【物流工程开题报告：S市顺丰物流公司供应链管理绩效评价及优化探究4500字】

开题报告题目名称S市顺丰物流公司供应链管理绩效评价及优化研究题目类别毕业论文学生姓名专业物流工程班级学号专业学院经济管理学院选题背景及依据（简述国内外研究状况和相关领域中已有的研究成果（文献综述），选题目的、意义，列出主要参考文献）（一）选题背景及意义从2013年开始，我国电商迎来了飞速的发展，电商己经彻底改变了人们的工作方式、生活方式和交易方式。物流行业作为一个新兴行业，在最近几年内迎来了非常快速的发展，取得了十分明显的进步。而在物流行业应用供应链物流管理，则有助于初级物流运作效率的提升，降低各种物流成本，为客户提供更加高质量的服务，从而获得最大化的竞争优势，供应链管理优化研究也被公司提上办事日程。越来越多的企业开始意识到物流管理对促进企业经营绩效提升的重要性，特别是物流行业当中供应链的把控方面，传统物流行业己从原来为供应商、制造商及销售商提供包装、运输、仓储、装卸、加工及配送的中间服务等业务逐步转向更多元化业务发展，其中以产品出车间后一系列服务，在出厂包装一配送一仓储一装卸一加工一配送基础上增加后物流服务端业务，主要包含维护、网点布点、调试、回收等方面，构造成为顺丰物流公司供应链的一大特色，在顺丰物流公司日常运营管理过程中独具特色，所以本文以顺丰物流公司为例展开具体的研究有着十分重要的实践价值和意义。顺丰物流公司是一家大型物流企业，成立于1993年。业务范围全面覆盖了快递业务、冷运业务、医药业务、重货业务、仓储服务、产业园服务、国际业务、同城业务、金融服务、商业服务等多个方面。经过十余年的发展，顺丰物流公司供应链管理服务战略己初具雏形，在此基础上形成了自己的盈利模式，并且占据了一定的市场规模，具有一定的市场竞争力。本文分析顺丰物流公司金融服务行业供应链的优化问题，为顺丰物流公司的快速发展和竞争能力的综合提升提供帮助。公司的供应链战略的制定和实施目前还处于起步阶段，公司在实现运营模式创新的基础上，也存在很多的问题和不足，所以本文以顺丰物流公司为例，对顺丰物流公司供应链管理研究展开系统的论述和详细的分析，以此为基础寻求顺丰物流公司业务运作改善的方法，为公司在降低公司的运作与经营成本、提高公司整体的效率、优化公司各方面的资源配置、更好更快为客户提供解决方案等方面有所帮助。本课题对于所研究企业案例以及相应的行业发展有如下研究意义:（1）本课题的研究主要为了优化供应链管理成本，在一定程度上可以节省企业的交易成本，企业借助电子商务平台，将很多企业链接成为一个供应链，对供应链上的每个资源进行整合，从而在快速信息的传播和运行下，使得供应链的各个环节都能得到有效的优化，而这些环节的成本都能够得到严格的控制，这就使供应链企业的交易成本能够得到极大的节约。（2）本课题的研究对提升企业自身的管理水平也有着积极的意义，供应链的优化本质上就是对企业流程的进一步改善，使得企业的管理流程能够得到合理化，而企业的管理水平也能够从整体上得到极大的提升，流程再造还会通过信息管理实现标准引和系统化，并可以据此来丰富企业运营管理的手段。（3）本课题的研究对降低企业运营成本，减少企业库存，不断缩短产品的运输周期有着积极的意义和作用。通过供应链系统平台管理系统优化，使得一些浪费成本不库存的现象显示，全面提升企业对客户需求的市场预测和对客户反馈信息的及时处理能力，从而有效降低企业的库存成本，提升企业的运作绩效，压缩了企业的运营成本强化了整个供应链的发展。（二）国内外研究现状（1）供应链管理绩效评价的概念供应链绩效评价是指围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节所进行的事前、事中和事后分析评价。李书娟认为供应链管理的绩效评价与一般单个企业绩效评价的最大不同之处在于:评价供应链运行绩效的指标，不仅要评价该节点企业(或供应商)的运营绩效;而且还要考虑该节点企业(或供应商)的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响等。姚芳等提出供应链管理绩效评价是通过定量和定性的分析，构造适合供应链目标的供应链管理绩效评价指标体系，选择合适的统计及运筹学方法，对供应链在一定时期内实施的成绩及效益进行评议和考核。李长坤指出供应链绩效评价是指围绕供应链的目标，基于供应链的业务流程，对供应链整体、各实体运营状况以及各实体之间的协调关系等进行事前、事中、事后的分析评价。（2）供应链管理绩效评价指标体系赵晓军指出为了对供应链管理实施效果进行评价，必须建立系统全面的供应链绩效评估体系。由于对供应链绩效评估还没有形成统一的定义，再加上对这方面研究还不成熟，因此，建立有效系统的供应链绩效评估体系会成为今后研究的重点。姜方桃提出实际进行绩效评价时，以企业为分界点，通常将具体评价内容分为三部分:内部绩效衡量、外部绩效衡量、供应链整体绩效衡量。袁原指出供应链管理绩效评价指标体系的构建思路要以供应链整体运营绩效为基础，以各个成员企业绩效评价为辅助进行综合评价，指标体系应包括战略、战术和营运三个层次的指标。狄丽君指出为了确保供应链管理的健康、可持续发展，必须建立科学、全面的供应链绩效评价体系，而建立供应链管理绩效评价体系必须遵循五个原则:划分层次、突出重点、评价指标要集成化、要及时分析与评价、把评价对象扩大到供应链上各相关企业、定性与定量指标相结合。徐贤浩，马士华，陈荣秋指出供应链管理绩效评价必须反映对整个供应链业务流程绩效的评价「浏，具体指标有产销率、平均产销绝对偏差、产需率、供应链产品出产循环期、供应链总运营成本、供应链核心产品成本和供应链产品质量。叶飞，徐学军认为动态联盟是21世纪最为理想的合作模式之一，目前理论界对动态联盟做了一系列工作，动态联盟能为成员企业带来许多优势，并设计出一套动态联盟绩效评价指标体系，包括6个一级指标和28个二级指标。贾瑞霞，李云认为建立供应链协同管理绩效评价体系的KP工指标的要点在于其流程性、计划性和系统性。可用BSC从财务、客户、系统协作度、可持续发展四个维度评价供应链协同管理的绩效。(3)供应链管理绩效评价方法姜方桃指出在复杂的系统中，对供应链管理的绩效评价，需要考虑的因素很多，并且因素间有不同的层次，这样对诸多因素的权重分配将会出现困难，我们可以使用多层次的综合模糊评价法。具体包括7个步骤:构造绩效评价体系;建立模糊综合评价因素集;评价指标的特征值矩阵;确定隶属关系，建立模糊评价矩阵;给定各级指标层权重;建立评价等级集;进行模糊矩阵的运算，得到模糊综合评价结果。姚芳，张于贤，王立甫，叶冰冰概述了绿色供应链管理及绩效评价的内涵，在对传统的BSC(平衡计分卡)深入研究的基础上，提出了增强型BSC，并在此基础上提出了绿色供应链管理绩效评价指标体系。（三）参考文献[1]ImmawanT,NugrahaI.EscalationproposalofsupplychainmanagementperformanceofoilandgasupstreamindustryinPT.XYZbyusingSCORmodelapproach[J].IOPConferenceSeries:MaterialsScienceandEngineering,2020,722.[2]ArhimM,PutriDA,Nurlaela,Rahmaniah,AnisaA,RukkaMR,RisamasuPIM,KamariahN.Supplychainmanagementperformancetowardcompetitivenessofchiliasmainagriculturecommodity[J].IOPConferenceSeries:EarthandEnvironmentalScience,2019,343.[3]KimChangBong.AStudyontheImpactofInstitutionalPressuresonUtilizationLevelofGreenSupplyChainManagementandGreenSupplyChainManagementPerformance[J].KoreanLogisticsResearchAssociation,2019,29(4).[4]卢强,刘贝妮,宋华.协同创新对中小企业供应链融资绩效的影响——信号理论视角[J].研究与发展管理,2021,33(6):13.[5]梁雪.供应链管理下的企业绩效评价指标体系研究[J].2021.[6]AboubakarMH.供应链管理对竞争优势和公司绩效的影响[D].2020.[7]曹永辉.供应链协同对运营绩效的影响[J].中国流通经济编辑部,2021(2013-3):44-50.[8]王桐远,李延来.零售商信息分享对双渠道绿色供应链绩效影响研究[J].运筹与管理,2020,29(12):98-106.[9]魏秀丽.加强大数据应用提升供应链管理绩效[J].中国管理信息化,2022,25(1):4.[10]刘冰玥.S2B商业模式下供应链管理对营运资金管理绩效的影响[J].江苏商论,2020(10):5.[11]罗恒,王莉芳.第三方物流整合对供应链绩效的影响研究[J].管理学报,2021,18(3):7.[12]兰丽娟.零售企业供应链管理与经营绩效提升——基于营运资金管理效率的调节效应[J].商业经济研究,2021(8):4.[13]任李田,王颖.供应链管理下的核电总承包企业供应商绩效评价系统研究[J].2021.[14]张旭光.供应链管理环境下供应商绩效考核研究[J].2020.[15]毋毅文.供应商绩效管理的改进策略[J].化工管理,2021(34):2.[16]刘莲凤.供应链管理对中小企业绩效的影响研究[J].质量与市场,2020(9):25-27.[17]课题组,刘伟华,王思宇.面向国际产能合作的智慧供应链绩效影响因素——基于多案例的比较[J].2021(2020-9):3-20.[18]王明磊.供应商绩效管理综合评价模型研究[J].商场现代化,2020(7):2.[19]倪红卫.浅谈从供应商,供应链到供应网管理[J].上海质量,2021(9):3.[20]李永清,马辉民,张金隆,等.信息化建设,供应链优化与企业绩效[J].统计与决策,2022(5):5.二、主要研究（设计）内容、研究（设计）思想及工作方法或工作流程本论文主要针对顺丰物流公司库存高涨、交付不及时等供应链管理绩效低下的现状，结合人力资源管理，尤其是沟通管理等相关理论知识，以及数据统计分析工具，通过对问题进行系统性的梳理和分析，识别出顺丰物流公司供应链组织沟通问题，并根据问题的维度，有针对性的提出解决方案，从而改善公司供应链绩效低下的现状。第一部分，研究背景与研究意义。对本论文的研究背景，包括顺丰物流公司所在的物流行业目前的发展现状及趋势，对供应链管理绩效提升对于顺丰物流公司的走出困境、持续发展的重要意义进行了阐述。第二部分，对供应链管理理论、供应链管理的关键绩效指标、组织沟通理论等相关理论成果进行综述，对所学知识进行系统性的梳理，为本文所研究问题找到理论依据以及分析思路。第三部分，顺丰物流公司现状介绍。包括行业发展态势、业务前景，顺丰物流公司供应链组织架构、管理流程、组织沟通模式和供应链管理绩效表现。通过顺丰物流公司供应链两个关键绩效指标，即准时交付率和库存周转率低下的现状分析，提出了顺丰物流公司目前供应链管理存在的严重问题。第四部分，通过问卷调查结果分析当前顺丰物流公司供应链管理存在问题及原因，为下一章的对策提供数据的支撑。第五部分，提出供应链组织沟通改善措施。根据前面四个章节的分析结论，对顺丰物流公司供应链管理绩效低下的现状提出合理化建议及具体对策，改善其组织沟通的现状。第六部分，结论与展望。对本论文研究结果进行总结与概括，并提出不足与展望。研究方法本研究以顺丰物流公司为案例，以供应链管理理论为基础，结合公司现状通过文献分析和调查问卷等方法分析顺丰物流公司供应链管理绩效低下的主要原因。本文通过以下研究方法进行。第一，文献研究法。通过查询知网、万方等数据库平台，查阅相关学术论文、期刊、书籍及相关文献，对于供应链管理概念及发展，供应链管理绩效指标，组织沟通的概念和分类，组织沟通影响因素等相关理论及实践进行归纳总结，为顺丰物流公司问题分析及对策研究提供了指导性的理论基础。第三，问卷调查法。通过对顺丰物流公司管理层以及供应链管理全体员工的问卷调查，从各个维度对顺丰物流公司供应链管理问题的影响进行进一步定量分析。通过对调查问卷的有效数据进行分析，为后续提出的解决方案提供数据支持。三、毕业论文（设计）工作进度安排1.选题、确定题目：2022年09月28日至2022年10月10日2.接收任务书：2022年10月11日至2022年10月15日3.资料文献查阅：2022年10月12日至2022年10月15日4.文献综述、开题报告：2022年10月8日至2022年10月22日5.论文框架主体：2022年10月22日至2022年10月28日6.论文初稿：2022年11月11日至2022年12月25日7.修改完成：2022年12月26日至2023年1月20日8.论文终稿：2023年1月21日至2023年3月20日9.预