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文档简介

第4页共4页2024年保险个人工作总结在过去的这一年中,我公司在省市公司的正确指导下,凭借全体员工的不懈努力,业务发展取得了显著的突破,率先在全省实现保费收入超过千万元的目标。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项业务稳健顺利推进。以下是我对过去一年工作成果与不足的总结:一、工作理念我积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,秉持与时俱进、勤奋务实、追求卓越的工作态度,带领团队紧密围绕深化改革、加速发展、真诚服务、提高效益的核心任务,不断转变观念、创新实践。面对激烈的市场竞争,我们强化了核心竞争力,开展多元化经营,通过全体员工的共同努力,公司保持了良好的发展态势,为大地保险公司的持续发展做出了应有的贡献。我始终重视自我提升,努力提高业务素质和管理水平。作为领导干部,我深感肩负的重任,需要准确理解和执行上级的经营策略。因此,我注重学习保险理论,提升管理能力,以科学的方法指导工作,规范行为,强化责任感和事业心,不断增进业务能力和管理效能。同时,我着重提升公司业务人员队伍的综合素质。通过实施针对性的培训计划,加强团队建设,提升展业人员的业务技能和服务水平,为公司的持续稳定发展奠定了坚实基础。二、业务管理我坚信,规范的管理是推动公司稳步发展的重要保障。我致力于完善各项管理制度,将管理理念切实转化为实际行动,以提高管理效率。在业务管理中,我主要采取了以下措施:1.根据市公司设定的销售目标,制定各部室的短期和长期销售计划,确保目标的可实施性和可达成性。通过严密的过程管理和监控,确保各部室目标的顺利完成。2.注重团队建设,定期组织业务研讨会和培训活动,提升员工的理论知识和业务技能,强化团队精神,以促进团队整体素质的不断提高。3.推动薪酬制度的创新,建立与岗位、绩效紧密关联的薪酬体系,激发员工的积极性和创新性,巩固公司的基础管理工作。三、部门管理作为营销一部的负责人,我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特性,我们创新性地推出了货运险,既保障了客户安全,又增加了保费收入,实现了双赢。全年,我部完成保费收入____元,其中车险____元,非车险____元,满期赔付率达到了预期目标,为公司发展提供了有力保障。四、工作中的不足尽管取得了一些成绩,但工作中仍存在一些不足。有时在服务响应速度和数据准确性方面存在疏漏,有时会表现出急躁情绪,期望尽快达成目标,这可能影响到工作的质量和进度。在处理工作关系时,还需要进一步提高灵活性和适应性。总结一年的工作,我始终保持严于律己、克己奉公,以身作则,带领团队不断提高。新的一年,保险市场竞争将更加激烈,我们需要进一步解放思想,创新求变,加大市场营销力度。我将以饱满的热情、坚定的信心,迎接新的挑战,致力于提升本职工作,确保公司取得更大的发展。在上级公司的正确领导下,全体员工的共同努力下,我们定能同心协力,攻坚克难,共创辉煌的业绩!2024年保险个人工作总结(二)在局党组及上级业务指导部门的正确指引下,我们全面贯彻执行____,充分激发全体工作人员的主动性,认真执行省、市政府的政策部署,有效应对失业人员的就业挑战。我们以“扩面征缴”为核心,兼顾失业保险金的征收与扩面工作,同时严格管理失业人员的失业金发放、医疗补贴等各项事务,全年目标完成情况良好。一、失业保险工作完成情况概述失业保险基金征收达到____万元,完成年度目标的____%;全年支出____万元;参保单位数量为____家,参保人数总计____人。我们坚定落实年初设定的工作目标,全力推进失业保险的扩面和基金征收,与劳保处、机关处紧密协作,严格执行社会保险法规,取得了显著成效,失业保险基金运行状况稳定。我们建立了失业保险预警调控机制,每月对基金收支和失业人员动态进行预测和测算,确保失业人员的保险金按月足额发放,失业保险基金的备付能力始终保持在____个月以上。全年共发放失业保险金和医疗补助金____万元。此外,我们成功接收并处理了____户____名失业职工的事务。二、面临的主要困难与问题1.失业人口总量上升,再就业压力增大。表现为新增失业人数增多,高校毕业生就业困难,回乡就业人数增加;就业转失业人数增加,高于去年同期水平;困难就业群体人数增多,这部分人员再就业难度较大;农民返乡就业人数增多,给就业工作带来更大压力。2.失业保险的社会认知度不足,部分单位和职工对失业保险的重要性认识不够,缺乏参保的积极性。3.人力资源供需失衡,结构性失业问题加剧。企业对劳动者技能需求与岗位要求不匹配,导致大量失业人员难以找到合适的工作,同时,企业用工不规范,劳动合同管理混乱,人员流动性大,给私营企业扩面和后续管理带来困难,也增加了失业保险的管理挑战。三、未来工作规划与目标在____年,我局失业保险科将继续秉持严谨的工作态度,深入贯彻省、市关于失业保险的指导精神,积极落实各项任务,使失业保险在保障基本生活的同时,更有效地促进就业稳定和预防失业。具体措施包括:1.持续强化业务理论学习;2.进一步完善领取失业金人员基本信息的微机化管理系统;3.严格失业人员失业金发放管理,同时做好医疗补助金、抚恤金和一次性生育补助金的发放工作;4.加强失业人员失业金申领和登记工作;5.加大失业保险政策法规的宣传力度,提高社会对失业保险的知晓度和接受度;6.继续加强与局内外各部门的协作;7.持续优化失业保险的统计工作。2024年保险个人工作总结(三)为实现非水险业务的进一步提升,以突破业务发展的限制,--保险公司已深入分析其业务运营状况,详细研究了影响发展的关键因素,并制定了相应的策略以加速非水险业务的推进。目前,--保险公司已成功填补了今年的保费缺口,并实现了非水险业务同比增长____%。具体策略包括:1.明确发展策略,优化销售政策。公司已确定将加速非水险及其核心业务的发展作为____年的核心任务。在制定业务计划、承保政策和销售策略时,均强调了对一线、销售和优质业务的倾斜。在向分公司发布的《销售政策指导意见》中,对具体险种和业务渠道进行了详细的划分,以实现政策引导销售的实效性。2.通过业务竞赛,调整险种结构。今年初,公司精心设计并组织了3月至____月的非车险和核心业务专项竞赛,以责任险等特定险种为竞赛焦点,以促进非车险业务的增长。竞赛期间,核心业务量显著增加,活动结束后,分公司又启动了第二阶段的非车险销售竞赛,以增强下属机构对非车险业务发展的信心,提升核心业务的比重。3.加强渠道建设,优化资源配置,提升销售能力。今年,公司已将渠道业务纳入考核体系,同时在承保和销售政策上加大对渠道业务的支持,推动下属机构对渠道进行深入分析和选择,整合资源,探索新的销售渠道,以实现非水险业务的创新突破。目前,公司银保渠道的非水险业务呈现快速发展的态势,保费同比增长达到____%。4.强化风险管控,加强合规建设,增强抗风险能力。公司强化了风险管理,对高风险业务实施严格的勘查制度,并持续重视防灾防损工作,以提升整体业务质量。同时,建立了应收保费管理的长效机制,将应收保费的管控指标纳入考核体系,实行机构、条线、险种的多层次管理,有效控制了应收保费,初见成效。通过上述一系列措施,--保险公司正稳步推动非水险业务的高质量发展。2024年保险个人工作总结(四)我主要负责车险业务的发展和公司的理赔管理。以下是我对这两项工作年度规划的概述:首先,我将强化理赔服务理念,提升客服理赔团队的综合素质,严格遵循“热情、周到、优质、高效”的服务原则,坚持“主动、迅速、准确、合理”的操作准则,确保各岗位职责和业务流程的严格执行,包括接报案、查勘定损、条款解释等各个环节。目前,我们有专职查勘定损人员____名,同时配合非专职人员进行查勘,以提升分公司业务团队的整体能力,确保查勘精确,定损公正,理赔流程高效。其次,我们将加速理赔进程,明确并执行新保险法中的理赔时限规定,确保案件处理率达到____%以上。我们将推进理赔差异化服务,建立优质客户档案,对优质业务实施理赔绿色通道,以优化服务体验。再次,我们将严格控制理赔质量,强化现场查勘,确保车险第一现场查看率达到____%,非车险业务将进一步加强能繁母猪无公害处理的规范性。在车险业务方面,机动车辆险是我们业务的核心,我们将巩固现有客户,争取新客户,特别是发展车队业务和新车业务,以推动车险业务实现新的增长点。我们将加大公关力度,深化与运输公司的合作,车队业务在____公司的车险业务中占据重要

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