常州市创建“青年文明号”活动台帐(样表)

常州市创建“青年文明号”活动台帐创建集体：雕庄中心幼儿园青年集体负责人：夏吉分管领导：钱锦共青团常州市委基层工作部制二00八年度目录1、常州市“青年文明号”管理办法……()2、常州市“青年文明号服务卡”管理办法……………()3、创建领导小组名单……………………()4、创建集体概况…………()5、年度创建计划与措施…………………()6、季度工作安排及实施情况……………()7、创建工作会议记录……………………()8、宣传活动记录…………()9、政治思想教育、职业道德教育记录…………………()10、推卡活动记录（一号一卡）………()11、扶贫帮困包户结对活动记录（一号一户）………()12、开展“青年岗位能手”活动计划…………………()13、青年岗位培训记录…………………()14、开展技术练兵活动记录……………()15、安全、质量、效益记录……………()16、开展特色性创建活动记录…………()17、好人好事及先进事迹记录…………()18、社会各界反映及来信来访记录……()19、年度工作总结………()20、附页…………………()21、年终考核情况记录…………………()说明一、为推进我市创建“青年文明号”活动更加广泛、深入、持久地开展，特制定本台帐，供创建单位使用。二、《台帐》各项记录必须实事求是，客观真实。《台帐》记载的资料，作为检查、评比、考核市级“青年文明号”的重要依据。三、《台帐》记录作为创建市级“青年文明号”基础性工作要求，各创建集体还应根据各行业（地区）创建标准，结合具体工作实际，注重资料收集、整理、归档、建立其它相应台帐。四、《台帐》每本使用一年，主要负责人调离时，应及时办理移交手续。五、《台帐》应有专人记录和保管，记录一律用钢笔书定，字迹清楚、端正。如项目栏填写不下，可记录在附页。六、《台帐》应注意保管，防止遗失或损坏。共青团常州市基层工作部1、常州市“青年文明号”管理办法（修订稿）第一章总则一、为深入贯彻党的十五大和团的十四大精神，继续深化跨世纪青年文明工程，促进我市“青年文明号”创建活动更加广泛深入持久开展，加强对活动的指导和管理，特制定本办法。二、“青年文明号”活动是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创建一流工作成绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。三、创建“青年文明号”活动在全市城乡交通运输、基建、邮电通讯、商业、饮食、服务、旅游、卫生、金融、税务、公安等行业广泛开展，重点是社会“窗口”行业，同时，逐步向重点工程和企业、社区、乡镇、学校拓展。四、创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动，同时又直接为经济建设作贡献。五、创建“青年文明号”活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神面貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为促进实现“两个具有全局意义的根本性改变”作贡献。六、创建“青年文明号”活动坚持内容与形式相统一、继承与创新相结合的原则。一方面要将青工战线以往开展的类似活动与“青年文明号”有机结合，逐步在名称上统一，操作上并轨，另一方面要准确把握“青年文明号”活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展独具特色、富有成效的创建活动。第二章条件和标准七、“青年文明号”的基本条件1、原则上是35周岁以下青年占50%以上，主要负责人之一年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程；2、该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作，具有敬业意识，职业道德良好，积极执行党和国家的有关政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作程序和服务规范；3、在生产、经营、管理和服务中讲文明、讲质量、将效益，取得突出成绩；4、努力学习业务、钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能。在工业创业的“青年文明号”中必须有30%以上的各级各类青年岗位能手；在窗口服务行业必须有90%以上的青年岗位技术达到或超过本单位的岗位要求，涌现出各级各类青年岗位能手；5、青年集体、岗位和工程所在的团组织健全，活动正常，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头人作用，根据青年特点扎实有效地开展创建活动；6、工作及成效得到本单位领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。八、“青年文明号”的考核标准1、符合各行业（地区）的创建标准；2、在生产实践过程中，紧密结合本单位、本地区的实际，总结、摸索、建立起一整套标准化作业，科学化管理的先进模式；3、“青年文明号”集体负责人政治上强，业务上精，能够自觉带动青年集体争先创优。负责人必须参加“青年文明号”业务培训；4、务求实效，狠抓落实。实际目标责任管理，在岗位责任制基础上制定出管理规范，务求活动有规划，创建有目标，分工明确，责任到位。5、“青年文明号”所在工作场必须统一挂有创建标志牌第三章评选办法和要求九、常州市市级“青年文明号”的评选要自上而下，逐级申报、考核和推荐。评选过程要具有连贯性。十、团市委根据创建活动开展情况，研究确定本年度各行业、系统市级“青年文明号”的评选数额，并根据重视程度、活动成效进行名额分配。申报市级“青年文明号”的必须是所属市、区、行业一级的“青年文明号”集体。十一、各级团组织要与行业主管部分加强协调，密切配合，严把质量关，被推荐的青年集体要具有先进性和代表性，事迹要有说服力。十二、团市委会同各行业主管部门根据上报的材料、对申报的集体、岗位、工程进行检查验收，评选出真正符合标准，在各行业系统中确有导向和示范作用的青年集体作为市级“青年文明号”，进行命名表彰。第四章表彰奖励十三、基层单位对常州市市级“青年文明号”集体和个人的奖励实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。要大张旗鼓地宣传“青年文明号”的先进经验和事迹，形成创建活动的良好氛围。十四、各行业、各单位要把“青年文明号”集体的负责人作为青年干部和管理者加以重点培养，提供学习和锻炼机会，从中产生出各级青年岗位能手。考核和管理十五、对常州市“青年文明号”要根据考核标准，实施严格的考核评价，考核由团市委与各行业主管部门共同实施。十六、为确保市级“青年文明号”评选工作的“公开、公平、公正”，增强其严肃性和透明度，参加考评的“青年文明号”集体要按规定格式实行申报公示制度。十七、供电、国税、地税、邮政、电信、金融、交通、公安等行业委局组织考评时必须会同当地团组织共同进行。十八、团市委分别与各行业成立活动领导小组，加强对“青年文明号”的管理和监督，团市委青工部负责日常具体工作，主要职能是检查、考核，聘请活动特约监督员。十九、“青年文明号”实行首次表彰挂牌、年度考核认定制度，铜牌由团市委按规范标准统一制作，并悬挂在岗位现场，窗口行业应公开悬挂在醒目位置，自觉接受社会监督，证书由单位保存。二十、对常州市市级“青年文明号”实行动态考核，被授牌单位每年要接受重新考评，符合标准的继续挂牌，并发文认定，否则予以撤销。二十一、团市委定期组织人员对青年文明号集体进行抽查暗访，暗访结果将反馈给委局党组织，对创建活动不符合要求的，限期整改，过期不改者撤销其荣誉称号。二十二、引入社会化考评办法，聘请社会各界人士担任“特约监督员”，建立社会监督网络，让人民群众参与考评。采取定期与随机、组织检查与填写反馈表相结合的方法，按照“青年文明号”考核标准进行检查、监督。附则二十三、本办法适用于申报或已荣获常州市级及以上级别的“青年文明号”。二十四、各行业、各单位可根据实际，参照本办法，制定不同层次“青年文明号”管理办法。二十五、本办法的修改、变更、解释权在团市委。二十六、本办法自发布之日起生效。二00一年八月二十五日2、常州市“青年文明服务卡”管理办法第一章总则一、为进一步实施跨世纪青年文明工程，深化“青年文明号”创建活动，加强推行“青年文明号服务卡”工作的指导和管理，使创建活动广泛、深入、持久地开展，特制定本办法。二、“青年文明号服务卡”是“青年文明号”集体的从业人员为群众服务时，向群众提供的印有具体服务承诺的公开联系方式的书面证明。推行服务卡是以“青年文明号”为基本组织，以优质服务为基本内容，以公开承诺为基本形式，以群众监督为基本保证的社会性精神文明建设活动，它具有群众性、规范性、社会性、简便性、导向性等特点。三、推行“青年文明号服务卡”的目的在于：贯彻落实市委、市政府关于加强精神文明建设的要求，以具体、简便、实用的形式，规范和引导青年的职业行为，促进青年职业道德建设，深化创建“青年文明号”活动，并将提高服务质量、维护群众利益、促进企业发展有机结合起来，从而加强行业管理，弘扬文明新风，推进全社会的两个文明建设。四、“青年文明号服务卡”要求在全市商业、粮食、供销、物资、金融、国税、地税、公安、卫生、邮政、电信、供电、建委、铁路、民航、旅游、工商个体、广电、交通、房管、文化、人防、民政、建工等窗口行业已开展“青年文明号”集体中全面推行，在工业等其他行业试点推行。第二章基本内容和发放要求五、“服务卡”的内容要切合实际，具体实在，简明实用，要从人民群众最关心的问题入手，在人民群众最希望提供保证的问题上做出优质服务的承诺，基本的原则是合情、合法、简便易行。六、“服务卡”的基本内容：（1）服务卡名称；（2）发卡单位名称；（3）“青年文明号”级别；（4）行动口号；（5）联系电话和监督电话；（6）服务人员姓名或工号；（7）具体承诺的内容；（8）市监督委员会办公室电话：6637506。七、“服务卡”承诺内容的制订要经过“青年文明号”集体成员共同讨论通过，由所在基层领导审核同意，最后报所在单位党政领导审批确定。八、“服务卡”的名称统一为“青年文明号服务卡”，各发卡单位不得以任何理由使用其他名称。九、“服务卡”式样可采用卡片式、名片式、折叠式或其它样式，在保证经济、实用、方便的前提下，发卡单位可结合自身实际确定具体式样。十、“服务卡”的推行要本着积极、稳妥的原则，确保质量，注重实效。市级以上（含市级）“青年文明号”集体，在发卡前必须向团市委提出申请，并将具体推卡方案和卡样上报团市委和主管部门，经团市委审核认可后，方正式发卡。市级以下“青年文明号”集体，发卡前必须经（委）局级团委和上级主管部门同意，（委）局团委审核监制，并报团市委备案。十一、要严格发放服务卡的规范，填写服务者的姓名或工号，规范地将卡片递送给群众，即礼貌地向群众发送服务卡，主动向群众说明服务卡的内容，以方便群众使用。十二、为扩大宣传，各发卡单位应根据工作需要，制作放大的“服务卡”标牌悬挂于服务场所醒目位置，也可扩大（缩）印在各票据，包装袋（箱、纸），宣传品等物品上，以代替“服务卡”发放或与“服务卡”同时发放。第三章管理与监督十三、各发卡单位要结合行业特点，制订具体的“服务卡”操作规范、奖惩办法和保障措施，加强检查、监督，保证承诺100%兑现，真正达到提高青年素质，弘扬职业文明的目的。十四、经常加强青年的职业道德教育，引导他们讲质量、讲信誉、讲优质服务；要注重提高青年的职业技能，更好地掌握为人民服务的本领，从而实现服务过程的文明化。十五、个发卡单位要定期对“服务卡”工作情况进行自查，发现问题及进纠正。要认真做好台帐记录工作，把开展为民服务活动情况及先进人物，先进事迹和群众反映的意见和建议真实记录在台帐上，以便不断总结提高。十六、各级团委、行业主观部门应对发卡单位进行定期检查和随即检查，以加强对“服务卡”的管理监督工作。各行业、单位要聘请“青年文明号”特邀检查员，发挥“啄木鸟”的作用。市里也将聘请监察员，加强对“青年文明号”的检查监督力度。十七、凡发卡单位发生以下情况者，将被停止发卡，并按《常州市“青年文明号”管理办法》进行处理。1、不能正常发卡，经限期整改，到期仍不能改正的；2、不能履行承诺，经限期整改，到期仍不能改正的；3、该青年集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生的；4、在日常经营、管理、服务工作中发生重大责任事故的；5、群众反映强烈，经检验情况属实的。十八、各单位推行“服务卡”工作情况，将作为市级以上（含市级）“青年文明号”考核的重要内容。第四章附则十九、在各争创“青年文明号”集体中，推行“争创青年文明号征询意见卡”、其承诺内容和管理、监督参照本办法执行。二十、本办法适用于全市所有发卡单位。二十一、各行业、各单位可根据实际情况，参照本办法制定各自的“青年文明号服务卡”管理办法。二十二、本办法的修改、变更、解释权在团市委。二十三、本办法自发布之日起执行。二000年五月四日3、创建领导小组名单由所在单位主管领导、团组织及相关职能部门负责人共同组成。4、创建集体概况年初创建集体全称负责人年龄共有人数平均年龄党员人数团员人数35周岁以下青年占%技术（职称）等级初级中级高级何时获得何种荣誉称号：年末创建集体全称负责人年龄共有人数平均年龄党员人数团员人数35周岁以下青年占%技术（职称）等级初级中级高级何时获得何种荣誉称号：创建集体成员概况姓名性别年龄参加工作时间技术（职称）等级党（团）员文化程度岗位工作5、年度创建计划与措施6、季度工作安排及实施情况季度工作安排：实施情况：领导考核意见：考核人：年月日季度工作安排：实施情况：领导考核意见：考核人：年月日季度工作安排：实施情况：领导考核意见：考核人：年月日季度工作安排：实施情况：领导考核意见：考核人：年月日7、创建工作会议记录时间地点主持人参加人员会议内容记录人：时间地点主持人参加人员会议内容记录人：时间地点主持人参加人员会议内容记录人：时间地点主持人参加人员会议内容记录人：时间地点主持人参加人员会议内容记录人：8、宣传活动记录时间地点形式参加人员主要内容：时间地点形式参加人员主要内容：时间地点形式参加人员主要内容：时间地点形式参加人员主要内容：时间地点形式参加人员主要内容：时间地点形式参加人员主要内容：9、政治思想教育、职业道德教育记录时间地点形式参加人员主要内容：记录人：时间地点形式参加人员主要内容：记录人：时间地点形式参加人员主要内容：记录人：时间地点形式参加人员主要内容：记录人：10、推卡活动记录（一号一卡）卡样正面内容：背面内容：11、扶贫帮困包户结对活动记录（一号一户）结对家庭户主姓名性别出生年月联系电话详细地址家庭成员情况称谓姓名出生年月职业文化程度政治面貌健康状况结对家庭详细状况结对服务内容活动情况记录时间：记录人：活动情况记录时间：记录人：活动情况记录时间：记录人：活动情况记录时间：记录人：12、开展“青年岗位能手”活动计划13、青年岗位培训记录培训时间培训地点培训形式参加人员培训内容及成绩：培训时间培训地点培训形式参加人员培训内容及成绩：培训时间培训地点培训形式参加人员培训内容及成绩：培训时间培训地点培训形式参加人员培训内容及成绩：14、开展技术练兵活动记录时间地点形式参加人数组织者练兵内容及其结果：时间地点形式参加人数组织者练兵内容及其结果：15、安全、质量、效益记录姓名安全质量效益（有无安全事故）（优、良、差）指标完成情况16、开展特色创建活动记录时间地点形式参加人数创建活动内容：时间地点形式参加人数创建活动内容：17、好人好事及先进事迹记录姓名时间地点主要事迹：反映人：记录人：姓名时间地点主要事迹：反映人：记录人：姓名时间地点主要事迹：反映人：记录人：姓名时间地点主要事迹：反映人：记录人：姓名时间地点主要事迹：