企业物流信息化应用架构设计方案

企业物流信息化应用架构设计方案23项目组结合物流中心职能定位和业务流程梳理的结果开展了物流中心职能定位及流程梳理物流中物流中心职能定位及流程梳理物流中心应用架构设计业务现状分析,》业务现状分析,》信息化现状分析,》•现有管理模式、组织架构和职能配置现状了解和概要分析•关键管理和业务流程现状分析•物流业务信息系统现状了解和分析•信息化架构现状了解和分析业务蓝图优化设计•设计未来的物流中心业务蓝图框架，包括定位、职能、主要管理和业务模块之间的关系•描述未来的流程框架信息化整体规划•物流中心应用架构规划关键流程优化设计•关键管理流程优化设计•关键业务流程优化设计信息化详细规划•应用功能设计•应用系统设计•信息化实施计划规划4 1、现状分析2、蓝图设计3、实施计划!!方向5应用架构现状描述业务支持度分析系统集成度分析数据标准化分析6物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。“物流”或也可详称为其最终目的之“策略性物流运输”或供应链执行体系供应链执行体系生产状态报告详细排产计划/工单采购订单状态报告采购申请库存状态报告库存状态报告换产通知生产状态报告详细排产计划/工单采购订单状态报告采购申请库存状态报告库存状态报告换产通知物务物务7物流业务支持物流业务\部门综合计划部营销中心生产管理部卷烟厂原料供应部物资供应部进出口部技术中心财务部物流中心运输公司物流规划网络规划资源配置仓储管理需求管理计划管理仓储管理库存管理费用结算成本核算绩效考核运输管理需求管理计划管理运输调度在途监控费用结算成本核算绩效考核8烟叶入库烟叶仓储烟叶出库运输需求烟叶入库烟叶仓储烟叶出库运输需求联营加工存货核算结算管理核算管理产销衔接实时投放统入库管理出库管理在库管理入库管理在库管理出库管理安全管理基本资料客户管理合同管理安全管理基本资料客户管理合同管理输理9系统功能业务描述物流相关与物流相关业务为：计划储运办根据卷烟销售预测结果、发货计划预安排等因等营销、原料、物资、进出口等业务系统中的物系统功能业务描述物流相关原料、物资、卷烟成品的运输、仓储、装卸等物流业务的原料、物资、卷烟成品的运输、仓储、装卸等物流业务的成本与费用理理个别生产厂在该系统中对零备件出入库、库存进理统理联合调度系统…………联合调度系统…………计划信息模块主要实现了从营销、原料系统获在业务信息模块中查看成品、原烟业务的计划执运输数据统计分析、异常情况查询、客户服务全与专卖管理模块分别提供从计划下发到执行不与统一调度（需要根据业务管理模式确定集中管理系统尚不支持对于辅料、零备件等物资的运输计运输管理系统运输管理系统过对于基本资料信息的维护管理了车辆、线路、调度。其中根据是否具有运输合同、运输类型等在运输公司层面的运输资源整合、线路优化、智系统对于运输业务支持的物资类型受到业务范围业务运作与IT业务运作与IT现状描述统计图表、加权评分和电子表格等直观方法，用于反映现状、变化趋势和对比分析成本、运输方式与批量、库存容量与周转设计成变量，利用相应函数反映变量间关系，编制计算机软件模拟物流网络的运行，通过评估运行结果选择最佳设计方案通过精确的运筹学方法求出最优解，但模型难以全面反映现实、求解困难。介于模拟模型和优化模型之间，能对现实问题进行较全面的描述，不是最优解，而是满意解人工智能系统，将专家在分析和解决实际问题中积累的经验、知识、方法和推理过程转化为计算机软件IT提升建议库、多功能配送中心、机器人搬运装卸、托流组织机构设置、物流人才使用、供应链物业务流程提出烟叶移库物流需求（调剂、业务流程提出烟叶移库物流需求（调剂、调拨、调配）年度/季度/月度生产计划储备库烟叶库存不足应用系统★联营加工烟叶需求(烟叶调剂)提出烟叶生产物流需求运输执行更换叶组配方查看烟叶储备是否充足提出烟叶采购物流需求制定运输计划★联营加工烟叶需求(烟叶调剂)提出烟叶生产物流需求运输执行更换叶组配方查看烟叶储备是否充足提出烟叶采购物流需求制定运输计划分析总结应用系统应用系统等多种客观因素造成自动化管理水平较低、可理业务流程采购需求采购需求生产需求移库需求生产需求业务流程采购需求采购需求生产需求移库需求生产需求分析总结应用系统业务流程在营销系统中制定发运计划，并将发运计划提交至物流联合调度系统，在营销系统应用系统业务流程在营销系统中制定发运计划，并将发运计划提交至物流联合调度系统，在营销系统中对运输执行情况进行监控联调系统从营销系统接收运输计划，并将计划下发至运输管理系统，对运输调度和执行过程进行监控在行业网上交易平台及专卖许可证管理系统中打印合同与准运证运输管理系统从联调系统接收运输计划，进行运输调度，执行运输任务，对运输过程进行监控生产计划分解下达月度购销协议排产计划月度产销协调会生产计划协调汇总生产执行确定销售计划成品入库排产计划联营加工计划生产执行分解合同成品回购客户需求跟进运输任务分解下发运输执行回购运输需求合同及准生产计划分解下达月度购销协议排产计划月度产销协调会生产计划协调汇总生产执行确定销售计划成品入库排产计划联营加工计划生产执行分解合同成品回购客户需求跟进运输任务分解下发运输执行回购运输需求合同及准运证打印制定发运计划自主工厂运输需求分析总结业务流程业务流程成品运输厂内运输商业客户自有生产厂成品运输厂内运输商业客户自有生产厂联营加工厂长沙中转库回购需求联营加工厂长沙中转库成品库分析总结存应用系统业务流程应用系统业务流程制定运输计划!运输执行物资/零备件采购订单供应商送货需求(部分)物资让售物流需求物资采购订单生产备货物资采购订单进口物资物流需求出口物资物流需求联营加工物资需求制定运输计划!运输执行物资/零备件采购订单供应商送货需求(部分)物资让售物流需求物资采购订单生产备货物资采购订单进口物资物流需求出口物资物流需求联营加工物资需求满足生产工厂劳务队执行运输物资物流需求分析总结20应用系统业务流程应用系统业务流程统理系管库行架进高资的管块品进理统件模备件管系备理对备行备统品进理品系备件管备件对备行理物发管产收货生、存对位的够货等中能行理统块进管系模资货供应商能够在平台投料库/投料库/采购需求 A厂物资仓库$生产需求 N厂物资仓库供应商分析总结21五点不足未支持初步支持部分支持较大支持很成熟物流规划3O22求23出入库信息出入库信息入库管理在库管理出库管理入库管理在库管理出库管理物流中心车辆资料运单信息车辆位置驾驶员资料仓库信息行驶速度…卷烟厂入库管理在库管理出库管理入库管理在库管理出库管理物流中心车辆资料运单信息车辆位置驾驶员资料仓库信息行驶速度…卷烟厂输报表查询计划执行情况计划执行情况监控中心系统维护24标记、仓库代码进行了代码规则的编写；在物流系统中对物流计划、调在中烟公司关于数据集成规范、元数据管理规范中对各业务主题域的数流联合调度系统、运输管理系统的数据没有纳252627设计目标、范围、方法与原则物流业务发展分析物流应用架构设计基于应用架构的业务场景分析28设计目标管理层面支持驱动信息化愿景信息化目标信息化角色信息化能力管理层面支持驱动信息化愿景信息化目标信息化角色信息化能力信息化规划层面信息化组织与职能信息化流程信息化组织与职能信息化流程信息化标准和规范信息化绩效与考核系统定位系统边界系统功能系统集成系统接口系统部署29设计范围按照当前主流企业应用架构框架初步规划的应用企业数据总线企业数据总线企业主数据管理协同办公企业主数据管理协同办公金税系统金税系统……30设计范围企业数据总线企业主数据管理协同办公企业数据总线企业主数据管理协同办公电子商务C电子商务C金税系统…金税系统…31设计范围企业数据总线企业数据总线…………企业主数据管理协同办公企业主数据管理协同办公……质量管理系统金税系统金税系统……设计方法应用架构规划内容应用架构规划内容设计原则 1遵循行业规范：符合国家局《数字烟草纲要》的等行业规范的要求 2满足行业要求：满足行业对物流信息系统建设的相关要求 4选择先进系统：尽量选择国际先进成熟的套装软件实现对业务的支撑 5减少集成需求：合理确定应用系统功能边界，尽量减少系统间的集成 6减少功能冗余：尽量减少系统的功能冗余，将通用的功能规划为通用组件 7考虑现有系统：需充分考虑架构设计对现有系统的影响，34设计目标、范围与原则相关研究与分析物流应用架构设计基于应用架构的业务场景分析35行业研究理理何泽华在全国烟草行业物流工作会议上的讲话（2011年1）：）：目标、明确责任、大力推进，确保建设工作在2012年底前完成。”36公司物流规划研究现代物流建设的总体目标是：统统规划解读：37物流中心作为第四方物流运营商的业务定位和职能对信息化3839实现对发运时间的制定、运输车辆的统一管理与集中调度、运输人员的任务安排、并能够自动优化运输线路实现对发运时间的制定、运输车辆的统一管理与集中调度、运输人员的任务安排、并能够自动优化运输线路实现仓储出入库安排计划、仓储库位安排计划、仓储作业人员的任务安排、仓储库存的预计情况进行管理承运商管理承运商管理业务能力框架发运时间运输车辆仓储时间仓储库位实现对承运商在进行寻源管理、资格评审、服务水平管理与绩效评价运输人员运输线路仓储人员仓储库存储备库/成品库提货发运合同分解检验入库检验出库在途监督单据办理仓库盘点报废处理到货交接实现仓储出入库安排、仓储库位的实时管理、仓储作业人员的任务安排、仓储库存的实时管业务能力框架发运时间运输车辆仓储时间仓储库位实现对承运商在进行寻源管理、资格评审、服务水平管理与绩效评价运输人员运输线路仓储人员仓储库存储备库/成品库提货发运合同分解检验入库检验出库在途监督单据办理仓库盘点报废处理到货交接实现仓储出入库安排、仓储库位的实时管理、仓储作业人员的任务安排、仓储库存的实时管理与监控，能够根据安全库存水平设置自动预警进口报关商检出口报关商检进出口运费结算国内运费结算物流配送管理固定资产管理绩效管理预算管理安全管理质量管理公司管理固定资产管理绩效管理预算管理安全管理质量管理年度经营计划年度经营计划实现进出口报关商检流程记录、审批实现进出口报关商检流程记录、审批实现对于运输费用的结算管理，包括单据录入、审批、费用标准管理、费用自动计算、合同管理、发票管理等实现运输执行的合同管理、单据管理、发运管理、在途监控、到货交接管理40领先实践研究国际领先企业•车辆运输：TSN通过共同运输降低成本,共•应用架构设计需考虑对于运输设备•集中调度系统：订单获取系统(远程信息处•卫星追踪系统：卫星远程控制追踪车辆系•应用架构设计需考虑订单获取的远41领先实践研究国际领先企业IT应用研究应商自主进行其车辆调度。每台车辆都有GPS系司机所有预定与临时停车都要电话报告给安全公42IT建设总体需求求求•物流业务管理系统、仓储视频监控系统、复烤烟叶物流管理系统•物联网建设、过程理化指标变化管理、在途管理与仓储管理、信息共享与智能处理•物流信息化体系架构应该遵循中烟公司统一的体系规范•物流应用包括计划、业务、决策支持、财务管理内容•物流应用架构中要考虑卷烟、烟叶物联网的建设•物流系统与中烟公司、外部系统实现全面集成•能够从业务部门收集物流需求，形成计划与任务，发起车辆调度，并能够与供应商进行费用结算。能够对供应商的寻源、评估、考核进行管理•能够实时监控运输与仓储作业状况•能够对所有物流资源进行统一管理与调度，包括人员、车辆、仓库、设备等•能够对物流作业进行监控预警，并能够根据历史运作状况作出运力、库容等各方面的分析，提出改进建议•根据业务职能划分与业务流程衔接关系，设计对应系统的集成方案•运输车辆的统一管理与集中调度、运输人员的任务安排、并能够自动优化运输线路•实现仓储出入库安排计划、仓储库位安排计划、仓储作业人员的任务安排、仓储库存的预计情况进行管理•实现仓储出入库安排、仓储库位的实时管理、仓储作业人员的任务安排、仓储库存的实时管理与监控，能够根据安全库存水平设置自动预警•实现对承运商在进行寻源管理、资格评审、服务水平管理与绩效评价•实现运输执行的合同管理、单据管理、发运管理、在途监控、到货交接管理•实现对于运输费用的结算管理，包括单据录入、审批、费用标准管理、费用自动计算、合同管理、发票管理等•实现进出口报关商检流程记录、审批•运输设备的统一管理、订单获取的远程处理支持、车辆自动调度、路线优化设计、仓库自动管理•考虑车辆的GPS监控、对库存水平的实时管理、货物视频监控功能•对外部系统的灵活连接、系统之间的数据衔接关系•支持供应链实时可视性、管理决策43设计目标、范围与原则相关研究与分析物流应用架构设计ff基于应用架构的业务场景分析44物流配送管理物流配送管理储备库/成品库年度经营计划预算管理安全管理质量管理年度经营计划预算管理安全管理质量管理45物流网络优化业务分析与优化物流网络优化业务分析与优化仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓储服务优化运输运营分析运输服务优化资金及成本分析承运商管理承运商管理路线招标准入评审异动管理绩效评价物流中心业务运输计划与调度仓储计划物流中心业务运输计划与调度仓储计划车辆分配线路安排合同分解单据办理到货交接 进口报关商检出口报关商检仓储合同管理运输合同管理 设备维护设备分析优化 检验入库检验出库在库管理 国内运费结算进出口运费结算仓储成本核算运输成本核算 信息查询咨询投诉加工管理提货发运在途监控库位分配库存管理发运排程人员指派作业排程人员指派46物流网络优化业务分析与优化物流网络优化业务分析与优化仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓储服务优化运输运营分析运输服务优化资金及成本分析物流中心业务承运商管理运输计划与调度仓储计划车辆分配发运排程“决策支持类”人员指派线路安排路线招标在途监控单据办理到货交接加工管理 检验入库检验出库在库管理合同分解提货发运准入评审异动管理 国内运费结算物流中心业务承运商管理运输计划与调度仓储计划车辆分配发运排程“决策支持类”人员指派线路安排路线招标在途监控单据办理到货交接加工管理 检验入库检验出库在库管理合同分解提货发运准入评审异动管理 国内运费结算进出口运费结算进口报关商检出口报关商检仓储成本核算运输成本核算信息查询咨询投诉绩效评价仓储合同管理运输合同管理设备维护设备分析优化业务蓝图分析：物流中心收入及盈利分析、金及成本分析、资产设备分析、物流绩效管理等业应用架构规划：以上决策分析环节应该通过统方案：使用数据仓库和决策支持系统来满足47物流网络优化业务分析与优化物流网络优化业务分析与优化仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓储服务优化运输运营分析运输服务优化资金及成本分析根据主流IT技术和应用提出建议：使用统一的系统和供应链管理系统中的运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（WMS）为主的信息系统来满物流中心业务发运排程车辆分配人员指派线路安排人员指派库存管理路线招标 设备维护设备分析优化在途监控 合同分解提货发运 进口报关商检出口报关商检加工管理国内运费结算进出口运费结算仓储成本核算物流中心业务发运排程车辆分配人员指派线路安排人员指派库存管理路线招标 设备维护设备分析优化在途监控 合同分解提货发运 进口报关商检出口报关商检加工管理国内运费结算进出口运费结算仓储成本核算运输成本核算 检验入库检验出库 信息查询咨询投诉准入评审异动管理绩效评价到货交接单据办理在库管理运输合同管理仓储合同管理的信息系统为“业务管理类”和“业务作业类”48物流网络优化业务分析与优化物流网络优化业务分析与优化仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓库选址运输网络优化物流业务分析资产设备分析仓储运营分析仓储服务优化运输运营分析运输服务优化资金及成本分析承运商管理承运商管理路线招标准入评审异动管理绩效评价物流中心业务物流中心业务承运商可与公司所有供应商一起通过统一系统进行仓储成本核算运输成本核算仓储合同管理运输合同管理设备维护设备分析优化信息查询咨询投诉运输计划与调度仓储计划总结：支持物流承运商管理层面的需求，相应的信息系统为“供应商管理类”人员指派线路安排人员指派库存管理 合同分解提货发运单据办理到货交接 检验入库检验出库在库管理 进口报关商检出口报关商检 国内运费结算进出口运费结算加工管理在途监控49物流中心业务物流中心业务物流网络优化业务分析与优化总结：支持物流实际操作自动化需求，相应的信息系统为“基础支撑类”物流网络优化业务分析与优化物流业务分析资产设备分析仓库选址运输网络优化收入及盈利分析资金及成本分析仓储运营分析仓储服务优化运输运营分析运输服务优化承运商管理路线招标准入评审进口报关商检出口报关商检物流业务分析资产设备分析仓库选址运输网络优化收入及盈利分析资金及成本分析仓储运营分析仓储服务优化运输运营分析运输服务优化承运商管理路线招标准入评审进口报关商检出口报关商检进出口运费结算仓储成本核算运输成本核算仓储合同管理运输合同管理设备分析优化设备维护咨询投诉基础支撑层面系统则根据设施设备基本情况对于基础支撑层面需根据物流基础设施选择专业化软异动管理运输计划与调度仓储计划车辆分配运输计划与调度仓储计划车辆分配线路安排 合同分解提货发运单据办理到货交接 检验入库检验出库在库管理在途监控加工管理库位分配库存管理发运排程人员指派作业排程人员指派绩效评价信息查询1122统4统统335管理物流作业需求、资源调度、服务管理、费用结算、成本核算、考核管理5152设计目标、范围与原则相关研究与分析物流应用架构设计ff基于应用架构的业务场景分析53系统设计范围物流综合管理系统、运输管理系统、仓储管理系统是本次项54554运输计划与调度33422377986656物流中心运营分析•收入及盈利分析物流中心运营分析•收入及盈利分析•资金及成本分析•物流业务分析•资产设备分析仓储运营分析•仓储效率•仓储成本•服务质量运输运营分析•运输效率•运输成本•服务质量物流网络优化物流网络优化•仓库选址•线路整合•配送点整合仓库优化仓库优化•仓位优化•设备优化运输优化运输优化•运力优化•设备优化合同管理•供应商合同•合同管理•供应商合同•仓储合同•人员合同关务管理•报关•商检费用结算•仓储费用•运输费用•供应商费用成本核算•成本归集•成本核算事件管理•应急仓储指挥•应急运输指挥客户服务•客户服务•需求定制•信息查询•客户咨询•投诉处理设备管理•仓储设备•运输设备57功能说明（二仓储需求•入库需求•出库需求•移库需求运输需求•发运需求运输计划•发运计划仓储计划•入库计划•出库计划•移库计划•盘点计划计划调度•运输调度•仓储调度入库管理•入库调度•货物查验入库管理•入库调度•货物查验•储位分配在库管理•仓位管理•仓库监控•货品维护•盘点执行库存管理•库存策略•库存计划•库存监控•库存预测出库管理•出库调度•货物分拣•货物确认•直接发运加工管理•加工处理•包装处理•加工验收仓储费用管理•运营费用管理•仓库费用管理任务分配•车型需求•路线需求任务分配•车型需求•路线需求•车辆指派•人员指派运输优化•线路优化•交付建议•回程安排发运单管理•运单生成•发运单跟踪运输执行•装卸管理•在途监控•交付记录运输信息查询•运单查询•运输状态查询•交付查询运输费用管理•内部费用管理•供应商费用管理档案管理•供应商资质•供应商任务•招标管理•投标管理服务状况•服务情况记录供应商评估•资质评审•异动管理58二WMS仓储管理系统二TMS运输管理系统59物流综合管理系统物流综合管理系统 服务状况登记 仓储运营分析 运输管理系统(TMS)运输管理系统(TMS)仓储管理系统(WMS)60物流综合管理系统物流综合管理系统用运输管理系统(TMS)运输管理系统(TMS)踪仓储管理系统(WMS)61模块功能名称功能细分功能描述现状提升运营分析物流中心运营分析收入及盈利分析分析物流中心的各项收入及盈利亏损情况，以更好的支持物流中心业务现有系统不支持该方面功能资金及成本分析分析物流中心的现金流、总体成本等信息物流业务分析分析物流中心的整体绩效、整体服务水平等信息资产设备分析分析物流中心的各项资产及设备的折旧、维修、报废等总体情况，如使用时间在5年以上的车辆数目及比例、车辆维修率较高的车队等。物流网络优化仓库选址统计现有仓库地理位置信息，并给出优化的仓库选址建议，以降低物流成本，提高物流绩效线路整合通过拆分、合并、新建等方式整合物流网络配送点整合对配送点进行整合优化仓储运营分析仓储绩效仓库容量利用率、周转率等关键绩效指标等报表现有系统不支持该方面功能仓储成本实际费用与预算对比、货品损耗率、仓库比较等报表服务水平仓储人员服务速度、服务质量客户反馈、客户投诉等运输运营分析运输绩效运力利用率、准点率等指标等报表当前系统能够完成计划执行情况等报表，未来需要增加关于绩效统计、成本分析方面的内容运输成本实际费用与预算对比、货品损耗率、车队比较等报表服务水平准点率、服务质量客户反馈、客户投诉等报表运营管理合同管理运输合同供应商运输合同、外部服务合同、运输作业、保险等相关合同管理现阶段合同管理不属于物流中心职能范围，未来物流相关合同需要纳入物流中心统一管理仓储合同仓储的租赁、出租、作业等相关合同管理人员合同对第三方人员合同进行管理62模块功能名称功能细分功能描述现状提升运营管理关务管理报关针对进出口业务，提供进出口报关管理功能现阶段属于进出口部管理，未来需要加入到物流综合管理系统中商检商检管理功能，帮助物流人员更好的完成商检作业费用结算运输费用接收WMS系统仓储费用数据并进行结算现阶段通过企业NC财务系统进行，未来需要加入到物流系统中以适应物流中心独立核算要求仓储费用接收TMS系统运输费用数据并进行结算供应商费用接收WMS及TMS系统供应商费用数据并进行结算成本核算成本归集针对企业财务系统传输的财务科目，将各项费用汇总到各个财务科目下成本核算考核物流中心在运输及仓储各个环节作业成本事件管理应急仓储指挥指导仓储人员对事件做好应急准备及操作，包括紧急仓储作业、紧急仓储监控等现阶段依靠员工人工进行管理，未来需要加入到系统功能中以更好的完成应急事件的规范化、流程化管理应急运输指挥指导运输人员对事件做好应急准备及操作，包括紧急运输作业、紧急运输监控等业务支持客户服务信息查询为货品仓储、运输信息提供查询功能现有系统实现了部分外部用户信息查询，未来需要完善客户咨询及投诉功能客户咨询回答客户的各种问题并做出支持客户投诉客户投诉的记录与处理，并纳入相关单位、人员绩效设备管理仓储设备管理仓储设备（分拣机等）维修、报废等工作现阶段通过公司统一管理设备，缺乏对物流设备的统一管理运输设备管理运输设备（自有车辆、GPS等）维修、报废等工作63模块功能名称功能细分功能描述现状提升供应商管理档案管理供应商资质查询供应商准运证等资质信息当前系统未建设供应商管理功能，通过供应商管理平台进行，不能对物流供应商进行统一管理任务查询供供应商查询自己所负责任务的相关信息招标管理对物流中心招标流程进行管理投标管理对准入供应商投标情况进行管理服务状况服务情况记录记录供应商统计准点率、服务质量反馈、客户投诉等供应商评估资质评审对新供应商进行准入评审，对已有供应商按照绩效及服务情况定期调整资质异动管理对现有供应商的异常情况作出应对计划需求管理仓储需求入库需求根据烟叶收购、成品仓储、物资采购情况及物流需求，制定各项货品的入库需求现有系统未对仓储需求进行集中管理，出库需求根据烟叶投产需求、成品销售需求等制定各项货品的出库需求移库需求根据各项货品的仓储情况和使用需求，确定移库需求。运输需求发运需求接收业务系统及外部系统传来的各项物流需求，并可使物流中心人员同各业务部门协商后进行修改现有系统可以进行运输需求的管理，未来需要进一步优化总体调度仓储调度统一管理仓储资源，将计划下发至作业单位（如仓库）现有系统不能实现资源的统一管理，需要进一步优化运输调度统一管理运输资源，将计划下发至作业单位（如外部承运商、自有车队等）64模块功能名称功能细分功能描述现状提升运营优化仓库优化仓位优化对已有仓库内部货架安排等情况进行评审，确定仓库内部结构优化方案现阶段未通过系统进行分析，未来需要进行建设以优化仓储效率设备优化对已有仓库内部自动化设备情况进行评审，确定优化更新方案，提升物流作业自动化水平计划管理仓储计划入库计划根据运输需求制定入库计划，确定所需的仓储条件、货物数量、时间等信息。对有异议的请求可以拒绝现有系统未对仓储计划进行管理出库计划根据库存情况及企业业务需要，制定各项货品的出库计划，确定发货品类、数量、时间等信息盘点计划根据企业管理要求，制定盘点计划及盘点策略（按区盘点、按品类盘点等）以指导仓储人员工作移库计划根据优化计划及监控情况，合理安排烟厂内调拨、烟厂外调配及跨中烟的调剂计划，以保障业务进行65模块功能名称功能细分功能描述现状提升仓储管理入库管理入库调度针对入库计划，安排月台及装卸计划现有系统依靠员工人工完成，未来建设RFID等系统可以部分进行自动化，降低人员工作量货物查验对送达货物进行收取，注明货物送达运输方式、正式送达时间、品名、数量、状态等，并按照行业标准、企业标准对货物进行检验储位分配通过系统自动分配储位并设定储位策略（如定位存储：某品牌卷烟固定存储在某些库位、随机存储：按体积、重量等信息分配至最合理库位、分类存储：不同品质的烟叶原料按区域分类存储、分类随机等）及储位指派原则（周转率、先进先出、叠高、面对通道等）出库管理出库调度针对出库计划，安排月台及装卸计划货物分拣响应出库调度，对库存进行拣货。并通过出库单分区、分割、分批及分类等方式进行拣货策略优化。同时支持按批号拣货、波次拣货等要求货物确认对分拣的货物进行检查确认直接发运将已收到的货物直接进行转运（即不进行入库出库实际作业，但相关单据仍会产生）现阶段无此操作加工管理加工处理记录客户加工处理需求并执行当前系统未支持该功能包装处理按照客户要求对商品进行包装、再包装加工验收根据标准对所加工产品进行质检66模块功能名称功能细分功能描述现状提升仓储管理在库管理仓位管理监控卷烟原料、成品及物资在配送中心内部各货区之间的情况，并根据需要作出移动。记录货品名、源及目的仓间的信息。系统自动增加相关仓间的货品数量现有系统依靠员工人工完成，未来建设RFID等系统可以部分进行自动化，降低人员工作量仓库监控对货物及仓库作出状态监控（温度、湿度等）、视频监控等措施，维护货品安全及质量货品维护按照烟草行业要求对各项货品进行维护。在库库存的品质、等级、数量等发生变化时调整货品属性（如烟叶变级）并按照相关要求，严格管理该作业盘点执行按照盘点计划执行盘点作业，并记录盘点情况库存管理库存策略制定库存管理策略，如某仓库的库存安全值，最低允许值，良好库存水平等现有系统未对仓储计划进行管理库存计划统一制定库存计划，管理在不同仓库的各项物资，并以此指导库存优化工作库存监控监控各仓库的总体库存水平，做出监控预警，未达到安全库存水平时提出预警信息库存预测根据库存数量及业务部门的各项需求，预测未来的库存数量、品类等信息，以更好的保障业务正常运行仓储费用管理运营费用管理计算仓储各个环节的运营费用，并作为仓储绩效指标现阶段通过企业NC财务系统进行，未来需要加入到物流系统中以适应物流中心独立核算要求仓库费用管理根据合同，同仓库租赁方计算仓储费用67模块功能名称功能细分功能描述现状提升运营优化运输优化运力优化对现有车队运力进行评估，调整运力布局现有系统未支持该方面功能设备优化对已有运输设备进行评审（车辆、GPS设备确定优化更新方案，提升运输效率计划管理运输计划发运计划对发运需求进行收集整理，初步进行优化。以此制定货品的发运计划，并对未来运输情况进行预测现有系统可以进行运输计划的管理，未来需要进一步优化，通过算法、数学模型等方式提高效率，降低运输成本运输管理运输优化线路优化对某发运计划给出路线优化建议，降低运输成本。现有系统支持该功能交付建议系统自动计算，给出交付排程等建议现有系统未支持该功能回程安排系统对运输需求进行统一管理，给出回程安排建议任务分配车型需求物流中心确定运单所要求的运输方、车型等信息现有系统支持该功能，未来需要进一步优化以适应物流资源整合的需求，提升物流中心管理能力路线需求物流中心确定运单所要求的路线车辆指派运输方针对物流中心要求，安排具体车辆负责承运人员指派运输方针对物流中心要求，安排具体人员负责运输68模块功能名称功能细分功能描述现状提升运输管理发运单管理发运单生成根据任务分配结果，形成发运单。发运单指导车辆的全程作业：如容量为1500的车辆，发运单应包括2个750(最小单位）运输需求的建议交付顺序，建议交付顺序，回程安排，承运车辆车牌号等信息现有系统支持该功能发运单跟踪跟踪发运单的运输状态以便物流中心工作人员监控运输执行装卸管理按照烟草物流要求，对各项货品进行装卸现有系统依靠人工进行管理在途监控实时监控货品状态（异常等）信息并对货品做出维护现有系统支持该功能交付记录记录货品的交付状态等信息，并产生相关单据运输信息查询运单查询供企业相关人员查询运单及运输状态现有系统支持该功能运输状态查询实时查询该运单车辆位置信息交付查询供客户查询货品的到货状态，包括时间、数量、是否完整等运输费用管理自有车辆根据企业规定，进行内部结算费用数据未纳入到物流系统中，未来需要进行系统整合以适应物流中心独立预算的需要外部车辆根据外部供应商合同，进行费用计算69基于应用架构的业务场景分析物资系统物资系统•物资运输需求•成品运输•物资运输需求•成品运输需求•运输计划•运输信息•出入库信息•盘点信息•运输计划•运输信息•出入库信息•盘点信息•运输计划•运输信息•原料运输需求•费用预算•运输费用•基础信息•仓储费用•物流单据•发票理系统理系统•供应商服务情况•供应商基础数据•绩效及评估物流综合管理系统•仓储作业信息•运输作业信息•运输计划•入库计划•仓储作业信息•运输作业信息•运输计划•入库计划•出库计划•盘点计划•移库计划•控制信息•控制信息数据反馈数据反馈••控制信息数据反馈数据反馈•统71成品仓储成品销售成品移库/回购仓储管理系统物流综合管理系统入库管理企业数据总线集成关系信息流说明营销系统--》物流综合管理系统成品运输需求用于确定成品出库计划、运输计划物流综合管理系统--》营销系统运输计划调度安排信息：•车辆类型•发运时间•运输车量•车辆司机•到达时间等运输信息成品发运信息：•发货时间•发运数量等成品到达信息：•到达时间•发运数量•运输异常情况等出入库信息用于成品进销存核算盘点信息•盘点结果数据•成品损益数据等运输管理系统-------------->成品盘点------------>成品仓储成品销售成品移库/回购仓储管理系统物流综合管理系统入库管理企业数据总线集成关系信息流说明营销系统--》物流综合管理系统成品运输需求用于确定成品出库计划、运输计划物流综合管理系统--》营销系统运输计划调度安排信息：•车辆类型•发运时间•运输车量•车辆司机•到达时间等运输信息成品发运信息：•发货时间•发运数量等成品到达信息：•到达时间•发运数量•运输异常情况等出入库信息用于成品进销存核算盘点信息•盘点结果数据•成品损益数据等运输管理系统-------------->成品盘点------------>营销系统72企业数据总线企业数据总线原料采购原料移库原料投产运输管理系统仓储管理系统物流综合管理系统集成关系信息流说明原料系统--》物流综合管理系统原料运输需求用于确定原料出库计划、运输计划物流综合管理系统--》原料系统运输计划调度安排信息：•车辆类型•发运时间•运输车量•车辆司机•计划到达时间等运输信息原料发运信息：•发货时间•发运数量等货品到达信息：•到达时间•发运数量•运输异常等出入库信息用于原料管理盘点信息•盘点结果数据•原料损益数据•烟叶变级信息等------------原料采购原料移库原料投产运输管理系统仓储管理系统物流综合管理系统集成关系信息流说明原料系统--》物流综合管理系统原料运输需求用于确定原料出库计划、运输计划物流综合管理系统--》原料系统运输计划调度安排信息：•车辆类型•发运时间•运输车量•车辆司机•计划到达时间等运输信息原料发运信息：•发货时间•发运数量等货品到达信息：•到达时间•发运数量•运输异常等出入库信息用于原料管理盘点信息•盘点结果数据•原料损益数据•烟叶变级信息等--------------->原料盘点原料系统73企业数据总线运输管理系统物流综合管理系统物资采购系统物资采购 物资采购物流需求物资发运计划工厂系统物资投放物资出库需求 物资发运计划---->企业数据总线运输管理系统物流综合管理系统物资采购系统物资采购 物资采购物流需求物资发运计划工厂系统物资投放物资出库需求 物资发运计划---->集成关系信息流说明物资系统/NC财务系统--》物流综合管理系统物资运输需求用于确定物资发运计划物流综合管理系统--》物资系统运输计划调度安排信息:•车辆类型•运输车牌•到达时间等运输信息物资发运信息：•发运时间•发运数量等物资到达信息：•到达时间•发运数量•运输异常等74企业数据总线企业数据总线集成关系信息流说明财务系统--》物流综合管理系统费用预算告知预算信息基础信息集成关系信息流说明财务系统--》物流综合管理系统费用预算告知预算信息基础信息会计科目等信息物流综合管理系统--》财务系统运输费用运输费用结算数据仓储费用仓储费用结算数据物流单据用于财务审核发票库存信息实际出入库及盘点作业数据，计算好结果后传输给NC财务系统进行商品帐保存运输管理系统财务系统物流综合管理系统物流作业应付款项物流作业应付款项物流单据物流单据库存信息库存管理库存信息库存管理商品帐保存75集成关系信息流说明物流综合管理系统--》仓储管理系统入库计划指导入库作业盘点计划指导盘点作业移库计划用于进销存核算出库计划到货确认信息仓储管理系统--》物流综合管理系统仓储作业信息将实际仓储作业结果进集成关系信息流说明物流综合管理系统--》仓储管理系统入库计划指导入库作业盘点计划指导盘点作业移库计划用于进销存核算出库计划到货确认信息仓储管理系统--》物流综合管理系统仓储作业信息将实际仓储作业结果进行反馈:•入库数据•出库数据•移库数据•盘点数据等物流综合管理系统--》运输管理系统运输计划指导运输作业运输管理系统--》物流综合管理系统运输作业信息将实际运输作业结果进行反馈：•装载数据•卸货数据•在途数据•交付数据等仓储、运输管理系统--》基础设施控制信息控制键仓储自动化设备运作基础设施--》仓储、运输管理系统数据反馈实际作业设备所得数据————————>≤————————入库入库盘点物流综合管理系统仓储管理系统运输管理系统基础设施移库出库运输76基于应用架构的业务场景分析,帮助快速复制并逐步推动战略合作伙伴的形成战略要求战略要求务•供应商数量多•供应商数量多，运力小，管控不足的普遍现状；•提升车辆运输效率、库存周转率，储运能力的要求；•物流运作全程监控的需求，制订战略性的行动计划，评估端对端执行绩效，有效环节的各个风险点，实现在不稳定业务环境中确定和降低风险；行业要求物流中心行业要求物流中心•跨区域行业的服务要求；•烟草物流行业整合的可能；•烟草行业第四方物流可调度资源范围大大扩展；•烟草物流模式进行地域复制和行业复制（类似行业如图书、医药等）的可行性； •客户快节奏需求增长，快速响应服务和便捷的互动渠道；•对业务间衔接效率越来越高的要求；•运用先进的信息系统，提升业物流业务的运作效率和衔接效率；养•建立原料库存预警机制，实时远程监控库存状态，降低原料储备风险。•对供应链弹性及供应链抗风险能力越来越高的要求； 在物流运作中建立机制，对供应链中的风险，如烟叶储备、运力资源进行主动预警及战略规划，实现供应链风险控制及精益管理。通过标准化的管理体系和制度在物流运作中建立机制，对供应链中的风险，如烟叶储备、运力资源进行主动预警及战略规划，实现供应链风险控制及精益管理。通过标准化的管理体系和制度，满足不同环境的扩张需求，可持续的复制和业务支持。大力推进供应商整合，逐步培养长期战略性物流合作伙伴，实现物流资源整合；并通过对供应商的深度管控实现物流运作的全程监控。物流中心应用架构的设计支持业务能力提升需求，同时考虑技术的先进性，为实现物流中心核心竞争力打好信息化基础，呈现出人性化、智能化、精细化的总体特点1定应用架构设计考虑重点1定定标准化并持续改进多方协同的执行流程定标准化并持续改进多方协同的执行流程，并通过信息系统提升运作效率，及对客户需求的快速响应。22大力推进供应商整合，逐步培养长期战略性物流合作伙伴大力推进供应商整合，逐步培养长期战略性物流合作伙伴，实现物流资源整合；并通过对供应商的深度管控实现物流运作的全程监控。3345通过标准化的管理体系和制度45通过标准化的管理体系和制度，满足不同环境的扩张需求，可持续的复制和业务支持。67在物流运作中建立机制，对67在物流运作中建立机制，对供应链中的风险，如烟叶储备、运力资源进行主动预警及战略规划，实现供应链风险控制及精益管理。7879关键提升1：以计划为龙头，提升内部运作效率，从被动、粗放的计划管理转向精细化计划管理。通过以下手段实现：1)构建统一且灵活的需求入口，支持各种需求来源；2)完善的物流网络数据，智能化的物流网络模型，支持计划编制和优化 ERP/营销管理系统/手工在物流综合管理系统中统一管理需求。系统支持多种来源的需求，包括未来ERP系统、现有原料管理系统、营ERP/营销管理系统/手工ERP/原料管理系统/手工物流中心人员物流中心人员手工录入需求管理仓储需求运输需求物流综合管理系统来自社会的各种系统ERP/综合计划系统/手工1、通过各种途径获得物流基础数据；2、基于完备的数据建立准确的物流网络模型；3、基于模型制定、优化和调整仓储、运输计划。TMS计划管理1、通过各种途径获得物流基础数据；2、基于完备的数据建立准确的物流网络模型；3、基于模型制定、优化和调整仓储、运输计划。TMS计划管理计划制定计划优化计划调整80关键提升2：精细化的仓储作业管理。包括：1)设计有效的仓储策略，可大幅提升业务运作效率；2)建立视频、温湿度等物理监控以及对仓储作业、库存管理进行实时和定时分析，实现仓库全面可视化，确保快速灵活的业务响应和有效的风险控制 仓储策略包括：上架规则和策略用于对一定数量的物料如何决定其放置库位的方法。例定、固定库位、一般仓储、附加于现有库存、空库位、靠近拣货规则和策略严格先进先出（在所有区域）、后进先出、部仓储视频监控温湿度监控业务可视化和分析业务可视化和分析81承运承运承运承运关键提升3：精细化的运输过程管理。物流中心通过在系统中实现对人力、车辆等各物流资源的统筹管理和协调配置，实现配载优化、线路优化，简化作业环节，提高作业效率与管控水平，发挥整合效应承运AC…AC……化82关键提升4：全过程的供应商与合同管理。通过以下手段提升供应商管理水平，培养长期战略合作伙伴：1)建设完备的功能；2)实现实时的交互供应商门户 供应商门户件估供应商不当供应商反向件估供应商不当供应商反向供应商服务中心运输需求执行监管变更终止后评估合同执行情况物流中心成为独立法人实体后，需要以自己的方式和规范管理供应商，维护供应商关系，因此需在物流综合管理系统中开发完备的供应商与合同管理功能，满足业务运输需求执行监管变更终止后评估合同执行情况询比价其他寻源方式询比价其他寻源方式竞争性谈判/单一来源谈判公开招标/邀请招标模板管理签订审批供应商注册、准入注册、准入认证认证分类分类绩效考评绩效考评退出退出权限控制权限控制编码分类编码分类属性模板建立供应商门户，通过信息平台增强各环节同供应商的业务联系，增加与供应商的交易层级的协同。知83关键提升5：标准的流程和接口管理。通过支持尽可能标准的、可复制的业务流程、遵循行业标准或主流技术标准的数据接口，支持快速的业务复制通过2个“标准化”，应对烟草行业区域物流整合的可能。l仓储内部管理（出入库操作、库内操作）l通过2个“标准化”，应对烟草行业区域物流整合的可能。l仓储内部管理（出入库操作、库内操作）l供应商基本信息管理l供应商交易管理（招投标、合同等）l主流的射频识别设备和集成l主流的工控设备和集成l外部订单接口遵循EDIFACT标准（由联合国管理的行政管理、商务与运输用电子资料交换标准）l邮件集成遵循ESA（赛门铁克电子邮件安全及可用性解决方案）lWeb服务封装的应用接口 随着物流中心可调度范围的扩大，会不断将新的仓库纳入管理体系，为了加强对新增仓库的管控力度，除了业务层面的管理要求，信息化的硬性要求也不可避免。84关键提升6：内部系统的全面无缝衔接，实现快速业务响应。通过以下手段实现：1)统一的数据标准；2)清晰的集成关系；3)标准化、完善的集成方式•控制信息•数据反馈•数据反馈•控制信息•原料采购运输需求运息库息料信料信原输原存•控制信息•数据反馈•数据反馈•控制信息•原料采购运输需求运息库息料信料信原输原存主厂输求•运息库息品信品信成输成存务目用算财科费预务据用算业单费结物资系统物流综合管理系统•供应商送货需求（部分）•物资运输信息•入库数据•出库数据•库存数据•移库数据•入库计划•出库计划•盘点计划•移库计划•装载数据•在途数据•卸货数据•交货数据•发运计划•交货计划口85…关键提升7：外部系统的标准灵活连接，实现有效外部协同。通过遵循物流行业的标准规范、应用物流行业建设的共享平台，保证物流系统与外部系统的灵活标准连接物流系统与外部系统集成关系图物流系统与外部系统的集成与数据交换需遵循I台……统统元》数据交换数据元目录》4.JT/T697.1-JT/T697.13《交通信息基础数据元管理系统》…第二部分物流信息交换共建指导性文件交换第二部分物流信息交换共建指导性文件主要单口第二部分物流信息交换共建指导性文件代码获口86,包括物流系统与公司业务系统、物流系统内部、物流系统与公司外部系统之间务“统一管理、集中调度、资源共享”的管理思想87设计目标、范围与原则物流业务发展分析物流应用架构设计基于应用架构的业务场景分析88145769145769成品卷烟运输管理23889理品牌合作生产方回购计划、品牌合作生产方日回购直发计划、毕果不需要则发运计划确认完毕。如果需要的话则由物流中心运输计划接收人员与需求提出物流综合管理系统物流综合管理系统物流综合管理系统物流综合管理系统90达输车辆调度不是出口卷烟时：物流中心卷烟发运计划管理人员安排运输线路及承运商、确定运载车型并是出口卷烟时进：物流中心出口卷烟运输协调人员确认海外承运商和押运人员名单、落实租符合时：属地储运公司车辆调度人员上报物流中物流中心卷烟发运计划管理人员反馈车辆调度安排表给运输需求提出部门程91理理运输执行人员已收到相关凭证和车辆及出入库运输执行人员到达制定发货仓库提货、判断是否为自管成————92理督93接流程。交接检验无异常则接货方签收单据运输到下一站则运输执行人员将到货信息反馈给物流中心并上交已签收的卷物流中心进口报关专员向海关申请报关、核查报关口岸是否是中国烟草国际有限公司或国家税总物流综合管理系统常情况处理算烟海外运输则由进出口部异常情况处理人员索取目的国的有关证明汇总上月卷烟发运单和运输费用提交物流中心物流综合管理系统物流综合管理系统物流综合管理系统物流综合管理系统物流综合管理系统94物流综合管理系统、仓储管理系统、运输管理系统以及营销管理系统、财营销管理系统财务管理系统017496429575合同管理关务管理费用结算成本考核事件管理档案管理服务状况登记供应商评估0302运输需求营销管理系统财务管理系统017496429575合同管理关务管理费用结算成本考核事件管理档案管理服务状况登记供应商评估0302运输需求仓储需求总体调度81总体调度819394929193949291仓储计划入库管理在库管理加工管理出库管理库存管理仓储费用管理运输执行运输执行66717561运输优化66717561运输优化2222运输信息查询任务分配运输计划运输信息查询任务分配运输计划454443234544432324运输费用发运单管理24运输费用发运单管理95969798领先物流信息系统选型是通过分析选择能够满足物流业务发展程原则993.确定WMS/TMS一级解决方案供应商的↑↑/战略/战略执行能力执行能力按照销售额排序的全球软件供应商的排名,我们选择其中的前基础上以集成化、标准化的设计思路进行总通过确认选择Manhatta、SAP、Oracle三个供应商的物流SAP将企业软件定义为企业资源计划、商务智能和相关应用程序的流业解决方案能处理海量订单并支持采购、订单履行、返回管理、仓储和增值物流等复杂业Oracle公司是目前业界唯一有能力提供应用软件、数据库产品、开发工理等。但是还未能看到Oracle物流解决方案在第三方物流企业应周期管理、计划与预测和运输周期管理套件构建为集成的智能框架，定位是基于供应链架构的物流执行系统定位是基于供应链架构的物流执行系统，高度灵活的组合式解决方案，基于Microsoft通用平台，SCALE解决方案实控控•仓库管理•仓库管理——可以提高配送中心的效率、赢利能力、库存准确性、空间利用率和客户ManhattanSAP理Oracle仓库管理仓储管理；库位优化；人力管理；人力调度优化；计费管理；供应商支持；配送存过剩和库存分配；补货—准确预测库存需求并进行动态调整；供应商库存管理—贸需求预测—优化了对商品计划解决方案和库存优化的预测；多渠道规划和直销从而极大优化库存控制和周转、周期可变性以及仓储工作效率，最终在没有团队监控每本元素供应商、运输、库存占用和仓库人力成本、客户方预约安排—用经证实有效的运输公司预约安排工具（包含运承运商管理动力与负载—通过快速分析所有可用原始数据并推荐最大利润的全应对零担和拼箱货运操作中的特殊需求和装•具备“WholeChainAwareness：供应链全盘意识”•可根据客户业务目标及投资策略逐步实施仓库管理仓储控制—EWM提供基于流程的仓储控制和基于区域位置的仓储控拣货规则和策略—决定了从哪个库位分拣指生产发料和产成品入库；直接换装（越库装卸单位；库存规划和整理；盘）；理报价—支持运输费用的报价以及通过订单来订购和预留承运商订单预订—可预定两种类型的运输服务：货运空间运输管理理•可以通过灵活的配置并且减少所需的手工交互来实现易用性和总•提供了足够的灵活性帮助企业根据自身的需求来重组和管理整个•满足近、远期烟草工业应用模式发展及管理需求进步的可配置、可扩展的先进技术仓库管理批次、子批次、序列号和修改控制；双计量单位控制（称重物料属性跟踪；灵活的控制；寄售库存和供应商管理库存；周期盘点；实地盘存；灵活的拣货方法；导引式包装及装运整合；基于规则的任务调派；员工绩效报表；可配运输管理结果进行比较；特定的查询和报表编制功能；监控和择分析运输模式并将车队和/或专用资源分配到最高效的运输路线；确定私有车队、专用车队车队的最佳组合；识别战略性连续运输机会；在合适的时间将车队资源分配到合适的网络提供年度、定期和现场投标解决方案；提供历史运输信息；将运输信息智能化地整合•为包括制造、维修和维护等业务流程提供无缝•可通过自动执行促进VMI流程运转的业务和库存政策规则•通过可重复路线创造的稳定新性来提高客系统选型比较分析将从业务满足度、技术能力、实施风险、仓储运营分析•仓储效率•仓储成本•服务质量缺失•通过BIContentAdd-on可实现。SAPEWM允许客户分析和比较仓库数据，执行战略计划、基于交付数据模拟等。预置提供的查询报表有：某仓位最大库、容积、重量，未交付数，某仓库任务中完成项目数；劳动力管理以及每个仓管员的工作量分析；容积分析等。在仓库监控舱中，以集中的方式对仓库内部的各种业务数据进行监控，增强企业透明度；支持多仓库运营情况下的自由切换；实现对仓库资源利用率的实时监控；对执行中发生的各种例外可以提供警报信息。此外，系统还有一系列的关键指标可供使用，客户可以基于企业管理的需要，自主设计与开发相关的图表分析，以帮助企业实现仓库绩效管理，以及物流综合管理比较分析的目的。部分与OracleBI配合可完成：•仓储绩效：提高现有仓储数据的价值；获得单一、一致的仓储信息视图；提供绩效评估和运营决策制定所依据的仓储指标。部分运输运营分析•运输效率•运输成本•服务质量缺失通过BIContentAdd-on可实现：•运输效率：SAP运输管理的BI提供查询与分析工具，可以有效的收集业务份额、运力利用率、周转率等关键绩效指标。系统中预置的分析场景有：业务分额、贸易链分析、基于承运商的运输配额分析、运输管理成本分析、运输管理收入分析、运单分析、运单执行分析、运输需求分析；•运输成本：SAP运输管理的BI提供查询与分析工具，可以有效的收集实际费用与预算对比，从不同维度的帮助企业分析成本，如承运商、托运人、受托人、运输模式、客户、车队等。•服务质量：SAP运输管理的BI提供查询与分析工具，可以透运输管理中的事件管理来收集运输人员的服务响应时效，进行综合分析。针对客户服务质量反馈、客户投诉可根据用户的实际应用需要设定事件管理的点，触发相应的反馈与响应事件，通过BI进行整个分析。部分•利用OracleOTM运输执行、商务智能可全面支持运输绩效管理。特点：提高现有运输数据的价值；获得单一、一致的运输信息视图；提供绩效评估和运营决策制定所依据的运输指标•利用OracleOTM运输执行、商务智能可全面支持运输成本分析和服务水平分析。特点：实际费用可追溯至运输单；利用运输智能可直观查看实际与目标并进行对比、分析符合000物流网络优化•仓库选址•线路整合•配送点整合•门店分类：根据绩效、客户概要、规模或其它特征将商场归类，以便在不增加商场计划员的前提下准确把握客户需求。部分•SAPTMS主数据管理部分可以帮助客户管理业务伙伴、位置、运输区域、运输路径、运输链、以及每段路径与合作伙伴之间合作的不同运输模式、理程数、运输成本等，这些因素将有效的帮助企业在进行运输方案确定时进行以成本最低、速度最快等维度进行比较，并确定优化方案。部分•利用OracleOTM协同计划可全面支持运输网络规划。特点：更好地分析运输模式和资产使用情况，从而在整个供应链中提高利用率，降低与合同和车队相关的运输成本，并改进服务水平。符合仓库优化•仓位优化•设备优化•库位优化：补货：通过确保在既定地点和既定时间获得既定货物，可加快库存周转速度，提高盈利；多方位：采用单一应用程序，对各个配送渠道进行预测和补货管理；供应商管理库存：与供应商共享数据；协作平台：让价值合作伙伴共享库存数据、补货事件以及货物买卖相关的其它数据。部分•SAPEWM中的库存规划与库存整理两种功能配合使用，可以确保物料摆放到最优的仓库位置，从而使得仓库空间合理使用，并且物料的拣配流转更加顺畅高效。•SAPEWM中物料流系统（自动化仓库控制）-MFS，与可编程控制器（PLC）直接连接，实现仓库管理系统与自动化设备的同步运作；可实现仓库管理系统对现场设备的资源优化；可通过现场设备的反馈信息对仓库管理系统中任务指令作自动更新与确认；自动化设备作为资源，可以在仓库管理系统中监控其运行状态，及时处理冲突和异常；且减少第三方控制系统的维护成本。符合与OracleBI配合可支持：•仓库选址；•库位优化特点：可模拟多种方案；可直观、分析及选择。部分运输优化•车队整合•设备优化缺失•SAP运输管理主数据管理部