2022年单位收发室的工作总结

2022年单位收发室的工作总结转眼间，这个学期就要结束了，在领导和各位老师的带领和关怀下，在各位学姐学长的___和指导下，我们顺利的完成了本学期计划中的工作。本学期的收发室工作主要由青年志愿者总队实践活动部负责完成，全体部员都积极的参与到了其中，坚持每天轮流的值班和工作，尽管工作很辛苦，但同学们都努力的坚持着，正是因为这种坚持，我们得到了收发室老师和党政办老师的一致赞誉，虽然我们在工作上取得了一点的成就，但是仍然存在着一定的问题，现将工作总结如下:一、本学期完成的工作:1、主要工作:主要是安排志愿者每天轮流负责协助收发室的工作人员，帮助同学收发信件包裹等，使收发室的工作顺利进行2、参与人员:全体实践活动部正是成员和后背团成员3、参与时长:人均___个小时左右二、存在问题___个别参与活动同学存在迟到现象2.有个别同学存在无故不去工作情况3.有同学因为有事请假太晚4.有同学存在言语行为上的礼貌问题5.负责人和同___系存在障碍三、改进意见:1.收发室负责人要建立完备的联系机制，要做到能随时联系当时工作同学，确保工作的有序进行2.在没有安排工作的时候，如果有空去收发室，务必联系当时负责人，避免造成人员扎堆而造成收发室混乱的现象出现3.若因有事必须请假，最好找人代替本人去工作，或者在工开始三个小时以前给当时负责人请假，以免造成收发室由于人手不足而造成工作过于繁忙的情况4.在工作的时候一定注意自己的语气和态度，文明用语5.如果收发室出现争执，要态度和缓，耐心向同学解释，尽量化解矛盾，避免场面混乱、恶化，尤其杜绝于同学争执现象的发生单位收发室的工作总结2一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，认真履行工作职能，努力提高服务质量，积极协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办__年工作小结如下:一、基本情况综合办公室现有工作人员___人，其中，负责人___人，一般管理人员___人，辅助生产人员___人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。二、主要工作(一)办文工作截至__年__月__日，共办理收文登记___份，其中:行政收文___份，党委收文___份，工会收文___份;共办理发文登记___份，其中:行政发文___份，党委发文___份，工会发文___份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率___%。所有收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于___%;会议交办和基层信息处理率___%,共制发交办单___份，办结___份。全年办公室累计起草各类公文和材料___余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。(二)办事工作1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报。四是积极配合支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了___工作效率，转变了___工作作风。五是努力为基层单位提供服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作，最大限度保障机___务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育，坚持每年签订《安全责任书》，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料控制程序，截止__年__月__日，公司机___务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。3、认真做好党务管理。一年来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，认真做好各类文明创建工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“___”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经验，提高了综合办公素质，较好的发挥了工作职责。4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提供准确数据。二是认真___了公司第___届职工运动会，配合安委会___了安全演讲比赛和应急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，最好的服务把公司的温暖送到广大员工手中。5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在__月份接受了天豹公司内部审核，所开___项不合格报告均在规定期限内关闭。(三)办会工作办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司___届三次、___届一次职代会、第__次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于准备充分，衔接紧凑，确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上，成功举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。三、存在的主要问题和不足一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排。二是忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。四、__年工作计划一是要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度，合理安排时间，经常深入基层了解生产经营状况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，认真做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报结束，不妥之处请大家指正。2022年单位放管服工作总结篇一：单位放管服工作总结根据《___州___年放管服工作调度方案》文件精神，按照州政府放管服工作具体要求，为进一步深入推进民政局简政放权放管结合转变政府职能工作向纵深发展，___州民政局以审批制度改革为突破口，创新体制机制，规范行政审批行为，强化审批权力监督，不断提高行政审批效率，现将工作开展情况汇报如下：一、工作开展情况1.调整、取消和新增部分行政审批事项。为加快部门职能转变，持续简政放权，规范行政审批行为，我局启动历时半年的行政职权事项清理工作，现共计行政许可___项，其中，承接省级下放行___力___项（建设殡仪服务站、骨灰堂和在土葬改革地区建设殡仪馆审批;建设公墓审批;跨省运送尸体、骨灰审批），保留原有行政许可___项（社会团体成立、变更、注销登记;民办非企业成立、变更、注销登记;火葬地区建设殡仪馆、火葬场审批）。取消行政审批___项（临时救助审核审批;社会团体变更登记及注销登记;民办非企业单位变更登记及注销登记）。2.精简审批环节。一是缩减民办非企业单位登记、社会团体登记办理时间。民办非企业单位登记与社会团体登记办理时间由原先自收到成立登记申请的全部有效文件之日起___日内作出决定缩短至___个工作日内办结，截止___月___日，共办___会___登记___家，变更登记___家。其中：社会团体成立登记___家，变更___家;民办非企业单位成立登记___家，变更___家。二是将临时救助金下放到各县，生活困难的群众可以直接向所辖乡镇提出申请，经由县民政局审批后，直接发放临时补助金，及时保证救助资金的有效落实，上半年已临时救助金___万元。3.优化服务工作。全面实施社会___网上申请、网上年检、网上变更工作，全面推进社会___法人信息管理，实施社会___法人信息库项目，建立社会___库。已按要求及时录入社会___信息，全面实施社会___统一社会信用代码工作，实施三证合一、统一登记证书代码工作，并在每月___日、___日、___日分别按时向省民管局上报社会___统一社会信用代码的使用情况。从___月___日起，___全州年检工作，全州___个社会___，其中社会团体的___个，民办非企业单位___个。应参检___个，实检___个，未参检___个。经过年检，___个合格，___个不合格，___个需要注销，由我们直接登记管理的全州性社会___个，应参加年检的___个，全州参检率___%，合格率___%。4、稳步推进政府向社会___购买服务。已配合州财政局制定出台本级承担政府购买服务社会___目录，整理出需要购买的项目___项，即社会___管理规划、咨询及宣传服务，社会___发展数据采集、统计分析及档案管理，社会___管理信息系统的维护，社会___专业化人才培训，社会___孵化服务，社会___枢纽化管理服务，为初创期公益性社会___提供注册协助、能力建设、发展指导服务和社会___年检、撤销中所涉及的审计、评估等服务。二、下步工作打算1.强化政务公开，提高服务效率。推行互联网+政务服务，依托省州电子政务网平台，促进实体政务大厅向网上办事大厅延伸。2.严格依法管理，加强对社会___管理者的业务培训，督促社会___选配优秀人才充实工作岗位，提高办事效率。3.加强社会___管理服务队伍的建设，确保事有人管、责有人负，重点加强执法队伍建设保障工作经费确保服务到位、执法有力、监管有效。篇二：单位放管服工作总结_年以来，按照市政府《___市放管服改革工作要点___》精神，政务服务中心围绕承担的工作任务，以提高服务效率、提升服务质量为重点，大力推进两集中，两到位改革、阳光___工程建设和政务服务中心标准化建设，各项重点工作取得了实质性成果。现将工作开展情况总结如下：一、___年工作总结（一）强力推进两集中，两到位改革，努力构建一站式阳光办事平台。___年___月份，政务服务中心牵头在全市开展了两集中，两到位改革，各部门锐意创新、敢为人先、淡化权力、强化服务，全市___个行政审批部门除___个垂直部门（国税局、地税局、气象局、烟草局）外经编委办批复全部设立了行政审批科，并整建制进驻服务中心，中心窗口工作人员由原来的___名增加到___名，进驻的审批事项由原来的___项增加到___项，与审批相关的服务事项由原来的___项增加到___项，实现了审批部门和审批事项全部入驻。市工商局、食药监、卫生局、公安局敢于改革、勇于创新，以自我革___的勇气打破原有科室分工，围绕集中审批需求，重新定责、定岗、定员，专门新组建了审批工作队伍，实现了事项、人员应进俱进。市公安局在原有户政、出入境两个大厅基础上，又把全部审批及娱乐场所备案、再生资源备案、废旧金属收购备案、___行业备案等备案类、年审类服务项目进驻中心，做到了兜底入驻，这在___乃至全省都是进驻最多、最彻底的部门，得到了___市中心领导的肯定。在两集中、两到位的基础上，各部门围绕审批流程最优、审批环节最简、审批时限最短的目标要求，开展了流程再造，极大压缩了审批时限、减少了审批环节。全市___项审批事项共减少审批环节___项，压缩审批时限___天，平均压缩审批时限___天，其中___局所有审批事项全部由法定___个工作日压缩到了___个工作日。（二）深度开发阳光___网站，有力推进阳光政务阳光公开是阳光___工程的一项重点工作，也是贯彻落实___市阳光政务的重要抓手，市政务服务中心立足阳光公开需求专门研发了阳光___网站。网站聚全市各部门行___力、行政处罚、政务服务、惠民事项、资源配置及建设工程公开于一体，涉及各部门6大类27小类政务信息，实现了5大功能：行政决策、执行、结果等权力运行过程公开;审批事项的受理、审核、审批、办结的全程动态（范本）公开;行政执法案件的处罚依据、处罚细则、处罚结果的逐项公开;惠民资金到村到户到人的智能综合查询公开;建设工程的建设计划、项目___、招标过程、征地拆迁、施工管理、设计变更、质量监督、竣工验收、资金使用、建筑市场管理十环节的全方位公开。在工作推进中，中心制定了定期督导制度、月通报制度、日常监测制度和考核评议机制，督促各部门全面、规范、及时、持续公开。目前，各部门已公开上传各类信息___余条。（三）推进政务服务中心标准化建设，不断提升政务服务质量。一是推行一迎二告三办四跟踪运行机制。（1）一迎。政务服务中心设立大厅咨询、引导服务台，解答群众询问，指引、引领办事群众至办事窗口。⑵二告。办事窗口印制办事指南和一次性告知书，实施一次性告知制，由协办员负责一次性告知申办事项所需材料。⑶三办。实行受理单制、办理时限承诺制，杜绝变相不予受理或推迟受理，并在承诺期限内办结。⑷四跟踪。窗口建立审批事项台帐，市___监察部门、市政务服务中心定期对各窗口办理过程进行跟踪问效