住宅小区物业管理服务定制合同2024版

住宅小区物业管理服务定制合同2024版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3物业管理服务1.4业主1.5管理费1.6违约1.7赔偿1.8保险第二条物业管理服务内容2.1物业维护2.2清洁卫生2.3安全防范2.4绿化养护2.5公共设施管理2.6其他服务第三条物业管理服务标准3.1物业维护标准3.2清洁卫生标准3.3安全防范标准3.4绿化养护标准3.5公共设施管理标准3.6其他服务标准第四条管理费用4.1管理费用构成4.2管理费用支付方式4.3管理费用调整4.4费用退还第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3续约条款第六条违约责任6.1物业管理方违约6.2业主违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条保险事宜8.1物业管理方保险8.2业主保险8.3保险理赔第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条合同的适用法律11.1合同适用的法律11.2法律冲突解决第十二条合同的生效、修改与废除12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同废除第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果第十四条附加条款14.1其他特殊约定14.2附件14.3签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方本合同甲方为住宅小区的所有业主，乙方为物业管理公司。1.2物业物业指甲方拥有的住宅小区内的所有建筑、设施、场地和园林等。1.3物业管理服务物业管理服务指乙方根据本合同的约定，对甲方的物业进行维护、保养、管理，并提供清洁、安全、绿化等各项服务。1.4业主业主指住宅小区内的所有房产所有人。1.5管理费管理费指乙方根据本合同的约定，为提供物业管理服务向甲方收取的费用。1.6违约违约指合同双方未能履行或未能完全履行本合同约定的义务。1.7赔偿赔偿指违约方因违约行为给对方造成的损失，应承担的经济赔偿责任。1.8保险保险指乙方为物业和业主利益购买的各类保险。第二条物业管理服务内容2.1物业维护乙方负责对物业进行定期检查、保养和维修，确保物业处于良好状态。2.2清洁卫生乙方负责小区公共区域的清洁卫生，包括道路、广场、楼道、电梯等。2.3安全防范乙方负责小区的安全防范工作，包括门禁管理、巡查、安全事故的处理等。2.4绿化养护乙方负责小区园林的绿化养护，包括植物修剪、施肥、病虫害防治等。2.5公共设施管理乙方负责小区公共设施的管理，包括路灯、排水、供暖等设施的维护和保养。2.6其他服务乙方负责提供其他与物业管理相关的服务，满足甲方的合理需求。第三条物业管理服务标准3.1物业维护标准物业维护应符合国家和行业的相关标准和要求。3.2清洁卫生标准清洁卫生应达到国家和地方的卫生标准，保持小区环境整洁。3.3安全防范标准安全防范应确保小区内的居民人身和财产安全，预防和减少安全事故的发生。3.4绿化养护标准绿化养护应保持园林景观的美观和植物的健康生长。3.5公共设施管理标准公共设施管理应确保设施的正常运行和使用寿命。3.6其他服务标准其他服务应满足甲方的合理需求，并提供优质的服务。第四条管理费用4.1管理费用构成管理费用包括物业维护、清洁卫生、安全防范、绿化养护、公共设施管理等各项服务的费用。4.2管理费用支付方式管理费用按月支付，甲方应在每月的第一个交易日将当月管理费用支付给乙方。4.3管理费用调整管理费用如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并说明调整原因和依据。4.4费用退还如甲方提前终止本合同，乙方应在合同终止后一个月内退还剩余管理费用。第五条合同期限5.1合同开始日期合同开始日期为双方签订合同的日期。5.2合同结束日期合同结束日期为合同约定的服务期满之日。5.3续约条款如双方同意续约，应在合同到期前一个月内签订新的合同。第六条违约责任6.1物业管理方违约如乙方未能履行或未能完全履行本合同约定的义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。6.2业主违约如甲方未能履行或未能完全履行本合同约定的义务，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。6.3违约赔偿违约方应根据损失的大小，支付相应的赔偿金。第八条保险事宜8.1物业管理方保险乙方应购买必要的保险，包括但不限于物业财产保险、第三方责任保险等，确保物业和业主的利益得到保障。8.2业主保险甲方建议业主购买家庭财产保险，以保障个人财产的安全。8.3保险理赔如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险合同的约定进行理赔。第九条合同的变更与终止9.1合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，对方有权解除合同；（3）合同约定的服务期满。9.3合同解除合同解除应书面通知对方，并按照本合同的约定处理后续事宜。第十条通知与送达10.1通知方式双方之间的通知可通过书面形式、电子邮件、电话等方式进行。10.2送达地址双方的送达地址如下：甲方：________________________乙方：________________________10.3通知生效时间通知自发送之日起视为生效。第十一条合同的适用法律11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律冲突解决如本合同的内容与法律冲突，应以法律为准。第十二条合同的生效、修改与废除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同废除合同废除应由双方协商一致，并签订书面废除协议。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等应予以保密。13.2保密期限保密期限为合同终止之日起____年。13.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条附加条款14.1其他特殊约定如双方有其他特殊约定，可在本合同附件中予以明确。14.2附件本合同的附件包括：附件一：物业清单附件二：管理费用明细表附件三：服务标准规范14.3签字盖章本合同一式两份，双方签字盖章后具有同等法律效力。甲方（签字）：______________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细要求和说明：物业清单应详细列明小区内的所有物业资产，包括建筑、设施、场地和园林等，以及各自的数量、型号、状况等信息。附件二：管理费用明细表详细要求和说明：管理费用明细表应详细列明管理费用的构成，包括物业维护、清洁卫生、安全防范、绿化养护、公共设施管理等各项服务的费用。附件三：服务标准规范详细要求和说明：服务标准规范应详细列明物业维护、清洁卫生、安全防范、绿化养护、公共设施管理等各项服务的具体标准和要求。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未能履行或未能完全履行本合同约定的义务。2.业主未能履行或未能完全履行本合同约定的义务。3.物业管理方泄露甲方的保密信息。4.业主泄露乙方的保密信息。违约的责任认定标准：1.违约方应根据损失的大小，支付相应的赔偿金。2.违约方违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同。示例说明：如果物业管理方未能按照合同约定进行物业维护，导致小区内设施损坏，甲方有权要求乙方进行维修，并支付相应的赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲方拥有的住宅小区内的所有