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文档简介

2024年家庭日常保洁服务专业承包协议本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方家庭成员及人数1.4保洁服务范围与内容第二条服务时间与周期2.1保洁服务开始日期2.2保洁服务结束日期2.3服务周期(如每周、每月)第三条服务内容与标准3.1房间清洁3.1.1卧室清洁3.1.2客厅清洁3.1.3餐厅清洁3.1.4卫生间清洁3.1.5阳台清洁3.2厨房清洁3.3家务服务(如洗衣、熨烫、整理等)3.4宠物护理(如有)第四条服务人员与管理4.1乙方应提供的服务人员数量4.2服务人员的资质与经验4.3服务人员的管理与培训4.4服务人员的工作时间第五条服务费用与支付5.1保洁服务总费用5.2费用支付方式(如现金、转账等)5.3费用支付周期(如每周、每月)5.4额外服务费用(如有)第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务第七条服务质量保障7.1乙方服务质量的保证7.2乙方对服务人员的管理责任7.3甲方对服务质量的反馈与投诉第八条保密条款8.1双方信息的保密8.2服务过程中涉及的隐私保护第九条变更与解除合同9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序第十条违约责任与赔偿10.1双方违约的情形10.2违约责任的承担10.3赔偿金额的计算与支付第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2请求第三方调解11.3向人民法院提起诉讼第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律法规12.2合同争议的管辖法院第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的有效性第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同的生效日期14.3合同正本与副本份数及保管方式第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:某某家庭1.1甲方地址:某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称:某某保洁服务公司1.2乙方地址:某某市某某区某某路某某号1.3甲方家庭成员及人数:甲方家庭成员共计四人,包括夫妻二人、子女二人。1.4保洁服务范围与内容:乙方负责甲方的家庭日常保洁工作,包括但不限于卧室、客厅、餐厅、卫生间、阳台的清洁,厨房的清洁,以及家务服务(如洗衣、熨烫、整理等)和宠物护理(如有)。第二条服务时间与周期2.1保洁服务开始日期:2024年1月1日2.2保洁服务结束日期:2024年12月31日2.3服务周期:每周一次第三条服务内容与标准3.1房间清洁3.1.1卧室清洁:包括床铺整理、吸尘、擦拭家具、更换床上用品等3.1.2客厅清洁:包括沙发套清洗、地毯吸尘、窗户擦拭、摆放物品等3.1.3餐厅清洁:包括餐桌擦拭、椅子清洁、地板清洁等3.1.4卫生间清洁:包括马桶清洗、洗手池擦拭、浴室擦拭、更换卫生纸等3.1.5阳台清洁:包括阳台地面清洁、植物护理、晾晒衣物等3.2厨房清洁:包括炉灶清洗、冰箱擦拭、水池清洗、厨具擦拭等3.3家务服务(如洗衣、熨烫、整理等):按照甲方要求进行家务服务3.4宠物护理(如有):按照甲方要求进行宠物护理工作第四条服务人员与管理4.1乙方应提供的服务人员数量:两名4.2服务人员的资质与经验:服务人员应具备至少一年的家庭保洁经验,并提供相关证明4.3服务人员的管理与培训:乙方应对服务人员进行定期培训,确保服务质量4.4服务人员的工作时间:每周一至周五,上午9点至下午5点第五条服务费用与支付5.1保洁服务总费用:人民币X元整5.2费用支付方式:银行转账5.3费用支付周期:每月一次5.4额外服务费用(如有):如甲方有额外服务需求,双方可协商确定额外服务费用第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供保洁服务6.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价6.1.3甲方应按照约定支付保洁服务费用6.2乙方的权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付保洁服务费用6.2.2乙方应按照约定提供保洁服务,并保证服务质量6.2.3乙方应遵守甲方的家庭规章制度,保护甲方的家庭财产和人身安全第七条服务质量保障7.1乙方服务质量的保证7.1.1乙方应确保服务人员具备相关资质和经验7.1.2乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量7.1.3乙方应对服务过程中的问题及时进行解决7.2乙方对服务人员的管理责任7.2.1乙方应对服务人员的行为进行监督和管理,确保服务人员遵守法律法规和甲方的家庭规章制度7.2.2乙方应对服务人员的服务质量承担责任7.3甲方对服务质量的反馈与投诉7.3.1甲方应对乙方的服务质量进行客观评价7.3.2甲方如有投诉,应向乙方提出,并说明具体问题7.3.3乙方应对甲方的反馈和投诉及时进行处理652578第八条保密条款8.1双方信息的保密8.1.1乙方应对甲方提供的家庭地址、家庭成员信息、甲方对乙方服务的特殊要求等信息予以保密,不得向任何第三方透露。8.1.2甲方应对乙方提供的服务人员信息、乙方服务过程中涉及的任何商业秘密等信息予以保密,不得向任何第三方透露。8.2服务过程中涉及的隐私保护8.2.1乙方服务人员应尊重甲方家庭成员的隐私权,不得擅自翻阅、泄露甲方的个人物品和隐私信息。8.2.2乙方服务人员不得在甲方的住所内进行任何违法活动,不得损害甲方家庭成员的人身安全和财产安全。第九条变更与解除合同9.1合同变更的条件与程序9.1.1如甲方因特殊情况需要变更服务内容、服务时间等,应提前一周通知乙方,双方协商一致后可进行合同变更。9.1.2合同变更需书面协议,并由双方签字或盖章确认。9.2合同解除的条件与程序9.2.1如甲方需提前解除合同,应提前一个月通知乙方,并支付乙方一个月服务费作为违约金。9.2.2如乙方服务不符合约定,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方未整改或整改后仍不符合约定,甲方有权提前解除合同,并支付乙方一个月服务费作为违约金。第十条违约责任与赔偿10.1双方违约的情形10.1.1如甲方未按约定时间支付服务费,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。10.1.2如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方未整改或整改后仍不符合约定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。10.2违约责任的承担10.2.1违约方应承担因违约造成的对方损失,并支付违约金。10.2.2违约金的计算方式为:违约金=合同总金额×违约天数×1%。10.3赔偿金额的计算与支付10.3.1如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。10.3.2赔偿金额的计算方式为:赔偿金额=甲方实际损失金额。第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2请求第三方调解11.3向人民法院提起诉讼第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律法规本合同受中华人民共和国法律管辖,适用《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。12.2合同争议的管辖法院如发生合同争议,双方同意提交合同签订地人民法院进行诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。13.2附加条款的有效性附加条款与本合同具有同等法律效力,如需附加条款,应经双方签字或盖章确认。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期:____年____月____日14.2合同的生效日期:合同签署之日起生效。14.3合同正本与副本份数及保管方式14.3.1合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。14.3.2合同副本一式两份,甲乙双方各执一份。14.3.3合同正副本具有同等法律效力,双方应妥善保管。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:保洁服务内容详细清单附件二:服务人员资质证明附件三:服务质量标准手册附件四:保密协议附件五:合同变更与解除协议附件六:违约金计算公式附件七:赔偿金额计算公式附件一:保洁服务内容详细清单附件一详细要求和说明:本附件详细列出了乙方应提供的保洁服务内容,包括房间清洁、厨房清洁、家务服务、宠物护理等,以及各项服务的具体工作内容和要求。附件二:服务人员资质证明附件二详细要求和说明:乙方应提供服务人员的资质证明,包括身份证明、工作经历证明等,以证明服务人员具备提供保洁服务的资格和经验。附件三:服务质量标准手册附件三详细要求和说明:本手册详细描述了服务质量的标准和要求,包括清洁度、卫生状况、服务态度等,乙方应按照手册要求提供服务。附件四:保密协议附件四详细要求和说明:本保密协议明确了双方对彼此信息的保密义务,包括家庭地址、家庭成员信息、商业秘密等,双方应严格遵守。附件五:合同变更与解除协议附件五详细要求和说明:本协议明确了合同变更和解除的条件和程序,包括甲方变更服务内容、服务时间等,以及乙方服务不符合约定的情况下甲方的权利。附件六:违约金计算公式附件六详细要求和说明:本公式用于计算违约金,违约金=合同总金额×违约天数×1%,用于确定违约方的违约责任。附件七:赔偿金额计算公式附件七详细要求和说明:本公式用于计算赔偿金额,赔偿金额=甲方实际损失金额,用于确定违约方应对甲方造成的损失进行赔偿的金额。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费。2.乙方未按约定提供服务。3.服务人员未遵守甲方家庭规章制度,损害甲方家庭成员的人身安全和财产安全。4.双方未按约定时间通知变更或解除合同。责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费,应支付违约金。示例:甲方未在约定时间内支付服务费,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金人民币X元。2.乙方未按约定提供服务,应进行整改,如整改后仍不符合约定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。示例:乙方服务人员未按约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方未整改或整改后仍不符合约定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金人民币X元。3.服务人员未遵守甲方家庭规章制度,损害甲方家庭成员的人身安全和财产安全,乙方应承担相应的赔偿责任。示例:服务人员在甲方住所内违反规定,导致甲方家庭成员的人身安全受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额为人民币X元。4.双方未按约定时间通知变更或解除合同,应支付违约金。示例:甲方未提前一个月通知解除合同,应支付违约金人民币X元;乙方未提前一周通知变更服务内容,应支付违约金人民币X元。说明三:法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系的一部法律。2.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,按照合同约定向对方支付的金钱。3.赔偿金额:指因违约行为导致对方损失的金额,按照实际损失金额进行赔偿。4.服务人员:指乙方提供保洁服务的工作人员。5.保密义务

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