地产销售的年终述职报告8篇

第第页地产销售的年终述职报告8篇地产销售的年终述职报告篇1尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：时间过的飞速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20xx年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20xx年来的述职报告：一、工作绩效述职首先，特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不绝的学习，不绝的进步，渐渐的提升自身的素养与才略。同时，向公司的领导以及全体同事表示最由衷的感谢，有你们的帮忙才略使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮忙。我才略在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司布置的工作任务。二、工作心得和体会虽然始终从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自身摸索实践，在较短时间内熟识了工作流程，明确了工作方向，提高了工作本领，在实在的工作中形成了一个清楚的工作思路。我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能连续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自身的不足之处，让自身能把销售工作做的更好。三、关键事项作为一名销售人员，我本着“要不绝的完善自身各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，乐观的完本钱职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自身依照公司流程中全部步骤及时完成工作。我很有幸的多次参加了公司调配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的气力，也让我觉得策划并不是万能的，四、20xx年的改进思路在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，紧要表现在：创新精神不足，不能乐观自动发挥自身聪颖才略，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会疏忽考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到确定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我信任在我自身不绝的努力和领导的帮忙下，我会尽快提升自身，躲避掉一些不必需的失误发生，所以我会不绝增补自身各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。在今后工作中我将连续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。20xx年或许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家或许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。感谢大家!地产销售的年终述职报告篇2尊敬的领导：您好!20xx年即将悄然离去，20xx年走进了我们的视野，回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xxxx年xx月xxxx日进的公司始终到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，而且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，而且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自身还是有很多需要改进。以下是我今年工作不足之处：第一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不足简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本领是需要加强改进。第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自身成功客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自身还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，而且实现从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上xxxx总和xxxx经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，譬如我有xxxx个老客户，只要特别好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不但连续给公司创造利润，也是对自身一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长期。第三、客户报表没有做特别好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者靠近放假的时候问候客户这些应当做一个特别好的报表归纳，而我这方面做的不足好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自身认真的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明白的报表才略够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自身也每天做好完整而又认真的报表也可以每天给自身订一个清楚而又有引导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四、开拓新客户量少今年我合作成功的客户紧要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自身真正找的客户很少，这点值得自身好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个自动联系我司的意向猛烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而疏忽了自身联系上的意向客户。而自身今年开拓的新客户量不多，这点在明年要特别好的改进，而且明年订好一个计划，让自身的时间调配的合理。实现两不误的效果。第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不擅长自动请教领导，而且未在当天把不懂的变成自身的知识给吸取综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪颖的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都乐意做一个聪颖的人，所以同样的错误我不会再犯，而且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，而且从中把缺点变成自身的优点。今年整整的一年更改不大，紧要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也紧要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，而且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更紧要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有特别好的服务团队，而且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种伙伴之间的友好沟通沟通。而且让意向猛烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自身付出辛苦的努力是息息相关，而且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向猛烈的客户而言除了特别好的电话问候、短信问候、问候外还需要有一份工作的热诚感染到客户，让客户从自身的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。敬礼!地产销售的年终述职报告篇3本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重点进展的一年。在公司领导英明引导下，在兄弟部门大力搭配支持下，紧紧围绕销售工作，我率领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下述职。一、加强学习，领悟精神，提高执行力随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米加添到20万平米，这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领悟公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售团队统一了思想认得：公司的经营管理是公司快速、健康、可连续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的紧要构成部分，是实现公司资金良性周转的紧要一环，实现效益，树立公司品牌的紧要途经。成功的销售，可以不但能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。二、尽职尽责，首先垂范，努力做好销售本职工作上半年，我带头努力，各处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持常常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况；奔忙繁忙，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮忙销售公司订立销售方案，全面监督市场运作情况。在我的率领下，团队成员工作乐观，较好开展了各项销售活动。经过精心筹办，1月23日，城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民转达项目信息，使人们了解了新城的全貌；2月1日，城项目正式开工，项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出紧要一步；4月25日，精心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办，帮忙现实客户和潜力客户多方解读城之于城北的紧要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月末销售部开张到目前，除掉销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调，乐观为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的紧要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我乐观与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时布置广告宣传工作；全力搭配财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细；认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务遵奉并听从物业管理规定。同时我率领员工加强了与业主的沟通，售前乐观进行上门探望活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传；售中多次率领业主奔行于银行、房管局等部门之间，尽力为业主的购房排忧解难；售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与看法，引导业主多介绍新的客户。另外，多次深入城管局与其领导沟通，申请大型屋外广告牌，争取其支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们供应业务支持，也寻求他们的帮忙，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。三、强化管理，重视团结，带好销售团队工作中，我能够摆正自身的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，常常教育员工“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，而且常常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力；我还常常深入代理公司检查监督，及时转达上级指示精神，发现问题及时提示，帮忙其订立销售计划，改进销售思路，辅佑襄助其健康发展。同时，在公司领导的帮忙下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，订立了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的乐观性和自动性。同时，我坚持以人为本，敬重员工的看法，接受合理化建议；关怀员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们供应力所能及的帮忙，极力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、生气勃勃的销售团队。四、正视不足，改进工作，超出自我半年来，虽然取得了确定的成绩，但公司领导要求相比还有确定差距，紧要表现在：一创新本领不强，由于忙于实在事务，往往疏忽对一些问题的研究，以致于工作思路不足开阔；二是计划不足细致，工作中往往重视大事的计划，疏忽日常小事的计划，确定程度上影响了效率，对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超出自我。五、总结经验，明确今后的工作思路与措施1、拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均实现以上为目标；一期一批共213套，销售面积24741㎡，估量可完成总销套数的90%，即22266.9平方米，共191套；脚踏车库销售金额约为629万元。回笼资金估量可达万元；一期二批；共168套，销售面积，估量可完成总销套数的90%，即平方米，共151套；脚踏车库销售金额为万元。回笼资金估量可达万元。2、合理搭配，科学订立广告计划户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配，错开发行时间，掌握最佳宣传时机，最大限度提高宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取最大的`经济效益。大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息；中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区；短信效果明显，应在开盘前一周进行，注意与中邮广告错开时间；报纸在开盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅佑襄助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。3、完善制度，提高管理水平为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是订立案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，渐渐变动对代理公司倚靠性过强的局面，学会“两条腿”步行，提升公司形象与销售业绩；二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认得自我和自我批判的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热诚，团结并率领同志们依照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出乐观贡献！地产销售的年终述职报告篇4又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和曲折时的悲愁时间过得飞速，不知不觉中，充分希望的一年就跟随着新年伊始即将靠近。20xx年的春节已过；同龄的同学伙伴们都背起背包登上汽车与家人辞别去往他们的希望以及将来，而我还在家中悲愁迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，极多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部；这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，第二天我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照料下有同事的支持和帮忙，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不平稳因素和焦躁心理已渐渐平稳下来。通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在x月份到x月份一度停息各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决议亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有确定的差距，我将不绝地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作本领。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。地产销售的年终述职报告篇5岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自身，依照公司的要求，基本完成了自身的本职工作。在企业不绝改革的推动下，我认得到不被淘汰就要不绝学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人20xx年一年来的工作情况做以下总结：一、工作思想乐观贯彻公司领导关于公司发展的一系列紧要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步更改观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司连续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事予以的紧要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去订立并实施。因此，我十分重视房产销售理论的学习和管理本领的培养。注意用科学的方法引导自身的工作，规范自身的言行，树立猛烈的责任感和事业心，不绝提高自身的业务本领和管理本领。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司销售部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下，我对公司各项规章制度和做事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的`知识，我的工作本领也由此得到很大提高。进入公司的这段时间里，我紧要负责销售楼盘，在师傅的率领下我很快适应了工作，并取得不错的成绩。在这期间我紧要做了以下工作：1、依据公司各月的会议精神，订立销售的月销售计划。2、策划李培庄小区的宣传工作，订立出宣传方案，报领导审批后实施。3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。三、工作中的不足第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不足过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自身的专业知识及理论水平十分有限不能特别好完成自身的工作任务。地产销售的年终述职报告篇6在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自身找到了一份适合自身的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是始终在酒店找寻自身合适的岗位，但却发现这管理模式和自身所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不但仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。譬如为人处世原则、处理问题的本领，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自身在房地产公司工作真的是没有选错，自身进入了一个适合自身的行业和公司，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：一.业务本领1、进入一个行业，对行业的知识，熟识操作流程和建立自身的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不但是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。确定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“更改”，所以要依据市场的更改而做出相应的策略，这样才略在激烈的竞争中制胜。应当不绝的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才略凸显出自身楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。由于同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，假如关系不错，客户会自动将竞争对手的价格信息，以及户型特点自动告知。在这个过程中，我们就要要充分利用自身的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。二.个人素养本领1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜好跟诚实的人做伙伴，做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中，要体现自身的诚恳。在客户沟通的过程中，只有诚实，才略取得信任。2、热诚——只要对自身的职业有热诚，才略全神贯注地把自身的精力投下去，房地产销售更是如此，由于销售是一个很长销售的过程。3、耐性——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，无论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是确定要有耐性，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才更改为真正的成交客户，所以必需有耐性才会把业绩做得更出色。只要有心向的客户，就要厚着脸皮把他捉住不放，总有一天会有心想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自身没有成交而同事有成交的时候，确定要有耐性，狂风雨后便是彩虹。4、自信心——这一点很紧要，把他捉住不放，总有一天会有心想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，维护好关系。5、勤快，团结互助。一个人的气力在整个工作中显得特别渺小，只有大家团结互助精心合作才略保证成交的顺利完成。6、认真细心，做事认真。这样才略躲避自身犯错误，从内心深处清醒的认得到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更认真地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和挥霍。7、进一步规范自身的工作流程，在新的一年里躲避一些低级性的错误显现，减少混乱，养成良好的工作习惯。加强自身工作的计划性，这样可以躲避遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的显现。我也深刻地认得到自身在工作中也还有很多不足之处，需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很马虎。以目前的行为情形来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，自身谈吐，口才还不行，表达本领不足突出。紧要没有突破自身的缺点，脸皮还不足厚，心理素养还不过关，每个人的经过和知识水平都不相同，这决议了每个人在做事情的本领上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决议作用的并不是本领。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠本领来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自身的一种猛烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。我想今后我确定会努力朝着以下几个方面连续努力，首先是抽闲学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，假如当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了捉住每个潜在的客户，确定要对自身所销售的楼盘很熟识，要实现了如指指掌才略很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，假如真的想使自身有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。也很感谢李哥给了我这么好的一个自我呈现的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不但收获了成功开阔了眼界，更多的是对自身有了全新的认得和自我的突破，也感谢同事和经理对我的鼓舞和引导。地产销售的年终述职报告篇7尊敬的领导：您好！不知不觉，在××工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自身原来也是从事房地产销售，可是销售知识永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越喜好这份工作。以前常听闻也遭逢过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的××拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有相互帮忙，每次分歧总能在沟通中除掉，每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正由于有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在××成长所需的养分。但是通过工作，还是发现自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入××，对××地产的企业文化及××这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目呈现特别好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的.置业顾问，不但要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事××深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的确定信心与优越感，以此感染每个客户。其次，由于进入××时全部的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的更改。譬如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当偏重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚决客户购买的信心，让其买得愉快，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自身的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的个性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变本领，同时牢记，专业、礼貌、自动服务、予以客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好××商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业本领方面都要把自身打造成一个适合××地产大气之风的置业顾问。另外，由于进入××的时间不长，所以自身对公司的一些规章制度和流