2024专项计算机软件部署与优化服务合约

2024专项计算机软件部署与优化服务合约本合同目录一览第一条：合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义与解释第二条：服务内容2.1软件部署服务2.2软件优化服务2.3技术支持与维护服务第三条：服务时间与地点3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务地点第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具与报销第五条：服务成果与验收标准5.1服务成果交付5.2验收标准与流程5.3验收不合格的处理第六条：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条：违约责任与争议解决7.1违约行为7.2违约责任7.3争议解决方式第八条：不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理第九条：合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务处理第十条：适用法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条：其他约定11.1甲方特殊要求11.2乙方服务承诺11.3双方的其他补充约定第十二条：附件12.1软件部署与优化方案12.2技术支持与维护服务计划12.3服务费用明细表第十三条：签署日期与地点13.1签署日期13.2签署地点第十四条：合同正本与副本14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3合同副本效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3术语定义与解释：1.3.1专项计算机软件：指本合同项下，乙方根据甲方需求部署与优化之软件产品。1.3.2部署：指将专项计算机软件安装至甲方指定的信息系统及设备中，并保证软件正常运行的过程。1.3.3优化：指针对已部署的专项计算机软件，通过技术手段提升其性能、稳定性、安全性等各项指标的活动。1.3.4技术支持与维护服务：指在专项计算机软件部署与优化过程中，以及之后的一定期限内，乙方为甲方提供的软件故障排除、技术咨询、系统升级等服务。第二条：服务内容2.1软件部署服务：乙方根据甲方的具体需求，提供专项计算机软件的部署服务，包括软件安装、配置、测试等。2.2软件优化服务：乙方在专项计算机软件部署后一定期限内，根据甲方反馈的软件使用情况，提供软件性能优化服务，包括代码优化、系统调优等。2.3技术支持与维护服务：自专项计算机软件部署完成之次日起，至合同约定的服务期满之日止，乙方提供专项计算机软件的技术支持与维护服务，包括故障排除、系统升级、技术咨询等。第三条：服务时间与地点3.1服务开始时间：专项计算机软件部署服务的开始时间，应以乙方完成部署准备工作，并通知甲方时为准。3.2服务结束时间：3.2.1软件部署服务结束时间：自专项计算机软件部署完成时起。3.2.2软件优化服务结束时间：自乙方完成一次软件性能优化时起。3.2.3技术支持与维护服务结束时间：至合同约定的服务期满之日止。3.3服务地点：专项计算机软件的部署、优化及技术支持与维护服务的地点，为甲方指定的信息系统及设备所在地。第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用：4.1.1部署费用：人民币[部署费用金额]，用于支付乙方部署专项计算机软件的费用。4.1.2优化费用：人民币[优化费用金额]，用于支付乙方提供软件性能优化服务的费用。4.1.3技术支持与维护服务费用：人民币[技术支持与维护服务费用金额]，用于支付乙方提供技术支持与维护服务的费用。4.2支付方式：甲方应按照本合同约定的费用金额，通过银行转账等非现金方式支付给乙方。4.3发票开具与报销：乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，甲方按实际发生费用予以报销。第五条：服务成果与验收标准5.1服务成果交付：专项计算机软件部署完成后，乙方应向甲方提供部署报告，详细记录软件部署的过程、测试结果等信息。5.2验收标准与流程：5.2.1部署验收：专项计算机软件部署完成后，甲方应按照乙方提供的部署报告，对软件的运行情况进行检查，确认软件能够正常运行。5.2.2优化验收：甲方应根据乙方提供的软件性能优化方案，对优化效果进行测试，确认软件性能得到提升。5.2.3技术支持与维护服务验收：甲方应根据乙方提供的技术支持与维护服务记录，对服务的质量和效果进行评价，确认服务达到约定的标准。5.3验收不合格的处理：若甲方对乙方的服务成果验收不合格，乙方应在甲方指定的合理期限内，按照甲方的要求进行整改，直至甲方验收合格。第六条：保密条款6.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、机密信息等。6.2保密期限：自本合同签订之日起，至合同约定的服务期满后[保密期限]年止。6.3违约责任：违反本保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条：不可抗力8.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。8.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，甲乙双方均不承担违约责任。8.3不可抗力处理：一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，决定是否继续履行合同，或调整合同的履行期限和方式。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更：合同变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认。变更内容应明确、具体，并作为合同的附件。9.2合同终止：9.2.1提前终止：在合同履行期间，除非发生不可抗力事件，否则任何一方不得单方面终止合同。如一方需提前终止合同，应至少提前[提前终止通知期限]天书面通知对方，并经双方协商一致。9.2.2到期终止：合同约定的服务期满，合同自动终止。9.3合同终止后的权利义务处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持，确保专项计算机软件的稳定运行。同时，乙方应在合同终止后[资料归档期限]内，将相关技术资料、客户反馈等移交给甲方。第十条：适用法律与争议解决10.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条：其他约定11.1甲方特殊要求：甲方如需乙方提供与本合同无关的额外服务或支持，应与乙方另行协商，并签订书面补充协议。11.2乙方服务承诺：乙方承诺按照本合同的约定，提供专业、高效的专项计算机软件部署与优化服务。11.3双方的其他补充约定：本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条：附件12.1软件部署与优化方案：详细描述专项计算机软件的部署流程、优化措施等。12.2技术支持与维护服务计划：详细列出乙方提供技术支持与维护服务的时间表、服务内容等。12.3服务费用明细表：详细列出各项服务费用的金额、支付方式和支付时间等。第十三条：签署日期与地点13.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2签署地点：本合同在[签署地点]签署。第十四条：合同正本与副本14.1合同正本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数：本合同副本份数[副本份数]，由甲方留存。14.3合同副本效力：合同副本具有同等法律效力，但不得作为诉讼或仲裁的依据。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件部署与优化方案详细描述专项计算机软件的部署流程、优化措施等，包括但不限于软件的安装步骤、配置要求、性能调优方法等。附件二：技术支持与维护服务计划详细列出乙方提供技术支持与维护服务的时间表、服务内容等，包括但不限于服务的时间段、故障响应时间、系统升级周期等。附件三：服务费用明细表详细列出各项服务费用的金额、支付方式和支付时间等，包括但不限于部署费用、优化费用、技术支持与维护服务费用的明细等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付服务费用，或支付方式不符合合同约定。2.乙方未按合同约定完成专项计算机软件的部署、优化或技术支持与维护服务。3.乙方提供的服务未达到合同约定的验收标准。4.甲方未按合同约定提供必要的技术支持和配合。5.甲方未按合同约定使用和维护专项计算机软件。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金金额为合同总额的[违约金比例]%。2.乙方违约：乙方应重新提供服务，或支付甲方因违约所遭受的直接损失。3.双方违约：双方应根据违约程度，各自承担相应的责任。示例说明：若甲方未按合同约定支付部署费用，乙方有权暂停部署服务，并书面通知甲方。若甲方在乙方指定的合理期限内仍未支付，乙方有权终止合同，并追究甲方的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.专项计算机软件：指本合同项下，乙方根据甲方需求部署与优化之软件产品。2.部署：指将专项计算机软件安装至甲方指定的信息系统及设备中，并保证软件正常运行的过程。3.优化：指针对已部署的专项计算机软件，通过技术手段提升其性能、稳定性、安全性等各项指标的活动。4.技术支持与维护服务：指在专项计算机软件部署与优化过程中，以及之后的一定期限内，乙方为甲方提供的软件故障排除、技术咨询、系统升级等服务。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。本合同中的专项计算机软件指的是乙方根据甲方需求部署与优化的软件