定制服务预订金协议模板（2024年标准版）

定制服务预订金协议模板（2024年标准版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1服务提供方1.2客户1.3定制服务1.4预订金1.5合同期限1.6工作日1.7违约1.8争议解决2.服务内容与范围2.1服务提供方应提供的服务2.2服务提供方不应提供的服务2.3服务变更与调整3.预订金的支付与退还3.1预订金的金额3.2支付预订金的期限3.3支付预订金的方式3.4预订金的退还条件3.5预订金利息4.合同的生效、履行与终止4.1合同的生效条件4.2服务提供方的义务4.3客户的义务4.4合同的终止条件4.5合同终止后的权利与义务处理5.违约责任5.1服务提供方的违约责任5.2客户的违约责任5.3违约赔偿金额的计算方式6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径解决7.合同的修改与补充7.1合同的修改7.2合同的补充8.保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的泄露后果9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的处理10.适用法律与管辖10.1适用法律10.2争议解决的管辖法院11.通知与送达11.1通知的方式11.2通知的有效性11.3送达地址与联系方式12.合同的附件12.1附件的构成12.2附件的有效性13.合同的签署与保存13.1合同的签署方式13.2合同的保存条件14.其他条款14.1双方的其他约定14.2合同的解释权归属第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1服务提供方服务提供方是指根据本合同约定，为客户提供定制服务的法人或其他组织。1.2客户客户是指根据本合同约定，接受服务提供方提供的定制服务的法人或其他组织。1.3定制服务定制服务是指服务提供方根据客户的特定需求，为其提供的具有个性化和专属性的服务。1.4预订金预订金是指客户为确认定制服务预订而支付给服务提供方的款项。1.5合同期限合同期限是指本合同双方约定的服务提供方完成定制服务的时间段。1.6工作日工作日是指除国家法定节假日外，服务提供方正常提供服务的日期。1.7违约违约是指合同一方或双方未履行、不完全履行或不符合本合同约定的义务。1.8争议解决争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的任何争议的解决方式。第二条服务内容与范围2.1服务提供方应提供的服务服务提供方应按照本合同的约定，为客户提供定制服务，并确保服务的质量符合客户的合理期望。2.2服务提供方不应提供的服务服务提供方不应提供与定制服务无关的服务，或者违反法律法规、社会公德的服务。2.3服务变更与调整如客户需变更或调整定制服务的内容或范围，应提前向服务提供方提出书面申请。服务提供方应在收到申请后5个工作日内回复客户，根据实际情况决定是否同意变更或调整，并书面通知客户。第三条预订金的支付与退还3.1预订金的金额本合同的预订金金额为人民币【】元整。3.2支付预订金的期限客户应在本合同签订后5个工作日内，将预订金支付至服务提供方指定的账户。3.3支付预订金的方式客户可通过银行转账、、支付等方式支付预订金。3.4预订金的退还条件在合同期限内，如客户要求解除本合同，服务提供方应在收到解除通知后5个工作日内退还预订金。如服务提供方未按照约定提供服务，应在客户提出退款要求后5个工作日内退还预订金。3.5预订金利息服务提供方应按照中国人民银行同期存款利率支付预订金的利息。第四条合同的生效、履行与终止4.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。4.2服务提供方的义务服务提供方应按照本合同的约定，为客户提供定制服务，并保证服务的质量。4.3客户的义务客户应按照本合同的约定，支付预订金，并按照约定的时间接受定制服务。4.4合同的终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）客户明确表示不再接受定制服务；（4）法律、法规规定的其他终止条件。4.5合同终止后的权利与义务处理合同终止后，服务提供方应在5个工作日内向客户退还预订金及利息。合同终止后，双方仍需履行本合同约定的保密义务。第五条违约责任5.1服务提供方的违约责任如服务提供方未按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合客户的合理期望，应承担违约责任。具体违约赔偿金额的计算方式如下：（1）如服务提供方未按照约定时间提供服务，按照延迟提供服务的时间计算违约金，违约金计算方式为：延迟提供服务的时间×每日违约金比例×预订金金额；（2）如服务提供方提供的服务质量不符合客户的合理期望，客户有权要求服务提供方重新提供服务，或要求退还部分或全部预订金。5.2客户的违约责任如客户未按照本合同的约定支付预订金，或未按照约定的时间接受定制服务，应承担违约责任。具体违约赔偿金额的计算方式如下：（1）如客户未按照约定时间支付预订金，按照延迟支付预订金的时间计算违约金，违约金计算方式为：延迟支付预订金的时间×每日违约金比例×预订金金额；（2）如客户未按照约定的时间接受定制服务，服务提供方有权要求客户支付违约金，违约金计算方式为：延迟接受服务的时间×每日违约金比例×定制服务费用。5.3违约赔偿金额第八条争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议。6.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。6.4法律途径解决如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的修改与补充7.1合同的修改本合同的修改应采用书面形式，经双方协商一致后签署。7.2合同的补充本合同的补充协议应采用书面形式，经双方协商一致后签署。第十条保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指本合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。8.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为本合同终止后五年。8.3保密信息的泄露后果如任何一方违反本合同的保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第十一条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。受影响方可以根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约责任。第十二条适用法律与管辖10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条通知与送达11.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2通知的有效性通知发送至对方指定的联系地址、邮箱或传真号码即视为有效送达。11.3送达地址与联系方式双方应在合同中明确约定各自的联系地址、邮箱和传真号码。第十四条合同的签署与保存12.1合同的签署方式本合同应采用书面形式，并由双方授权代表签字或盖章。12.2合同的保存条件双方均应妥善保存本合同的副本，并以防止丢失或损坏。13.合同的附件12.1附件的构成本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.2附件的有效性附件的生效、修改、解除等均须符合本合同的规定。14.其他条款13.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可以另行协商，并签订补充协议。13.2合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制服务详细说明本附件详细描述了定制服务的具体内容、范围、标准及要求等。附件二：预订金支付证明本附件为客户支付预订金的证明文件，包括银行转账凭证、或支付记录等。附件三：服务提供方资质证明本附件提供了服务提供方的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质文件。附件四：客户需求确认书本附件详细记录了客户对定制服务的具体需求和期望，包括服务内容、时间、质量等方面的要求。附件五：服务进度时间表本附件明确了定制服务的进度安排，包括各阶段的服务时间节点、完成标准等。附件六：服务质量保证书本附件阐述了服务提供方对定制服务质量的保证措施，包括服务质量标准、售后服务等。附件七：违约金计算公式本附件提供了违约金计算的详细公式和计算方法，以便在违约行为发生时双方进行计算。附件八：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的具体内容、保护期限等。附件九：不可抗力事件证明本附件为不可抗力事件发生的证明文件，包括自然灾害、社会事件等导致的合同履行困难。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定：（1）未能按照约定时间提供服务，应当按照延迟提供服务的时间计算违约金。例如，若服务提供方延迟提供服务10天，则应支付违约金为：延迟提供服务的时间×每日违约金比例×预订金金额。（2）未能按照约定质量提供服务，客户有权要求服务提供方重新提供服务，或要求退还部分或全部预订金。（3）未按照本合同约定保护客户的商业秘密，泄露客户保密信息，应承担违约责任，并根据泄露的程度支付违约金。2.客户违约行为及责任认定：（1）未能按照约定时间支付预订金，应当按照延迟支付预订金的时间计算违约金。例如，若客户延迟支付预订金5天，则应支付违约金为：延迟支付预订金的时间×每日违约金比例×预订金金额。（2）未能按照约定时间接受定制服务，服务提供方有权要求客户支付违约金，违约金计算方式为：延迟接受服务的时间×每日违约金比例×定制服务费用。（3）未按照本合同约定保护服务提供方的商业秘密，泄露服务提供方的保密信息，应承担违约责任，并根据泄露的程度支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.定制服务：根据客户特定需求提供具有个性化和专属性的服务。2.预订金：客户为确认定制服务预订而支付给服务提供方的款项。3.合同期限：双方约定的服务提供方完成定制服务的时间段。4.工作日：除国家法定节假日外，服务提供方正常提供服务的日期。5.违约：合同一方或