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第3页共3页2024年保安班长年终工作总结标准范文安保部门作为物业公司的核心管理单元,承担着小区治安、消防、监控、停车场管理等关键安防职责。在过去的一年中,我团队秉持“业主至上,服务为本”的企业理念,恪尽职守,确保小区安全,并通过日常服务与沟通赢得了业主的广泛赞誉。现就本年度工作情况进行简要汇报:一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理原则针对安保部门的实际情况,我们积极引导队员提升职业素养,转变思想观念。强调队员的紧迫感、上进心和敬业精神,强调对物业公司的忠诚度和对管理与服务内涵的深刻理解。通过树立优秀榜样,激发队员的进取精神,使他们在完成管理与服务工作的过程中实现个人价值,体验工作乐趣。同时,加强门岗监督,严格对出入人员、车辆进行检查登记。二、规范租房人员及车辆出入证办理流程为加强外来人员及车辆管理,我们规定凡在小区租住的人员,需提交由园区派出所签署的出租房屋治安责任保证书及规范证明材料,经人事部领导签字、确认电话并加盖公章后方可办理出入证。同时,对办理车辆通行证的人员进行严格、细致的证件核对并存档备案,以有效控制闲杂车辆进入小区,确保小区居民及财产安全。截至目前,小区内共办理业主卡XX张,租房人员出入证XX张,搬离(退卡)XX人,现有租房人员XX人。小区西门进入的外来车辆XX辆,外来人员共计XX人次。三、完善夜间巡查管理规定为确保小区安全,我们制定了严格的夜间巡查制度。要求班长现场检查值班情况,加大巡查力度,确保严密防控。针对重点区域实行重点监控。夜巡队照明设备全部自购,确保队员安全。巡查责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并予以处理。四、顺利完成各大型接待参观及烟花燃放活动为确保各大型接待参观及烟花燃放活动的顺利进行,我们加强了门岗值勤形象管理,统一规定动作标准。同时,加强参观车辆的交通秩序管理,确保参观路线畅通无阻。对于重大参观活动,我们制定了周密的秩序维护措施,确保活动顺利进行。五、加强人员招聘及培训工作我们重视对新招聘保安员的上岗前培训,包括岗位基本知识和操作技能。同时,加大对在职保安员的培训力度,注重提升他们的岗位形象、礼节礼貌和应急处理能力等综合素质。通过培训,增强保安员的工作责任心和整体素质。我们强调服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并重”的服务理念。保安人员在履行治安管理职责的同时,还为业主提供各种服务,赢得了业主的广泛好评。每周例会中,班长会对一周的工作进行总结和反思,提出改进意见并分享优秀经验。通过例会学习,队员们提高了法律意识和应对特殊情况的能力,得到了全体队员的认可和支持。2024年保安班长年终工作总结标准范文(二)作为保安班组的负责人,我在此对过去一年的工作进行总结。首先,团队思想状态稳定,内部凝聚力强,值勤时保持高度警觉。尽管面临人员短缺、任务繁重、工作量大、工作时间长的挑战,全体队员都能坚韧不拔,严格执行酒店的各项规定。其次,我们成功地实现了全年无任何违法行为或安全事故发生,队员对酒店及周边环境的熟悉程度也相当高,无论天气条件如何恶劣,都能坚守岗位,未因天气因素影响正常工作。然而,我们也认识到一些存在的问题:1、部分队员的工作态度和方法有待提高,工作中的积极性和应变能力不足,对劳动纪律的遵守仍有欠缺,有时会出现岗位上吃东西、聊天等现象,影响了车辆管理的效率。2、交接班时间的管理需要加强,部分队员缺乏时间观念,对岗位的重视度不足,导致交接不清,出现拖岗和车辆管理疏漏的情况。3、队员的礼节礼貌表现不足,对领导和客人缺乏应有的尊重,服务用语和态度有待改进,偶有与客人发生冲突的事件,影响了酒店的形象。4、队员的整体素质有待提升,军训期间纪律性不强,接受新知识的能力较弱,缺乏自我提升的意识,对顾客服务的意识亟待加强。尽管我在领
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