悦都天华府2024年度前期物业管理服务协议

悦都天华府2024年度前期物业管理服务协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同主体1.2物业管理服务1.3前期物业管理服务1.4合同期限第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2物业安全保障2.3物业环境维护2.4其他服务内容第三条前期物业管理服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用结算周期第四条前期物业管理服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3延长合同期限的条件第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的履行与监督7.1服务履行标准7.2监督与检查7.3违约责任第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露保密信息的处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项13.2双方共同认可的附录内容第十四条合同的签署与备案14.1合同签署14.2合同备案14.3合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同主体1.2物业管理服务物业管理服务包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理、物业档案管理及其他约定服务。1.3前期物业管理服务前期物业管理服务是指自合同生效之日起至物业交付使用后三个月内，乙方为甲方提供的物业管理服务。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对物业共用部位进行日常维护和管理，确保其正常使用。包括但不限于：楼房及附属设施、给排水系统、供电系统、消防系统、通风系统、电梯等。2.2物业安全保障乙方负责维护物业管理区域内的公共秩序，保障甲方及物业的安全。包括但不限于：门卫管理、巡逻检查、监控设施运行维护、事故处理等。2.3物业环境维护乙方负责物业管理区域内的环境维护工作，保持环境整洁卫生。包括但不限于：道路、广场、绿化带、公共卫生设施等的清洁卫生，垃圾的收集、运输和处理。2.4其他服务内容乙方根据甲方的合理需求，提供其他约定的物业服务。第三条前期物业管理服务费用3.1服务费用标准前期物业管理服务费用的标准为人民币元/平方米·月。3.2费用支付方式甲方按期向乙方支付物业管理服务费用。支付方式为银行转账，具体支付周期和金额按照双方约定执行。3.3费用调整机制如遇政策调整、市场变化等因素，经双方协商一致，可对物业管理服务费用进行调整。3.4费用结算周期费用结算周期为一个月，乙方应在每月5日前向甲方提供上月物业管理服务费用的结算报告。第四条前期物业管理服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同有效期为三年，自合同生效之日起计算。4.3延长合同期限的条件如双方同意延长合同期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的合同期限、服务费用等事项。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务，并对乙方服务情况进行监督。5.2甲方义务甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用，并遵守物业管理规定，配合乙方做好物业管理工作。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利乙方有权按照合同约定要求甲方支付物业管理服务费用，并对甲方违反物业管理规定的行为进行制止。6.2乙方义务乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量，并遵守相关法律法规，不得擅自扩大收费范围或提高收费标准。第七条合同的履行与监督7.1服务履行标准乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业管理服务职责，确保服务质量。7.2监督与检查甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查，乙方应积极配合。7.3违约责任一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定和法律法规规定执行。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等。8.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。8.3变更与解除的程序（1）双方协商一致，签订书面变更协议或解除协议；（2）合同变更或解除协议生效后，双方按照协议约定履行相关义务；（3）合同解除后，乙方应按照甲方要求退出物业管理区域，并办理相关交接手续。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向物业管理所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径双方应遵守国家法律法规，按照合同约定履行各自的权利义务。如一方违反法律法规或合同约定，另一方有权采取法律手段维护自身权益。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同有效期为三年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续签，应签订新的合同。10.3合同续签程序（1）合同期满前六个月，双方协商续签事宜；（2）双方就续签合同的内容达成一致，签订书面续签协议；（3）续签协议生效后，双方按照协议约定履行相关义务。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止。11.3泄露保密信息的处理如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如需增加、修改或补充合同内容，应签订书面协议，并经双方签字盖章确认。13.2双方共同认可的附录内容附录内容包括但不限于：物业管理服务项目清单、服务标准、费用明细等。第十四条合同的签署与备案14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同备案双方应在合同生效后七个工作日内，将合同副本报送物业管理所在地的相关部门备案。14.3合同副本数量与分发双方应按照备案要求，提交合同副本，并按照备案部门的要求进行分发。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目清单详细列出乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理、物业档案管理等服务内容。附件二：服务标准详细规定乙方提供各项物业管理服务的具体标准，包括服务质量、服务流程、服务时效等。附件三：费用明细表详细列出前期物业管理服务费用的各项明细，包括服务费用标准、费用支付方式、费用调整机制等。附件四：合同履行监督与检查制度明确双方对合同履行进行监督和检查的具体制度，包括监督方式、检查频率、违约处理等。附件五：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密、内部信息等。附件六：争议解决方式说明详细说明双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁和法律途径等。附件七：合同变更与解除协议明确合同变更与解除的条件、程序以及双方的权利义务。附件八：违约行为及责任认定说明详细列出合同履行过程中可能出现的违约行为，以及违约责任的具体认定标准和处理方式。附件九：法律法规及政策清单列出本合同履行过程中可能涉及到的相关法律法规及政策，以便双方查阅和遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的标准。2.乙方未按照约定时间和金额支付物业管理服务费用。3.乙方未按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。4.甲方未按照约定支付费用，或违反物业管理规定，导致乙方无法正常提供服务。违约责任认定标准：1.按照合同约定，乙方未提供或服务质量不符合约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并承担违约责任。2.按照合同约定，乙方未按照约定时间和金额支付物业管理服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，或按照实际损失赔偿。3.乙方未按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.甲方未按照约定支付费用，或违反物业管理规定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果乙方未按照合同约定提供物业管理服务，导致甲方物业设施设备损坏，甲方可以要求乙方承担修理费用。如果甲方未按照约定支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并承担因此产生的其他损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理服务：指物业服务企业按照合同约定，对物业共用部位进行维护、管理和提供其他相关服务的行为。2.前期物业管理服务：指物业交付使用前后的三个月内，物业服务企业为业主提供的物业管理服务。3.合同期限：指合同的有效期，自合同生效之日起至合同终止或解除之日止。4.物业管理费用：指业主按照约定向物业服务企业支付的费用，用于支付物业服务企业提供的物业管理服务。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金，用于弥补守约方因违约行为所造成的损失。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。本合同中的物业管理服务指的是乙方按照合同约定，对甲方物业共用部位进行维