2024版汽车售后合作服务协议

2024版汽车售后合作服务协议甲方（服务提供方）：_______乙方（服务接受方）：_______签订日期：_______签订地点：_______协议编号：_______鉴于甲方是一家专业从事汽车售后服务的公司，乙方拥有汽车并需要相关售后服务，双方本着互利共赢的原则，经友好协商，达成如下汽车售后合作服务协议：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供以下汽车售后服务：定期保养服务；故障维修服务；配件更换服务；技术咨询服务；其他约定服务。第二条服务期限2.1本协议服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用根据服务项目及市场价格确定，具体费用标准见附件一《服务费用明细表》。3.2乙方应按照以下方式支付服务费用：预付款：签订本协议后_______个工作日内支付_______%的服务费用；服务完成后_______个工作日内支付剩余的服务费用。第四条服务标准与质量保证4.1甲方应按照国家及行业标准提供服务，并保证服务质量。4.2甲方应对提供的服务提供_______个月的质量保证期，自服务完成之日起计算。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。5.2甲方应按照约定的时间、地点及方式提供服务。5.3甲方应保证服务人员具备相应的资质和能力。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权要求甲方按照约定提供服务。6.2乙方应按照约定支付服务费用。6.3乙方应为甲方提供必要的协助和配合。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、允许第三方使用或以其他任何方式利用保密信息。第八条违约责任8.1如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.2违约责任的具体承担方式由双方根据实际情况协商确定。第九条协议的变更与解除9.1本协议一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除本协议。9.2如遇不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议。第十条争议解决10.1双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本协议未尽事宜，双方可另行协商确定，并签订补充协议。11.2本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______授权代表（签字）：_______乙方（盖章）：_______授权代表（签字）：_______签订日期：_______（合同正文结束）第十二条附件及补充说明一、附件列表：服务费用明细表；服务项目及标准说明；服务人员资质证明；质量保证承诺书；保密协议；双方营业执照复印件；其他相关证明材料。二、违约行为及认定：甲方违约行为：未按约定时间提供服务；提供的服务未达到约定的质量标准；未在规定时间内完成服务项目。乙方违约行为：未按约定时间支付服务费用；未提供必要的协助和配合，影响服务进度；提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致服务无法正常进行。违约行为的认定：违约行为的认定应以合同条款、实际履行情况及相关法律法规为依据。三、法律名词及解释：服务协议：指双方就汽车售后服务达成的书面协议，明确双方的权利、义务和责任。服务费用：指乙方为获得甲方提供的服务而支付的款项，具体金额根据服务内容和市场行情确定。质量保证期：指甲方对提供的服务承诺的一定期限内，如服务存在问题，甲方应负责无偿修复或更换。保密信息：指在合作过程中，一方获得的对方的商业秘密、技术秘密及其他未公开信息。不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：服务延期：如甲方因故无法按时提供服务，应及时通知乙方，并协商调整服务时间或提供替代方案。服务质量问题：如乙方对服务质量有异议，甲方应提供必要的解释或改进服务，直至满足乙方要求。费用支付争议：如乙方对服务费用有异议，双方应根据服务实际完成情况和合同约定进行协商解决。保密信息泄露：如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并采取措施防止进一步泄露。不可抗力影响：如因不可抗力导致服务无法进行，双方应协商解决，必要时可解除协议。五、所有应用场景：新车购买后的首次保养：适用于新车购买后，车主与4S店或专业维修店签订的首次保养服务协议。定期保养服务：适用于车主与维修店签订的定期保养服务协议，确保车辆性能和安全。故障维修服务：适用于车辆出现故障时，车主与维修店签订的维修服务协议。配件更换服务：适用于车辆需要更换配件时，车主