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文档简介

1项目编号:BJJZD-20XX02423目名称)项目招标文件,遵照《中华人民共和4):512345678914443722):62、在响应文件有效期内,我公司做出下列789业绩情况序号完成时间项目名称金额业主单位名称项目经理投标方需加盖单位公章并保证上述填报内容真实,若不真实,愿按有关规定接受处理。本表可由项目组织框图或树形图来表现,要XX物业服务有限公司机构设置说明:XXX府项目总建筑面积xxxxxx平方米,住宅537户,商业41户,本项目设经理1名,负责主持公司的全面经营管理工作;经理助理1名,按分工协助经理主持公司的日常行政和管理活动;公司下设客户服务部、保安部、保洁绿化部和设备部。设备部负责各物业项目内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等的指导和考核工作。客服务部设前台接待人员1名,每个单元设楼管员1名,设楼管员6人,除此以外针对商铺保安部设保安班长3名、消防班长1名、保安人员12名、车辆管理员6名、消防及中控人员保洁绿化部设助理1名协助主管管理保洁和绿化人员,设保洁员8名、绿化工2名。除配置以上人员外,公司将派会计1名、出纳1名负责财务工作。料以及投标人认为有必要提供的资料。辅助性别姓名性别职业证书参加工作时间从事项目经理年限参加工作时间职业证书编号近三年已服务项目项目名称项目规模服务期限服务质量项目名称总经理总经理副总经理副总经理财务部财务部工程部人资部行政品质部项目经理工程部人资部行政品质部项目经理保安部设备部客服部保洁绿化部保安部设备部客服部保洁绿化部关机关处理外,单位将据情节给予一定的处),十一、严格请销假制度,请假人不按规定写请假报告的按旷十四、对员工的各类处罚,均由经理办公会研究同意批准),七、设备维修运行人员对设备设施要做到会若必须移开遮栏时,必须有监护人在场,并),从物业公司的领导,认真执行公司制定的各做好安全防范工作,严防火灾、爆炸、盗窃并积极组织实施。实行优质服务,任何情况方可离岗。请假一小时至半天,提前填写请假条请假一天以上的,必须提前填写请假条,部长同协调工作,及时汇集保安人员反映的各种信性工作建议,根据上级指示精神和工作安排部内部管理规定和标准,并学习外地及其他头认真履行保安队员职责,带领秩序组全体"全员培训,全程考核"二、培训目标:

方法:目的:提高员工的工作能力,防止事故,减少失误。提高工作的专业化、规培训内容:行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件处理、市

方法:理论结合实践方式:除授课和现场实地指导,后期送一些管理人员外出培

内容:质量管理体系文件,保安岗位知识,技能知识,擒拿格斗,队列操作,服务意

方法:角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自

内容:管道工应知知应会,各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施,服务意识及岗位服务操作流程,职业道德,物业管理基础知

方法:小组讨论式:以小组为单位,针对一个问题进行讨论,行出结论后交给大家

内容:质量管理体系文件,保洁、绿化岗位知识、技能知识,服务意识及岗位服务操

方法:

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