在线零售业务代管理合作协议（2024版）

在线零售业务代管理合作协议（2024版）本合同目录一览1.合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.合作双方的权利与义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务3.合作内容3.1在线零售业务范围3.2管理与运营职责3.3商品与服务4.合同期限4.1开始日期4.2结束日期4.3续约条款5.费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整6.业绩目标与评估6.1业绩目标6.2业绩评估7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果10.法律适用10.1适用法律10.2法律解释11.合同的修改与终止11.1修改条款11.2终止条件11.3终止后的权利与义务12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同的完整性与效力13.1完整合同13.2取代前协议13.3合同效力14.附录14.1定义与解释14.2附加条款第一部分：合同如下：1.合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议规定的范围是在线零售业务的代管理，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、数据分析及营销活动等。2.合作双方的权利与义务2.1合作方的权利（1）提供商品与服务信息，确保信息的真实性和合法性；（2）对受托方的管理和服务进行监督，提出改进意见；（3）按约定时间收取代管理服务费，并根据合同约定享有经营成果。2.2合作方的义务（1）向受托方提供合法、真实的商品与服务信息；（2）按约定时间支付服务费用，并确保支付方式的合法性；（3）协助受托方处理在线零售业务中出现的问题，提供必要的支持。（1）按约定范围和方式进行在线零售业务的代管理；（2）要求委托方提供商品与服务信息，并对信息进行审核；（3）根据合同约定，享有经营成果的一部分。（1）按照约定范围和方式，认真负责地进行在线零售业务的代管理；（2）保护委托方的商业秘密，不得泄露给第三方；（3）及时向委托方报告代管理业务的情况，并提出改进建议。3.合作内容3.1在线零售业务范围本协议项下的在线零售业务范围包括但不限于：商品销售、促销活动、客户服务、订单处理、数据分析等。3.2管理与运营职责受托方负责在线零售业务的管理与运营，包括但不限于：商品上架、价格设定、促销活动策划与实施、订单处理、客户服务、数据分析等。3.3商品与服务委托方需向受托方提供合法、真实的商品与服务信息，包括但不限于：商品描述、价格、库存、服务政策等。4.合同期限4.1开始日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2结束日期本协议有效期届满，双方未书面提出终止或解除本协议的，本协议自动续约一年。4.3续约条款双方同意，本协议续约时，应提前____个月书面通知对方，并按届时市场情况协商调整服务费用。5.费用与支付5.1服务费用本协议项下的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。5.2支付方式（1）按月支付（2）按季度支付（3）按年度支付5.3费用调整双方同意，如市场情况发生变化，可按届时市场情况协商调整服务费用。6.业绩目标与评估6.1业绩目标双方约定，本协议项下的业绩目标为：____元。6.2业绩评估双方约定，业绩评估周期为____个月，如未达到业绩目标，双方可协商调整业绩目标或终止本协议。7.保密条款7.1保密信息本协议签订过程中及履行过程中，双方所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密信息。7.2保密义务双方承诺，在保密期限内，不得向任何第三方泄露或透露保密信息。7.3保密期限双方约定，保密期限为____年，自本协议签订之日起计算。8.违约责任8.1违约行为双方同意，如一方违反本协议的约定，即构成违约。违约行为包括但不限于：（1）未能按照约定履行管理职责；（2）泄露或透露对方的商业秘密；（3）未能按照约定时间支付服务费用；（4）未能达到约定的业绩目标。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付对方违约金，金额为本协议服务费用总额的____%；（2）赔偿对方因此遭受的直接经济损失；（3）如违约行为导致合同无法继续履行，双方可协商终止本协议。9.争议解决9.1争议解决方式双方同意，如本协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点双方约定，仲裁地点为____市。9.3仲裁结果仲裁结果为终局裁决，对双方均具有法律约束力。10.法律适用10.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释本协议未尽事宜，双方可参照中华人民共和国法律、法规的规定执行；如法律、法规无明确规定，双方可协商解决。11.合同的修改与终止11.1修改条款本协议的修改，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方严重违约，另一方解除本协议；（4）不可抗力导致本协议无法履行，双方协商终止。11.3终止后的权利与义务本协议终止后，双方的权利与义务即时终止，但本协议终止前的权利与义务仍需履行。12.通知与送达12.1通知方式双方同意，本协议项下的通知、声明、请求等，可通过书面、电子邮件、传真等合法方式进行。12.2送达地址双方约定的送达地址为：甲方地址：____________________乙方地址：____________________13.合同的完整性与效力13.1完整合同本协议是双方完整、有效的合同，取代了任何以前的口头或书面协议。13.2取代前协议本协议签署后，双方之前的所有关于在线零售业务代管理的协议均自动终止，本协议为双方之间的唯一约定。13.3合同效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。14.附录14.1定义与解释本协议中下列词汇的含义如下：“在线零售业务”指通过互联网进行的商品销售及相关服务。“代管理”指受托方代替委托方进行在线零售业务的管理与运营。14.2附加条款双方同意，本协议的附加条款如下：（1）双方应遵守的法律法规；（2）本协议的未尽事宜；（3）双方约定的其他事项。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.在线零售业务代管理服务范围详细说明详细说明代管理的业务范围，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、数据分析及营销活动等具体事项。2.业绩目标设定与评估标准具体列出业绩目标的设定方法、评估周期、评估标准等，以及如何确定和调整业绩目标。3.保密信息清单明确列出双方认为需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等，以及保密信息的等级划分。4.服务费用支付明细表详细列出服务费用的支付周期、支付金额、支付方式等，以及费用调整的条件和程序。5.违约行为及责任认定详细说明具体说明各种违约行为的表现、认定标准，以及违约责任的具体承担方式和违约金的计算方法。6.争议解决方式详细说明详细说明争议解决的步骤、仲裁地点、仲裁结果的效力等。7.法律适用与解释详细说明具体说明适用法律的范围、法律解释的依据和程序等。8.合同修改与终止详细说明详细说明合同修改的程序、终止的条件、终止后的权利与义务处理等。9.通知与送达详细说明明确说明通知的方式、送达的地址、通知的生效条件等。10.合同完整性与效力详细说明详细说明本合同的取代前协议的情况、合同的生效条件、合同效力的维持等。11.附加条款详细说明具体说明附加条款的内容，包括双方应遵守的法律法规、未尽事宜的处理、其他约定的事项等。说明二：违约行为及责任认定：1.未能按照约定履行管理职责违约方未按照合同约定的范围和标准进行在线零售业务的代管理，未能满足委托方的管理需求。违约责任：支付违约金，金额为本协议服务费用总额的5%；赔偿对方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若受托方连续一个月未能完成商品上架任务，则构成违约，需支付相应的违约金并赔偿委托方因未能及时上架商品而遭受的损失。2.泄露或透露对方的商业秘密违约方未经许可，向第三方泄露或透露委托方的商业秘密，导致委托方利益受损。违约责任：支付违约金，金额为本协议服务费用总额的10%；赔偿对方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若受托方在合同履行期间，未经许可向竞争对手泄露委托方的销售策略，则构成违约，需支付相应的违约金并赔偿委托方的损失。3.未能按照约定时间支付服务费用违约方未按合同约定的时间支付服务费用，影响合同的正常履行。违约责任：支付违约金，金额为本协议服务费用总额的2%；赔偿对方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若受托方连续三个月未能按时支付服务费用，则构成违约，需支付相应的违约金并赔偿委托方的损失。4.未能达到约定的业绩目标违约方在合同约定的时间内，未能达到双方约定的业绩目标。违约责任：支付违约金，金额为本协议服务费用总额的5%；赔偿对方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若受托方在合同履行期间，未能达到双方约定的销售业绩目标，则构成违约，需支付相应的违约金并赔偿委托方的损失。说明三：法律名词及解释：1.在线零售业务指通过互联网进行的商品销售及相关服务，包括商品展示、下单、支付、配送等环节。2.代管理指受托方代替委托方进行在线零售业务的管理与运营，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、数据分析及营销活动等。3.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实