市场营销《人力资源管理》课程教学大纲

《人力资源管理》课程教学大纲大纲主撰人：XXX大纲审核人：XXX一、课程基本情况课程代码：1071129040课程名称（中/英文）：人力资源管理/HumanResourceManagement课程类别：专业基础课开课学期：5学分：2总学时：32理论学时：32实验/实践学时：0适用专业：市场营销适用对象：本科先修课程：管理学、经济学开课学院：经济与管理学院二、课程简介《人力资源管理》是管理学科的专业基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。它是人力资源管理基本规律、基本原理的概括、抽象、提炼和综合，是面向企业运营管理岗位、面向企事业人力资源管理岗位等特色选修模块学习的共同基础课程。本课程主要培养学生的人力资源管理思维，增强对人力资源相关问题的认识和分析能力，是进行理论学习和实践技能训练的基础课程。本课程在教学内容方面着重基本知识、基本理论和基本技能的讲解。在本课程的概述、理论基础、组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等环节加入思政要素，使学生对中国的管理思想及文化、哲学方法论、邓小平理论及科学发展观、“四个自信”、“四个全面”、“五位一体”等先进管理理论能进一步理解并全面的掌握，与人力资源管理的普遍规律、基本原理和一般方法结合运用，并能综合运用相关理论对实际问题进行分析，初步养成具有解决一般人力资源管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，促进“三观”的形成与发展，进一步激发学生终身学习的热情、勇于创新的激情、提升服务祖国的感情，成为德智体美劳全面发展的新时代高素质人才。三、课程教学目标1.课程对毕业要求的支撑【指标点4.1】掌握市场营销学基本理论和基本知识，具备一定的分析市场实际问题的能力；【指标点4.2】掌握与市场营销相关的定性与定量的分析方法，具备一定的解决市场营销实际问题的能力；【指标点8.1】具备较强的语言与文字表达能力，基本能够撰写策划方案、调查报告、论文等相关材料；【指标点8.2】具备人际沟通及组织协调和领导能力，能够领导团队并促进团队协作。2.课程教学目标（1）具备较强的计划、组织及分析判断能力，能够综合运用所学知识，对相关领域的市场及营销管理中人力资源管理问题提出建设性建议与解决对策；（2）能够提出规划企业营销战略中人力资源战略思路，提出高效管理销售人员的建议；（3）能够开展团队培训及建设的组织工作，为组织提供解决所需人才的解决方案；（4）具备较强的语言和书面表达能力、人际交往与沟通能力、团队意识和合作精神，具备较强的责任感与敬业奉献精神，恪守职业道德，能够在一个工作团队或项目活动中作为成员或者骨干有效地发挥作用；（5）具备较强的行业和市场洞察力、执行力，以及较强的创新、创业意识与坚忍不拔的精神，能够在行业领域进行开创性的工作；3.主要教学内容与课程教学目标之间的对应关系课程教学目标教学内容教学方法目标1：具备较强的计划、组织及分析判断能力，能够综合运用所学知识，对相关领域的市场及营销管理中人力资源管理问题提出建设性建议与解决对策；职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理1.教师讲授2.案例分析3.专题训练4.讨论点评5、MOOC在线课堂目标2：能够提出规划企业营销战略中人力资源战略思路，提出高效管理销售人员的建议；人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理1.教师讲授2.案例分析3.专题训练4.讨论点评5、MOOC在线课堂目标3：能够开展团队培训及建设的组织工作，为组织提供解决所需人才的解决方案；概述、理论基础、组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。1.教师讲授2.案例分析3.专题训练4.讨论点评5、MOOC在线课堂目标4：具备较强的语言和书面表达能力、人际交往与沟通能力、团队意识和合作精神，具备较强的责任感与敬业奉献精神，恪守职业道德，能够在一个工作团队或项目活动中作为成员或者骨干有效地发挥作用；概述、理论基础、组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。1.教师讲授2.案例分析3.专题训练4.讨论点评5、MOOC在线课堂目标5：具备较强的行业和市场洞察力、执行力，以及较强的创新、创业意识与坚忍不拔的精神，能够在行业领域进行开创性的工作。职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。1.教师讲授2.案例分析3.专题训练4.讨论点评5、MOOC在线课堂四、教学内容第一章人力资源与人力资源管理概述1、人力资源概述；2、人力资源管理概述；3、战略性人力资源管理（中国特色社会主义制度的管理理念）。人力资源管理的功能，人力资源管理的目标，。。第二章人力资源管理的理论基础1、人性假设理论；（中国的哲学思想）2、激励理论；3、人力资源管理的环境。。第三章人力资源管理的组织基础1、组织文化；（中国文化的精髓）2、组织结构；3、人力资源管理者和人力资源管理部门。。。第四章职位分析与胜任素质模型1、职位分析概述；2、职位分析的具体实施；3、职位说明书的编写；4、胜任素质模型。。第五章人力资源规划1、人力资源规划概述（邓小平与改革开放，国家教育及人才发展规划纲要）；2、人力资源需求、供给的预测和平衡；人力资源规划的含义及意义，人力资源需求、供给的预测和平衡。。第六章员工招聘1、员工招聘概述（解读：尺有所短，寸有所长）；2、招聘的渠道与方法；3、员工甄选。员工招聘的渠道与方法，员工甄选。第七章职业生涯规划与管理1、职业生涯规划与职能生涯管理概述；2、职业生涯规划与职业生涯管理的基本理论；3、职业生涯规划；4、职业生涯管理。。第八章培训与开发。。第九章绩效管理1、绩效管理概述（周恩来的领导风格）；2、绩效计划；3、绩效监控；（容错纠错机制）4、绩效考核；5、绩效反馈。。。第十章薪酬管理1、薪酬管理概述；2、基本薪酬；3、可变薪酬。薪酬的含义，基本薪酬，可变薪酬。。第十一章员工关系管理1、员工关系概述（《文明交流互鉴是推动人类文明进步和世界和平发展的重要动力》）；2、劳动关系3、劳动保护。劳动关系，劳动保护。劳动关系，劳动保护。五、教学安排（理论课时）序号教学内容学时对应课程教学目标对应毕业要求指标点1第一章人力资源与人力资源管理概述23，48.12第二章人力资源管理的理论基础23，48.13第三章人力资源管理的组织基础23，48.14第四章职位分析与胜任素质模型41，3，4，54.1，8.1，8.25第五章人力资源规划41，2，3，4，54.1，4.2，8.1，8.26第六章员工招聘41，2，3，4，54.1，4.2，8.1，8.27第七章职业生涯规划与管理21，2，3，4，54.1，4.2，8.1，8.28第八章培训与开发21，2，3，4，54.1，4.2，8.1，8.29第九章绩效管理41，2，3，4，54.1，4.2，8.1，8.210第十章薪酬管理43，4，58.1，8.211第十一章员工关系管理23，4，58.1，8.2合计32六、课程考核方式1.课程考核方式本课程成总成绩包括平时成绩（20%）、期中成绩（20%）、期末成绩（60%）。平时成绩由准备性评价、形成性评价和结果性评价构成，见下表，根据具体情况进行调整，最后根据各阶段完成情况结合出勤进行综合评价；期中成绩由具体项目完成情况，采用准备性评价、形成性评价、结果性评价，根据最终设计方案或论文等，给出评价；期末成绩采用开卷考试方式进行，综合测试学生各阶段学习效果，侧重能力评价，满分100分，折算60%计入总成绩。评价类型考核阶段考核内容形式主旨评价指标准备性评价课前准备课堂作业、课外作业培养自学能力激发创新能力态度、行为、规范性、学习力形成性评价课堂讨论，教师点评课堂作业、课外作业学习相关理论，提高分析能力态度、行为、知识、能力、合作性结果性评价课后修改形成结果课堂作业、课外作业培养书面表达、逻辑思维能力文稿规范、语言表达、内容完整、观点创新、逻辑合理等2.课程教学目标的考核方式序号课程教学目标考核内容考核方式1目标1：具备较强的计划、组织及分析判断能力，能够综合运用所学知识，对相关领域的市场及营销管理中人力资源管理问题提出建设性建议与解决对策；职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理通过平时课堂课外作业、期中测试、期末测试，就基础理论知识掌握程度、应用能力，根据实际教学情况适当安排。2目标2：能够提出规划企业营销战略中人力资源战略思路，提出高效管理销售人员的建议；人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理通过平时课堂课外作业、期中测试、期末测试，就基础理论知识掌握程度、应用能力，根据实际教学情况适当安排。3目标3：能够开展团队培训及建设的组织工作，为组织提供解决所需人才的解决方案；概述、理论基础、组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。通过平时课堂课外作业、期中测试、期末测试，就基础理论知识掌握程度、应用能力，根据实际教学情况适当安排。4目标4：具备较强的语言和书面表达能力、人际交往与沟通能力、团队意识和合作精神，具备较强的责任感与敬业奉献精神，恪守职业道德，能够在一个工作团队或项目活动中作为成员或者骨干有效地发挥作用；概述、理论基础、组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。通过平时课堂课外作业、期中测试、期末测试，就基础理论知识掌握程度、应用能力，根据实际教学情况适当安排。5目标5：具备较强的行业和市场洞察力、执行力，以及较强的创新、创业意识与坚忍不拔的精神，能够在行业领域进行开创性的工作。职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、职业生涯规划与管理、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。通过平时课堂课外作业、期中测试、期末测试，就基础理论知识掌握程度、应用能力，根据实际教学情况适当安排。3.成绩评定标准考核环节考核结果及标准评估项目及权重优秀（90~100分）良好（80~90分）中等（70~80分）及格（60~70分）不及格（<60分）平时（20分）学习主动性强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，能够参加课堂讨论，并有自己的见解能够进行相关内容的学习，并参加课堂讨论，有自己的见解缺乏学习主动性强，不能参加课堂讨论，未形成自己的见解期中（20分）学习主动性强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，能够参加课堂讨论，并有自己的见解能够进行相关内容的学习，并参加课堂讨论，有自己的见解缺乏学习主动性强，不能参加课堂讨论，未形成自己的见解期末（60分）综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分七、教材、参考书目、重要文献以及课程网络资源建议教材：董克用.人力资源管理概论（第4版）.北京.中国人民大学出版社.2015.09主要参考书：（1）彭剑锋.人力资源管理概论（第三版）.上海.复旦大学出版社.2018.11（2）冉军.人力资源管理.北京.教育科学出版社.2015.6（3）张明辉.人力资源管理.北京.清华大学出版社.2015.02重要文献：（1）谢克海.谁上谁下:清晰区分企业人才的“361体系”——基于实践层面的人力资源战略管理决策[J].管理世界,2019,35(04):160-170+188.（2）颜爱民,郭好,谢菊兰.新时代下中国情境人力资源管理的创新