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文档简介
第4页共4页2024年话务员员工正式劳动合同甲方:乙方:根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同期限本合同期限自____年____月____日开始,至____年____月____日终止。本合同为长期合同,甲、乙双方若不特别声明,本合同保持持续有效。二、工作内容第一条乙方同意在甲方从事_____工作;第二条甲方对乙方的劳动质量和数量要求是绩效考核合格。三、劳动报酬及福利第一条甲方于每月____号以现金形式支付乙方上月实际出勤工资,工资_____/月,奖金_____/月,奖金甲方视乙方绩效考核情况发放,年终将视公司赢利情况发放年终奖。四、劳动保护和劳动条件第一条因___公司行业特殊性,工作时间为每周六天,早晨_____至晚上_____,中午如有特殊事情,找到合适替补人员,可外出办事,时间为12:00至14:00。正常休息时间为周六或周日,由公司调配,原则上每月休息四天,遇突发事件假期间需配合公司调配回公司完成任务,不得推委。如需请假,将按公司有关请假制度执行。第二条工作期间,甲方为乙方购买_____险,如乙方在合同期未到提前解约,保险所花费用将从乙方工资中扣除。乙方如经过甲方外派培训,乙方必须无条件做完合同期,否则乙方按剩余工作时间比例偿还甲方为其培训产生的费用;乙方合同期限内,手机必须24小时开机,以便公司联系。五、劳动纪律第一条乙方应遵守甲方制定的工作制度,工作认真负责,不迟到、早退,、旷工。乙方应廉洁奉公,不得有贪污、遗失公司财务之过,如有发现需补偿公司损失,解除合同永不录用,并视情节严重,送交法办。乙方不得泄露公司价格及运做方面机密,否则开除论处。上班期间不得做私事。第五条乙方应尊重公司领导,服从领导工作安排。六、劳动合同的变更、解除、终止、续订。第一条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容。第二条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致命本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。第三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:1、因本业务、技术水平等原因,经考核不能胜任岗位要求。2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。4、公司经营业务和经营管理范围调整、变化。5、因身体健康状况不适宜岗位要求,长病假难以履行岗位责任。6、合同期满。7、被依法追究刑事责任的。第四条乙方要解除本合同,应提前三十日通知甲方,做好所有交接办妥离职手续后方能离去。员工自动离职,一律不发工资。本合同未尽事宜,按有关规定执行。本合同书一式两份,甲、乙双方各一份。甲方(签章):_____乙方(签章):_________年____月____日2024年话务员员工正式劳动合同(二)劳动合同合同编号:2024-001甲方:XXXXX公司乙方:XXX为确保双方合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方平等协商,达成以下劳动合同:第一条合同目的甲方根据运营需要,雇佣乙方作为话务员员工,乙方将按照甲方规定的工作制度和岗位要求,全面履行工作职责,保证服务质量和客户满意度。第二条合同期限本合同从签署之日起生效,有效期为两年。合同期满后,双方如需继续合作,可在原有劳动合同基础上协商签订新的劳动合同。第三条工作地点乙方的工作地点为甲方所在地XXX办公室,具体工作地点按照甲方工作安排为准。第四条工作时间1.乙方每周工作时间为40小时,具体工作时间由甲方根据运营需求合理安排。如需加班,甲方将按照劳动法规定支付加班费。2.乙方享受国家法定节假日休假,并且按照国家规定享受带薪年假和病假。第五条薪酬福利1.乙方工资由甲方按照国家相关劳动法规定,并结合乙方工作表现和绩效进行合理评定。2.乙方将按照国家相关法定规定享受社会保险和福利待遇。第六条工作职责1.乙方将按照甲方的工作安排和要求,积极完成话务员的工作职责。包括但不限于:接听来电、处理投诉、提供客户支持等。2.乙方须遵守甲方的工作纪律和规章制度,保守公司商业秘密,并保证工作内容和信息的机密性。第七条岗位培训1.甲方将为乙方提供必要的岗位培训和技能提升,以便乙方更好地完成工作任务。2.乙方有义务按照甲方要求参加培训,并在培训结业后递交相应证书。第八条试用期1.乙方的员工合同将有三个月的试用期。试用期期间,乙方享受与正式员工相同的薪酬和福利待遇。2.试用期内,甲方有权根据乙方工作表现决定是否正式录用乙方。第九条合同解除1.合同期满后,如有双方不愿继续合作的情况下,须提前三个月书面通知对方。2.合同期内如需解除合同,须提前一个月书面通知对方,并经双方协商一致。3.合同解除时,双方应按照国家法律的规定处理相应的工资、福利待遇和应付款项等。第十条争议解决合同履行过程中如发生争议,应协商解决。若无法解决,可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第十一条其他约定1
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