现代电商配送服务合同模板(2024年版)

现代电商配送服务合同模板(2024年版)本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容1.3服务区域1.4商业秘密1.5不可抗力2.服务范围与要求2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间2.4订单处理2.5商品保管3.服务费用与支付3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4逾期支付4.合同期限与终止4.1合同期限4.2提前终止4.3合同终止后的处理5.违约责任与争议解决5.1违约行为5.2违约责任5.3争议解决方式6.隐私保护与数据安全6.1客户隐私6.2数据安全6.3合规性要求7.保险责任7.1保险覆盖7.2保险理赔7.3保险无效8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.合同的变更与补充9.1合同变更9.2合同补充10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知效力11.合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的处理12.赔偿责任限制12.1赔偿责任限制12.2赔偿责任限制的排除13.附件13.1服务流程图13.2费用明细表13.3保险单据14.其他条款14.1合同语言14.2合同生效14.3合同副本第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同甲方为【甲方名称】，乙方为【乙方名称】。1.2服务内容乙方根据甲方的要求，为甲方提供电商配送服务，包括但不限于订单处理、商品配送、售后服务等。1.3服务区域乙方服务的区域为【具体服务区域】。1.4商业秘密乙方同意对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。1.5不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方应及时通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。第二条服务范围与要求2.1服务项目乙方应按照甲方的要求，完成商品的配送工作，并确保配送过程的顺利进行。2.2服务标准乙方应按照甲方规定的服务标准进行服务，包括但不限于配送时效、配送质量等。2.3服务时间乙方的服务时间为【具体服务时间】。2.4订单处理乙方应在接到订单后【具体时间】内进行处理，并确保商品按时发出。2.5商品保管乙方应对商品进行妥善保管，确保商品在配送过程中的安全。第三条服务费用与支付3.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用为【具体费用】。3.2支付方式甲方应通过【支付方式】向乙方支付服务费用。3.3费用调整如因市场行情变化等原因，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整，并提前通知甲方。3.4逾期支付甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期部分每日【具体金额】向乙方支付违约金。第四条合同期限与终止4.1合同期限本合同自【起始日期】至【终止日期】有效。4.2提前终止在合同期限内，任何一方提前终止合同的，应提前【具体时间】通知对方。4.3合同终止后的处理第五条违约责任与争议解决5.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任。5.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.3争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条隐私保护与数据安全6.1客户隐私乙方应对甲方的客户信息予以保密，不得泄露给任何第三方。6.2数据安全乙方应采取合理措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等。6.3合规性要求乙方应遵守相关法律法规，确保服务过程中的合规性。第八条保险责任8.1保险覆盖乙方应为自己在提供服务过程中可能造成的人身伤害及财产损失购买相应的保险，并提交保险单据给甲方。8.2保险理赔乙方在发生保险事故时，应按照保险合同的约定向保险公司提出理赔申请。8.3保险无效如乙方未能提供有效的保险单据，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿因保险不足造成的全部损失。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与补充10.1合同变更本合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。10.2合同补充本合同的补充条款应采用书面形式，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知。11.2送达地址双方的送达地址为合同中载明的地址。11.3通知效力通知在送达对方当事人后生效。第十二条合同的解除12.1解除条件任何一方未履行本合同的义务，对方有权解除合同。12.2解除程序合同解除应采用书面形式，经双方协商一致后生效。12.3解除后的处理第十三条赔偿责任限制13.1赔偿责任限制除本合同另有约定外，乙方对甲方承担的赔偿责任总额，在任何情况下不超过乙方最近一个月的服务费用。13.2赔偿责任限制的排除本合同约定的赔偿责任限制不适用于乙方故意或者重大过失造成甲方损失的情况。第十四条其他条款14.1合同语言本合同的文本及附件均以中文书写。14.2合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务流程图：详细描述电商配送服务的流程，包括订单处理、商品配送、售后服务等环节。2.费用明细表：列明服务费用的计算方式、支付方式和费用调整的标准等。3.保险单据：提供乙方购买的保险单据，以证明乙方已按照合同约定购买了相应的保险。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间完成商品配送的，属于违约行为。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因延迟配送给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成商品配送，甲方有权要求乙方支付延迟配送的违约金，并赔偿因延迟配送导致的甲方损失，如客户投诉、退款等。2.乙方未能按照约定标准提供服务的，属于违约行为。违约责任：乙方应根据实际情况对服务费用进行调整，并赔偿因服务不符合标准给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方提供的服务未达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方调整服务费用，并根据实际情况要求乙方赔偿因服务不符合标准导致的损失。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。违约责任：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明：如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，甲方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的乙方损失，如仓储费、利息等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如乙方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的，乙方应及时通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件