2024年版个人旅行定制服务协议样本

2024年版个人旅行定制服务协议样本合同编号：__________前言鉴于甲方（以下简称“客户”）有意愿委托乙方（以下简称“服务商”）提供个人旅行定制服务，乙方愿意接受甲方的委托，根据甲方的需求为其提供优质的旅行定制服务。双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：当事人信息甲方（客户）：姓名：__________身份证号码：__________联系方式：__________通讯地址：__________乙方（服务商）：公司名称：__________统一社会信用代码：__________法定代表人：__________联系方式：__________通讯地址：__________定义条款1.1旅行定制服务：指甲方根据客户的需求，为其提供包括但不限于行程规划、酒店预订、交通安排、导游陪同、景点门票预订等在内的个性化旅游服务。1.2服务费用：指甲方为乙方提供旅行定制服务所应支付的费用，包括但不限于行程规划费、酒店预订费、交通安排费、导游服务费等。1.3服务期限：指甲方为乙方提供旅行定制服务的期限，自本合同签订之日起至旅行结束之日止。1.4旅行目的地：指甲方根据客户需求所确定的旅游目的地。1.5旅行团：指甲方为客户组织的旅游团队，包括客户及其同行人员。1.6不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。二、合同条款2.1服务内容2.1.1乙方应根据甲方的个性化需求，为其提供以下旅行定制服务：（1）行程规划：乙方应根据甲方提供的旅行目的地、出行时间、预算等要求，为甲方制定合理的行程计划；（2）酒店预订：乙方应根据甲方的需求，为其预订符合标准的酒店住宿；（3）交通安排：乙方应负责甲方在旅行期间的交通安排，包括但不限于机票、火车票、长途汽车票等；（4）导游陪同：乙方应为甲方提供专业的导游服务，确保甲方在旅行过程中的安全和舒适；（5）景点门票预订：乙方应提前为甲方预订所需景点的门票，确保甲方顺利游览。2.1.2乙方应在服务期限内，为甲方提供以下增值服务：（1）提供旅行目的地攻略，包括景点介绍、美食推荐、购物指南等；（2）协助甲方处理旅行过程中的突发事件，确保甲方权益；（3）为甲方提供旅行纪念品及照片拍摄服务。2.2服务费用2.2.1甲方向乙方支付的服务费用总计为人民币______元（大写：_________________________元整），具体费用包含如下：（1）行程规划费：人民币______元；（2）酒店预订费：人民币______元；（3）交通安排费：人民币______元；（4）导游服务费：人民币______元；（5）景点门票预订费：人民币______元。2.2.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付服务费用的50%作为预订金；（2）旅行开始前____个工作日内，甲方支付剩余的50%服务费用。2.3服务期限2.3.1本合同项下的服务期限自合同签订之日起至旅行结束之日止。2.3.2如甲方因特殊情况需要变更服务期限，应提前____个工作日通知乙方，乙方应积极配合甲方进行相应调整。如因变更服务期限导致乙方产生额外费用，甲方应予以承担。2.4旅行变更与取消2.4.1如甲方在旅行开始前____个工作日内取消旅行，乙方应扣除已支付预订金的____%作为违约金，剩余款项退还甲方。2.4.2如甲方在旅行开始前____个工作日内变更旅行计划，乙方有权根据实际产生费用收取相应手续费。2.5不可抗力2.5.1如双方在履行本合同过程中发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并采取适当措施减少损失。2.5.2因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。如不可抗力事件导致部分服务无法履行，乙方应退还甲方相应服务费用。2.6保密条款2.6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方泄露。2.6.2保密义务自本合同签订之日起____年，无论本合同是否解除或终止。2.7违约责任2.7.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。2.7.2违约金金额为本次旅行服务费用的____%。2.8争议解决2.8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.9其他约定2.9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.9.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.10合同解除2.10.1在以下情况下，甲乙双方均有权解除本合同：（1）双方协商一致解除本合同；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）一方明确表示不履行合同主要义务；（4）一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；（5）一方履行合同义务不符合约定，导致合同目的无法实现。2.10.2合同解除后，尚未履行完毕的义务应终止履行，已履行部分应根据履行情况采取合理措施恢复原状或采取其他补救措施。因解除合同导致一方损失的，应承担赔偿责任。2.11通知与送达2.11.1本合同项下的所有通知、要求、请求等，应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于快递、电子邮件、传真等。2.11.2通知、要求、请求等在以下情况下视为送达：（1）以快递方式送达的，自快递员签收之日起视为送达；（2）以电子邮件、传真方式送达的，自发出之日起视为送达。2.12知识产权2.12.1乙方在提供服务过程中所涉及的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）归乙方所有。2.12.2甲方在使用乙方提供的服务过程中，不得侵犯乙方及其关联方的知识产权。2.13附件（以下为合同附件，请双方仔细阅读并签字确认）附件一：旅行定制服务详细行程安排（包括行程天数、每日行程安排、住宿、餐饮、交通等）附件二：旅行定制服务费用明细表（包括各项服务费用、预订金、尾款等）附件三：旅行定制服务合同履行确认单（用于双方在旅行结束后确认服务履行情况）2.14签字（以下为双方签字部分，请甲乙双方在阅读并同意合同全部内容后签字）甲方（客户）签字：_______________________日期：____年____月____日乙方（服务商）签字：__________