2024年物业财务工作总结经典版（4篇）

第7页共7页2024年物业财务工作总结经典版在保修期内，多数维修任务未能妥善解决。直至今年初，我司采取了果断措施，将维修人员增加了三倍，全天候不间断地进行维修，并加强了对制造商的催修力度，迅速解决了存在的问题。目前，我们已郑重承诺提供“小修不过夜，大修不过三”的服务保障，但由于设施仍在保修期内，部分维修工作仍受限。尽管如此，我司仍竭尽全力进行维修，特别是针对公寓内寝室电线混乱的问题，当催修制造商无效时，我司维修团队在六天六夜内完成了全部调整，以实际行动消除了师生的困扰。近期，我司已对四栋公寓的____多盏灯泡、____多个水龙头和数十个冲水阀进行了全面更换，使得公寓内配套设施的完好率达到了____%以上。四、安全保卫1、在全体保安人员的共同努力下，我们成功地完成了师生入住的安全防范任务。然而，随着工作的深入，我司保安的不足逐渐显现，如设施落后、人员素质低、专业知识欠缺等。为此，我们在年初启动了保安改革。首先，我们实施了淘汰制，清退了十几位原有保安。其次，我们加强了设施配备，购置了保安制服。这些改革显著提升了我司保安的外部形象。2、保安工作始终遵循校领导制定的“外松内紧”原则。鉴于学校地理位置的特殊性，我们严格执行来访人员登记和凭证出入制度。自去年至今，我们已登记并核实了____多人次的来访者，确保了学生公寓的安全。3、在内部管理上，我司保安每日召开小会，每周举行大会，进行交流与自我反省。同时，我们定期进行专业知识培训和消防知识学习，以及为期一个多月的军事训练。此外，我们实行严格的保安考核制度和工作流程，以及匿名评估制度，以奖励优秀员工，对表现不佳的员工进行调整。4、在对外来人员的管理上，我们严格控制非住校人员的流动，实行来访登记和有效证件扣押制度，并进行不定期巡逻。同时，由于初期建设期间施工频繁，我们对违规搭建进行了处理，规范和控制了来访车辆，为学生创造了一个安全、宁静、优雅的生活环境。五、清洁维护1、我司清洁部门基本能完成公司赋予的任务，严格遵守公司和管理处的规章制度，遵循清洁工作规程，全天候保持公寓大厅、卫生间、走廊等区域的清洁。同时，我们及时清理垃圾，为师生提供了干净的居住环境。2、我们实行严格的清洁人员考核制度，采用师生监督和打分制度，每月进行四次考核，以确保工作质量。同时，我们实施了互监制度，保安人员监督清洁人员的工作，清洁人员也监督保安的工作状态，实现相互制约和激励。这些措施取得了显著的效果。六、其他服务自去年以来，我处共拾到手机两部，钱包____个，现金____多元，校园卡____多张，以及大量衣物和鞋子，并及时归还失主，受到了师生的高度赞扬。此外，我们还提供了便民服务，如提供打气筒免费为学生充气，免费开锁，____次护送生病学生就医，____余次协助学生爬窗开门等。信息沟通过去一年，我司的信息沟通机制经历了从无到有，从不完善到完善的重大转变。目前，我们通过以下渠道与师生保持有效沟通：1、在每栋楼设立意见箱，鼓励师生提出对我们工作的意见和建议。2、发放意见征求表，我们向学校相关机构发放意见征求表，以监督和指导我们的工作。3、定期召开学生座谈会，自去年以来，我们已召开了六次座谈会，从中获得了宝贵的反馈和建议。未来，我们还将继续举办此类会议。4、公布投诉电话，师生如对我司员工有任何不满，可直接拨打投诉电话向我管理处反映，我们承诺在最短时间内给予满意答复。5、实行回访制度，确保回访时间不超过____小时。6、建立面谈投诉制度，师生如有不满，可直接向我管理部面谈投诉，我们将在第一时间给予答复，答复时间不超过____小时。服务成效一直以来，我司秉持“客户为本”“业主至上”的原则，以“一切为了您，为了您的一切”为服务宗旨，推行微笑服务。我们力求将您的事当作我们的事，将您的小事当作我们的大事，以您的满意作为我们永恒的追求。我们始终尽职尽责，服务师生。结语我们深知，尽管在过去一年中我们取得了显著的成就，但我们同样深刻地认识到自身的不足。公司专业性不强、单一的经营方式、高昂的成本是我们亟待解决的弱点和缺陷。然而，我们也明白，这些挑战也是我们进步的起点。在新的2024年物业财务工作总结经典版（二）坚守原则，以严谨和细致为工作准则，确保财务核对的精确无误。每日，我以高度的专注处理各种现金收入，详尽核对每一份票据，确保款项与单据完全匹配，并即时录入财务记录，编制详尽的日记账，实行日清日结制度。我主动与会计部门进行对账，以确保数据的一致性。秉持客观、严谨和细致的态度，我深入细节，实事求是，不畏繁琐，对每一项收支进行严格的审核。在处理大量业主水电费的高峰期，我独立完成数十万的现金收入和数百张票据的核对，以确保零错误的准确度。我始终保持端正的态度，严格按照规章制度行事，坚决执行财务纪律。会计工作作为公司核心职能，要求严格遵循《会计法》及各项财务规定，我以此为指导，进行财务记账与报账，杜绝混淆情况，禁止现金坐支行为。在审核原始凭证时，对任何不真实、不合规或不合法的凭证，我都会及时指出，拒绝报销，并要求改正或补充，以确保所有凭证的准确性和完整性。这样的严格审核和监督，有效保证了会计凭证的合规性，维护了公司财务信息的真实、合法、准确和完整，充分发挥了财务核算和监督的职能。同时，我严格遵守国家财务规定，对每一笔收入进行合规处理。2024年物业财务工作总结经典版（三）一、会计凭证整理与账套交接在____月份，已完成对已录入金碟系统的凭证进行整理装订，并存档以备查。随后，该账套已按照集团会计核算部的要求进行交接。二、物业公司管理台账体系构建遵循君华集团财务中心的统一规定，结合物业公司实际运营情况，我们基于原有的会计核算基础，从管理角度出发，建立了物业公司（包括物业公司及世家轩）的管理台账体系。该体系涵盖管理台账、汇总表、管理报表、财务分析、资金计划及执行情况汇总表等，确保与集团达成一致，使物业财务工作真正融入集团财务轨道，充分发挥财务管理效能。三、物业公司财务制度制定在君华集团财务中心的指导下，我们制定了物业公司的财务制度框架，包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》及《君华集团内部服务结算管理办法》。这些制度规范了物业公司的财务运作流程，全面提升了财务工作的质量和效率，特别是在付款审批流程上实现了显著优化。四、物业公司财务管理模式转型在规范和理顺会计核算工作后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，将会计核算职能并入集团会计核算部。物业公司财务部则专注于管理台账和财务管理，从基础核算升级为真正的财务管理，以公司利益为出发点，为领导提供精准的财务决策支持。五、目标工作完成配合客服中心，顺利完成下半年二期的收楼工作，强化管理费的催缴。自____月份起，共收楼____户，收取费用____万；自____月份起，加大管理费催缴力度，____月追缴管理费____万，收费率较上半年显著提升。六、科奈财务数据录入与监控完成了对一期维修基金及欠费的彻底清查，并向公司领导汇报，开展催缴工作。同时，监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程管理。对收银人员进行财务培训，并自____月份起引入收银机，显著提升了收银工作效率。七、____年财务部工作规划：1、建立物业公司成本库。根据物业公司和世家轩的实际运营情况，编制成本库，以实现对物业公司成本状况的准确、清晰、合理的了解，为财务分析提供可靠数据。2、强化收费管理，彻底清理欠费，力争将一期收费率提升至____%，二期提升至____%。同时，需进一步明确代收代付费用的划分，如水费、有线电视开通费的返还部分、代收业主差价等费用的分类需进一步明确。3、从管理角度，深化对世家轩经营状况的核算，将员工包餐与对外经营分开核算，合理分摊经营费用，真实反映世家轩的经营业绩。4、严格执行新的财务制度，财务部门需对各项流程进行监督把关。包括各部门计划审批、采购审批、与发展商相关业务的审批流程等，确保按照制度执行，消除模糊和混乱的管理环节。____年，我们将面临艰巨的任务，但我们将全力以赴，步步为营，解决每一个问题。从财务管理层面出发，逐步提升物业公司的财务管理水平，迈向新的高度，以更高质量的服务回馈公司。尽管____年的工作成果与目标仍有差距，但我们将持续改进，反对内耗，推动规范化管理，激发各部门协同效能。我们将强化监管机制，以制度落实为核心，始终关注服务品质提升，引领物业公司迈向更高标准、更严要求、更人性化的服务领域，打造一支精干、高效的团队。2024年物业财务工作总结经典版（四）我们又迎来了崭新的一年，在这除旧迎新的日子里，我将对我过去一年的工作作一个总结。在公司领导的正确引导和关心下，我们原来舒怡下属的几个小区在物管费收缴方面较去年同期有了很大的进步。现在我对这一年的工作情况汇报如下：1.我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平时我经常督促各个小区上门收缴物管费,对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记,并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作，确保收回各项资金。2.有收入,就一定有支出。我对金月湾、总工会大厦、甘霖坊等____个小区的成本费用进行规类登记，水费电费电话费一类，日常报销一类，劳务费一类，做到每一笔支出都有帐可询。为各个小区的统计员提供第一手资料，以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。平时提醒各个小区，买东西之前一定要先申购，由公司统筹安排。总之，让每个小区尽量做到不铺张浪费，把支出压缩到最低限度。3.配合财务部做好各项工作，包括收入的统计，日常报销，发票收据的收发工作和拿取银行回单，每月按时造好工资表，发好工资。并且做好银行里的一切事务。4.配合各小区的业主委员会委员做好各项工作，如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证，把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等，使各小区物业管理工作更好地进行下去。总之，自从我加入E物业以来，不管是对于公司还是公司领导及职工，从一开始的陌生到现在的逐步了解，给我印象最深的就是公司上上下下那种敬业精神，他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在未来的时间里，我除了要继续做好原来的工作，更加要注意的是：开源节流、降低成本、提高效益。首先，要加强各项费用的收缴工作，物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业，要确保公司持续正常发展，必须做好物业管理各项费用的收取工作，并按时足额收缴。其次，我