电动卷闸门综合服务合同：定制至2024

电动卷闸门综合服务合同：定制至2024本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2电动卷闸门1.3定制服务1.4综合服务1.52024年2.服务内容2.1设计2.2制造2.3安装2.4维护与维修2.5技术支持3.服务期限3.1定制期限3.2安装期限3.3维护与维修期限4.服务费用4.1定制费用4.2安装费用4.3维护与维修费用4.4总费用5.支付方式5.1预付款5.2进度付款5.3尾款6.质量保证6.1产品合格标准6.2性能保证6.3故障处理7.保险责任7.1服务提供商责任险7.2客户财产保险8.违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3例外情况12.知识产权12.1所有权12.2使用权12.3保护与维权13.强制性法律规定13.1遵守法律法规13.2行业标准13.3安全规范14.其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修订14.4合同解除14.5争议解释权第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2电动卷闸门电动卷闸门是指由电动机驱动，通过卷轴将卷帘卷起或放下以实现开关的门类产品。1.3定制服务定制服务是指根据客户的具体需求，为客户设计、制造、安装、维护与维修电动卷闸门的服务。1.4综合服务综合服务包括电动卷闸门的设计、制造、安装、维护与维修、技术支持等服务。1.52024年本合同所述的2024年指合同签订之日起至2024年12月31日止。2.服务内容2.1设计服务提供商应根据客户提供的技术参数和要求，为客户设计符合需求的电动卷闸门。2.2制造服务提供商应按照设计方案，制造符合客户需求的电动卷闸门。2.3安装2.4维护与维修服务提供商应提供电动卷闸门的定期维护与维修服务，确保其正常运行。2.5技术支持服务提供商应提供电动卷闸门的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的问题。3.服务期限3.1定制期限自合同签订之日起至客户确认设计方案并开始制造为止。3.2安装期限自电动卷闸门制造完成之日起至安装到客户指定位置并正常运行为止。3.3维护与维修期限自电动卷闸门安装完成之日起至2024年12月31日止。4.服务费用4.1定制费用定制费用为人民币【】元，具体金额根据客户需求和设计方案确定。4.2安装费用安装费用为人民币【】元，具体金额根据安装难度和工程量确定。4.3维护与维修费用维护与维修费用为人民币【】元/年，具体金额根据电动卷闸门的型号、规格和维护维修内容确定。4.4总费用总费用为定制费用、安装费用和维护与维修费用的总和。5.支付方式5.1预付款客户应在合同签订之日起七个工作日内，向服务提供商支付定制费用的百分之三十作为预付款。5.2进度付款服务提供商应在安装完成后，向客户支付安装费用的百分之五十。5.3尾款客户应在2024年12月31日前，向服务提供商支付维护与维修费用的尾款。6.质量保证6.1产品合格标准电动卷闸门应符合国家相关法律法规、行业标准和的安全规范。6.2性能保证服务提供商保证电动卷闸门在正常使用条件下，运行稳定，性能可靠。6.3故障处理服务提供商应在接到故障通知后，【】小时内派员赴现场进行处理。8.违约责任8.1服务提供商违约服务提供商未能按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向客户支付违约金，违约金为合同总金额的【】%。8.2客户违约客户未能按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金，违约金为合同总金额的【】%。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决双方也可以选择提交【】仲裁委员会仲裁。9.4法律途径如上述方式无法解决争议，双方同意按照法律途径解决。10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经对方同意后生效。10.3合同终止（一）双方协商一致解除合同；（二）合同到期，双方未续签；（三）一方违约，对方解除合同；（四）法律、法规规定的其他情形。11.保密条款11.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3例外情况法律要求披露的、为保护知识产权而披露的、在公共领域已经公开的等信息，不受本保密条款的限制。12.知识产权12.1所有权电动卷闸门的知识产权归【】方所有。12.2使用权客户享有合法使用电动卷闸门的权益。12.3保护与维权双方应共同维护对方知识产权，对于侵权行为，有权采取法律手段进行维权。13.强制性法律规定13.1遵守法律法规双方应严格遵守与合同履行相关的法律法规。13.2行业标准双方应遵守相关行业标准。13.3安全规范双方应遵守安全规范，确保合同履行过程中的人员和财产安全。14.其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式相互通知和送达，通知和送达地址为合同中载明的地址。14.2合同附件本合同附件包括：设计方案、制造图纸、安装规范等。14.3合同修订合同的修订应书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.4合同解除合同解除应书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.5争议解释权本合同争议的解释权归【】方所有。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设计方案详细说明电动卷闸门的尺寸、材质、功能、外观等设计要求，以及设计方案的修改和确认流程。附件二：制造图纸附件三：安装规范详细说明电动卷闸门的安装流程、步骤、技术要求等，以确保安装的质量和安全。附件四：维护与维修服务协议明确维护与维修服务的范围、频率、响应时间等，以及双方在维护与维修过程中的权利和义务。附件五：产品说明书提供电动卷闸门的产品说明书，包括产品特点、功能、操作方法、保养知识等，以便于客户正确使用和维护。附件六：安全操作规程详细说明电动卷闸门的安全操作规程，包括操作人员的要求、操作步骤、注意事项等，以确保操作的安全性。附件七：保修卡提供电动卷闸门的保修卡，明确保修期限、保修范围、保修服务流程等。附件八：验收标准和方法明确电动卷闸门安装完成后验收的标准和方法，包括外观、功能、性能等方面的检查。附件九：付款凭证提供合同付款的凭证，包括预付款、进度付款和尾款的付款凭证。附件十：变更和解除合同的协议明确合同变更和解除的条件、程序以及双方的责任和权益。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照合同约定时间完成设计、制造、安装、维护与维修等义务。2.服务提供商提供的电动卷闸门产品存在质量问题，无法满足合同约定的性能要求。3.客户未能按照合同约定时间支付服务费用。4.客户未能提供服务提供商履行合同所需的相关资料、场地、设备等。违约责任认定标准：1.服务提供商违约：服务提供商应按照合同约定履行义务，如未能按时完成或出现质量问题，应承担违约责任，向客户支付违约金，并承担因违约导致的损失。2.客户违约：客户应按照合同约定履行义务，如未能按时支付服务费用或提供相关资料等，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金，并承担因违约导致的损失。示例说明：如果服务提供商未能在合同约定的时间内完成安装工作，则应按照合同约定向客户支付违约金，并承担因延迟安装导致的客户损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方的权利和义务，就电动卷闸门的定制、安装、维护与维修等服务达成的一致协议。2.甲方：指合同中的客户，具有定制、购买电动卷闸门服务的权利和义务。3.乙方：指合同中的服务提供商，具有提供设计、制造、安装、维护与维修等服务的能力和义务。4.定制服务：指根据客户的具体需求，为客户设计、制造、安装、维护与维修电动卷闸门的服务。5.综合服务：指包括电动卷闸门的设计、制造、安装、维护与维修、技术支持等服务。6.服务费用：指客户为获得服务提供商提供的