住宅护理与家务助理服务合同（2024版）

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住宅护理与家务助理服务合同（2024版）本合同目录一览1.服务内容1.1住宅护理服务1.1.1清洁服务1.1.2家务服务1.1.3照顾老人、儿童等服务1.2家务助理服务1.2.1购物助理1.2.2交通协助1.2.3紧急联系与求助2.服务人员2.1服务人员的选定与培训2.2服务人员的职责与权益2.3服务人员的更换与解雇3.服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点4.服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与标准4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整与变更5.合同期限与终止5.1合同期限5.2合同终止的条件与程序6.违约责任与争议解决6.1违约责任的认定与承担6.2争议解决的方式与途径7.保密条款8.法律适用与争议解决9.合同的签订与生效10.服务变更与解除11.服务评价与反馈12.服务记录与资料保管13.服务条款的修订与通知14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1住宅护理服务1.1.1清洁服务服务人员应按照甲方要求，对住宅进行定期清扫、消毒，保持室内环境的整洁与卫生。具体服务内容包括但不限于：地板擦拭、墙面清洁、家具表面清洁、厨房及卫生间清洁、垃圾处理等。1.1.2家务服务服务人员应按照甲方要求，协助完成家庭日常事务。具体服务内容包括但不限于：烹饪、洗衣、熨烫、购物、家庭资产管理等。1.1.3照顾老人、儿童等服务服务人员应负责照看甲方家中的老人、儿童等需要特别照顾的人员，确保其安全和健康。具体服务内容包括但不限于：陪伴散步、按时喂食、监测健康状况、提供心理关怀等。1.2家务助理服务1.2.1购物助理服务人员应在甲方授权和指导下，完成购物等相关事务。服务人员应提前列出购物清单，并在购物过程中遵循甲方的指示，确保购买到符合质量要求的产品。1.2.2交通协助服务人员应根据甲方需求，提供交通协助。包括但不限于：陪同甲方出行、接送甲方上下班、协助处理与交通相关的突发事件。1.2.3紧急联系与求助服务人员应在紧急情况下，及时联系甲方或甲方的家人，并寻求必要的帮助。服务人员应熟悉甲方家庭成员的联系方式，并确保能够迅速响应紧急情况。第二条服务人员2.1服务人员的选定与培训2.2服务人员的职责与权益服务人员应按照合同约定，认真履行各项服务职责。服务人员有权获得合法的劳动报酬，并享有法定的休息日、节假日等权益。2.3服务人员的更换与解雇甲方如有正当理由，可要求乙方更换服务人员。甲方有权在提前通知乙方的条件下，解雇不符合要求的服务人员。第三条服务时间与地点3.1服务时间服务人员应按照甲方要求，提供定时或不定时的服务。具体服务时间由甲方与乙方协商确定，并在合同中予以明确。3.2服务地点服务人员应在甲方指定的住宅地址提供服务。未经甲方同意，服务人员不得在其他地点提供服务。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与标准甲方应按照合同约定的服务内容、服务时间和服务人员数量，计算服务费用。具体费用标准由甲方与乙方协商确定，并在合同中予以明确。4.2服务费用的支付方式甲方有权选择现金、转账等方式支付服务费用。甲方应按照合同约定的支付周期，及时支付服务费用。4.3服务费用的调整与变更如遇市场行情变化等特殊情况，乙方可提出调整服务费用的申请。甲方有权在协商一致的基础上，对服务费用进行调整。第五条合同期限与终止5.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。除非合同提前终止或双方另有约定，否则合同将自动续约。5.2合同终止的条件与程序合同终止的条件包括但不限于：乙方严重违约、甲方解除合同、合同约定的有效期届满等。合同终止前，双方应提前____天通知对方，并办理相关手续。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任的认定与承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿对方损失、支付逾期付款的利息等。6.2争议解决的方式与途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中，可能涉及甲方家庭隐私、商业秘密等敏感信息。除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方应对获取的对方信息予以保密。8.2服务人员应对甲方的家庭成员、财产状况、生活习惯等个人信息保密，不得向任何第三方泄露。8.3乙方应对合同履行过程中获得的甲方商业秘密、经营策略等保密信息予以保密，不得用于与甲方业务无关的用途。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的签订与生效10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第十一条服务变更与解除11.1甲方如需变更或解除合同，应提前____天通知乙方，并说明变更或解除的原因。11.2乙方在收到甲方变更或解除合同的通知后，应按照甲方的要求，及时调整服务内容、服务人员等。第十二条服务评价与反馈12.1甲方应对乙方提供的服务质量、服务态度等进行评价，并提出改进意见。12.2乙方应认真听取甲方的评价与反馈，及时改进服务中存在的问题。第十三条服务记录与资料保管13.1乙方应妥善保管与服务相关的记录和资料，包括但不限于服务时间、服务内容、服务人员等信息。13.2合同终止后，乙方应在甲方要求的时间内，将相关记录和资料交还给甲方。第十四条其他约定事项14.1双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，合同生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务人员简历表详细列出服务人员的个人基本信息、教育背景、工作经历、专业技能等相关信息。附件二：服务时间表详细规定服务人员的工作时间、休息时间、节假日安排等。附件三：服务内容清单详细列出各项服务内容的具体项目和要求。附件四：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、收费标准、支付周期等信息。附件五：保密协议详细规定双方在合同履行过程中对个人信息和商业秘密的保密义务。附件六：合同变更协议用于记录合同履行过程中双方对合同内容的变更事项。附件七：服务评价表用于甲方对服务人员进行服务质量评价的表格。说明二：违约行为及责任认定：1.服务人员未按照约定提供服务。2.服务人员提供的服务质量不符合约定标准。3.乙方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.甲方未按照约定提供服务人员所需的工作条件。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失、支付逾期付款的利息等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方支付合同解除后的损失赔偿。示例说明：如服务人员未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方更换服务人员，并要求乙方支付相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，提供服务的一方。2.乙方：指本合同的另一方，接受服务的一方。3.服务人员：指乙方提供给甲方进行服务的人员。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的义务。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.损失赔偿：指违约方因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。7.合同解除：指双方提前终止合同效力，双方不