绿化养护管理技术方案（技术方案）

投标人项目总体管理方案

项目总体管理方案包括如下内容：

<一>养护内容

<二>服务工作目标

<三>对临时性、突击性应急任务的响应

<四>服务管理

<五>对重点难点的问题

<一>养护内容

1.绿化养护：浇灌、松土及不良土壤的更换、施肥、修剪、造型、除草、

病虫害防治、补植、树木扶正、绿地保养及绿化垃圾的清运；绿化防

护设施的维护及甲方安排节假日前的花卉、景点布置、检查前现场准

备等的临时性、突发性的任务等。

2.植物调整：按甲方要求进行小区植物品种的优化调整种植。

3.保洁服务：园区内所有道路的保洁

<二>服务工作目标

严格按照《园林植物栽植技术规程》(DBJ08-18-91)《园林植物养

护技术规范》(DBJ08-19-91)《园林植物保护技术规程》(DBJ08-35-94)

《行道树栽植技术规程》(DBJ08-54-96)《大树移植技术规程》

(DBJ08-53-96)《园林栽植土质量标准》(DBJ08-231-98)《草坪建

植和草坪养护管理的技术规程》(DBJ08-67-97)《上海市园林绿化养护

标准》(1998.12)《花坛、花境技术规程》(DBJ08-66-92)《垂直绿化

技术规程》(DBJ08-75-98)《上海市工程建设规范(园林、绿化技术评

定标准)》《园林绿化养护技术等级标准》DG/TJ08-702-2005

J10603-2005其它：政府相应的必须执行的有关标准标准进行养护管理，

落实管理质量。

1.园林植物的养护：全园植物生长健壮、旺盛，观叶植物颜色鲜艳。无

病虫害、无死树、无枯枝、无残花、无败叶、无野生藤萝缠生、无缺

株、无杂草；枯危和倒伏的乔、灌木及时处理，并做好防寒工作；

2.草坪的管理：草坪要求保持青绿旺盛，边缘草要修剪整齐、草坪高度

保持在8cm以下。并及时疏草和沙滚压。草坪的覆盖度达100%以上，

无黄土裸露现场边缘整齐、美观、无杂草。保持草坪青绿，绿草期每

年应达330天以上，不出现枯黄现象。雨季及时排除积水，管理过程

中随时细土混合沙填平局部低洼处，并补种上草种，保持草坪地形平

整，无凹凸不平现象。

3.时花管理：花坛要求全年保持鲜花盛开，特别是元旦、春节、五一、

国庆这四大节日尤为重要。时花摆设的地点、规格、数量等均按公园

要求选定。时花要求无病虫叶和残叶，花色鲜艳摆设要有艺术性和颜

色的搭配，时花每30天更换一次，每次换时花前，必须先翻土、执

平、洒放肥料或石灰杀菌消毒，然后再按要求种植摆设。

<三>对临时性、突击性应急任务的响应

我公司承诺：若我公司有幸中标，我司将做到以下二点临时性、突

击性任务。

1、发生台风抢险，要求提前做好做好应急预案，12小时内完成树苗扶正

等任务。

2、遇到接待任务的参观或检查时，按照业主要求完全时花种植或摆放，

以及绿化完善修复等工作。

<四>服务管理

俗话说：三分种，七分养，只有精心养护才能出精品工程。我司确保

高质量完成养护任务，达到国家级公园要求。

绿地养护分为草坪养护和树木养护。其主要工作内容有：淋水、施肥、

修剪整形、除杂、病虫害防治、通气、防台抗汛、防寒等。

1、草坪养护要点：

草坪"三分种、七分养",无论新建植的草坪和已成坪的草坪都应加

强养护管理，做到及时修剪、合理施肥、及时灌溉。草坪养护原则是：均

匀一致，纯净无杂，四季常绿。其养护管理工作主要包括：淋水、施

肥、修剪、除杂、病虫害的防治、通气等内容。

(1)、淋水：生长季节，根据降水量、草种适时适量淋水。一般可

分为3个时期：返青到雨季前，根据土壤保水性能的强弱及雨季来

临的时间可灌水2-4次；雨季土壤含水量已达到满足草坪生长需要

的要求，基本可以停止灌溉；雨季后至枯黄前，可根据情况灌溉4-5

次。对已经正常生长的草坪，视气候状况淋水，一般于每年开春发

芽前，和深秋停长时，各灌一次透水，在草坪生长季节，如遇天气

干旱做定期淋水。不论何种淋水方式，都应多淋水几次，每次水量

少些，最大到地面刚刚发生径流为度。淋水遵循三个原则：①用小

孔喷雾或喷头喷灌，切忌暴淋或漫灌。②灌水的速度不要超过土壤

渗水速度。③避免土壤积水，特别是在土壤排水不易的情况下更应

注意，积水的土壤和土表形成的水坑易使草坪感染病害、死亡，管

理过程中应该随时细土混合沙填平局低洼处，并补种上草种，保持

草坪地形平展，无凹凸不平现场。

(2)、施肥：为保持草坪叶色嫩绿、生长繁密，必须每年施肥，至

少要施10次以上，其中春季一次有机肥，冬季前追复合肥一次，生

长期(3-10)每月施有肥(花生麸)一次，这样可增加草坪密度，增

强耐践踏性。

(3)、修剪：修剪是草坪养护的重点，而且是费工最多的工作。修

剪能控制草坪的高度，促进分蘖，促进叶片密度，控制杂草生长，

使草坪平整美观。每年修剪的次数达到6次以上，春天草地萌芽前

期应剪一次，入秋前需修剪一次，修剪高度控制在4厘米以内，修

剪草坪一般都用剪草机。小面积草坪可用侧挂式割灌机。

(4)、除杂：除杂是要一项繁重的工作，本着"除早、除小、除了"

的原则，利用人工、机械、化学相结合的手段除尽杂草。初春杂草

生长时就要进行铲除，但杂草种类繁多，不能一次除尽，生长季节

(4-10)每月除草3次，非生长季节每月除草1-2次，切勿让杂草

结籽，否则又会大量滋生。

(5)、病虫害的防治

病虫害以预防为主，防治结合。加强害虫的监督，预测预报，

检查工作，及时发现病虫害，及时处理，减少蔓延危害。

叶斑病：常以生在凉爽潮湿的春季和秋季，病害刚出现时，在

叶或茎上呈现黑红色或紫色的斑点，这斑点是真菌侵入的地方。常

用百菌清、敌菌灵或代森锌喷打。

叶枯病：一般在春季、植株的幼嫩组织发病较重，发病初期在

地表或近地表的叶梢，叶片上产生水渍状小斑，黄褐色，叶片迅速

干枯，病部逐渐扩大，有时延及茎部，严重发病的茎杆变黑腐烂。

在发病时，可喷洒退菌特500倍液，75%百菌清600-800倍液。

锈病：早春叶片一展开即可受侵染。发病初期叶片上下表皮均

可出现疱状小点，逐渐扩展形成圆形或长条状的黄褐色病斑一夏孢

子堆，稍隆起。在广州地区，3月份发病，4-6月份及秋末发病较

重，光照不足，土壤板结，土质贫瘠，偏施氮肥的草坪发病重，病

残体多的草坪发病重，在发病初期可喷洒25%粉锈宁可湿性剂1000

-1500倍液，70%甲基托布津可湿性粉剂1000倍液防治，敌锈钠

200-300倍液等。几种药剂交替使用，避免产生抗药性。

蛴、螨类害虫等虫害可选用杀虫剂氧化乐果、毒死蜱、西维

因等。

(6)、通气：通气主要采用以下措施：

打孔：使用打孔机打孔可以促进水分渗透、增加透气性。平整的

草坪，每年打孔一次，上下边坡因坡度条件限制，可省略不打。

摊沙覆土：每次结合打孔进行，材料应使用细沙或细黄土，摊沙

覆土后可以提高草坪平整度、透气性，增加草坪草的分蘖数量。一

般采用人工摊铺，有条件时可使用喷沙机喷沙，提高平整程度和工

作效率。

疏草：使用疏草机疏草可以促进草坪更新复壮、增加透气性。

切边：蔓延出路沿石的部分，每年应修边一次，侵入乔木、灌木、

草本花卉的养护圈的草坪草，应结合中耕进行切边。切边要求整齐、

明显，要有60度夹角。

2、树木的养护要点：

绿地植物的养护管理工作，必须一年四季不间断地进行，其内容

有淋水、施肥、整形与修剪、除草、病虫害防治、防寒等。

(1)、淋水

根据不同生长季节的天气情况，不同植物种类，不同树龄及土

壤情况进行淋水，确保植物生长所必须的水分。特别夏、秋二季，

每天淋水不少于二次，淋水时要求喷洒枝叶；对棕榈科植物在冬季

(11月-次年2月)每2天淋水一次，尤其需要对枝叶及生长点的淋

水。

(2)、施肥

肥料分无机肥和有机肥两大类。无机肥多系人工合成的化肥，有

机肥多系厩肥、堆肥和农家肥。前者一般作追肥用，后者多作基肥

用：

①、施肥的方式、时间和用量

施肥方式：以有机肥为主，适当施用化学肥料，以基肥为主，基

肥与追肥兼施。施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要

求而定。早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；观花、观果树种应增施磷、

钾肥。

施用的时间：树木休眠期可施基肥(如豆饼),每年10月中旬至

11月进行一次。树木处于生长期，可依据植株的长势对其施追肥。

(注：花灌木应在花期前和花期后分别进行。)

施肥以阴天、小雨天为佳，不能在大雨天或大晴天正午施肥，以

避免肥料淋失或灼伤。

绿地树木种类繁多、用量和方法等方面存在差异，应根据栽培环

境特点采用不同的施肥方法。同时对树木施肥时必须注意园容的美

观，避免发生恶臭有碍游人的活动，做到施肥后随即覆土。

肥料的用量：施肥量受树木生长、土壤的肥瘠、肥料的种类以

及各个物候期需肥情况等多方面的影响。不同树种对养份的要求不

一样，开花结果多的大树应较开花、结果少的小树多施肥；树势衰

弱的也应多施肥。注意施肥量过多或不足，对树木生长发育均有不

良影响。施肥量既要符合树体要求，又要以经济用肥为原则。可根

据对叶片的分析定量施肥。

②、施肥的方法

土壤施肥方法要与树木的根系分布特点相适应。具体施肥的深度

和范围与树种、树龄、砧木、土壤和肥料性质有关。施肥方法采用

有穴施、撒施、水施等。

乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适

应，深度和宽高均为20cm-30cm。

"水肥结合",灌水应与施肥、土壤管理等相结合，特别是施化肥

的前后，应该浇透水，即可避免肥力过大、过猛、影响根系吸收或

遭毒害，又可满足树木对水分的正常要求。

(3)、整形与修剪

树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水

分配，调整植物群落之间的关系，促使树木茁壮生长。

①、整形修剪的时间

树木的整形修剪常年可进行，但大规模整形修剪在休眠期进行为

好，以免伤流过多，影响树势。休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；

生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的树种应在夏、秋两

季修剪

②、整形修剪方式

各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。

乔灌木类：主要修除徒长枝、病虫枝、干枯枝、弱枝、重叠枝、

概括起来，即"一知、二看、三剪、四拿、五处理"。一知：修剪人

员必须知道操作规程、技术规范及特殊要求。二看：修剪前先绕树

观察，对实施的修剪方法心中有数。三剪：根据因地制宜、因树修

剪的原则进行合理修剪。剪时由上而由外及里、由粗剪到细剪。四

拿：修剪下的枝条及时拿掉，集中运走，保证环境整洁。五处理：

剪下的枝条特别是病虫害枝要及时处理，防止病虫害蔓延。

③、注意事项

修剪时切口都要靠节，剪口要平整；对于过于粗壮的大枝应采取

分段截枝法，操作时必须注意安全。修剪高大乔木时应注意人身安

全，防止人从树上或梯子上掉下。作业人员在高处工作时，应将工

具放稳，防止掉下来伤人。

(4)、整地松土除草

①、每年不少于二次，一般定于每年的春、秋季，具体情况按实

调整；松土时株行中间处应深，近植株处应浅。松土深度一般为5-8

厘米。

②、乔木、灌木周围的大型野草，应结合中耕进行铲除，特别注

意具有严重危害的各类藤蔓。

③、如迁移新种树木的应根据周围，为防止土壤板结，防止杂草

丛生与树苗争夺营养，须经常对树苗周围进行松土除草，以促进树

木的生长。松土还能起到调节土壤温度、促进土壤养分分解、保水、

减少虫害等作用。

(5)、病虫害防治

①、病虫害的防治首先要了解病虫害发生的原因、浸染循环及其

生态环境，掌握危害的时间、部位、危害范围的规律，才能找出较

好的防治措施。

②、病虫害防治的原则是“以预防为主，综合防治”。在采用化学

药剂防治病虫害时，必须注意防治对象、用药种类、用药浓度、施

用方法、用药时间、施用部分和环境条件等。在综合防治中应以耕

作防治法为基础，充分利用园林植物的多样性来保护和增殖天敌，

防治病虫害，维护生态平衡。将各种经济有效、切实可行的方法协

调起来，取长补短，组成一个比较完整的防治体系。

③、每星期巡视一次病虫害发生情况，如发现病虫害要及时采取

有效措施，不要让其蔓延扩大。喷药时，要先小面积施用，再大量

施用，喷药要周全细致，一般喷药不要在气温最高的中午时间，以

免发生药害。在阴雨天气不宜喷药，喷药后如遇降雨，必须在晴天

后再喷一次，即做到除病灭虫又保证花卉生长不受害，喷药时要按

规程进行，保证人和花的安全。如死亡或染上重传染病时，一定要

于一星期内更新，重传染病植株要立刻烧毁，避免相互传染，扩大

疫情。发现大面积的病虫害应及时通知周边地区。

④、预防病虫害方面：在植物生长期内每十天例行喷药。喷药时，

应尽量降低对游人的影响。冬、春季翻土时，应适量加放石灰，以

达到除菌目的；特别针对不用季节，对公园内常年内常年多发的常

见病虫害，做针对性的预防措施。如：病害有白粉病、炭疽病、叶

枯病等，虫害有金龟子、蚜虫、叶蝉、飞蛾等。对棕榈科植物常发

生的椰心叶甲等免疫性害虫有针对性的防治。同时增加乔灌木白蚁

防治，尤其是古树需要做好白蚁防治。

(5)、严禁使用剧毒化学药剂和有机氯、有机汞化学农药，使用

化学农药应按有关安全操作规定进行作业。

(6)、防台抗汛

①、台风期间抗台工作：

台风来临期间必须认真负责的做好各项抗台准备工作，并采取相

应措施。

大乔木类：可采取立支架、攀扎防风绳、加固土球、适度修剪减

小受风面积等措施。

亚乔木和灌木类：可采取立支架、加固土球等措施。

近地面种植的花卉，草坪等植物：可采取培土等措施。

立支架不得损伤植物原有土球。攀扎防风绳其中一根必须在主风

位。适度修剪可配合由上而下，由内而外收扎树冠。

②、灾后恢复工作：

台风过后绿化人员应及时清理和恢复现场受灾情况，做好相关记

录。加强养护管理，尽力挽救受损植物，补充或重建被毁景观，努

力将损失减小到最低程度。

3、盆栽、种植或摆设的时花养护要点：

(1)花坛要求全年保持鲜花盛开，要定期或不定期更换，保持色

彩鲜艳，图案美观清晰，线条流畅，特别是元旦、春节、五一、国

庆这四大节日尤为重要。

(2)淋水：视天气情况每天淋水1-2次。

(3)每天对盆栽花卉、植物进行巡查，及时剪除和清理枯枝败叶、

残花。

(4)对因养护不当、被盗等原因造成的死株、缺株应在3天内补

株。

(5)长期摆设的盆栽(如阴生植物)应每年换盆一次，室内的阴

生植物每15天要放到室外保养。

(6)花盆的挡板每周清抹一次；大雨后应及时清抹，保持挡板干

净无尘。

4、养护工作月历

根据当地气候及本工程实际情况制定本工作月历。

一月(小寒、大寒)

1、深施基肥，修剪整形，剪除病虫枝，伤残枝及不需要

的枝条。

2、继续做好防寒、防霜工作。

3、天气寒冷，如遇到过分干燥，应选择晴天中午适当浇水；对排

水不良的地被种植地进行加土或疏沟等工作；

本月开花植物有：炮仗花、扃桃、红千层。

二月(立春、雨水)

1、本月气温已开始回升，2月立春到，大地万物复苏，

温度逐日升高，各种病虫开始滋生，用广谱性杀虫剂及杀菌剂喷施，

在冬季防治害虫，往往有事半功效倍的效果。

2、施肥，春雨又来临，各种植物春芽普遍萌动，新根也在生长，

应开始浇些稀薄液肥。

3、做好草坪的淋水和保洁工作，春节所摆时花的淋水管养工

作。

本月开花植物有：桃花、茶花、桂花、鸳鸯茉莉、刺桐、

毛杜鹃等。

三月(惊蛰、春分)

1、除虫防病。惊蛰过后，须对桂花的枯枝，开花植物的

残花进行一次修剪。天气转暖，对开花后的毛杜鹃要进行喷药防治

红蜘蛛(用三氯杀螨醇或氧化乐果)、叶枯病(用好生灵)、九里香

喷药防治白粉病(用粉锈宁或多菌灵),榕树类喷药防治榕管蓟马等。

2、施肥。对五星花、马缨丹类、茉莉花、米兰等植物进

行春末施肥，为四、五月份开花做好准备。施肥应在下午3点左右

进行，对一些植物可用叶面肥喷施。

5、补植：及时检查地被的春季复苏情况，抓紧时机补植

树木，种植时应做到随挖、随运，并充分浇水，以提高苗木成活率。

本月开花植物：木棉、含笑、海桐、红花继木、荷花玉兰

等。

四月(清明、谷雨)

此月正值梅雨季节，气温继续上升，高温高湿是这个季节的特征，

正是许多病虫害发生的好环境。

1、除虫防病。每10-15天喷药防治一次，最大限度地控

制病虫基数，是全年防治关键的月份。特别是美人蕉锈病、炭疽病，

月季白粉病、九里香白粉病、小叶紫薇白粉病、毛杜鹃红蜘蛛、白

兰樟青凤蝶、苏铁曲纹紫灰蝶等的防治。

2、防涝。梅雨期间雨水较多，对透水性、不利于排水的

地方应设法排水，在雨季到来之前要对排水沟、屋顶等做好清淤工

作。

4、施肥。对开花后的毛杜鹃、红花继木施一次复混肥(有

机肥和复合肥混合施用)。对其它没有施肥的花灌木全面施一次基

肥，施肥时不能采用液肥，一定要用干肥。

5、对一些由于人为踩出的土路和黄土裸露、花坛缺株进

行补植，对新种树木要充分浇水。灌木徒长枝和草坪的修剪，杂草

的化学防治和人工防治。

本月开花植物：尖叶杜英、栀子花、硬(软)枝黄蝉、黄

槐、鱼木等。

五月(立夏、小满)

气温急骤上升，降水量增多，树木生长迅速。

1、除虫防病。本月仍然是高温高湿的季节，是虫害、黑斑病、

白粉病等的暴发季节，须进行喷药防治。特别是对新种树木新抽的

嫩叶进行喷药防治。草坪要做好金龟子、地老虎的防治。

2、施肥。本月主要是做好植物的追肥工作，植物生长迅

速，应多施几次肥。因气温高，施肥都以淡施为宜，浓度太高易伤

植株。

3、浇水。树木展叶盛期，需水量很大，应适时浇水，浇

水应在早上或下3点后进行。这样可以减少因温差造成对植物的灼

伤。立夏后日照渐强、空气也比较干燥，许多易干旱的植物都应多

淋水。主要有冷水花、红背桂、洒金榕、竹芋类等。

4、对美人蕉已种多年的进行翻种、挖除老根。可以进行

红花继木的扦插。要定期对排水沟、屋顶花园做好清淤工作。乔灌

木徒长枝和草坪的修剪，杂草的化学防治和人工防治。

本月开花植物：凤凰木、狗芽花、广玉兰、蜘蛛兰、鸡蛋

花、南天竹、大叶紫薇、小叶紫薇、红花夹竹桃、龙船花等。

六月(芒种、夏至)

1、浇水。这个月的气温还比较高，浇水还是重点。对一些不干

旱的植物(如冷水花、红背桂、洒金榕类、竹芋类、吊竹梅等)要

及时进行浇水，下雨天应对易积水的低洼处进行排水防涝，及时排

除积水。定期对排水沟进行清理。

2、施肥。梅雨过后烈日当空、气温相对较高，施肥应薄

施淡施。对龙船花、毛杜鹃、苏铁因生理性缺铁引起的黄化病应多

喷施(或淋施)几次硫酸亚铁(硫酸亚铁只能用稀释后再施，直接

撒施会与空气中的氧发生氧化。),对月季、鸳鸯茉莉等应淡施沤熟

的花生麸原液50倍。

3、对月季花进行重剪，保持完美的形状，灌木的造型修

剪和草坪的修剪，大叶紫薇的花后残枝适时进行修剪，杂草的化学

防治和人工防治。

4、病虫害防治。本月要喷药2-3次，主要是防治金龟子、

蝗虫、蝽象类、椰心叶甲等，美人蕉交替喷施百菌清、灭病威等杀

菌剂预防锈病、瘟病。对毛杜鹃适时喷1-2次三氯杀螨醇或氧化乐

果，防治红蜘蛛。木棉科植物防治金龟子、木蠹蛾。

本月开花植物：蓝花楹、鹰爪、白兰、荷花等。

七月(小暑、大暑)

1、防风防涝。小暑大暑季节、台风频繁，暴风雨也随之增加，

要注意天气预报、掌握台风暴雨情况。对多叶灌木地被，进行枝条

抽稀，修剪内部无用枝；对于电线有矛盾的树枝一律修剪，并对树

桩逐个检查，发现松垮，不稳立立即扶正绑架。

2、浇水。每天下午3点过后和上午10点前进行淋水，不干不

淋，淋一定要淋透，不耐干旱的多淋水。

3、修剪。对蜘蛛兰花后剪去自然衰老的枯黄叶及剪掉焦尾部分

的叶片、残花，对造型植物进行修剪，保持形状和草坪的修剪。

4、病虫害防治。芒果、蒲桃开始萌发夏梢，注意防虫，红花继木、

毛杜鹃防治红蜘蛛、苏铁抽新叶注意防虫。

本月开花植物：白千层、小叶紫薇等

八月(立秋、处暑)

继续高温，时有大风大雨、台风。

1、浇水。入秋后虽逐日降温，但空气仍十分干燥，温度

较高的时候适时对较不耐干旱的植物进行淋水(主要淋树干和枝

叶)。

2、增施肥料。很多植物经过几个月的旺盛生长发育后，养分渐

渐耗尽，要补充有机肥或化肥。对于再次开花的植物还要喷叶落归

面肥，才能满足含蕾的需要；同时对秋芽的生长及被剪去凋谢花的

植株(如鸳鸯茉莉、毛杜鹃、硬枝黄蝉、月季等)恢复生机有利。

3、病虫害防治。这个月天气还比较炎热，暴风雨也比较

多要在雨后对易发病的植物尽快喷一次药，以控制滋生蔓延的病虫

害。对一些新移植的树木要检查截干处是否有天牛危害，捕捉天牛

为主，注意根部的天牛捕捉。

本月开花植物：狗芽花、勒杜鹃、米仔兰、桂花、含笑、

艳山姜类等。

九月(白露、秋分)

进入秋季，气温有所下降，做好迎国庆相关工作。

1、浇水。这个月暑气仍盛，除做好浇水保湿外，还要定

期做好防涝工作和排水沟的清理工作。

2、病虫害防治。这个月红蜘蛛、介壳虫、樟青凤蝶、天

牛、粉虱、叶枯病等病虫害较多，须及时喷药2-3次。

3、修剪和追肥。秋梢已开始抽，有些灌木经过前段时间

的开花，营养已消耗。必须从速对其修剪并追施有机肥，使植株恢

复生机、更快生长。

4、对草坪较为明显的坑洼进行填平铺草和杂草的化学防

治和人工防治。

本月开花植物：九里香、国庆花、美丽异木棉、黄槐等。

十月(寒露、霜降)

气温转凉，树木开始落叶，;陆续进入休眠期

1、寒露霜降已到，天气渐渐转凉。早晚饭的气温较低，

每天要对一些不耐干旱的植物进行淋水，淋水要在上午9点后至下

午5点前进行。浇水时要先喷洗树叶，清洗叶面灰尘。国庆节各景

点所摆时花的淋水管养和重要地段的保洁。

2、施肥。除了落叶植物外，对全园的乔灌木施基肥，用

花生麸或有机复混肥+磷肥/氯化钾。

3、病虫害防治。对一些大树、古树进行全面检查，消灭

越冬害虫，对有病虫害的枝条，如是蛀干或遭受害虫危害的，要及

时进行防治或剪除；同时对长势差的进行喷施叶面肥。秋枫、垂柳

的虫害防治。

4、对草坪进行最后一次的修剪和外来物种薇甘菊的全面

清除，对大叶紫薇的花后残枝适时进行修剪。

本月开花植物：桂花、勒杜鹃、马缨丹、硬(软)枝黄蝉、

铁刀木、腊肠树等。

十一月(立冬)

气温下降，大部分植物开始进入休眠或半休眠，开始冬季养护工

作

1、修剪。灌木、花坛干枯的枝叶、残花、果实及时进行修剪。

乔木剪去病虫枝、徒长枝、过密枝。

2、施肥。上个月没有做完的乔灌木施肥工作，这个月继

续进行。

3、浇水。对草坪进行保绿工作，具体是对草进行淋水和

施复混肥加河沙。花坛的淋水，特别是不耐干旱的植物每天要多淋

几次水

本月开花植物：紫荆、羊蹄甲等。

十二月(小寒、大寒)

气温低，全部开展冬季养护工作

1、施肥。继续对全园的乔灌木施基肥。

2、浇水。对杂草的进行化学防治和人工防治和草坪的淋

水、施肥、保洁工作。

3、修剪。对全园乔灌木进行整形修剪，剪除病虫枝、伤

残枝、及过密的枝条。

5、病虫害防治。主要是做好越冬害虫的防治，对乔木树

干进行涂白(生石灰：硫磺粉：水=5:1.5:36),可反射阳光，减少树

干对太阳辐射热的吸收，降低树体昼夜温差，避免树干冻裂。还可

杀死在树皮内越科的害虫。涂白，一定要均匀，不漏涂，一条路上

的树木或群植树涂白高度应一致。涂白后，降低树木温度，适当推

迟萌发时期，可避免晚霜的危害和防止冬日冻伤。

6、树木防寒。入冬前用稻草或草绳将不耐寒的树木或新

种树木的主干包起，卷干高度在1.5m或至分枝点处。

本月开花植物：枇杷、火焰木等。

<五>对重点难点的问题

广州珠江公园是以绿化造景为主的生态公园，环境优美，格调

幽雅。坐落于广州珠江新城中心腹地，是一个集观赏、游憩、科普、

休闲于一体的高级公园，是广州市三年一中变的成果之一，于2000

年9月28日对外开放。珠江公园占地面积28公顷，园内八个景区

各具特色：风景林区、萌生植物区、桂花园、木兰园、棕榈园、百

花园、快绿湖、园林博区。

我公司被确定为合格投标单位后，组织了3批次公司管理人员、

工程师、园艺师、植保专家到现场进行勘查、观察，得出如下情况：

1、公园建成已超十年，大面积上层大乔木已生长过密，覆盖面

大，造成中低层灌木、地被生长不良、枯死。

2、部分园区因树种对土质要求比较高，如木兰园的木兰科树种，

桂花园的各种桂花，百花园的木本花木等都生长不良，出现很大量

死亡。(找有关部门人员了解核实，原珠江公园的土壤基本是城市建

设的余泥、杂土。)

3、荫生区的植物也因种植时间已超十年，个别高大品种茂密覆

盖，造成中低层品种无法生长，有些品种根、茎已老化造成生长不

良。

(一)桂花园区

桂花园区现存约四百五十多株桂花。由于建园时种植土壤为建筑余泥、杂土居

多，植物生长环境差，造成桂花树木10多年来长势较差，均已老化。有三十多株

出现枯枝、黄叶、病虫害。有个别乔木经过多年生长已出现与桂花间距过密现象。

(二)百花园

百花园的金脉刺桐、鸡冠刺桐、桃花出现枯枝、生长不良、死亡情况。部分花

卉如茉莉花、长春花也存在长势不良、死亡现象。

(三)木兰园区

木兰园区整体苗木生长不良，部分苗木品种伤残、死亡严重。

(四)荫棚区

大树覆盖，造成大部分荫生区植物生长不良，部分苗木品种出现徒长或干枯。

(五)其它区

因大树覆盖，部分地方土壤为建筑余泥回填，造成部分乔、灌木、花卉、地被

出现干枯、死亡，地表裸露等现象。

针对上述养护工作的难点、重点，我公司管理工程技术人员经研

究、分析，对珠江公园的养护管理工作作出如下几点改进建议：

1、抽查八大园区土壤化验PH、有机质情况，按照各园区植物需

求的酸碱度及氮、磷、钾进行合理的施放改良。

2、将高大乔木进行全面的疏枝，过密的乔灌木部分迁移。

3、得出土壤化验结果后，对桂花园区、木兰园区、百花园区的

土壤进行计划性、针对性更换。每年更换三分之一符合生长要求的

土壤，三年内完成全项工作。

4、聘请权威植物专家为顾问给予指导，结合社会上的农林高科

技公司技术，用先进的方法去改良养护。(已找四川国光农化有限公

司技术专家到珠江公园现场勘察。)

5、全面清除公园部分半截不全、病虫害严重及老化的乔、灌木。

6、荫生园区植株生长时间也已超十年，应疏通上层高大乔木，

清除部分根、茎已老化、病残的植株。

7、对桂花园区、木兰园区、百花园区、荫生园区深入研究根源，

找出解决问题的方式、方法。成立专门技术小组，派懂技术的组长

专责管理。

二、人员配置及培训

1、人员配置

1)项目负责人及管理人员配备

根据珠江公园养护技术要求，我们坚持“科学管理、注重质量、

信守合约、真诚服务”的质量方针。在公司的统一领导下，我公司

将委派一支善经营，懂管理，高技术，高技能，重质量，高效率，

保安全的项目管理班子。项目部在设生产技术组、养护管理组、财

务组、后勤保卫组等七个职能组。并实行人、财、物统一调度和管

理，以一流的管理水平，一流的养护质量，保证该工程完成。

对于本项目的养护，我们经过了详细的现场考察，为本次养护

工程配备了一支技术力量强大，技术全面的项目管理班子，具体现

场管理情况如下：

①、安排有丰富养护经验的园林工程师为项目经理，项目经理直

接对公司负责，主要职责是整个养护工程的协调管理、保质保量的

做好养护工作。

②、安排高级园林工程师为技术负责人，主要负责制定具体技术

措施、具体技术保障措施以及技术控制，以确保养护方案科学合理。

③、专业工程师、技术负责人主要负责具体的养护，严格按业主

要求，以及项目经理、总工程师的指导组织好现场养护管理。

2)管养人员设置：

管养人员分成二区(东西片区),10组，其中桂花区、木兰区、

荫棚区、百花园区为四个重点区，分设四个专业养护小姐，各司其

职，各负其责。

绿化养护管理：80人。

主要负责植物的病虫害测报与防治，绿地植物的修剪与维护，

死苗坏苗的换种与补种工作，绿地的日常保洁工作等。

3)人员配备如下：

在本项目担任职位姓名职称

项目经理工程师

技术负责人高级工程师

质检员工程师

专职安全员工程师

绿化负责人工程师

2、人员培训

1)目的

规范员工培训程序和内容，确保员工培训系统化、规范化，使

员工具备工作需要的知识和技能。

2)职责

①公司经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训结果。

②园林绿化主管负责制定培训计划，并负责具体组织实施。

③技术负责人、园艺师负责协助主管进行员工培训。

3)程序要点

1、新员工的培训

1)入职的第一天，由绿化主管负责介绍部门工作性质、内容、公

司的基本情况、部门的基本动作程序，带领新员工熟悉工作环境。

2)第二天，由绿化主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相

关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。

3)第三天，由技术负责人及技术员结合岗位实际工作进行常规技

术培训。

4)从第四天起，由主管安排到各相关岗位。

5)轮岗结束后进行理论与实操考试，不合格的辞退；合格的根据

实际能力定岗，由主管填写新员工情况汇报，上报公司领导及人事

部。

3、物料管理及使用的培训

1)员工参加由公司统一安排的物料管理及使用培训和物业管理

IS09000质量管理体系知识培训。

2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次，每次培训时间不少

于两小时。

3)员工经培训后参加由公司统一举办的考核。

4、园林绿化专业知识培训

1)剪草培训：

草坪分级标准；常用的剪草机器及使用范围；剪草频度及留茬高

度；常用机械使用方法及注意事项；行走方法；草边及花木周围草

地修剪方法；坡地草坪的修剪方法；过度过密草坪的修剪方法；坡

地草坪的修剪方法；现场操作示范及其他相关知识。

2)花木种养培训：

苗木的常用繁殖方法技术，华南地区常用观赏植物及其栽植；

花卉、阴生植物的养护管理方法。

3)施肥原理与技术培训：

常见肥料分类及其习性；各种花木施肥周期；施肥时间及技巧；

施肥注意事项；肥害判断及抢救办法。

4)日常养护培训：

淋水；巡查及清枯黄叶、残花、杂物；杂草防除；日常修剪；

花木基地日常管理。

5)病虫害防治培训：

常见病害辩别及其防治方法；常见虫害辩别及其防治方法；常

用农药及其防治对象；农药使用方法及注意事项；室内外喷药方法；

病虫害的综合防治方法。

6)乔灌木及绿篱修剪培训：

绿篱修剪方法技巧及注意事项；造型花木修剪方法技巧及注意

事项；乔木修剪方法技巧；灌木、地被修剪及花抹芽方法技技术。

7)机械使用与维修保养培训：

旋刀剪草机使用及维修保养；滚筒剪草机的使用及保养；割灌

机的使用及保养；绿篱机的使用及保养；高压喷药机的使用及保养；

常见机械故障判断及维修办法；

5、其他培训：凡公司统一安排的培训，按照公司的安排参加培

训。

6、培训频率

1)园林绿化养护专业知识培训每周进行一次，每次两小时，时

间定于每周一下午1:00—3:00点。

2)物料管理知识培训至少每半年举行一次，时间由公司统一安

排。

7、培训成果考核

1)笔试考核方法。主要用于理论性较强的专业知识如植物病虫

害知识及物业管理知识，培训主讲人在培训完后的五天内出一套题

进行考试，其成绩视理论重要性点培训成绩的30%-60%,成绩长期存

档于园林绿化部，作为员工绩效考评的依据之一。

2)实际操作考核方式。用于操作性较强的内容如机器操作等，

由该内容培训主讲人员在培训结束后的一周内亲自到现场监督评

分，其成绩占培训成绩的30%-70%,成绩存档于园林绿化部，作为员

工绩效考评的依据之一，对于一些安全要求较高的内容如机器操作

等，如实际操作不过关不允许上岗。

3)总结报告方式。用于外出参观学习类培训的考核。

4)考核不合格的处理

新入职员工考核不合格者立即予以辞退。对于考核不合格的老

员工，按公司有关规定给予一定的惩罚警告，并集中安排补考，需

要重新培训的，集中安排补考。

8、培训记录

每次培训及考核完毕，由部门主管填写《培训记录表》及《培

训成绩登记表》,记录报人事部作为员工绩效考评、工作或工资调动

及普升依据之一。

附：人员相各项资格证等相关证件

三、绿化养护管理制度及质量保证措施

为了进一步提高管理珠江公园的水平，使公园养护质量要求提

升到国家级公园和"美感"的层次，一方面我们将定期对工人进行

专业技术巧培训，以提高工人自身的水平，并应用于树木、灌木整

型等工作中，另一方面我们强调“绿地为人服务”的思想，喷淋、

施肥、喷药等工作尽量避开游人多的双休日等时间，让市民满意。

同时我们还将用各种形式提醒游人的环境意识，以提高公园的洁净、

美观。

<一>、绿化养护管理制度

1、养护档案管理制度

1)简历完整的绿化养护台帐，并由专人负责、专人管理。绿化

资料记录详细，分类清楚，数据详实。各类档案按系统分类：园林

植物、草坪、地被等统一存放档案盒并贴上标签，编制档案目录。

2)月度养护计划及养护作业按时记录、及时上报，并结合现状

和季节特别，针对性强，养护档案做到完整、真实，不得虚作假。

3)建立珠江公园养护数据库，并根据实际情况进行变动。

4)考勤登记表每月由工程师填写，月底交项目部。

5)养护负责人应按时参加由珠江公园绿化科组织的周、月工作

例会、专项养护等会议。

2、保洁管理制度

1)定人定岗定时开展卫生保洁工作，确保环境卫生整洁，无废

弃物和垃圾等。

2)绿化养护产生的垃圾(如：树枝、树叶等);重点路段做到

随产随清，其他路段必须日产日清；绿化整洁，无砖石瓦块、塑料

袋等废弃物。

3)绿地无明显的人为损坏。绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或

侵占等现象；行道树树干上无钉栓刻画的现象；

4)加强绿地花坛保洁，确保各类绿地的花坛整洁有序。

5)树木无死株、断枝及明显枯枝，无大片光秃落叶；植物叶面

无陈旧积尘。

3、养护人员管理制度

1)、养护人员须熟悉所管区的绿化面积和布局、花草树木的品

种和数量，并熟悉花草树木的名称，特性和培植办法，了解其生长

特征和养护办法等。

2)、养护人员必需持卡上岗，即进入公园工作时要从值班室拿

卡，离园将卡交回。每月统计一次人数，不足人数甲方按每人每天

80元在当月绿化保养费中扣减，若擅自离岗，每人罚款100元。

3)、养护人员须每日到位，统一着装，配带工号牌。工人工衣

每年夏、冬装各2套，并需备有安全生产必需的劳保用品。

4)、养护人员应持“四证”(健康证、身份证、计生证、劳务证),

并将"四证"交由甲方有关人员审核同意后，方能上岗，人员上岗

前须接受岗前培训。

5)、养护人员必须按规定上、下班，不得串岗、偷懒、吸烟、

聊天睡觉或做与工作无关的事情，如有以上行为，每人次罚款100

元。工作人员不能与游客、公园管理人员发生争执，如有以上行为

是该员工过错则罚款200元，主管罚款500元，多次警告不听着，

劝其离职。

4、绿化养护安全管理制度

1)树立安全第一的思想，增强安全思想意识，注重安全，把安

全工作放在首位，确保生命财产不受损失。

2)做好安全工作的宣传与检查，对新员工上岗前要进行安全知

识的培训，切实落实各项安全措施。

3)员工在喷药工作时，要戴口罩、眼镜与胶手套，然后才能操

作。在喷药过程中，原则上不能吸烟与不能接触食品，更不能将其

入口而食。喷药后要清洗干净手、脸与更换衣服后，才能饮食，切

实防止人员中毒的事故发生。

4)员工在进行剪草与修剪树木等维护工作时，应按技术规范进

行操作，正确使用剪草机、绿篱修剪机与喷药机等，防治机具伤害

人员的事故发生。

5)仓库内的各种物品，如农药、化肥、易燃物品等要分类堆放

没做好防潮、防火、防盗安全措施，库内应按规定配备灭火器，绿

化工作人员要学会使用灭火器。

6)员工在绿化管理工作过程中，凡是高空作业，要采取安全防

护措施。必须系好安全带才能进行作业，切实防止人员伤亡事故的

发生。

<二>质量保证措施

本公司是园林绿化一级施工及养护的企业，具有多年的养护经

验，拥有多种机械设备，高素质的职工队伍和高水平的养护技术。

多年的养护生产实践，使我们积累了充分的经验和完善的养护

管理制度，形成了一个完整的养护质量管理体系，确保公司的养护

质量目标在每一项养护项目中得以实现。

1、确保质量的措施

我们承诺：依靠我司的技术与管理优势，抓养护质量，创优良

工程，暂把该段绿化养护成示范工程，力争养护工程的质量达到国

家级公园要求，具体控制措施为：

1)进行全面的质量管理

首先，根据全面质量管理的基本要求，以我们提出的质量目标

为依据，并结合珠江公园养护的实际情况，制订质量管理计划，同

时让所有的管理人员及技术工人熟悉了解该计划。

其次，养护工程项目部建立综合性的质量管理机构。选拨热心

于全面质量管理、有组织能力、精通业务的人员组建质量管理小组，

负责推行本养护工程全面质量管理工作。

第三，建立养护工序管理点。在工序工作中的薄弱环节或关键

部位设立管理点，保证该绿化养护项目的技术质量。

第四，建立质量体系。以本养护项目作为一个系数，建立完整

的质量体系。在实施养护过程中，无论是项目负责人还是质检人员

均要加强检查，发现问题要及时解决，使所有的问题解决于养护中，

并同时对这些问题汇总，形成书面材料，以避免在今后的养护中出

现类似的问题

第五、开展全过程的质量。即养护准备工作、养护过程服务的

质量管理。

2)养护准备阶段的质量控制

养护前的准备是为保证养护工作正常进行而必须实现做好的工

作。养护准备不仅在开始养护前做好，而且必须贯穿于整个养护过

程，确保养护管理顺利进行及确保养护质量符合要求。

①、技术交底

广泛听取珠江公园领导、技术人员对珠江公园概况的介绍和要

求。针对重点难点，对项目部管理，技术人员及养护工人进行全面

的技术交底。

②、养护组织设计

养护组织设计是指养护准备和组织养护的全面性技术经济稳

健。对养护组织设计，要求进行两个方面的控制；一是选定养护方

案后，制定养护进度时，必须考虑养护顺序、养护流向，主要分部、

分项工程的养护方法和技术措施能否保证养护工程质量；二是制定

养护方案是，必须进行技术经济比较，使珠江公园养护工作满足业

主要求。

③、物资准备

检查需要更换的苗木等材料是否符合原本质量要求；养护机具

是否可以进入正常运行状态。

④、劳动力准备

养护力量的集结合，能否进入正常的作业状态；特殊养护的培

训，能否具备应有的操作技术和资格；劳动力的调配，养护间的搭

接，能否为后续养护工作造创合理的、足够的工作面。

3)养护阶段的质量控制

①养护工艺的质量控制

本养护项目应编制"养护工艺技术标准",规定养护作业活动的

操作规程、作业规范要点、质量要求。上述内容应预先向操作者进

行交底，并要求认真贯彻执行。对于关键环节的质量、材料和环境

应进行验证。使各项养护工艺的质量控制符合准备花、规范化、制

度化的要求。

②养护工序的质量控制

工程养护工序质量控制，它包括影响养护质量的五个因素(人、

材料、机具、方法、环境),使工序质量的书序波动处于允许的范围

内；通过工序检验等方式，准备判断养护工序质量是否符合规定的

标准，以及是否处于稳定状态；在出现偏离标准的情况下，分析产

生的原因，并及时采取措施，使之处于允许的范围内，对直接影响

质量的关键工序，对下道工序有较大影响的上道工序，对质量不稳

定、容易出现差错的工序，对业主反馈和过去有过返工的不良工序

设立工序质量控制(管理)点，使工序按规定的质量和均匀的操作

而能正常运转，从而获得满足质量要求的最大的经济效益。对工序

质量管理点确定合理的质量标准、技术标准和工艺标准；还是确定

控制水平及控制方法。

对绿化工程养护质量有重大影响的工序，对其操作人员、机具

设备、材料、环境条件等因素进行分析与验证，并进行必要的控制。

同时做好验证记录，以便向业主单位证实工序受控状态。工序记录

的主要内容为质量特性的实测记录和验证签证。

4)质量保证体系及创优措施

我公司在养护质量控制过程中重点是做好自检。认真贯彻“质

量第一，客户至上"的方针，坚持"管养护必须管质量”和“谁主

管谁负责"的原则，运用全面质量管理手段，加强质量保证工作的

领导和管理，建立领导和员工齐抓共管的全员管理、全过程管理、

全面管理的质量保证体系。

我公司在历年的养护实践中，已建立和健全了一套比较完整的

以自检为主的工程养护质量管理机构、检查制度和责任第一系列的

质量保证体系，而且配备的自检人员都是由富有养护经验，具有工

程师职称，熟悉规范和养护，责任心强，敢于坚持原则的技术人员

担任。我公司将在本养护工程的养护中，成立项目经理部，依据工

程的具体情况，严格按照IS09001进行质量管理，确实做好养护质

量的管理工作和监督检查工作!

公司本部

项目经理

—

专业工程师技术负责人质检工程师

园林技工、养护工人

创园林养护优质工程

项目经理

四、机构设立、运作流程、管理计划

质检工程师专业工程师专业工程师

<一>组织机构设立及管理

质安组后勤组

资料组养护组

日日

常常

养保

护洁

1、项目负责人及管理人员配备

根据珠江公园养护技术要求，我们坚持"科学管理、注重质量、

信守合约、真诚服务”的质量方针。在公司的统一领导下，我公司

将委派一支善经营、懂管理、高技术、高技能、重质量、保安全的

项目管理班子。项目部下设生产技术组、养护管理组、财务组、后

勤保卫组等七个职能组。并实行人、财、物统一调度和管理，以一

流的管理水平，一流的养护质量、一流的服务水平，保证该珠江公

园优质、洁净、安全的管理养护。

公司各只职部门(生产经营部、质量安全部、计划财务部、贯

标部等)负责对项目部实施监督、服务、指导，以充分调动养护人

员的积极性，保