1028站经理理论成绩检测2附有答案

10.28站经理理论成绩检测2[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________加能站：________________________片区:________________________1.以下选项不属于提升加能站通过率措施的是（）。[单选题]*A、优化排班，有明显高峰期加能站设置高峰期班，做到一台加油机一个员工，管理人员参与高峰期加油B、防水滤芯按要求正常使用，实现边卸边发C、加能站所在道路如有隔离带，隔离带有开口，开口能方便车辆进站加油(正确答案)D、卸油时安排在非加油高峰期2.以下选项不属于提升进站率措施的是（）。[单选题]*A、道口安装减速带(正确答案)B、修剪进口处绿化，提升油站可视性C、布置营销宣传氛围，增加客户的好奇心D、在油站前方500米处安装油站指示牌3.以下选项属于提升加能站加满率措施的是（）。[单选题]*A、提供开票服务B、卸油时安排在非加油高峰期C、高峰期停止影响通过能力的营销活动D、加能站设加油能手、加满油营销辅导员(正确答案)4.优先引导车辆停至出口处加油机位的优点不包括（）。[单选题]*A、可以减少进口处的拥堵B、可以有效利用所有加油机位C、可以同时服务更多客户D、可以满足客户的开票需求(正确答案)5.加能站应以“顾客满意”为最终目标，针对不同需求的顾客选择（）的营销策略，尽量满足目标客户的各种合理需求。[单选题]*A、专业化B、个性化C、多元化D、差异化(正确答案)6.主要油品对应的加油枪应满足要求，分布合理，应遵从加油快捷原则。原则上柴油单枪年加油量不应超过（）吨；汽油单枪年加油量不应超过（）吨。[单选题]*A、2000;1000B、2000;1500(正确答案)C、1500;2000D、1000;20007.加能站城区便利店内平均照度不应低于（）勒克斯，其他店不低于（）勒克斯。[单选题]*A、300；500B、500；300(正确答案)C、400；500D、500；4008.加能站罩棚下，平均照度不应低于（）勒克斯。[单选题]*A、100B、128C、138D、148(正确答案)9.下列不属于7个专项工作的是（）[单选题]*A、洗车站点覆盖B、司机之家建设(正确答案)C、加油卡比例持续提升D、低无负效站扭亏10.加能站油品的销量主要来源于老顾客，所以加能站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要（）。[单选题]*A、开展多项服务B、提高服务质量C、巩固老顾客(正确答案)D、加强管理11.发生客户流失,应及时沟通,了解（）,并有针对性采取回流措施；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。[单选题]*A、流失原因及客户需求(正确答案)B、客户需求及心理价位C、回流措施和客户需求D、客户信息及消费特点12.甲站5月零售量524吨，其中汽油452吨，柴油72吨，去年同期机出零售量482吨，其中汽油402吨，柴油80吨，该站零售量、汽油、柴油同比增幅各为（）。[单选题]*A、8.71%，12.44%，-10%(正确答案)B、108.71%，112.43%，-10%C、8.01%，11.06%，-11.11%D、8.71%，11.06%，-10%13.爱跑燃动节是围绕（）开展的主题营销活动。[单选题]*A、E92#汽油B、E98#汽油C、爱跑品牌汽油(正确答案)D、E95#汽油14.橱窗海报应该张贴在（）。[单选题]*A、橱窗居中位置(正确答案)B、橱窗顶部位置C、橱窗底部位置D、橱窗侧面位置15.对竞争加能站的日常监控要求：每（）不少于（）次，同时每次调价后的第二天必须到现场查看了解竞争加能站的价格变化情况。[单选题]*A、周，1(正确答案)B、月，1C、周，2D、月，416.节假日期间道路车流量明显不一样，前期出城堵，进城车流量小，后期进城堵，出城车流量小，同条道路两侧加能站如何排班较为合理。（

）[单选题]*A、节假日前期，将进城方向油站员工调剂至出城方向油站(正确答案)B、节假日后期，将进城方向油站员工调剂至出城方向油站C、节假日前期，将出城方向油站员工调剂至进城方向油站D、节假日后期，增加出城方向油站人员，做好现场服务17.客户档案管理的核心在于（）。[单选题]*A、客户信息资源的有效共享(正确答案)B、客户信息的保存C、客户信息的出售D、客户信息判别18.某客户加油卡于4月3日11:20在发卡网点挂失生效，若之后该卡仍有加油记录，下列（）笔交易根据中国石化加油卡章程的相关规定应予以赔偿。[单选题]*A、4月2日17:30B、4月3日22:10C、4月4日11:10D、4月4日11:30(正确答案)19.某站点对点应对系统外加能站让价，以下哪个选项较为客观（）。[单选题]*A、同比数据较好B、环比数据较好C、同环比和商圈内油站总销量均较好(正确答案)D、毛利增长20.让价后某站汽油销量实现翻倍增长，当前汽油日均已突破50吨，为进一步提升现场效率，以下哪一种说法是错误的。（）[单选题]*A、安排专人引导车流B、一人一机并进出口安排专人引导C、高峰期过后再配送油品D、让客户自助加油，员工现场引导(正确答案)21.通过对竞争对手基本情况的收集，可让我们结合对手的（）制定精准的营销策略。[单选题]*A、优惠情况B、客户群体(正确答案)C、车流数据D、服务水平22.以下哪种方式无法了解竞争加能站的销售情况（）。[单选题]*A、分时点数到竞争油站定入站加油车辆数B、与竞争油站的员工进行交流C、跟踪竞争对手油站的进油数量、频次D、通过与竞争油站客户的交流(正确答案)23.为摸清市场真实情况，了解客户需求和痛点，掌握市场潜力，要把（）工作常态化。[单选题]*A、竞争调查B、市场信息采集C、客户走访(正确答案)D、客户问券调查24.下列让价营销行为符合要求的是（）。[单选题]*A、超审批范围开展让价营销B、超审批额度开展让价营销C、未经审批开展让价营销D、经上级部门审批后，在审批期限及审批幅度内开展让价营销(正确答案)25.现场宣传方式不包括以下哪项（）。[单选题]*A、海报宣传B、活页宣传C、软文宣传(正确答案)D、展板宣传26.宣传是为了让所有客户，特别是站外和潜在客户知晓活动内容，通过（）判断宣传效果情况，并决定是否“加码”营销宣传。[单选题]*A、进站率B、回头率C、知晓率(正确答案)D、通过率27.要实现客户拉新，站外营销必不可少，以下措施不属于站外营销的是（）。[单选题]*A、建立社区微信群B、导航系统信息维护C、加能站入口外部设置营销广告牌(正确答案)D、联合银行等合作单位进行活动宣传28.营销活动站外宣传，遵循分享量越大越好的原则，一般来说，宣传目标为竞争周边区块的（）的人员知晓本站活动。[单选题]*A、0.5(正确答案)B、0.6C、0.7D、0.829.前提条件：柴油到位价7元/升，加能站挂牌价6.8元/升、免惠最低价6.6元/升，客户为垫款加油。请问客户此时单笔加注柴油300升（该笔加油之前客户卡已累计加油19900升）的优惠金额多少。[单选题]*A、60B、90.6(正确答案)C、120D、13030.客户现场询问“爱跑98”燃油在全国其他城市能加到吗，员工应该如何回答。[单选题]*A、全国都可以加到B、全国在23个省市均有销售，未来覆盖面更广(正确答案)C、表示只有几个城市可以D、告知客户前往他省客服咨询31.随着近年来销售企业积极推广”爱跑“品牌燃油，将每年7-9月定为爱跑专属节日，优惠爆点集中在9月8日，该活动名称是。[单选题]*A、爱跑会员日B、爱跑开放日C、爱跑品牌节D、爱跑燃动节(正确答案)32.“爱跑”品牌燃油的防伪技术是指。[单选题]*A、指定的售卖渠道B、独特的汽油颜色C、贴有防伪标签D、含有可追溯的DNA标识剂(正确答案)33.（）年“爱跑98”品牌燃油面向全国推广。[单选题]*A、2010年B、2012年C、2016年(正确答案)D、2018年34.柴油等级客户中20000-79999属于（）级别客户。[单选题]*A、铜级B、银级C、金级(正确答案)D、钻级35.等级规则会根据业务需要每年进行调整，以当年易捷加油APP公布为准。定级积分（即成长值）执行滚动更新，每年（）月（）日计算一次。[单选题]*A、44562B、44682C、44835D、44926(正确答案)36.汽油等级客户中5000-9999属于（）级别客户。[单选题]*A、铜级B、银级C、金级(正确答案)D、钻级37.汽油等级类型的权益会员消费100元CNG赠送（）成长值。[单选题]*A、100B、200(正确答案)C、300D、40038.汽油等级类型的权益会员消费200元柴油赠送多少成长值（）。[单选题]*A、100B、200C、300D、不赠送(正确答案)39.汽油权益会员成长值为5000-9999，可定级为（）。[单选题]*A、铜级B、银级C、金级(正确答案)D、钻级40.权益会员柴油会员成长值达到0-19999的才能定级为（）级会员。[单选题]*A、铜B、银(正确答案)C、金D、钻41.权益会员定级为银级会员后，在无法达到升级条件时，银级会员存在的有效期是（）。[单选题]*A、半年B、1年C、2年D、永久(正确答案)42.权益会员开通免密支付时系统默认积分金额是（）。[单选题]*A、10万B、20万C、30万D、40万(正确答案)43.权益会员每消费1元非油品（除服务和烟草外）可获得（）个积分。[单选题]*A、0B、1C、2D、3(正确答案)44.权益会员汽油会员成长值需达到（）才能定级为金级会员。[单选题]*A、0-2999B、3000-4999C、5000-9999(正确答案)D、10000以上45.以下哪类员工可以将会员账户从黑名单中解除。[单选题]*A、加能站站长B、统一客服人员C、省公司管理员D、销售公司管理员(正确答案)46.张先生有138和159两个手机，每个手机都分别注册了中国石化会员。其中，张先生的权益会员绑定了138手机，若张先生现在需将权益会员变更绑定在159手机，在安全验证时可以选择那种方式进行验证。[单选题]*A、微信验证B、支付宝验证C、身份证号验证D、人脸识别(正确答案)47.汽油会员更改为柴油会员生效后，之前的权益将（）。[单选题]*A、不变B、累计C、作废D、清零(正确答案)48.积分兑换的实物商品出现商品少发、发错、包装破损，在未签收，引导拒签，并将问题反馈至供应商/省市公司处理协调，给客户（）处理。[单选题]*A、补发B、退款C、补发或者退款(正确答案)D、退货退款49.客户加了200元的汽油，期间用了10元的油品券，实际支付190元，客户将在（）后获取（）积分。[单选题]*A、24小时、200B、24小时内、190(正确答案)C、即时、200D、即时、19050.注册、签到、绑卡、完善资料后送的积分，属于（）积分[单选题]*A、基础积分B、行为积分(正确答案)C、活动积分D、消费积分51.下列说法正确的是（）*A、客户在使用石化钱包加油后，可在注册开户省（市）开具增值税普通发票(正确答案)B、客户在使用石化钱包加油后，可在发卡省（市）开具增值税普通发票C、加油订单超过电子加油券金额则全额核销电子券金额(正确答案)D、加油订单小于电子加油券金额将按照电子加油券金额进行核销，差额部分以电子加油券的形式退还客户52.加油站的支付运营与哪些密切相关？*A、通过率(正确答案)B、满意度(正确答案)C、风控(正确答案)D、减负(正确答案)53.加油卡内部风险主要有（）*A、加油端产生优惠券或立减等获利(正确答案)B、加油或充值时获取发票获利(正确答案)C、充值端产生营销获利(正确答案)D、充值端全国充值卡或信用卡套现(正确答案)54.石化钱包的风险主要有（）*A、套取开户奖励(正确答案)B、套优惠(正确答案)C、套现(正确答案)D、套发票(正确答案)55.电子钱包加油站管理职责为（）*A、负责规范完成电子钱包营销活动所需的相关零售及非油品业务操作。(正确答案)B、负责规范完成电子钱包前台操作及日常管理，如遇故障、客户异议等异常问题要及时提报并跟踪解决(正确答案)C、负责按要求完成电子钱包业务所需的数据核对、账务结算及核对等工作，做到日清日结。(正确答案)D、负责电子钱包系统的账号配置和管理。56.要充分落实加油卡、电子钱包、电子券、充值卡运营管理办法要求，定期组织开展自查工作，强化风险管理，加强（）管理；落实异常卡现场五级监控核查机制。*A、加油卡(正确答案)B、充值卡(正确答案)C、资金(正确答案)D、发票(正确答案)57.加油站严格执行（），做好营销活动管理监控，严禁套券、套优惠、套商品、套票违纪行为。*A、《加油卡运营管理制度》(正确答案)B、《加油站现场管理禁令》(正确答案)C、《安全生产禁令》(正确答案)D、《加油站违规事故（事件）责任追究管理规定》58.加油站支付运营风险带来的主要影响有（）*A、影响企业品牌形象(正确答案)B、企业连带风险(正确答案)C、违反纪律、解除合作、刑事责任(正确答案)D、被媒体曝光或被行政机关处罚，负面舆论风险(正确答案)59.支付运营风险监管主要通过（）手段事中监管防控*A、加强员工法制教育、职业道德教育B、定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查(正确答案)C、掌握过硬的核查能力D、开展力度较大的营销活动，关注站里员工异常用券等情况(正确答案)60.支付运营风险监管主要通过（）手段事前预防*A、加强员工法制教育、职业道德教育(正确答案)B、定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查C、掌握过硬的核查能力(正确答案)D、开展力度较大的营销活动，关注站里员工异常用券等情况61.支付运营风险事中监管防控手段包括（）*A、定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查(正确答案)B、关注员工生活，及时发现异常苗头C、掌握过硬的核查能力D、开展力度较大的营销活动时，关注站里员工异常用券等情况(正确答案)62.以下说法正确的是：（）*A、对直接参与或指使他人违反禁令行为，则依法解除劳动合同，并追缴违规所得和企业损失；(正确答案)B、委托管理站凡有违反禁令行为,则依法解除与受托公司的合同关系，对未违反禁令的其他员工，在地市公司重新选择受托公司后进行安置。(正确答案)C、劳务派遣制员工因违规违禁解除劳动合同的，则3年内在中国石化系统内不得再次录用；涉嫌违法犯罪的，移送司法机关处理D、劳务派遣制员工因违规违禁解除劳动合同的，则5年内在中国石化系统内不得再次录用；涉嫌违法犯罪的，移送司法机关处理63.下列说法不正确的是（）*A、石化钱包充值时，可参与消费省充值营销活动(正确答案)B、石化钱包只支持线上充值C、石化钱包，一个身份证可以注册1个账号D、石化钱包充值时，可开具发票(正确答案)64.违反禁令的行为包括（）。*A、坐支、挪用、侵占营业款(正确答案)B、擅自预收款、赊销(正确答案)C、公款私存(正确答案)D、虚开、代开、转借、转让、倒卖发票(正确答案)65.要认真做好销售公司《禁令》的学习宣贯，通过组织（）等形式进行学习，确保零售、非油品条线的每一位员工知晓禁令，遵守规定。*A、告知B、培训(正确答案)C、考试(正确答案)D、签订承诺书(正确答案)66.加油（气）站须将《禁令》中明确的（）在学习园地或站长办公室等醒目位置进行张贴。（签订承诺书）*A、违反禁令的行为(正确答案)B、总则和职责分工C、查处流程和监督检查考核D、处理规定(正确答案)67.客户加油卡（用户卡）遗失了，有哪几种挂失方式？*A、网上营业厅挂失(正确答案)B、发卡网点点挂失(正确答案)C、客服中心挂失(正确答案)D、易捷加油APP手机端挂失(正确答案)68.中石化加油卡内部卡包括哪些卡？*A、员工卡(正确答案)B、验泵卡(正确答案)C、维修卡(正确答案)D、PSAM（APSAM）卡(正确答案)69.授权码加油流程有哪些？*A、点击加油(正确答案)B、等待加油站接单(正确答案)C、等待加油(正确答案)D、加油完成后自动扣款(正确答案)70.员工引导客户注册一键加油，注册成功后，客户可以通过什么方式下单或者支付（）*A、闪付(正确答案)B、一键加油(正确答案)C、授权码(正确答案)D、钱包扫码付(正确答案)71.中国石油化工集团有限公司HSE管理理念包括（）。*A、一切事故都是可以预防和避免的(正确答案)B、对一切违章行为零容忍(正确答案)C、坚持全员、全过程、全天候、全方位HSE管理(正确答案)D、安全环保源于设计、源于质量、源于责任、源于能力(正确答案)72.安全环保源于（）。*A、设计(正确答案)B、评价C、责任(正确答案)D、能力(正确答案)73.HSE管理应该坚持（）。*A、全员(正确答案)B、全过程(正确答案)C、全覆盖D、全方位(正确答案)74.站经理每年应与上级公司签订HSE责任书，对HSE（）等内容进行安全承诺并公示。*A、计划B、责任(正确答案)C、措施(正确答案)D、行为(正确答案)75.汽油危险爆炸区域划分为1区是（）。*A、油罐内部油品表面以上的空间B、人孔（阀）井内部空间(正确答案)C、加油机下箱体内部空间(正确答案)D、卸油口半径1.5m内(正确答案)76.在爆炸危险区域附近动火施工时，动火点周围15m内如有（）地沟等，应检查分析并采取清理或封盖等措施。*A、可燃物(正确答案)B、线缆井C、水封井(正确答案)D、隔油池(正确答案)77.断接卡及连接用的（）可采用热镀锌或不锈钢材质，宜采用不锈钢材质。*A、螺栓(正确答案)B、螺母(正确答案)C、垫片(正确答案)D、接线端子78.电气设备的接地保护的作用是防止（）危害。*A、静电B、雷电C、触电(正确答案)D、电气火花(正确答案)79.操作人员的安全培训以（）为主要内容。*A、强化安全意识(正确答案)B、提升风险识别能力(正确答案)C、提升安全操作能力(正确答案)D、提升应急处置方案编制能力80.企业必须对（）人员进行安全培训并经考试合格，方可安排上岗。*A、新上岗(正确答案)B、岗位体验C、转岗(正确答案)D、特殊工种81.安全培训教育的形式主要有（）。*A、宣传教育(正确答案)B、应急演练(正确答案)C、案例学习(正确答案)D、在岗教育(正确答案)82.“两特两重”中的“两特”是指（）。*A、特殊时期(正确答案)B、特殊地区(正确答案)C、特殊作业D、特殊业务83.“两特两重”中的“两重”是指（）。*A、重点工艺B、重大危险源C、重大节日(正确答案)D、重大活动(正确答案)84.生产安全风险等级主要有（）。*A、特大风险B、较大风险(正确答案)C、一般风险(正确答案)D、低风险(正确答案)85.环境风险等级按照（）等因素进行评估，分为重大、较大和一般三级。*A、涉及环境风险物质数量(正确答案)B、距敏感受体的距离C、可能影响的环境风险受体敏感性(正确答案)D、环境风险控制水平(正确答案)86.基层单位应当按照属地化原则对管理的对象和业务（）进行风险识别，做到所有危险源、作业活动和相关的设备、设施全覆盖，形成基层单位风险清单。*A、逐区域(正确答案)B、逐装置(正确答案)C、逐员工D、逐岗位(正确答案)87.存在以下（）情形时，企业应对风险再次进行识别与评估。*A、法律、法规和标准发生变化(正确答案)B、重大危险源评估报告即将过期C、环境因素或风险物质量、环境受体敏感度发生变化(正确答案)D、风险管控措施失效(正确答案)88.作业过程安全风险识别与评估应重点关注（）。*A、带压作业(正确答案)B、边生产边施工作业(正确答案)C、交叉作业(正确答案)D、抢修和抢险作业(正确答案)89.按危害大小、治理难易程度和紧迫性将隐患分为（）隐患。*A、一般(正确答案)B、较大(正确答案)C、重大(正确答案)D、特大90.隐患排查治理工作应包括（）主要工作内容。*A、隐患排查评估(正确答案)B、隐患整改治理(正确答案)C、防控措施(正确答案)D、效果后评估(正确答案)91.隐患排查应通过（）和专项排查、事故类比排查等多种形式持续开展。*A、日常检查(正确答案)B、定期检查(正确答案)C、专业排查(正确答案)D、随机抽查92.按照中国石化隐患排查治理的管理规定，重大隐患治理要落实“五定”要求，“五定”是：（）定责任、定预案。*A、定方案(正确答案)B、定资金(正确答案)C、定期限(正确答案)D、定人员93.开展企业双重预防体系建设的主要目的是（）。*A、有效管控风险(正确答案)B、及时排查隐患(正确答案)C、有效遏制事故发生(正确答案)D、促进企业快速发展94.反恐防范重点目标共分为（）级。*A、特级B、一级(正确答案)C、二级(正确答案)D、三级(正确答案)95.加能站治安反恐防范的重点部位包括（）。*A、站区出入口(正确答案)B、油（气）操作区(正确答案)C、洗车房D、监控设备存放区(正确答案)96.公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众和内部员工健康严重受损的（）和其他影响公共健康事件。*A、重大传染病疫情(正确答案)B、群体性不明原因疾病(正确答案)C、重大食物中毒(正确答案)D、职业中毒(正确答案)97.当油（气）泄漏并伴有有害物质逸散时，应按照以下原则开展工作（）。*A、迅速切断泄漏源，封闭事件现场，发出有害气体逸散报警信号(正确答案)B、组织专业医疗救护小组抢救现场中毒人员(正确答案)C、检测有害气体浓度，根据现场风向，加强现场人员的个人防护，疏散现场及周边无关人员(正确答案)D、条件允许时，迅速组织力量对泄漏点进行封堵、抢修(正确答案)98.火灾爆炸事故时应立即报告，报告应包括但不限于（）。*A、企业名称、发生时间、地点和部位、装置名称或介质名称、容器容积(正确答案)B、火灾或爆炸波及范围(正确答案)C、人员伤亡情况(正确答案)D、事件简要情况和已采取措施(正确答案)99.国家根据排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者污染物产生量排放量对环境的影响程度等因素，实行排污许可（）。*A、重点管理(正确答案)B、简化管理(正确答案)C、登记管理(正确答案)D、简易管理100.禁止利用（）排放、倾倒含有毒污染物的废水、含病原体的污水和其他废弃物。*A、溶洞(正确答案)B、裂隙(正确答案)C、渗井(正确答案)D、渗坑(正确答案)101.依据《水污染防治法》，水污染防治原则包括（）。*A、预防为主(正确答案)B、效益为先C、防治结合(正确答案)D、综合治理(正确答案)102.企业应采用低噪声设备或采取（）等措施，确保工作场所噪声接触满足标准要求，厂界（场界）噪声达标排放。*A、减震(正确答案)B、全封闭C、吸声(正确答案)D、消声(正确答案)103.固体废物包括（）等。*A、工业固体废物(正确答案)B、危险废物(正确答案)C、生活垃圾(正确答案)D、含油废水104.危险废物具有危险特性，“危险特性”是指（）。*A、腐蚀性(正确答案)B、毒性(正确答案)C、可燃性D、反应性(正确答案)105.危险废物储存场所应当符合（）的三防要求。*A、防雨(正确答案)B、防晒(正确答案)C、防渗(正确答案)D、防风106.环境管理台账包括哪些内容（）。*A、基本信息(正确答案)B、监测记录信息(正确答案)C、生产设施运行管理信息、污染防治设施运行管理信息(正确答案)D、其他环境管理信息(正确答案)107.加能站应将环境应急预案培训纳入年度培训计划，开展对（）等各级各类人员的环境应急培训，并建立培训档案。*A、站经理(正确答案)B、营业员(正确答案)C、领班(正确答案)D、临时用工(正确答案)108.集团公司“绿色企业行动计划”提出到2023年建成（）的绿色企业。*A、清洁(正确答案)B、高效(正确答案)C、无碳D、循环(正确答案)109.开展厕所综合整治，办公区库站等厕所应满足（）要求。*A、具备照明水冲盥洗通风设备并保持设备完好(正确答案)B、环境卫生洁净，无污垢无异味无卫生死角(正确答案)C、管理完善标志清晰(正确答案)D、专人定期清洁(正确答案)110.劳保用品的四定原则包括（）。*A、定期检查(正确答案)B、定期维保(正确答案)C、定人管理(正确答案)D、定备件(正确答案)111.根据集团公司内部控制手册，加油站零售业务数据导入人员每日核对零售电子账表系统和ERP系统售数据，存在差异的须及时查明原因并报零售部门负责人。[判断题]*对错(正确答案)112.单位多用户卡在网上营业厅办理预分配业务且将金额分配至副卡加油，副卡需到油站圈存后使用。[判断题]*对(正确答案)错113.客户在中石化网上营业厅可以办理发卡、充值、查询交易流水等多项加油卡业务。[判断题]*对错(正确答案)114.多用户卡客户在网厅给副卡分配金额后即可持副卡加油。[判断题]*对错(正确答案)115.不是本单位的车辆，是不可以办理柴油联名卡的（）[判断题]*对错(正确答案)116.柴油联名卡可以修改车牌号？[判断题]*对错(正确答案)117.油站在零管系统做付油交接时，系统会无法自动带出石化钱包付油汇总数。[判断题]*对错(正确答案)118.电子钱包加油消费电子发票按照“谁加油，谁开票”的原则，确定消费发票开票主体。[判断题]*对错(正确答案)119.加油超时，预订单下单后超过5分钟流水不上送得话就变为超时不进行匹配。[判断题]*对错(正确答案)120.客户下单一键加油后无法再取消订单[判断题]*对错(正确答案)121.石化钱包数据可以通过“拆分修正”录入[判断题]*对错(正确答案)122.如果电子账表系统不能取到管控数据或者系统自动带出的数据有误，可以“拆分修正”录入石化钱包数据。[判断题]*对错(正确答案)123.日结指石化钱包中心交易系统在某一规定时点更换营业日期的动作。[判断题]*对(正确答案)错124.电子消费券一经发出，不可提现、不能透支、不计利息、逾期作废，电子消费券在指定渠道使用消费后即进行核销，核销后的电子消费券不能重复使用。[判断题]*对(正确答案)错125.石化钱包在消费后可以提供增值税专用发票[判断题]*对错(正确答案)126.经石化钱包系统自动审核通过后，企业对客户申请退款仍需进一步审核[判断题]*对(正确答案)错127.针对已售充值卡进行冻结、解冻、解锁、延期处理。单