模仿他人，也不随波逐流，做自己认为是对的，听护士长的安排和领导，不违反医院规定的任务和工作，把事情做好，每天都保持开朗乐观之心，每天都做好加班准备，因为在工作岗位中，会经常遇到难以揣度的事情，这就需要我去一一辩证，当病人需要，当工作需要，我不会推辞，总是第一个冲在前头，因为我认为一个人就要有奉献精神，做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避免错误，但是可以减少错误，我对自己的工作要的就是细心，毕竟我需要帮助那么多的病人，一个不仔细伤到的就是他们的健康，对他们来说就是不负责，没有责任感的人是得不到认可，也不会被原谅，因为工作我必须对每一个病人做的，尽职尽责，毕竟我拿着的是病人信任，不能让病人失望。不想自己内心过不去，一份良心是工作的情绪。在学习中，我秉持积极求学的态度，虽然我工作时间也比较长了但是却好有很多工作做的不够好，还需要努力，所以我经常会改变自己的工作，调整自己的学习态度，时代在进步，护理学习和技能有很多，同时也有新的出现，学习的多才能够做得好，才能够给病人希望，才能够做好工作，我也清楚，如果说护理岗位是一个空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因为自己的经验什么的还是有差距的，不是天生就有，需要通过工作的看，做和体会才能真正明白，不可能学了些理论就能治病救人。从来没有之后纸上谈兵，世上没有真正的天才，有的是知识愿意吃苦奋斗的智者，护理岗位也是如此，我需要的是学习和掌握更多的技巧和手段，来帮助病人，对于学习从不会推卸，在医院，有护士长的教导，有同事的帮助，在工作时，我喜欢边做边学，心手合一，用实践去证明，用努力去做到，把学到的用到实际工作中，把需要完成的做好。与同事沟通中，做到尊重礼貌，学会换位思考，毕竟大家都在医院工作，经常需要相互帮衬，需要大家彼此扶持，如果轻易的伤了同事之间的感情，对我们来说这是非常糟糕的，彼此成为愁人，相见相厌，还如何工作，又怎么做好事情呢所以对于工作我们需要的全面掌控，需要的认真对待，对待同事需要和睦相处，彼此相互谅解，这样子啊遇到困难是，收到阻碍是才能够相互帮助，相互共同度过难关，不至于没有朋友没有同事愿意帮助自己，完成成工作。今后工作还需继续，做为一个医护人员，每天的任务一样多，我不会放弃，会坚持在岗位上，多做，做好，服务更多的病人。改写后的结果：2024年护理部年终工作总结参考（五）的科室设置包括五官科、儿科以及感染性疾病科。（四）针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动的要求，本年度将继续强化等级护理与健康教育的考评工作，并将这两项工作作为本年度护理工作的核心，贯穿至每月的护理质量考评之中。旨在提升护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。尽管健康教育覆盖率达到100%，但病人健康知识知晓率仍有待提升。（五）在护理质量方面，已达到以下标准：1.基础护理合格率达标；2.一级护理合格率90%；3.护士长管理考核合格率达标；4.夜间护理质量检查得分优秀；5.抢救物品管理合格率达标；6.消毒隔离合格率达标；7.护理文书书写合格率达标；8.护理工作满意度高；9.护理人员技术操作合格率90%；10.护理人员考试合格率100%；11.常规器械消毒灭菌合格率100%；12.一人一针一管一灭执行率100%；13.护理事故发生率0；14.年褥疮发生率0。四、为提升护理队伍的整体素质，采取了以下多项措施：（一）制定了护士教育培训及考核制度，完善了护士规范化培训及继续教育实施方案，明确了培训周期与计划，特别加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。（二）引入了广州总医院护理教育学分管理软件，实现了护理教育培训与护士工作考核的信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。（三）强化了“三基”及专科技能的培训，通过现场考核、点评与实物示教相结合的方式，举办了护理操作比赛，全年理论考试与护理技术操作考核合格率均达到高标准。但部分护士因重视程度不足及基础薄弱，培训效果未达预期。（四）加强了护士的在职教育，组织了全院性业务学习，并利用院内局域网资源上传护理讲座资料，丰富了护士的学习内容。（五）安排护士外出参加短训班及学术交流，并要求其回院后汇报学习情况，但年初的培训计划未能完成。五、在院内感染管理方面，采取了以下措施：1.严格执行了消毒隔离制度；2.各科室定期对病区治疗室、换药室进行空气培养，确保无菌切口无感染；3.定期对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录紫外线灯管的除尘处理与强度监测；4.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理，并定期检查督促；5.病房内定期