政府办公楼物业运维服务合同2024年版

政府办公楼物业运维服务合同2024年版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的政府办公楼第二条服务内容2.1物业运维服务范围2.2服务项目及标准2.3服务质量保证第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条双方责任及义务5.1甲方责任及义务5.2乙方责任及义务第六条合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同的生效、终止和续约9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续约条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条保险条款11.1保险种类11.2保险费用承担第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的处理第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四条附件14.1附件名称及内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：X政府办公楼管理单位甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称：X物业服务有限公司乙方地址：市区路号1.3合同所指的政府办公楼本合同所指的政府办公楼包括但不限于：办公楼主体建筑、停车场、绿化区域、公共设施及设备等。第二条服务内容2.1物业运维服务范围乙方负责对甲方所指的政府办公楼进行全面的物业运维服务，包括但不仅限于：（1）设施设备维护保养（2）环境卫生清洁（3）安全保卫工作（4）绿化景观维护（5）公共区域管理（6）其他与物业运维相关的服务2.2服务项目及标准乙方应按照甲方提供的《物业运维服务标准》执行，确保服务质量满足甲方的要求。2.3服务质量保证乙方应建立健全的质量管理体系，定期对服务质量进行自检、互检和甲检，确保服务质量符合约定标准。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为年月日。3.2合同结束日期本合同期限为三年，自合同开始日期起算，合同结束日期为年月日。第四条服务费用4.1费用计算方式乙方按照甲方提供的《物业运维服务费用计算方式》进行费用计算。4.2费用支付方式及时间甲方按照双方约定的周期（如每月、每季度等）向乙方支付物业运维服务费用。具体支付方式及时间为：（1）甲方应于每个支付周期结束后的七个工作日内，向乙方支付当期物业运维服务费用。（2）乙方提供的服务费用发票，甲方应在收到发票后的七个工作日内进行报销。4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业运维服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条双方责任及义务5.1甲方责任及义务（1）甲方应保证乙方在合同约定的服务范围内正常开展物业运维服务。（2）甲方应按照约定时间支付物业运维服务费用。（3）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。5.2乙方责任及义务（1）乙方应按照约定标准提供优质的物业运维服务。（2）乙方应遵守国家法律法规，合法经营，诚信服务。（3）乙方应承担因自身原因导致的物业运维服务过程中发生的一切损失及责任。第六条合同的变更和解除6.1变更条件任何一方因客观原因需要变更合同条款时，应提前三十个工作日向对方提出书面变更请求，并经双方协商一致后签署书面变更协议。6.2解除条件任何一方提前终止合同的，应提前六个月书面通知对方。合同解除后，乙方应按照甲方要求完成交接工作，并承担因提前解除合同而产生的违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付物业运维服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。7.2乙方违约责任乙方未按照约定标准提供物业运维服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。甲方未按照约定时间支付物业运维服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。乙方未按照约定标准提供物业运维服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内整改，并支付违约金。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。第九条合同的生效、终止和续约9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同到期，双方未续签的；（2）一方明确表示终止合同，并提前六个月通知对方的；（3）一方严重违反合同条款，对方有权立即终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。9.3合同续约条件合同到期前，双方可协商续约。续约条件、费用等事项，由双方另行签订补充协议确定。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。第十一条保险条款11.1保险种类乙方应分别为其提供的物业运维服务购买相应的保险，包括但不限于：雇主责任保险、公众责任保险等。11.2保险费用承担乙方承担购买保险的费用。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。12.2不可抗力事件的处理（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）双方根据不可抗力事件的影响，协商调整合同的履行期限和方式；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致可以终止或解除合同。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方可以根据实际情况，向乙方提出特殊的物业运维服务要求，乙方应尽量满足。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在提供物业运维服务过程中，遵守国家法律法规，合法经营，诚信服务。第十四条附件14.1附件名称及内容附件一：《物业运维服务范围及标准》附件二：《物业运维服务费用计算方式》附件三：《违约金计算公式》附件四：《合同变更协议》附件五：《物业运维服务质量评价标准》第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业运维服务范围及标准》详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业运维服务范围及各项服务的具体标准，包括但不限于设施设备维护保养、环境卫生清洁、安全保卫工作、绿化景观维护、公共区域管理等。双方应严格按照本附件约定的标准执行。附件二：《物业运维服务费用计算方式》详细要求和说明：本附件明确了物业运维服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、支付周期等。双方应按照本附件约定的方式计算和支付费用。附件三：《违约金计算公式》详细要求和说明：本附件提供了违约金的计算公式，用于计算一方违约时应支付的违约金。违约金的计算基于应付款项的百分比，具体比例在本附件中规定。附件四：《合同变更协议》详细要求和说明：本附件用于规定合同变更的条件、程序和内容。任何一方提出合同变更请求时，应按照本附件约定的程序进行协商和签署变更协议。附件五：《物业运维服务质量评价标准》详细要求和说明：本附件详细列出了物业运维服务质量的评价标准，用于对乙方提供的服务质量进行评估。双方应按照本附件约定的标准进行服务质量的评价。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）甲方未按照约定时间支付物业运维服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。示例说明：如果甲方应在2023年1月1日支付物业运维服务费用，但甲方未能按时支付，则甲方应支付相应的违约金。（2）甲方未按照约定提供服务场所或设施的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方未能提供乙方所需的物业运维服务场所或设施，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定（1）乙方未按照约定标准提供物业运维服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。示例说明：如果乙方提供的物业运维服务未达到约定的标准，乙方应支付相应的违约金。（2）乙方违反国家法律法规，非法经营或诚信服务的，甲方有权立即终止合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：如果乙方在提供物业运维服务过程中，违反国家法律法规，甲方有权立即终止合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.政府办公楼管理单位：指具有政府办公楼管理职责的单位，负责政府办公楼的日常管理工作。2.物业服务有限公司：指专门从事物业服务的企业，提供物业运维、设施设备维护、环境卫生清洁等服务。3.