2024年公路收费站述职报告（三篇）

第8页共8页2024年公路收费站述职报告____公路收费站述职述廉报告________一、工作回顾________（一）文体活动与荣誉____本站在市局的精心组织下，积极参与各类文体活动，为公路职工赢得了荣誉，彰显了职工的精神风貌。____（二）安全管理____自建站以来，我们始终坚守“安全责任重于泰山”和“安全第一，防范为主”的原则，将安全置于首要位置，形成全员共识，齐抓共管。我们不断加强安全生产教育，提升全员安全意识，对重点区域实施防火、防盗、防潮等防范措施，对易燃场所配备消防器材，并进行现场演练，确保职工掌握消防器材的使用技能。____（三）文明创建____我们以创建文明行业活动为载体，坚持“两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要”的原则，不断探索创建工作新思路，注重创建效果，努力实现硬件与软件的同步提升。我们充分发挥典型的带动作用，使创建文明行业成为广大职工积极参与的群众性活动。____二、二○○五年工作目标____面对二○○五年我市社会和经济快速发展的新形势，特别是高等级公路的建成通车和车流量的持续增长，我们将紧紧围绕市局“十六四一”工程目标，坚定信心，准确把握创建方向，突出窗口特色，文明收费，优质服务，大力发扬成绩，正视不足，克服困难，着力做好以下工作：____（一）强化管理____我们将切实强化管理和制度意识，形成人人讲管理、人人抓管理的良好氛围。按现代化高速公路运营管理模式，完善征收、安全、行风廉政、产业开发等管理制度，确保各项管理规范有序，形成高效的管理机制。____（二）监督机制与行风廉政____我们将进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，增强收费员的廉洁自律意识，确保不发生任何贪污票款的现象。同时，提高收费员的执法水平，坚持秉公执法，不徇私情，严禁私放人情车、关系车，杜绝任何向驾乘人员索要钱物的行为。____（三）基础设施建设____我们将继续完善基础配套设施建设，营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上，进一步提升机关形象，创造一流的设施条件。____（四）产业开发与招商引资____我们将紧紧抓住产业开发和招商引资不放松，努力创新产业开发思路，依托区位优势开发产业，力争在招商引资方面取得新突破。____（五）文明行业创建____我们将进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，推动创建工作再上新台阶，再创新成绩。____（六）宣传信息工作____我们将充分发挥舆论阵地的作用，加大与新闻媒体的配合力度，确保完成市局下达的宣传任务。同时，利用互联网优势，将我站简介和站容站貌搬上网站，展示我站形象。____（七）整体水平提升____在创建工作取得新成绩的基础上，我们将努力将我站建成市级“青年文明号”单位、市级“文明单位”、“综合治理先进单位”和“爱国卫生先进单位”，实现整体水平的新突破。以上是我站____年工作的简要回顾和____年的工作思路，请各位评议。谢谢大家！2024年公路收费站述职报告（二）是大广高速九连山中心站的一名收费员，进入这个行业快一年了，在这段时间我收获了不仅仅是业务上的知识，还好收获了许多的友谊，大广就像我的第二个家一样，温暖的守护着我们每一个人。收费员的工作是很枯燥的，每天重复着同样的工作，呼吸着大量的汽车尾气，风尘仆仆，微笑服务着每一位司乘人员。如何成为一名出色的收费员，更好的服务司乘人员，我觉得以下几点非常重要：1、首先要有过硬的收费技能熟练掌握各种车型，收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。2、严格的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作，还会面临金钱的诱惑，我们要时刻做好自己，严格遵守公司的规章制度。3、做好优质服务。收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌，实行微笑服务，要有耐心，细心，热心，诚心。对每一位车主都要做到一张笑脸相迎，一声问候传情。高速开通到现在，我都认真努力做好这个岗位，认真判断车型，细心收费，虽然我的收费金额没有达到百万无差错，但是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。我会继续努力做好这个岗位。即使是平凡的岗位，只要通过努力，同样能做出一番成绩，干一行，爱一行，专一行，精一行。只要我们用一颗真诚的心对待工作，对待生活，对待社会，对待人生，我们的青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬。改写后的结果：2024年公路收费站述职报告（三）时间荏苒，我已在收费站工作岗位愉快地度过了将近两年的时光。在此期间，得益于站长、办事员和班长的指导，我从最初的焦虑与紧张，逐渐变得能够每天镇定自若、准确无误地进行收费，熟练操作各类设备。在高速公路的绵延线上，无数身影穿梭于宽阔平坦的路途，在庄严的收费亭内，形成了一道独特而美丽的风景，他们来自五湖四海，共同致力于高速公路事业的发展，为___地区的经济振兴与腾飞贡献力量，远离家乡和亲朋。外界常认为高速公路收费员拥有如意的职位和优越的工作环境，光鲜而体面，令人向往。然而，他们也有不为人知的艰辛与不易。收费站实行半军事化管理，纪律严明，工作期间自由度极低，不能随意离开岗位，甚至如厕时间也受到限制。此外，收费站作为服务窗口，我们始终致力于提供优质的文明服务，以礼貌用语、微笑服务，展示高速公路人的专业形象，我们对此乐此不疲。收费员日复一日地重复着标准化的服务流程，处理收费和发卡等事务，不断吸入汽车尾气，面对各式各样的车辆和南来北往的驾驶员。在“您好”、“再见”和“收你___，找你___”的日常工作中，度过了平凡而单调的日子。在黑夜与白昼的交替中，我们坚守岗位，即使在寂静的深夜，当人们沉浸在梦乡，我们依然在收费亭中忙碌。尽管这样的生活充满了挑战和颠簸，但为了高速公路事业的繁荣和“一人辛苦，千万家幸福”的信念，我们甘愿奉献。许多收费员远离家人和朋友，甚至与挚爱的恋人天各一方，承受着深深的思念。每逢佳节，这种思乡之情更为强烈，但收费站没有法定节假日，大年初一也不例外，我们都能坚韧面对。收费站成为了我们的第二个家，同事如同兄弟姐妹，我们彼此支持，互相关心，共同面对困难，共享快乐。我们以饱满的热情，全力以赴地履行“和蔼、耐心、不急不躁、保持车道畅通、细心解释”的服务承诺，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以群众的满意度为衡量服务的标准。然而，我们的辛勤努力