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文档简介
网络系统安全维护及优化服务合同,2024本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同范围界定第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护体系建设2.3安全监控与预警2.4安全事件应急响应2.5系统安全优化与维护第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务续约条款第四条服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表第五条技术支持与培训5.1技术支持内容5.2培训范围与时间5.3技术支持响应时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3泄密责任追究第七条违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3赔偿限额第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2争议解决的管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址及联系方式第十二条不可抗力12.1不可抗力事件界定12.2不可抗力事件的影响及处理第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条附件14.1网络安全维护方案14.2系统优化服务计划14.3费用明细表第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方名称及地址甲方全称为:科技有限公司甲方地址:市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为:网络安全技术有限公司乙方地址:市区路号1.3合同范围界定本合同范围包括但不限于:网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、安全事件应急响应、系统安全优化与维护等服务。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方的网络系统进行全面的安全评估,包括但不限于:网络架构、系统漏洞、安全策略、员工安全意识等方面。2.2安全防护体系建设乙方根据安全评估结果,为甲方建设一套完整的安全防护体系,包括但不限于:防火墙、入侵检测系统、病毒防护、数据加密等。2.3安全监控与预警乙方应实时监控甲方的网络系统,发现异常情况及时预警,并采取相应措施,确保甲方网络系统的安全稳定运行。2.4安全事件应急响应乙方应在发生安全事件时,立即启动应急预案,协助甲方处理安全事件,最大限度地减少安全事件对甲方业务的影响。2.5系统安全优化与维护乙方定期对甲方的网络系统进行安全优化与维护,确保系统安全性能持续提升,满足甲方业务发展的需求。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期为三年,自合同生效之日起计算。3.3服务续约条款合同到期前三个月,甲乙双方可协商续约,如需续约,应签订新的合同。第四条服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式甲方支付服务费用采用分期支付方式,具体分期支付计划由双方在合同附件中约定。4.3费用支付时间表甲方应按照约定的时间表支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付应付金额的千分之一作为滞纳金。第五条技术支持与培训5.1技术支持内容(1)定期对甲方网络系统进行安全检查与维护;(2)针对甲方员工进行网络安全培训;(3)为甲方提供网络安全解决方案。5.2培训范围与时间培训范围包括:网络安全意识、网络安全防护技术、安全事件应急处理等。培训时间:自合同生效之日起六个月内完成。5.3技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给予响应,并在24小时内提供解决方案。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括:合同内容、双方商业秘密、技术资料、客户信息等。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄密责任追究如乙方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。第八条违约责任8.1违约行为界定甲方未按约定时间支付服务费用的,视为违约。乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。8.3赔偿限额除违约金外,违约方还应赔偿因此给守约方造成的直接经济损失。赔偿金额不得超过合同总金额的30%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决协商不成时,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼调解不成或达成调解协议后不履行的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的管辖法院本合同争议解决的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件合同变更应书面协商一致,并经双方签字或盖章确认。11.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致;(2)甲方未按约定支付服务费用,乙方书面催告后仍未支付;(3)乙方未按约定提供服务,甲方书面催告后仍未提供;(4)法律、法规规定的其他终止条件。11.3合同终止后的事宜处理合同终止后,乙方应向甲方提供必要的技术支持,确保甲方网络系统的平稳过渡。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件界定不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力事件的影响及处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应立即书面通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限或部分免除责任。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务(1)按照约定支付服务费用;(2)提供乙方所需的业务资料和技术支持;(3)协助乙方进行网络安全防护工作的实施。13.2乙方权利与义务(1)按照约定提供服务,确保服务质量;(2)保密甲方的商业秘密和技术资料;(3)及时响应甲方的技术支持请求。13.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方如违反合同约定,乙方应承担相应责任。第十四条附件14.1网络安全维护方案14.2系统优化服务计划14.3费用明细表第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:网络安全维护方案详细描述乙方如何对甲方网络系统进行安全评估、安全防护体系建设和安全监控与预警的具体措施和方法。附件二:系统优化服务计划详细描述乙方如何对甲方网络系统进行安全优化与维护的具体措施和方法,以及预期的优化效果和维护内容。附件三:费用明细表详细列出乙方为甲方提供服务所需的费用明细,包括服务费用总额、分期支付计划以及各项费用的具体内容和计算方式。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用;2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定;3.双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定标准:1.违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的10%;2.违约方还应赔偿因此给守约方造成的直接经济损失,赔偿金额不得超过合同总金额的30%;3.双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议,协商不成时,可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解,调解不成或达成调解协议后不履行的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。示例说明:如果甲方未按约定时间支付服务费用,乙方可以要求甲方支付违约金,并有权要求甲方支付因延迟支付导致的乙方损失。如果乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方可以要求乙方履行合同义务,或要求乙方支付违约金并赔偿因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.网络系统:指甲方拥有的计算机网络及其相关设备和技术设施。2.安全评估:指对网络系统进行全面检查,以识别潜在的安全风险和漏洞。3.安全防护体系:指为网络系统建立的一套安全措施和策略,以防止和减少安全威胁。4.安全监控与预警:指对网络系统进行实时监控,发现异常情况并及时采取措施。5.安全事件应急响应:指在发生安全事件时,立即采取措施以控制和减轻事件对网络系统的影响。6.不
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