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第4页共4页2024年支行行长述职报告范例风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,在今年的10月至____月份期间,我分管了上述三个部门。而在____月份,我赴常州培训中心进行了深入的学习。以下是我一年来的履职情况汇报:一、主要业务指标完成情况本年度,对公存款时点新增达到___亿元,日均新增___亿元;公司类贷款新增___亿元;中间业务收入实现___万元,完成了省分行计划的___%;同时,累计发放公司类房地产贷款___亿元,累计回收___亿元;累计发放个人住房贷款___万元。二、履岗情况1.加强自身修养,提升管理水平我积极参与党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参与省分行和____支行组织的各类集中培训,主要涵盖领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等领域。在常州培训中心学习期间,我系统学习了管理理论和案例,极大地拓宽了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了显著提升。我始终坚守廉洁自律的原则,以身作则,勤奋工作,坚守职责,确保所分管工作得到党委的放心和同志们的满意。2.贴近市场与客户,坚持科学发展根据分工,我于____月份分管了公司业务部、房地产金融业务部等部门。在____月份,我们推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了坚实基础。在业务发展中,我行始终坚持科学的发展观,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场。我们完成了对市场和客户的细分工作,针对不同类型的客户制定了具体的营销计划,包括为高端优质客户提供“融智”服务,提升营销层次;对普通客户开展特色活动,激活中小账户,提升账户贡献度。在房地产金融业务发展方面,我们采取了“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。同时,我们注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,以实现价值的最大化。此外,我们还创新营销机制,积极拓展新的业务领域,促进了客户和业务结构的逐步优化。3.提高风险意识,强化风险管理今年,我行将提高资产质量和防范案件作为工作的重要任务之一。我们加大了工作力度,加快了步伐,采取了有效措施,建立了长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。我们提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款为风险管理工作的出发点和落脚点。我们始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。同时,我们积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力、促进业务健康发展奠定了坚实基础。2024年支行行长述职报告范例(二)关于保障单位、员工和客户利益及业务开展方面的严谨报告一、关于维护利益方面本机构始终将维护本单位、员工及客户的利益置于首要位置,坚决杜绝任何可能损害上述各方利益的行为。二、业务开展方面在业务运营过程中,本机构致力于不断提升自身的执行能力和综合管理水平,确保支行的全面工作得到有效推进。(一)网点筹建工作自___月以来,根据___分行的统一部署,___支行网点的选址与筹建工作正式启动。作为筹备组负责人,我带领筹备团队对筹建工作进行了周密的规划,充分考虑了市场信息和客户需求,进行了合理的网点布局规划和选址。在完成选址、施工合同签订、报批手续协调及业内资料完善等基础性工作后,于___年元月___日正式进入施工阶段。面对时间紧迫、任务繁重和人员短缺等挑战,我们统一思想、坚定信心,杜绝等、靠、要的思想,坚持以市场和客户需求为导向,科学规划,加快建设符合现代商业银行标准的新网点,以全面提升网点形象和___品牌。在筹建过程中,我们严格执行《___分行网点装修改造施工现场管理规定》,切实履行筹建人员职责,加强施工管理,定期召开施工现场总结汇报会和监理例会,确保网点装修工程质量,实现安全生产、文明施工,避免施工事故的发生,为客户打造一个安全、舒适、高效的服务环境,为提升服务质量、效率和社会形象奠定坚实基础。经过___个多月的艰苦努力,___支行网点装修工作基本完成,并立即投入到营业证照的办理工作中,仅用___个工作日便完成了所有相关证照的办理,为支行的合法有序经营创造了良好条件。(二)全面业务经营工作自___日正式营业以来,本机构通过电子液晶显示屏滚动播报、与周边居民金融知识互动活动、___网站广告投放等一系列措施,加大了宣传力度,提高了在周边企事业单位及居民中的认知度。在业务开展方面,我们主要采取了以下措施:1.大力发展个人结算业务,提供便捷服务。在开业初期,面对人员紧张、时间紧迫等困难,我们充分发挥团队协作精神,全体员工齐心协力,完成了___万名员工银行工资卡的发放和改密任务,为我行与___公司开展代发工资业务奠定了坚实基础。同时,我们积极推广网上银行代发工资业务,通过多次走访小___公司财务处进行营销,克服了技术障碍和金融同业竞争等困难,在总行电子银行部、信息科技部及分行领导和运管部的支持下,成功实现了网上银行代发工资业务。为应对代发工资后居民日常取现的巨大业务压力,我们迅速行动,在___地区布放了多台ATM自助设备,并安排大堂经理和客户经理在代发工资后的一周内在大堂值班,引导客户办理业务,有效缓解了柜面压力。正是由于自助设备的投放和全体员工的努力,我行代发工资业务得以顺利进行,提高了客户满意度和忠诚度。2.深入调研中小企业产业链客户,提供全方位金融服务。为落实服务中小企业政策,解决企业融资难题,我们积极走访___园区内企业,深入了解企业产业链客户的结算方式、周期等基本经营情况。针对中小企业担保难的问题,我们充分发挥自身优势,利用灵活快捷的机制为企业提供解决方案。同时,我们更加注重企业的管理水平、成长性、实际信用状况和现金流等因素,帮助企业解决规模受限、财务不规范、信息不对称等难题。利用资金管理行业务上线优势,我们为中小企业产业链客户提供了方便快捷的结算业务,缩短了结算资金在途时间,使更多中小企业享受到全方位的金融服务。3.开展金融知识宣传活动,提升矿区居民金融素养。为普及金融知识、提高居民金融素养、促进产融结合特色金融业务的发展和服务水平的提升,我们在___地区多次举办业务宣讲和节假日宣传活动。活动内容丰富多样,涉及个人贷款、安全用卡常识、个人信用报告、防范金融诈骗及淘宝购物网上支付等方面。通过这些活动,我们有效提升了矿区居民的金融知识水平,增强了他们的金融安全意识,为提升我行服务水平和效率打下了坚实基础。2024年支行行长述职报告范例(三)一、____强化内控管理,提升风险防范能力____本行通过制定案防职责书、定期召开风险管理分析会等措施,深入加强内控制度的宣传教育,有效建立并健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平实现显著提升。同时,对网点机具定位、操作规范进行了明确要求,有效遏制了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。二、____深入开展自查自纠,强化合规经营意识____上半年,本行结合省行、市行及监管机构的检查反馈,积极开展了自查自纠活动;下半年,以省行合规大讨论活动为契机,进一步强化了自查整改工作,并有效利用违规积分系统,对多次查出问题未整改落实的相关人员给予积分处罚,有效提升了全行合规经营意识。三、____加强人员排查,严格防控道德风险____本行长期坚持人员排查工作,特别是对重要岗位(信贷员)人员的排查,一旦发现风险苗头,立即采取有效措施。各网点、各部门每月对所辖人员进行___小时内外工作生活状况摸底调查,支行定期开展集中排查,严禁违反相关规定。对不适合从事信贷业务的人员,一律调出信贷队伍或解除劳动合同。四、____加强资产保全工作,确保资产质量____根据省行资产保全工作要求,本行新增配了资产保全人员,并为其配备了必要的设备设施和专用车辆。同时,扎实做好不良贷款的职责认定、移交等工作,确保逾期率和不良率控制在合理范围内。五、____强化安全保卫工作,确保运营安全____本行严格遵循“谁主管,谁负责”的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确责任、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防能力,确保无案件和安全事故发生。六、____加强客户经理队伍建设,挖掘发展潜力____本行对信贷客户经理实行优胜劣汰机制,确保信贷队伍的精干和纯洁;建立专业的理财经理队伍,选拔业务能力强、服务质量高的人员担任理财经理;同时,建立完善综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推向综合客户经理岗位,制定考核办法,激发其业务发展的积极性。七、____持续开展员工培训,提升综合素质____本行不断加强业务知识、营销能力、岗位资格认证和合规制度等方面的培训,确保全体员工业务精通、营销能力强、合规意识高。通过系统的培训,提升了全行员工的综合素质。八、____全面开展企业文化建设,营造良好工作氛围____在促进业务发展的同时,本行全面开展企业文化建设,通过学习上级行相关文件和制度、开展谈心活动、组织工会活动和业务操作技能竞赛等措施,增强了员工的向心力、凝聚力和创造力,为支行的发展提供了有力支持。九、____总结与展望____回顾一年来的工作,本行领
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