旅店服务合同2024年

旅店服务合同2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章：旅店服务内容2.1服务项目说明2.2服务标准与要求2.3服务时间与地点第三章：合同双方3.1旅店方的权利与义务3.2客户的权利与义务3.3双方的共同义务第四章：入住与退房4.1入住手续4.2退房手续4.3入住与退房的特别约定第五章：费用与支付5.1服务费用的计算5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六章：安全与保密6.1旅店的安全保障6.2客户的保密义务6.3信息泄露的责任第七章：违约责任7.1违约的定义与认定7.2违约责任的承担7.3违约赔偿的范围与计算第八章：合同变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与后果8.3合同解除后的处理第九章：争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的程序9.3法律适用与管辖第十章：附则10.1合同的生效条件10.2合同的解释与补充10.3其他事项第十一章：签字栏11.1双方签字11.2签订时间11.3签订地点合同编号_______第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确旅店与客户之间的权利、义务和责任，确保旅店服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于旅店提供的住宿及相关服务。1.3合同解释本合同的条款应根据合同目的和相关法律法规进行解释。第二章：旅店服务内容2.1服务项目说明旅店提供的服务包括但不限于住宿、餐饮、娱乐等，具体服务项目如下：______。2.2服务标准与要求旅店应按照国家及行业标准提供服务，确保服务质量。2.3服务时间与地点服务时间自客户入住之日起至退房之日止，服务地点为旅店指定的客房。第三章：合同双方3.1旅店方的权利与义务旅店有权按照合同约定收取服务费用，并有义务提供符合标准的服务。3.2客户的权利与义务客户有权享受旅店提供的服务，并有义务遵守旅店的规章制度。3.3双方的共同义务双方应共同遵守合同约定，维护旅店的秩序和客户的合法权益。第四章：入住与退房4.1入住手续客户应按照旅店规定的时间办理入住手续，并提供必要的身份证明。4.2退房手续客户应在约定的退房时间前办理退房手续。4.3入住与退房的特别约定如客户需要提前入住或延迟退房，应提前与旅店协商，并可能需要支付额外费用。第五章：费用与支付5.1服务费用的计算服务费用根据客户选择的房型、服务项目及住宿时间计算。5.2费用支付方式客户可选择现金、信用卡、移动支付等方式支付服务费用。5.3费用支付时间客户应在入住时支付全部或部分服务费用，具体支付时间如下：______。第六章：安全与保密6.1旅店的安全保障旅店应采取必要措施保障客户的人身和财产安全。6.2客户的保密义务客户应对旅店提供的服务信息保密，不得泄露给第三方。6.3信息泄露的责任如因客户原因导致信息泄露，客户应承担相应的法律责任。第七章：违约责任7.1违约的定义与认定违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、违反旅店规章制度等。7.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿的范围与计算违约赔偿的范围和计算方法应根据实际损失和合同约定确定。第八章：合同变更与解除8.1合同变更的条件与程序合同变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。8.2合同解除的条件与后果合同可在符合约定条件或法律规定的情况下解除，解除后双方应按照合同约定处理相关事宜。8.3合同解除后的处理合同解除后，双方应根据合同约定和实际情况，妥善处理服务费用的结算等问题。第九章：争议解决9.1争议解决的方式合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决。9.2争议解决的程序协商不成时，可提交至合同签订地的仲裁机构进行仲裁。9.3法律适用与管辖本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章：附则10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的解释与补充合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3其他事项本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章：签字栏11.1双方签字旅店方（盖章）：______客户方（签字）：______11.2签订时间签订日期：______11.3签订地点签订地点：______第十二章：附加服务12.1附加服务内容旅店可提供附加服务，包括但不限于洗衣、叫醒服务等，具体服务内容如下：______12.2附加服务费用附加服务的费用根据服务项目和所需时间计算，具体费用如下：______12.3附加服务的预订与取消客户如需预订或取消附加服务，应至少提前______小时通知旅店。第十三章：特殊条款13.1特殊需求的满足旅店应尽量满足客户的特殊需求，但需提前与客户协商并确认。13.2特殊事件的处理对于特殊事件，如自然灾害等不可抗力因素，旅店应提供必要的协助和支持。13.3特殊条款的效力特殊条款作为本合同的一部分，与合同正文具有同等法律效力。第十四章：客户反馈与投诉14.1客户反馈机制旅店应建立客户反馈机制，及时收集和处理客户的意见和建议。14.2投诉处理流程客户对服务有异议时，可按照旅店的投诉处理流程提出投诉。14.3投诉反馈时间旅店应在接到客户投诉后的______小时内给予反馈。第十五章：旅店设施使用15.1设施使用规则客户应遵守旅店设施的使用规则，不得损坏设施。15.2设施使用限制旅店有权根据实际情况对设施使用进行限制或调整。15.3设施损坏赔偿如因客户不当使用导致设施损坏，客户应承担相应的赔偿责任。第十六章：客户隐私保护16.1隐私信息的定义旅店应保护客户的隐私信息，包括但不限于姓名、联系方式、住宿记录等。16.2隐私信息的使用旅店仅在提供服务过程中使用客户的隐私信息，不得用于其他目的。16.3隐私信息的保护措施旅店应采取必要措施，防止客户的隐私信息泄露、丢失或被滥用。第十七章：合同期限17.1合同期限的确定合同期限自客户入住之日起至退房之日止。17.2合同期限的延长客户如需延长住宿时间，应提前与旅店协商，并可能需要支付额外费用。17.3合同期限的终止如客户违反合同约定，旅店有权终止合同，并要求客户立即退房。第十八章：合同的修订与更新18.1合同修订的条件根据法律法规的变化或双方协商一致，旅店可对合同内容进行修订。18.2合同修订的通知旅店应在修订合同前______天通知客户。18.3合同更新的效力修订后的合同自通知之日起生效，对双方均有约束力。第十九章：不可抗力19.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。19.2不可抗力的通知义务一方因不可抗力不能履行合同义务时，应及时通知对方。19.3不可抗力的后