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商品住宅质量保证书样本图片合同编号:__________合同双方:甲方(卖方):全称:____________________________地址:____________________________联系方式:________________________代表人:__________________________乙方(买方):全称:____________________________地址:____________________________联系方式:________________________代表人:__________________________鉴于甲方为具备资质的住宅开发商,依据相关法律法规及行业规范,拟向乙方出售商品住宅,并承诺住宅质量及售后服务。为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本商品住宅质量保证书,以共同遵守。第一条商品住宅质量1.1甲方承诺所售商品住宅符合国家及地方法律法规、行业标准及企业标准,具备合法上市条件。1.2甲方保证商品住宅质量符合《住宅质量保证书》所列明的质量标准。1.3甲方对商品住宅的结构安全、使用功能、耐久性能、建筑外观等方面承担质量保证责任。第二条售后服务2.1甲方提供《住宅质量保证书》所载明的售后服务内容,包括维修、更换、退款等。2.2甲方设立客户服务,为乙方提供咨询、投诉、报修等服务。2.3甲方在接到乙方投诉后,应在24小时内响应,并在规定时间内予以解决。第三条质量保证期限3.1本商品住宅质量保证期限为____年,自商品住宅交付之日起计算。3.2质量保证期限内,如商品住宅出现质量问题,甲方应按照本合同约定承担质量保证责任。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2甲方应承担因质量问题导致的乙方损失,包括但不限于修复费用、租金损失、搬迁费用等。第五条其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至质量保证期限届满之日终止。甲方(卖方):____________________________乙方(买方):____________________________签订日期:____________________________一、附件列表:1.商品住宅质量保证书2.住宅质量保证书附件3.甲方资质证明文件4.乙方身份证明文件5.商品住宅交付确认书6.售后服务政策文件7.质量保证期限说明8.争议解决方式说明9.合同签订地人民法院证明二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定交付符合质量标准的商品住宅2.甲方未按合同约定提供售后服务3.甲方未按合同约定履行质量保证责任4.乙方未按合同约定支付购房款项5.乙方未按合同约定履行协助交付、验收等义务6.乙方未按合同约定提出合法有效的争议解决请求三、法律名词及解释:1.商品住宅:指符合国家及地方法律法规、行业标准及企业标准的住宅产品。2.质量保证:指甲方对商品住宅的质量承担责任,确保其符合约定标准。3.售后服务:指甲方在质量保证期限内对商品住宅提供的维修、更换、退款等服务。4.质量保证期限:指甲方对商品住宅质量承担保证责任的时间期限。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生争议时,通过协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品住宅质量问题:乙方发现商品住宅存在质量问题,应及时通知甲方,甲方应在规定时间内予以解决。2.售后服务不到位:乙方如认为甲方售后服务不符合合同约定,可向甲方提出投诉,甲方应在规定时间内予以回应并改进。4.争议解决方式争议:如双方对争议解决方式有争议,可参照合同约定及相关法律法规予以解决。五、所有应用场景:1.甲方为具备资质的住宅开发商,向乙方出售商品住宅。2.乙方为购买商品住宅的消费者,向甲方支
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