供用电管理专业履职能力认证复习测试有答案

供用电管理专业履职能力认证复习测试有答案单选题（总共40题）1.安装计量联合接线盒的客户，在计量联合接线盒处进行()，进线更正接线。(1分)A、电压短接B、电流开路C、电压开路，电流短接D、电压短接，电流开路答案：C解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库2.OOP集中器铭牌右侧具有OOP字样标识，且逻辑地址为()位地址。(1分)A、6B、8C、10D、12答案：D解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库3.根据《国家电网有限公司作业安全风险管控工作规定》（第十三条），各单位的作业任务应统筹考虑月度停电计划、管理和作业承载能力等情况，按()进行平衡安排，细化分解到()，形成作业计划。(1分)A、年、月B、周、日C、年、日D、日、时答案：B解析：

《国家电网有限公司作业安全风险管控工作规定》4.《国家电网有限公司合同管理办法》规定，()对承办部门的合同归档工作进行督促，并向档案管理部门提供咨询。(1分)A、合同归口管理部门B、审计部门C、物资管理部门D、财务管理部门答案：A解析：

国家电网有限公司合同管理办法5.系统维护工作不得通过()等公共网络实施。(1分)A、互联网B、物联网C、局域网D、广域网答案：A解析：

《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》6.营销系统的站-线-变-接入点关系以()为准，电网GIS平台站-线-变-接入点关系发生异动后，需要向营销系统提供异动后的站-线-变-接入点关系。(1分)A、PMS2.0系统B、调度OMS系统C、电网GIS平台D、用电信息采集系统答案：C解析：

《国家电网公司台区线损管理办法》7.抄表数据原则上必须是()用电计量装置冻结数据(1分)A、前一日24时B、抄表例日当日0时C、任意时刻D、抄表例日当日24时答案：B解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库8.以下不属于乡村生产电气化专项行动的主要技术的是()。(1分)A、电排灌B、电烤烟C、电制氢D、电动喂食答案：C解析：

国家电网有限公司《关于推进电能替代提质增效工作安排的通知》国家电网营销〔2019〕130号9.在营销系统中，某低压台区考核表上月表示数为932，本月表示数为982，该考核表电流互感器为500/5，该台区的考核表电量为()。(1分)A、5000B、2500C、500D、250答案：A解析：

运维资格证题库-营销管理10.减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，()。(1分)A、不再收取暂停部分容量的百分之五十基本电费B、收取暂停部分容量百分之五十的基本电费C、收取暂停部分容量的全部基本电费答案：A解析：

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》11.用电计量装置原则上应装在供用电设施的()。(1分)A、用电侧B、供电侧C、产权分界处D、由供电公司指定答案：C解析：

《供电营业规则》12.客户抄表例日为()。(1分)A、每月月末24时B、每月月中C、每月1日24时D、每月1日零点答案：D解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库13.Ⅲ类电能计量装置应配置有功电能表、无功电能表、电压互感器、电流互感器准确度等级应不低于()。(1分)A、0.5S、2、0.5、0.5SB、0.5S、2、0.5、0.5C、0.5、2、0.5、0.5SD、0.5S、2、0.5、0.2S答案：A解析：

DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》14.《供电营业规则》规定：对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，暂停期间()基本电费。(1分)A、全部减免B、按10天计算C、不扣减D、按实际扣减答案：C解析：

《供电营业规则》15.《供电营业规则》规定：对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，暂停期间()基本电费。(1分)A、全部减免B、按10天计算C、不扣减D、按实际扣减答案：C解析：

《供电营业规则》第二十四条16.对于设备状况固定的线路，线损是随着负荷的大小变化而变化的，实际存在着一个最低线损率，这个最低理论线损率称为()。(1分)A、统计线损B、理论线损C、管理线损D、经济线损答案：D解析：

《国家电网公司台区线损管理办法》17.政府在农村统一规划建设的其他小区（地址灾害搬迁房、库区移民、美丽乡村、新农村建设等），小区内供配电设施建设费用由()承担。(1分)A、建设单位B、供电企业C、地方政府D、供电企业、地方政府和建设单位答案：A解析：

业扩报装-《国网江西省电力有限公司关于进一步明确非开发商建设的农村成片新建住宅配套电网投资界面的通知》（赣电发展〔2019〕171号）18.有序用电应遵循以下顺序()。(1分)A、先拉闸、后错峰、再限电，最后避峰B、先错峰、后避峰、再限电，最后拉闸C、先避峰、后错峰、再限电，最后拉闸D、先限电、后错峰、再避峰，最后拉闸答案：B解析：

《有序用电工作规定》19.智能电表未覆盖区域或采集失败的可使用()抄表。(1分)A、移动作业终端现场B、估抄C、暂按前次用电量估抄D、与客户协商定值答案：A解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库20.业务中台、数据中台部署在()区。(1分)A、生产控制大区B、管理信息大区C、互联网大区D、局域网答案：B解析：

《国家电网有限公司数字化建设统筹管理规范》21.定期开展抄表数据质量检查，应重点针对连续()个抄表周期的零度通过远程召测分析，对于分析异常的应及时消缺处理，无法确认的异常应到现场核实后处理。(1分)A、2B、1C、3D、4答案：C解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库22.《国网营销部关于印发台区同期线损异常处置手册的通知》中关于处理原则的描述，错误的是()。(1分)A、先外由内B、由高到低C、逐级治理D、彻底销号答案：A解析：

《国网营销部关于印发台区同期线损异常处置手册的通知》23.各级单位提供()小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。(1分)A、8B、12C、16D、24答案：D解析：

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》24.根据巡视管理要求，充换电设备遇有恶劣天气时，应进行()。(1分)A、正常巡视B、临时巡视C、特殊巡视D、计划巡视答案：C解析：

《电动汽车充换电设施运维管理》中国电力出版社，2017年11月25.按日监控计量业扩、申校、故障、上采工单及时性及连续3天采集失败客户异常，发现异常后()小时内整改。(1分)A、24B、36C、48D、72答案：A解析：

《国网江西省电力有限公司关于印发<计量装置运行管理办法>等2项制度的通知》（赣电营销〔2020〕7号）26.供电服务指挥平台实行()全天候服务管控和服务响应。(1分)A、7×24小时B、24小时C、8小时D、7×8小时答案：A解析：

配网抢修指挥-实际应用27.计量二次回路的连接导线应采用的线型为()。(1分)A、单股铜芯绝缘线B、多股铜芯绝缘软线C、单股铝芯绝缘线D、多股铝芯绝缘线答案：A解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库28.客户提出抄表数据异常后，()个工作日核实并答复(1分)A、5B、10C、15D、20答案：A解析：

《国网电网有限公司供电服务十项承诺》第七条29.用户申请减容恢复，应在()工作日前提出申请。(1分)A、1B、3C、5D、7答案：C解析：

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）30.居民用户更名、过户业务在正式受理且费用结清后，()个工作日内办理完毕。(1分)A、8B、7C、6D、5答案：D解析：

供电服务标准31.未进入行政或司法程序的窃电案件原则上应于()内办结归档。(1分)A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月答案：B解析：

《国家电网有限公司反窃电管理办法》32.电压互感器一次额定电压为10kV，二次额定电压为100V，则额定电压比为()。(1分)A、10B、50C、100D、1000答案：C解析：

计量基础知识33.95598呼叫平台属于()业务系统。(1分)A、一类B、二类C、三类D、其他答案：A解析：

《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》34.根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，处理部门回复工单时，应做到()。(1分)A、规范、全面、真实B、规范、全面、及时C、及时、全面、真实D、规范、及时、真实答案：A解析：

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》35.低压钳形电流表测量电流，可以在()电路电压上使用。(1分)A、380/220VB、35kVC、6kVD、10kV答案：A解析：

《全能型乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）》第五章36.《国家电网公司实物库存管理办法》第四章-26,物资退库/退役资产保管前须进行技术鉴定，出具()，包括再利用、报废。(1分)A、鉴定书面意见（鉴定报告）B、退库单C、工程结余物料清单答案：A解析：

《国家电网公司实物库存管理办法》第四章-2637.根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，处理部门回复工单时，应做到()。(1分)A、规范、全面、真实B、规范、全面、及时C、及时、全面、真实D、规范、及时、真实答案：A解析：

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》38.系统维护工作不得通过()等公共网络实施。(1分)A、互联网B、物联网C、局域网D、广域网答案：A解析：

《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》39.对于紧急故障的处理，抢修时间超过4h的，每隔()向本单位调控中心报告故障处理进展情况。(1分)A、1hB、2hC、3hD、4h答案：B解析：

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》40.计量资产全寿命周期管理按照流转顺序分为以下()等八个关键环节。(1分)A、设备验收、检定检测、采购到货、仓储配送、设备安装、设备运行、设备拆除、资产报废。B、仓储配送、采购到货、设备验收、检定检测、设备安装、设备运行、设备拆除、资产报废。C、采购到货、设备验收、检定检测、仓储配送、设备安装、设备运行、设备拆除、资产报废。D、检定检测、采购到货、设备验收、仓储配送、设备安装、设备运行、设备拆除、资产报废。答案：C解析：

《国家电网公司计量资产全寿命周期管理办法》（规章制度编号：国网（营销/4）390-2017）多选题（总共30题）1.在配网工程施工转型升级三年行动中，促进作业方式向现代化转型升级工作中，主要包含()内容。(1分)A、推进机械化作业B、推进文明施工C、推进智慧评判D、推进不停电作业E、推进装配化施工答案：ABDE解析：

配网工程施工转型升级2.抄表员现场抄表时应做好的安全措施包括()。(1分)A、如需碰触表箱应先验电B、采取防止被狗咬、蜂蛰的防范措施C、检查电能计量装置运行是否正常D、需要登高时，支持物应牢固可靠答案：ABCD解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库3.运行中的计量装置按计量对象重要程度和管理需要分为五类。以下不属于I类电能计量装置的是()。(1分)A、110kV贸易结算用电能计量装置B、220kV及以上贸易结算用电能计量装置C、发电企业厂用电量的电能计量装置D、计量单机容量300MW及以上发电机发电量的电能计量装置答案：AC解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库4.配电自动化应与配电网建设和改造()，遵循标准化设计，差异化实施原则，充分利用现有设备资源，因地制宜地做好通信、信息等配电自动化配套建设。(1分)A、同步规划B、同步设计C、同步建设D、同步投运答案：ABCD解析：

《配网技术导则》

（四）判断题（共90题）5.应严格通过远程自动化抄录用电计量装置记录的数据，严禁违章抄表作业，不得()。(1分)A、估抄B、漏抄C、错抄D、未抄答案：ABC解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库6.建立()的停电计划四联动工作机制，实施停电计划预分析，应用线变户基础信息，实现停电影响分析到户，实时评估停电计划对高危用户和重要用户的影响，预测计划停电的损失电量，指导科学制定停电计划，同时将停电信息通知到户。(1分)A、电网计划检修B、业扩接入工程C、电网建设改造D、用户设备检修答案：ABCD解析：

国网公司营销调考题库7.某客户报装用电容量为120千瓦，该客户新装电能计量装置投运后应将()与计费有关的原始数据及时通知客户检查核对，并请客户签字确认。(1分)A、电能表示数B、电能表型号C、互感器变比答案：AC解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库8.如何提高功率因数()。(1分)A、减少大马拉小车现象，提高使用设备效率B、调整负荷，提高设备利用率C、利用新技术，加强设备维护D、加装补偿装置答案：ABCD解析：

国网公司营销调考题库9.光伏台区供电量包括()(1分)A、台区考核表正向电量B、电梯等用户反向发电量C、光伏用户上网电量D、光伏用户发电量答案：ABC解析：

国网公司营销调考题库10.电费催交通知书内容应包括()及地点等。(1分)A、催交电费年月B、欠费金额及违约金C、交费时限D、交费方式答案：ABCD解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库11.配电自动化应与配电网建设和改造()，遵循标准化设计，差异化实施原则，充分利用现有设备资源，因地制宜地做好通信、信息等配电自动化配套建设。(1分)A、同步规划B、同步设计C、同步建设D、同步投运答案：ABCD解析：

《配网技术导则》

（四）判断题（共90题）12.配电网工程（220kV至0.4kV）以10kV及以下电压等级的项目居多，供电公司服务范围内的配电施工具有()特点。(1分)A、施工作业范围面广B、施工周期易受到外部因素影响C、工程繁杂琐碎D、施工作业条件差答案：ABCD解析：

配电网工程项目管理实用手册1.1.313.《国网江西省电力有限公司关于2022年配网工程施工转型升级验收评价工作》中5个维度评价是指：()、()、()、()、()。(1分)A、责任落实情况B、项目部标准化C、施工单位专业化D、作业方式现代化E、管理手段数字化答案：ABCDE解析：

《国网江西省电力有限公司供用电部关于2022年配网工程施工转型升级验收评价工作的通知》14.采集点新装流程包含()环节。(1分)A、采集点信息归档B、采集点设计方案审查C、终端安装调试D、采集点勘查答案：ABCD解析：

运维资格证题库-营销管理15.报装接电业务中的三不指定是指()。(1分)A、不指定招标单位B、不指定设计单位C、不指定施工队伍D、不指定设备材料供货单位答案：BCD解析：

《国家电网公司业扩报装管理规则》国网（营销/3）378-201716.分布式发电用户并网点需安装具备双向计量功能的电能表，上、下网电量分开结算,()。(1分)A、下网结算电量为正向有功总电量B、上网结算电量为正向有功总电量C、上网结算电量为反向量有功总电量D、下网结算电量为反向有功总电量答案：AC解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库17.信息系统上线前，应()。(1分)A、删除临时账号B、删除临时数据C、修改系统账号默认口令D、回收所有账号权限答案：ABC解析：

《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》18.用户受电工程三指定行为，是指供电企业直接、间接或者变相指定用户受电工程的()单位，限制或者排斥其他单位的公平竞争，侵犯用户自由选择权的行为。(1分)A、设计B、施工C、设备材料供应D、监理答案：ABC解析：

《国家能源局关于印发《国家能源局用户受电工程三指定行为认定指引》的通知》（国能发监管〔2020〕65号）19.直流充电设备进行充电时，充电故障分为()。(1分)A、人身安全级别故障B、防护等级级别故障C、设备安全级别故障D、告警提示级别故障答案：ACD解析：

《充换电设施运维工作规定》20.应严格通过远程自动化抄录用电计量装置记录的数据，严禁违章抄表作业，不得()。(1分)A、估抄B、漏抄C、错抄D、未抄答案：ABC解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库21.国家电网公司仓储业务管理工作规范（试行）第四章-79,废旧物资入库前，实物资产使用部门办理报废申请，经流转审批同意后，填写废旧物资交接单。将()一起移交物资公司（中心），办理废旧物资入库。(1分)A、废旧物资B、报废手续C、入库单D、交接单答案：ABD解析：

国家电网公司仓储业务管理工作规范（试行）第四章-7922.用户受电工程三指定行为，是指供电企业直接、间接或者变相指定用户受电工程的()单位，限制或者排斥其他单位的公平竞争，侵犯用户自由选择权的行为。(1分)A、设计B、施工C、设备材料供应D、监理答案：ABC解析：

《国家能源局关于印发《国家能源局用户受电工程三指定行为认定指引》的通知》（国能发监管〔2020〕65号）23.在线稽查主题主要是围绕影响公司的()等方面设立。(1分)A、关键指标B、工作质量C、服务水平D、经营成果答案：ABCD解析：

《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》24.用电安全检查服务分为()。(1分)A、定期安全服务B、临时安全服务C、专项安全服务D、特殊性安全检查服务答案：ACD解析：

《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》25.国网江西省电力有限公司对标评价办法中电网建设指标（10千伏123工程项目建设）按()、()、()的计划完成率高低分别进行评价，完成率第1名不扣分，从第2名开始，依次按指标权重10%的分值差扣分。(1分)A、规划设计评审入库B、投运C、暂估转资D、正式转资答案：ABD解析：

《国网江西省电力有限公司对标评价办法》26.对于高压客户，根据客户实际情况，选择执行()、()或()等方式，逐步取消后付费方式。(1分)A、智能交费B、分次结算C、分次划拨D、一次交费答案：ABC解析：

国网江西省电力有限公司全业务核心班组核心能力认证理论题库27.以下替代类别属于以电代油的有()。(1分)A、电动汽车B、轨道交通C、电烤烟D、农业电排灌答案：ABD解析：

电能替代理论知识28.直流充电桩在充电过程中，充电监控界面可以查看()。(1分)A、充电电量B、充电电流C、充电费用D、充电电压答案：ABCD解析：

《电动汽车充换电设施运维管理》中国电力出版社，2017年11月29.巡视维护时，作业人员应及时清除场站内的()，避免火灾等事故。(1分)A、充电车辆B、杂物C、垃圾D、易燃物E、易爆物F、无关人员答案：BCDE解析：

《电动汽车充换电设施运维安全管理实施细则（试行）》30.下列选项中属于供用电应急预案内容的是()。(1分)A、组织措施B、技术措施C、事故抢险所需物质D、备品备件答案：ABCD解析：

国网江西省电力有限公司员工岗位应知应会题库判断题（总共30题）1.电力设施的建设和保护应尽量避免或减少给国家、集体和个人造成的损失。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

电力设施保护条例2.江西电网（含县级电网）执行居民电价的非居民用户暂不执行居民阶梯电价，用电价格为0.62元/kWh。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《江西省居民生活用电试行阶梯电价实施方案》3.对于线下申请的，窗口人员立即录入营销系统，生成带有时间水印的受理回执单由客户签收。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《国网营销部关于印发全面治理业扩报装体外循环问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号）4.配电变压器容量应根据负荷需要选取，容量一般不宜大于500kVA。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

电网规划设计导则5.对高压业扩工程，送电后应由业务受理人员100%回访客户。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

对高压业扩工程，送电后应由95598客服代表100%回访客户。6.低压电气工作前，应用测试良好的低压验电器或测电笔检验检修设备、金属外壳和相邻设备是否有电，任何未经验电的设备均视为带电设备。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程（试行）》7.江西电网（含县级电网）执行居民电价的非居民用户暂不执行居民阶梯电价，用电价格为0.62元/kWh。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《江西省居民生活用电试行阶梯电价实施方案》8.《国家电网公司有序用电管理办法》规定：各级供电企业应对有序用电措施的实施效果进行监测，发现用户限电措施落实不到位时，应及时督促用户落实有序用电方案要求。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

《国家电网公司有序用电管理办法》中，各级供电企业应对有序用电措施的实施效果进行监测，发现用户限电措施落实不到位时，应及时向地方政府电力运行主管部门汇报，促请政府协调用户落实有序用电方案要求。9.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，双电源、多电源供电时可采用不同电压等级电源供电。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

双电源、多电源供电时应采用相同电压等级电源供电。10.接户线的档距不宜大于25m，超过25m时宜设接户杆。当距离较长、截面较大时，集束导线宜采取松弛张力放线。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

国家电网公司配电网工程典型设计（380V/220V分册）11.工程结余物资可以列入工程结算。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

工程结余物资不可列入工程结算，结算应按工程量据实列支12.对故障跳闸重合闸成功的线路，运维班组应在24小时之内开展全线巡视，重点对线路薄弱环节进行巡查。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《配电网运行规程》13.根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，对于因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏时的修复，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费不应由供电企业承担。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《居民用户家用电器损坏处理办法》14.当线路发生接地故障时，若为瞬时故障，变电站出线开关跳闸重合成功，恢复供电；若为永久故障，变电站出线开关再次跳闸并报告主站，同时故障线路上故障点上游的所有FTU/DTU由于检测到短路电流，也被触发，并向主站上报故障信息。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

当线路发生短路故障时，若为瞬时故障，变电站出线开关跳闸重合成功，恢复供电；若为永久故障，变电站出线开关再次跳闸并报告主站，同时故障线路上故障点上游的所有FTU/DTU由于检测到短路电流，也被触发，并向主站上报故障信息。15.电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策，鼓励电动汽车在电力系统用电高峰时段充电。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

用电高峰时段充电应改为低谷时段充电。16.公司不允许地市公司面向班组和岗位的差异化需求，基于企业中台灵活定制开发供电所各类微应用。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

公司允许地市公司面向班组和岗位的差异化需求，基于企业中台灵活定制开发供电所各类微应用。17.各地市电力运行主管部门应组织指导电网企业，根据调控指标编制本地区年度有序用电方案。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

国网江西省电力有限公司员工岗位应知应会题库18.查询设置终端参数，发现集中器的SIM卡与APN地址、与上行通信模块不匹配、SIM卡芯片损坏等情况，表现为台区供电量无法采集，系统内用电量为空，台区呈现线损率为空的不可算情况。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

查询设置终端参数，发现集中器的SIM卡与APN地址、与上行通信模块不匹配、SIM卡芯片损坏等情况，表现为台区供、售电量无法采集，系统内供、售电量为空，台区呈现线损率为空的不可算情况。19.电缆外护套严重破损、变形属于严重缺陷。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

配电设备标准缺陷分类20.所有从业人员经过安全教育培训就可以上岗。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

所有从业人员经过安全教育培训，考试合格后方可上岗。21.非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏但暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设