2024年外出疗养心得体会（二篇）

第3页共3页2024年外出疗养心得体会尹婷，外科第二科室\n\n南丁格尔曾阐述：“护理乃一门精妙的艺术，其创作需全情投入，精心策划，如同艺术家雕琢作品。鉴于护理的对象是人，我坚信，护理实为最精致的艺术形式。”随着医学观念的演进，护理工作已从疾病中心的功能护理转变为以人为本的整体护理。这种模式的转变也引发了服务理念的革新，南丁格尔对护理艺术的深刻理解，如今已转化为我们不断提升的优质服务标准。\n\n近年来，各地医疗机构纷纷采取有效策略，深入实施优质服务。新加坡的医疗机构在亚洲堪称一流，如中央医院秉持“卓越服务，无微不至”的宗旨，樟宜医院倡导“对待每位患者如同对待自己的母亲”。西安高新医院以“诚信、质量、技术、服务”为护理服务原则，始终以患者为中心，坚守“珍惜每次服务，一次做好”的服务理念。大连疗养院坚持服务军人的核心导向，提出“三声”、“四心”、“把好五关”的服务准则；北戴河疗养院确立“让服务更加完美”的院训；杭州疗养院自筹资金，引进先进医疗设备，培训专业人才，形成了独特的医疗保健服务特色。我院在特定时期内，也逐步构建了自身的优质服务体系，提出“全院强化优质服务·人性关怀，人人争创‘服务明星·温馨天使’”的口号，实现了从提供优质服务到塑造服务品牌的跃升，百年“仁泽”精神代代相传，始终肩负“人责”使命。为患者提供卓越的护理服务，不仅是国家卫生部门积极倡导的，更是我们一线护理人员不懈追求的崇高目标。\n\n实现以患者满意度为核心，同时满足社会和政府期待的“三满”优质护理服务，仅靠一般的号召和要求是远远不足的。我们需要针对护理工作中的薄弱环节，持续改进，汇集广大医疗工作者的智慧，才能取得显著成效。为此，巩固基础工作是不可或缺的前提。响应卫生部“优质护理服务示范工程”活动，我们致力于“强化基础护理，提供满意服务”的目标。作为全院首批示范病房，我们外二科深感责任重大。“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是我们提供优质服务的指导原则，也是我们对“仁泽”精神的诠释。我们把这“六心”融入日常工作中，以“六心”服务每一位患者，让他们在医院感受到如同在家般的温馨和关怀，我们是他们的家人和朋友，会真诚地与他们交流沟通。一个微笑，一句问候，都能让他们感到温暖，无论对患者、家属还是同事，我们都以微笑相待，以诚相待，共同营造和谐的科室环境，这是提供优质服务的基础。例如，我们努力减少红灯呼叫情况，以前我们主要等待患者的呼叫铃声，现在我们变被动为主动，通过护士长对护理人员工作的优化调整和大家的积极参与，加强对输液患者的巡视，主动更换液体和药物。自实施以来，红灯呼叫现象已显著减少，这既增强了我们的责任感，也使我们在巡视过程中能及时发现和处理病人的需求和病情变化，提高了病人的安全感，同时减轻了陪护负担，保持病房的宁静。此外，我们还关注许多细节，如为重病患者提供床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等服务。我们从每一件小事做起，从每一个细节抓起。我们的服务得到了病人的认可和支持，患者的满意度与以往相比有了显著提升。2024年外出疗养心得体会（二）____文化古城桂林的历史底蕴与工人疗养院实践体会____桂林，一座承载了两千多年历史的文化古城，凭借其深厚的文化底蕴，吸引着历代文人墨客驻足于此。无数脍炙人口的诗篇和文章，以及两千余件石刻和壁书，均见证了这座城市的辉煌历史。正如陈毅将军所言：“宁作桂林人，不愿作神仙。”在最近的十天里，我有幸在矿工会的组织下，游览了漓江山水、象鼻山、月亮山等桂林的著名景点。此次旅行不仅让我领略了祖国的大好河山，更是一次深刻的爱国主义教育。劳动模范巷修二队队长夏东周在返回后表示：“这次旅行风光无限，既饱览了祖国的美景，又感受到了企业的关怀和作为劳模的荣耀。”古汉山工会始终关心、爱护、尊重劳模，确保他们享受应有的待遇和报酬。此次外出荣誉疗养，不仅让劳模们在精神上得到了放松和满足，更让他们深刻体会到了企业的关怀和作为一名劳模的荣耀。他们纷纷表示，回到岗位后将更加努力工作，坚持干好本职工作，听从指挥，爱岗敬业，乐于奉献，以出色地完成法律赋予他们的使命。此外，我也参与了工人疗养院的社会实践活动，体验了疗养院的日常工作。虽然我们在实际工作中能提供的帮助有限，但通过与老人们的交流、为他们提供生活上的帮助，我们深刻体会到了老一辈的孤独以及我们自身的幸福和责任。这次活动让我深刻认识到，关爱老年人的今天就是关爱我们自己的明天。这次社会实践让我深刻体会到了集体的力量、集体的温暖以及自己的不足。它促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。同时，也让我更加珍惜健康、重视锻炼，并树立了正确的人生观和价值观。我深刻认识到，公益劳动不仅能造福社会，更能陶冶情操、美化心灵。我们应该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，这是我们作为大学生的劳动态度的一个特征。通过这次实践，我更加明白了独立的重要性和适应社会的必要性