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文档简介
物业服务合同范本协议格式合同编号:__________甲方(物业服务提供方):__________乙方(物业服务接受方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:第一条物业项目及范围1.1甲方提供物业服务的项目为:__________(物业项目名称),位于__________(物业项目地址)。1.2甲方提供的物业服务范围包括:__________(列出物业服务范围,如:住宅小区的综合管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维修、安全保障等)。第二条服务标准和质量2.1甲方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方制定的物业管理规章制度,为乙方提供质高价优的物业服务。2.2甲方应确保物业服务过程中的安全、卫生、环保等指标符合国家和地方的规定,确保物业设施设备正常运行。2.3甲方应定期对物业服务质量进行自我检查和提升,及时解决乙方提出的合理意见和建议。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方制定的收费标准和办法,按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括但不限于:物业服务费、公共能耗费、维修基金等。3.2甲方应在收到乙方物业服务费用后,向乙方提供正规发票。3.3乙方逾期未缴纳物业服务费用的,应支付逾期违约金,违约金标准为:__________(逾期违约金比例)。第四条双方权利和义务4.1甲方权利和义务:(1)按照合同约定提供物业服务;(2)维护物业设施设备的正常运行,确保物业安全;(3)定期听取乙方意见和建议,不断改进物业服务;(4)法律法规及合同约定的其他权利和义务。4.2乙方权利和义务:(1)按时足额缴纳物业服务费用;(2)遵守物业管理规章制度,配合甲方进行物业管理;(3)爱护物业设施设备,不得擅自改动、损坏;(4)法律法规及合同约定的其他权利和义务。第五条违约责任5.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用的,应承担违约责任,支付逾期违约金。5.3甲乙双方的其他违约行为,按照法律法规及合同约定承担相应责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其物业委托乙方进行管理、维护的事宜,达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业地址:_______________________1.2物业类型:_______________________1.3物业规模:_______________________1.4物业所有权人:__________________第二条物业服务内容2.1乙方负责物业的日常管理工作,包括但不限于:(1)物业设施设备的维护、保养和管理;(2)物业环境的清洁、绿化和维护;(3)物业公共区域的维护和管理;(4)物业公共设施的维护和管理;(5)物业安全保卫工作;(6)物业的协调和沟通工作;(7)法律法规规定的其他物业管理职责。2.2乙方应按照甲方的要求,及时、有效地处理物业管理工作,确保物业的正常运行和使用。第三条物业服务费用(1)物业管理基础服务费:人民币____元/月/平方米;(2)物业管理增值服务费:人民币____元/月/平方米;(3)其他费用:按照实际情况另行协商确定。3.2甲方应按照本合同约定的收费标准和服务内容,按时足额向乙方支付物业服务费用。3.3乙方应向甲方开具正规发票,甲方有权要求乙方提供相关财务报表。第四条物业服务期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2合同期满后,如甲乙双方均无异议,本合同自动续约____年。4.3甲乙双方应在合同期满前____个月,协商签订新的物业服务合同。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的____%。5.2乙方未按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并有权解除本合同。5.3甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权解除本合同。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:_______________________合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方将其物业委托给乙方进行管理、维护、服务等相关事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.1物业地址:____________________________________1.2物业性质:____________________________________1.3物业面积:____________________________________1.4物业共计:____________________________________二、物业服务内容(1)物业共用部位及设施设备的使用、维护、保养和管理;(2)物业共用部位及设施设备的维修、更新和改造;(3)物业公共区域的清洁、绿化和养护;(4)物业公共秩序的维护和管理;(5)物业安全保卫工作;(6)物业内部交通秩序维护;(7)物业档案资料的管理;(8)法律法规规定的其他物业服务事项。2.2乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,为甲方提供质价相符的物业服务。三、物业服务费用3.1乙方向甲方提供物业服务,甲方应按约定向乙方支付物业服务费用。物业服务费用包括:(1)物业管理费;(2)维修资金;(3)公共能耗费;(4)其他相关费用。3.2物业服务费用的具体标准和支付方式如下:(1)物业管理费:____元/平方米·月,按物业实际面积计算,每季度支付一次;(2)维修资金:按照物业建筑面积计算,每平方米____元,一次性支付;(3)公共能耗费:根据实际发生情况按月结算;(4)其他相关费用:具体费用及标准详见附件。四、物业服务期限4.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。4.2合同期满前,双方如需续约,应提前三个月书面通知对方,并协商签订新的物业服务合同。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。5.2乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定支付违约金。5.3甲方未按照约定支付物业服务费用,乙方有权拒绝提供相应的物业服务,并依法追讨欠款。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字(或盖章)后生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(业主):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、物业服务内容1.1甲方应向乙方提供物业管理服务,包括物业设施的日常维护、保洁、绿化、安全保卫、消防安全等工作。1.2甲方应按照相关法律法规和物业管理规范,保障乙方的物业权益,维护物业的正常使用和秩序。1.3甲方应定期对物业设施进行检查、维修、保养,确保设施设备安全运行。1.4甲方应建立健全物业管理档案,详细记录物业管理工作的情况和乙方的物业资料。二、物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准,按时足额缴纳物业服务费用。2.2物业服务费用支付方式:__________2.3乙方逾期未支付物业服务费用的,应按照甲方制定的逾期支付办法支付滞纳金。三、物业服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。3.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续签__________年。四、物业服务质量和标准4.1甲方应按照国家和地方物业管理的法律法规、标准和行业规范,提供服务质量。4.2甲方应建立健全物业服务质量保障体系,定期对服务质量进行自检和互检。4.3乙方对甲方的物业服务质量有异议的,可以向甲方提出,甲方应在接到异议后及时处理。五、乙方的权利和义务5.1乙方应遵守物业管理规章制度,配合甲方进行物业管理。5.2乙方应按时足额缴纳物业服务费用,不得拖欠。5.3乙方不得在物业内进行违法活动,不得损害公共利益和他人合法权益。5.4乙方对物业的改造、装修应符合相关法律法规和物业管理要求,并报甲方备案。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供物业服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。6.2乙方未按照约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。6.3双方的其他违约行为,应按照相关法律法规和本协议约定承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业项目相关资料2.物业服务费用标准及计算方法3.物业管理规章制度4.物业设施设备维护保养记录5.乙方缴纳物业服务费用的支付凭证6.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,视为违约。2.乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用的,视为违约。3.甲乙双方在其他条款中约定的其他违约行为,按照合同约定认定。三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方为乙方提供物业服务,乙方支付物业服务费用的合同。2.物业服务提供方:指具有物业服务资质,负责物业服务合同履行的一方。3.物业服务接受方:指接受物业服务提供方物业服务的一方。4.物业服务费用:指乙方应按照合同约定支付给甲方的物业服务费用。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照合同约定提供物业服务的问题:乙方可以与甲方进行沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。如果沟通无果,乙方可以寻求法律途径解决。2.乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用的问题:甲方可以提醒乙方,告知乙方应当按照合同约定缴纳物业服务费用。如果乙方仍不缴纳,甲方可以寻求法律途径解决。3.物业设施设备损坏或故障的问题:甲方应及时进行维修或更换,确保物业设施设备的正常运行。4.乙方对物业服务有异议的问题:乙方可以提出合理意见和建议,甲方应认真听取并改进物业服务。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.商业综合体物业管理3.办公楼物业管理4.工业区物业管理5.酒店物业管理6.其他需要物业服务的场景。一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业服务内容明细表3.物业服务费用明细表4.物业服务期限时间表5.违约金计算公式说明6.物业服务质量评估标准7.法律法规相关条款汇编8.补充协议范本二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付物业服务费用2.乙方未按约定提供物业管理服务3.乙方服务质量不符合约定4.甲方未按约定履行配合义务5.乙方未按约定履行保密义务6.提前解除合同未按约定通知对方7.乙方未按约定处理业主投诉8.甲方未按约定履行维修责任三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行日常维护、管理和提供相关服务的行为。2.物业服务费用:指为维护和管理物业所需支付的费用。3.违约金:指违约方应支付给守约方的经济赔偿。4.物业所有权人:指对物业拥有所有权的自然人、法人和其他组织。5.物业使用权人:指合法使用物业的自然人、法人和其他组织。6.物业管理区域:指物业公司负责管理的区域。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟支付物业服务费用解决办法:发送书面催款通知,逾期未支付可依法追讨,必要时可解除合同。2.问题:乙方服务质量不符合约定解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内改正,严重者可解除合同。3.问题:物业设施设备损坏解决办法:及时通知物业公司维修,必要时可要求赔偿。4.问题:物业公司未按约定提供服务解决办法:书面通知物业公司,要求其在规定期限内履行合同义务。5.问题:物业公司泄露业主个人信息解决办法:要求物业公司立即停止泄露行为,依法承担赔偿责任。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.商业综合体物业管理3.办公楼物业管理4.工业区物业管理5.停车场物业管理6.酒店物业管理7.旅游景点物业管理8.医院物业管理9.学校物业管理10.其他需要物业管理的场所一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业服务内容详细说明3.物业服务费用明细表4.物业服务期限协议书5.物业违约金计算方法6.物业维修资金使用规定7.物业公共能耗费用分摊规则8.物业服务满意度调查表9.物业服务整改通知书10.物业服务合同续约申请表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业服务,包括但不限于物业共用部位及设施设备的使用、维护、保养和管理不符合合同要求。2.乙方未按照国家相关法律法规和行业标准提供物业服务。3.甲方未按照约定支付物业服务费用,包括但不限于物业管理费、维修资金、公共能耗费等。4.甲方未按照约定履行合同义务,如未提供必要的配合和支持等。5.双方未按照约定解决争议,不履行友好协商义务。三、法律名词及解释:1.物业服务合同:是指业主与物业服务企业之间,就物业服务企业向业主提供物业管理服务,业主支付服务费用的合同。2.物业管理费:是指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。3.维修资金:是指用于物业共用部位及设施设备的维修、更新和改造的资金。4.公共能耗费:是指物业公共区域的水、电、热等能源消耗费用。5.物业服务期限:是指物业服务合同的有效期。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量不符合约定:业主可向物业服务企业提出整改要求,物业服务企业应及时整改,确保服务质量达到约定标准。2.物业服务费用纠纷:双方应按照合同约定和法律法规规定,合理分摊公共能耗费用,明确费用支付标准和期限。3.物业服务期限到期:双方可提前三个月协商续约事宜,签订新的物业服务合同。4.物业维修资金使用问题:物业服务企业应严格按照规定使用维修资金,并及时向业主公示使用情况。5.争议解决:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.商业综合体物业管理3.办公楼物业管理4.工业区物业管理5.别墅区物业管理6.公寓物业管理7.物业管理公司为多家业主提供服务8.业主委员会与物业管理公司签订合同一、附件列表:1.物业服务合同范本协议格式2.甲方(物业公司)营业执照副本3.甲方(物业公司)资质证书副本4.乙方(业主)身份证明文件5.物业设施设备清单6.物业管理规章制度7.物业服务质量保障体系文件8.物业服务收费标准
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