物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程-模板

物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程

物业设备部员工绩效考评实施标准作业规程

目的

规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。

适用范围

适用于物业管理公司管理处设备部员工的绩效考评工作。

职责

设备部班组长负责依照本规程对机电维修工进行日检工作。

设备部主管负责依照本规程对机电维修工和班组长进行周检工作。

管理处分管经理负责依照本规程对维修工和班组长进行月检，对主管进行周检工作。

公司分管副总经理负责依照本规程对设备部主管进行月检工作。

程序要点

设备部员工的工作标准。

值班电工每日当值工作应符合《供配电设施设备操作标准作业规程》、《供配电设施设备运行管理标准作业规程》、《供配电设施设备维修保养标准作业规程》、《值班管理标准作业规程》的要求。

机电维修工在进行中央空调日常管理、常压生活锅炉日常管理、柴油发电机日常管理、弱电系统、餐饮、娱乐设备、公共设施日常管理工作时，应当严格遵守《中央空调操作标准作业规程》、《中央空调运行管理标准作业规程》、《中央空调维修保养标准作业规程》、《常压生活锅炉操作标准作业规程》、《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》、《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》、《柴油发电机操作标准作业规程》、《柴油发电机运行管理标准作业规程》、《柴油发电机维修保养标准作业规程》、《弱电系统维修保养标准作业规程》、《公共设施安装、维修标准作业规程》的工作要求。

电梯工在进行电梯日常管理时，应当严格按照《电梯运行管理标准作业规程》、《电梯维修保养标准作业规程》、《电梯困人救援标准作业规程》、《电梯故障维修标准作业规程》进行工作。

水工在进行工作时应当严格按照《给排水设施设备操作标准作业规程》、《给排水设施设备运行管理标准作业规程》、《给排水设施设备维修保养标准作业规程》进行工作。

设备部维修工在进行水池、水箱清洗工作时，应当完全符合《二次供水管理标准作业规程》的要求。

设备部维修工在进入住户家庭进行安装、维修工作时，必须严格按照《住户家庭维修安装标准作业规程》进行工作。

设备部全体维修工当值工作时的仪容仪表、言谈举止应当符合《管理处员工标准作业规程》的要求。

设备部全体维修工在接受培训时，应当严格遵守《设备部员工培训管理标准作业规程》的要求。

设备部维修工在使用机电维修工具时，应当遵守《设备部工具管理标准作业规程》的要求。

设备部主管/副主管、班组长应当严格执行上述各个标准作业规程，严格按照上述所有标准作业规程的要求进行工作，履行自己的职责。

设备部全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

绩效考核评分结构。

绩效考核中的日检、周检、月检、抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见《绩效考核管理标准作业规程》。

机电维修工的考评分值构成如下：

a)执行“操作规程”质量；

b)执行“运行管理标准作业规程”质量；

c)执行“维修保养标准作业规程”质量；

d)质量；

e)合理使用工具质量；

f)培训质量；

g)值班质量；

h)进入住户家庭维修质量；

i)执行公司相关标准作业规程质量；

j)其他质量。

设备部主管/副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下：

a)岗位标准作业规程执行质量；

b)培训质量；

c)自身工作技能；

d)质量；

e)工作效果；

检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1～20分，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应的分值外，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

绩效考评扣分细则的解释权在公司总经理办公室。

记录

《机电维修222作日检、周检、月检、抽检考评表》。

《设备部主管/副主管、班组长周检、月检、抽检考评表》。

相关支持文件