《网络市场调研》实验教学大纲

《网络市场调研》实验教学大纲一、课程基本情况课程代码：1071129042课程名称（中/英文）：网络市场调研/NetworkMarketResearch课程类别：专业基础课开课学期：第三学期学分：2.5总学时：40理论学时：32实验/实践学时：8适用专业：电子商务适用对象：本科先修课程：统计学、管理学、市场营销学开课学院：经济与管理学院二、课程简介本实验课程是在分析电子商务、市场营销相关岗位的典型工作任务的基础上进行设计的，具备实践性和实用性的特点。其主要内容包括网络市场调研和网络消费行为分析。实验内容在市场调研的理论知识基础之上，突出对学生职业能力的训练，旨在提高学生专业素养，同时也培养学生的市场调研实操能力，为学生胜任毕业后工作要求打下良好基础。同时，在实验教学过程中引入习近平新时代中国特色社会主义思想和科学方法论，在爱国情感引领下培养大学生社会责任感和学术自律力、工匠精神和科学精神、理性思辨能力和批判性思维，不断提升学生的综合素质、培养学生高尚的职业道德情操，并激发学生勇于创新、服务祖国的理想。三、实验教学目标1、使学生能熟练运用网络市场调研的方法，理解网络市场调研的内容。2、使学生能制定一套完整的网络市场调研方案。3、使学生了解网络问卷的特点，掌握其使用方法；了解网络调研报告的特点和结构，能从调研报告中找到所需的信息。4、使学生掌握网络消费者的行为特点，能对具体网络消费者行为的动机、个体特征进行简单分析，掌握网络消费群体分析方法，了解影响网络消费者购物行为的因素，独立实现网络市场调研任务。四、实验项目及学时安排序号实验项目名称实验学时实验类型实验要求每组人数备注1收集信息、制定网络市场调研方案2必做2-32网络问卷发放、网络市场调研报告分析2必做2-33分析网络消费者行为及个体特征2必做2-34开展***（如童装行业）网络市场调研2必做2-3五、实验内容实验一收集信息、制定网络市场调研方案实验目的：1、使学生能熟练运用网络市场调研的方法，理解网络市场调研的内容。2、使学生能制定一套完整的网络市场调研方案。实验设备：计算机每人一台。实验内容及步骤：（1）访问中国互联网信息中心网站（）。下载近两年中国社交类应用用户行为研究报告，并仔细阅读，对其变化进行比较分析，总结出变化趋势。（2）制定网络市场调研方案针对某一现实问题制定网络市场调研方案。实验二发放网络问卷、分析网络市场调研报告实验目的：1、通过网络问卷的设计练习，使学生了解网络问卷的特点，掌握其使用方法。2、使学生了解网络调研报告的特点和结构，能从调研报告中找到所需的信息。实验设备：计算机每人一台。实验内容及步骤：（1）发放网络问卷1）利用互联网，登录问卷星（），注册用户。2）选择3份问卷进行试填。然后对所填网络问卷进行评价，思考网络问卷的特点。3）围绕某一主题，设计一份不少于10题的网络问卷，发放问卷，回收问卷，并进行有关数据分析。（2）分析网络市场调研报告利用互联网，在艾瑞网上阅读两篇调研报告。分析调研报告的特点和结构，归纳两篇调研报告的结论和建议，总结调研报告的结构。实验三分析网络消费者行为及个体特征实验目的：1、使学生了解网络消费市场、网络消费者及其行为特点。2、使学生能运用所学知识对具体网络消费者行为的动机、个体特征进行简单的分析。实验设备：计算机每人一台。实验内容及步骤：（1）分析网络消费者行为1）登录CNNIC官网，下载近3年《中国网络购物市场研究报告》。如阅读3份报告中某一内容，如有关网购用户和手机网购用户的相关内容，查找这3年的中国网络用户规模和手机网购用户规模，以及各自在网民中的占比，并画出对比图。2）讨论：从对比图中可以发现我国网络消费者行为有什么特点。（2）分析网络消费者行为的个体特征1）浏览如图书、玩具、手机等3类产品，并尝试放入购物车。2）每组分别选择一类商品，设计调研问卷，调查该类商品的网络消费者的购买动机动机及其个体特征。3）所有小组成员都必须独自接受问卷调查，各小组根据调查问卷数据分析，形成调查报告，对其个性需求做出分析。实验四开展**（如童装）网络市场调研实验目的：1、使学生了解网络消费群体，掌握网络消费群体分析方法。2、使学生了解影响网络消费者购物行为的因素。实验设备：计算机每人一台。实验内容及步骤：以童装为例，拟为某童装企业所生成的童装产品针对网络市场消费者群体做一次有效的网络市场调研，并分析网购童装群体的需求特征。（1）编写完整的网络市场调研计划方案。（2）编写详细的调查问卷。（3）发放问卷，并回收。（4）根据回收问卷，进行数据处理，得出结论，并编写详实的网络市场调研报告。（5）完成一份简要的PPT讲稿。六、实验报告格式实验名称（一）实验目的（二）实验设备（三）实验内容及步骤（四）结果与分析（五）问题讨论七、考核方式1.实验成绩综合评定标准以小组方式提交实验报告，成绩分为优、良、中、及格、不及格五个等级，最后计算四次实验报告总成绩，折算20%计入期末成绩。序号综合评分内容分值14次实验3个优以上18-2024次实验1个优3个中或3个良以上16-1834次实验1个良或3个中以上14-1644次实验只有1个中或3个及格以上12-1454次实验优2个不及格以上1-126不做实验或不交实验报告02.实验报告成绩评价标准序号综合评价内容评价等级1实验预习及实验报告完整充实，填写工整规范，实验结果、分析和结论科学且逻辑严密优秀2实验预习及实验报告完整，填写规范，实验结果、分析和结论合理良好3实验预习及实验报告基本完整，填写较规范，实验结果、