2024年保险公司年终个人工作总结经典版（二篇）

第3页共3页2024年保险公司年终个人工作总结经典版在过去的一年中，在公司总经理的卓越领导下，团险部全体成员深入领会并执行总公司的战略规划与指导方针，面对日趋激烈的市场竞争，我们积极作为，致力于业务的拓展与深化，以达成公司既定的任务目标。现对一年的工作进行如下总结：一、员工管理与业务学习（一）我们依据总公司的战略规划，对团险部内部人员进行了优化配置，充分调动了团险业务员和协保员的业务积极性。（二）结合团险业务实际情况，我们制定了科学的管理制度，确保部门早会的有效召开，及时传达上级指示精神，深入探讨并解决工作中存在的问题，同时组织业务人员学习新的业务知识和承保事项，旨在提升业务员对企业职工意外险的准确理解，从而减少业务逆选择，降低赔付率。（三）我们加强了部门内部的沟通协作，统一了思想和工作方法，督促部门人员严格执行活动量管理，并积极配合业务员进行多方位的业务拓展。二、意外险业务在意外险业务领域，我们持续做好服务工作，要求业务员定期回访学校，及时沟通解决问题，确保赔款及时送达，展现了公司的诚信服务形象。同时，我们与人保公司合作，全面贯彻落实省保险协会的文件精神，对学平险收费标准进行了明确，并取得了市教育局领导的大力支持，为今年的学平险续收工作奠定了坚实基础。此外，在放假前期，我们组织人员及时将万余份学平险《服务指南》送达学校和学生家长手中，确保了学平险工作的顺利进行。针对意外险大客户，我们上门拜访，深入了解企业需求，提升了客户对公司的信任与支持。同时，我们与客户服务部共同商讨意外险投保注意事项，严格把控承保风险，为企业提供了高质量的保险服务。在激烈的市场竞争中，我们持续做好售后服务工作，赢得了客户的广泛好评。三、寿险业务在寿险业务领域，尽管得到了公司的大力政策支持，但受市场环境影响，寿险业务市场有所萎缩，与去年同期相比出现了下滑。为此，我们积极走访企业，与企业主沟通企业福利费等相关事宜，深入了解企业人力资源及财务状况，力求达成促单目标。同时，我们积极开拓新的寿险市场，寻找新的增长点。四、新业务拓展今年，在总公司的指导下，我们从营销部招募了____人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道。目前，意外险业务已取得一定成效，但尚未达到预期效果。明年我们将继续探索，使这支队伍成为公司意外险业务新的增长点。五、建议（一）鉴于当前政策环境对团险业务拓展的影响，我们建议公司能给予更多关注与支持，特别是在外部环境经营上给予协助。（二）我们建议公司领导能多参与团险部会议，与业务员深入沟通交流，在业务思路上给予指导与帮助。六、明年工作思路（一）我们将提前做好险收费前的各项准备工作。（二）鉴于工伤保险将在全市全面铺开，我们将努力降低其对公司意外险业务的影响，在巩固现有意外险业务的基础上，积极开拓新的意外险来源，特别是代理业务。（三）我们将根据新型农村合作医疗的开展情况，积极寻找合作机会，以寻求新的业务增长点。2024年保险公司年终个人工作总结经典版（二）在省市公司的正确领导下，我公司全体员工经过不懈努力，业务取得了显著突破，率先在全省范围内实现了保费收入突破千万元大关的里程碑。今年，我们提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标，各项工作均呈现健康、有序的发展态势。以下是我分管工作的成绩与不足的总结：一、工作思想我积极贯彻落实省市公司关于公司发展的重要指示，与时俱进，勤奋工作，注重实效，力求卓越。我带领团队成员紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心理念，不断深化改革，创新机制，强化核心竞争力，推动多元化经营。面对日益激烈的临沂保险市场竞争，我们成功保持了良好的发展态势，为保险公司的可持续发展作出了积极贡献。我注重提升自身业务素质和管理水平，全面加强学习，努力用科学的方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和事业心。同时，我高度重视业务人员队伍的整体素质提升，通过实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”的道理，因此，在业务管理中，我注重制定规范、加强管理。我根据市公司下达的全年销售任务，制定了详细的周、月、季度、年销售计划，并根据各个险种特点、客户特点以及部门实际情况，确定合理、可实现的目标。同时，我注重过程管理和监控，确保各项计划顺利完成。我高度重视团队建设，注重提升部室经理和成员的思想和业务素质。通过组织形势动员会、业务研讨会、开展业务培训活动等方式，提高职工全面素质。我强调团队精神的培育，为公司的持续、稳定发展奠定坚实基础。此外，我还积极推进薪酬制度创新，夯实公司基础管理工作。我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革，初步建立了一个能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作在兼任营销一部经理期间，我主要面向大客户开展业务。我根据____公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，率先在全市范围内开办了针对营业性货车的货运险业务。这一举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入。经过不懈努力，我部全年完成保费收入____元，其中车险保费____元，非车险业务____元，满期赔付率控制在合理范围内。这一成绩为公司的发展提供了重要保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多，我在工作中有时难免出现疏漏。例如服务不及时、统计数据出现偏差等问题。此外，我在工作中有时表现出急躁情绪和急于求成的态度，这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时，我还需要进一步提高自己的能力和水平。总之，在过去的一年里，我严于律己、克己奉公，以自身的带头作用提高职工的认识水平。在行动上，我用严格的制度规范员工行为。在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先、稳健经营、价值