2024年标准化物业管理合作意向书模板

2024年标准化物业管理合作意向书模板本合同目录一览第一条合作概述1.1合作方介绍1.2合作目标1.3合作范围第二条物业管理标准2.1物业管理内容2.2服务标准和质量2.3物业管理费用第三条合同期限3.1起始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条合作方的权利和义务4.1合作方的权利4.2合作方的义务第五条合作协调5.1协调机制5.2变更管理5.3争议解决第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训计划第七条信息安全7.1信息保密7.2数据安全第八条商业机密8.1机密内容8.2保密义务第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条终止与解除11.1终止条件11.2解除程序第十二条一般条款12.1通知12.2修订12.3完整协议第十三条附则13.1定义13.2附加条款第十四条签署14.1签署日期14.2签署人第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作方介绍1.2合作目标本合同旨在明确甲乙双方在物业管理领域的合作目标，共同推进标准化物业管理，提高物业管理水平，实现双方互利共赢。1.3合作范围合作范围包括但不限于：物业项目的规划、设计、建设、运营、维护及咨询服务。第二条物业管理标准2.1物业管理内容（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）物业安全的管理和保障；（4）物业公共区域的维护和修缮；（5）物业服务质量的监督和改进；（6）业主沟通协调工作等。2.2服务标准和质量乙方应制定物业服务质量标准和考核办法，甲方按照乙方制定的标准提供服务，并接受乙方监督和考核。2.3物业管理费用甲乙双方按照公平合理的原则，协商确定物业管理费用，并在合同中予以明确。第三条合同期限3.1起始日期本合同自双方签署之日起生效。3.2结束日期合作期限为____年，自起始日期起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合同协议。3.3续约条款如需续约，甲乙双方应在合同到期前____个月协商达成一致，并签订续约协议。第四条合作方的权利和义务4.1甲方权利（1）按照合同约定获得乙方提供的物业管理服务；（2）对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进意见；（3）按照约定时间支付物业管理费用。4.2甲方义务（1）遵守国家和地方的法律法规，尊重社会公德；（2）按照合同约定支付物业管理费用；（3）协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件。第五条合作协调5.1协调机制甲乙双方设立合作协调小组，负责协调解决合同履行过程中的重大问题。5.2变更管理合同履行过程中，如遇不可抗力或特殊情况导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。5.3争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条技术支持与培训6.1技术支持乙方应为甲方提供必要的物业管理技术支持和咨询服务，确保甲方能够顺利开展物业管理工作。6.2培训计划乙方应为甲方相关人员提供物业管理的专业培训，提高甲方物业管理水平。具体培训计划由双方另行签订补充协议予以明确。第八条商业机密8.1机密内容本合同涉及的双方商业机密包括但不限于：客户信息、业务数据、经营策略、财务报表、技术秘密、合同内容和双方之间的通信信息等。8.2保密义务甲乙双方应对上述商业机密予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。第九条违约责任9.1违约行为甲乙双方如未能履行合同约定的义务，应承担违约责任。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。具体违约金数额和赔偿范围按照双方约定或法律法规规定执行。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条终止与解除11.1终止条件有下列情形之一，双方可以终止合同：（1）双方达成书面终止协议；（2）合同期限届满；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规、政策原因要求终止合同。11.2解除程序甲乙任何一方欲解除合同，应提前____个月书面通知对方。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。第十二条一般条款12.1通知甲乙双方通过书面形式互相通知对方，通知应以签字或盖章的正式文件为准。12.2修订本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3完整协议本合同及附件构成甲乙双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的讨论和协议。第十三条附则13.1定义本合同中所称的“甲方”、“乙方”指的是合同第一条中定义的合作方。13.2附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款予以明确。第十四条签署14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署人甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目管理方案详细描述物业项目的管理目标、管理内容、服务标准等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的各项费用构成和计算方式。附件三：物业管理规章制度包括物业公司的内部管理制度，物业服务操作流程，员工行为规范等。附件四：物业服务质量标准手册详细描述物业服务的各项质量标准，包括服务态度、服务质量、服务效率等。附件五：物业安全管理方案详细描述物业安全的管理目标、管理内容、应急预案等。附件六：物业环境管理方案详细描述物业环境的清洁、绿化、环保等管理内容。附件七：培训计划和课程设置详细列出乙方为甲方提供的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件八：技术支持和咨询服务内容详细描述乙方为甲方提供的技术支持和咨询服务的内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付物业管理费用；2.乙方未按约定提供物业管理服务；3.甲方未按约定协助乙方进行物业管理；4.乙方未按约定保密甲方商业机密；5.乙方未按约定提供技术支持和咨询服务。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如5%）计算违约金；2.赔偿损失：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿；3.终止合同：严重违约行为导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同。示例说明：若甲方未按约定时间支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因此导致的乙方损失。如果甲方逾期支付费用超过一个月，乙方有权终止合同，并要求甲方支付因此导致的全部损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业机密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当支付给对方一定数额的金钱。4.损失赔偿额：指因违约行为导致的实际损失金额，包括直接损失