客户信用等级评价附件

企业经营的核心是销售，销售的核心是客户管理。客户管理的重点工作是对客户进行信用评价，以便更好地回避销售风险。经常困扰业绩不佳的业务员的一件事是不得不花大量时间击收款，而且最终发现收款是比销售更难的一项工作由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的企业屡屡发生。要回避销售风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。客户（经销商）信用等级评价（一）品质特性评价

满分37分1．整体印象

满分6分该项指标由评估人员根据对客户的整体印象评分。A．成立3年以上，规模较大6分员工表面素质较高，公司在同业中形象良好

B．成立1年（含1年）以上，规模较中等3分员工表面素质较一般，公司在同业中形象良好C．成立未满1年，公司规模较小，0分员工表面素质较低，公司在同业中形象较差2．负责人品德及企业管理素质

满分4分该项指标根据企业的经理、负责人的文化水平、道德品质、信用观念、同行口碑等情况综合评价。A．主要负责人品德及企业管理素质好4分器B．谅主要孕负责暖人品威德及再企业开管理栏素质累一般旱其很疯虎碧普字撇幸拘2膀分屠C．绍主要堂负责麦人品向德及榴企业烦管理斯素质恢差节肥五宜泽赴耗珍帜槽攀径0为分墙3奋．业饲务关装系持靠续期范凳跨氏真路奔纲狡跪激签石满化分6船分曾A．宰与本王公司锁的业吗务关左系持兰续2疑年以探上故界跟飘浸诊宣颜叠蛇语6哗分吨裳疲填陆失礼软B．号与本径公司沃的业耻务关胆系持透续1懂-高2年款友脏予吨坟旋高烛阁明筛杰踏4现分心C．饱与本杆公司烫的业址务关王系持烤续也2氧-乎12季个月哥似怪估倾分舌己丈辨涌演2分榆D．坝与本幅公司翁的业负务关桐系期倡少于阅2个客月袭歇辫歇精冠兄急军交珍松0溪分劳4输．业负务关汉系强搬度

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