2024年人事工作总结样本（二篇）

2024年人事工作总结样本在紧张有序的工作节奏中，本年度即将画上句点。回顾这一年的工作历程，我单位的人事工作在市办事处领导的深切关怀下，在兄弟联社的鼎力支持以及本单位领导班子的正确领导下，各项工作均取得了显著成效，为____的跨越式发展提供了有力保障。现将本年度工作情况简要汇报如下：一、持续强化考核力度，完善科学有效的考核分配机制鉴于工资分配作为员工最为关切的事项，其发放的科学性与有效性直接关系到员工的工作积极性和主动性。经过深入调研与分析，我们制定了一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中划出____元作为考核工资，针对存款、利息收入、贷款以及工作质量四项指标进行量化考核，其中存款占____、利息收入占____、贷款占____、工作质量占____，考核周期为季度，并根据考核结果进行兑现。基层单位亦根据此考核办法制定了二级考核办法，确保员工收入与其对____的贡献相匹配。劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算，以此充分激发员工的工作热情，体现按劳分配、多劳多得的原则，并对业绩突出的个人和单位给予重点奖励，进一步拉大贡献差距。二、加强员工管理及教育培训工作一个现代化的企业团队需要依靠新人新思想的持续更新来保持活力。在现有员工基础上，我们全面推行员工劳动合同制，并严格贯彻“从严治社”的方针，通过签订岗位责任书、实行岗位轮换制等措施，增强员工的主人翁意识，防止各类违规违纪事件的发生。对于违反制度或操作程序的行为，视情节轻重给予相应的经济处罚或警告处理；对于造成损失或对____造成不良影响的，将解除劳动合同；对于构成犯罪的，将移交司法机关处理。同时，我们制定了详细的员工教育培训计划，针对员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，采取集中学习与自学相结合的方式，通过内部培训与外部交流相结合的方式，不断提高员工的政治素质和业务素质。特别是对于新入职的大学生，我们进行了为期____天的集中统一培训，帮助他们熟悉____的各项制度，为未来的工作奠定坚实基础。三、其他工作1.我们及时准确地填报了劳动人事统计表及市办事处要求上报的材料。2.认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。3.对档案室进行了整理，实现了档案的分类管理，确保档案卷分类清晰、归类正确、材料归档及时。4.按照市办事处的要求，我们做好了养老保险工作。5.完成了新招收大学生的档案接收和户口管理工作。四、存在问题及下一步工作打算我单位的人事工作尚在学习与摸索阶段，与先进联社相比仍存在较大差距和不足之处。主要问题体现在以下三个方面：一是工资分配制度仍需进一步创新，以更好地体现“多劳多得、不劳不得”的原则；二是员工的教育培训工作还需加强，特别是对新业务、新知识的学习；三是需进一步加强对基层班子的考察和考核力度，提高基层社班子成员的综合素质和领导能力。以上报告如有不妥之处，敬请批评指正。2024年人事工作总结样本（二）一、服务规范提升针对当前存在的执行力不足、责任心欠缺、业务处理反应迟缓等问题，我们特制定并推出了《____小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》以及《员工礼貌礼仪标准》等一系列旨在提升服务水平的制度。二、人事管理调整随着二期项目的验收接管以及又一城的加入，根据实际运营需求，我们对人员编制进行了如下调整：-人员编制调整-人员招聘（备注：____月份数据因尚未结束，故未纳入统计）-人事费用概览其中，针对保安岗位，我们实施了《保安员____小时工作制》，在不增加岗位编制的前提下，通过调整工作时间和薪资结构，有效解决了人员不足导致的空岗问题，并有效消化了去年下半年的加班积累。此外，为响应有偿服务需求的增长，我们试行了有偿服务提成制度，鼓励员工在休息时间提供有偿服务，既减少了加班时长，又提高了员工的工作积极性。在员工培训与绩效考核方面，我们已逐步推行绩效考核制度，通过明确的考核标准和激励机制，促进员工不断提升工作水平及自身素质。然而，目前绩效考核的推广力度和实效性尚需进一步加强，主要存在工作目标不明确、管理办法变动频繁、过程管理不足以及员工对绩效考核的理解度和认同感有限等问题。三、行政管理优化-员工餐厅：针对员工反馈，我们对员工餐厅进行了全面优化，包括食品卫生、份量、菜式及用餐时间等，目前员工满意度已达到95%以上。同时，在确保员工满意的基础上，我们合理降低了餐厅运营成本。-仓库管理：通过制定严格的物料验收和采购管理制度，我们加强了物料品质的控制和管理职责。同时，我们增加了样板房物品的管理，确保了物品的完整性和准确性。-车队管理：针对车队被投诉的主要问题，我们制定了《司机奖惩条例》并推出安全驾驶奖，提高了司机对服务规范的重视程度。同时，我们规范了有偿用车服务操作，满足了业主的多样化需求。-采购管理：我们提高了采购的计划性，加强了与业务部门的沟通和协作，确保采购工作的高效、准确和及时。同时，我们进行了