基于云的项目管理工具服务合同

基于云的项目管理工具服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务接受方）：第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“项目管理工具”指甲方提供的基于云技术的项目管理软件服务平台。1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定，为乙方提供项目管理工具的使用、维护、更新及相关的技术支持服务。1.1.3“用户”指甲乙双方指定的使用项目管理工具的人员。1.1.4“服务期限”指甲乙双方约定的服务有效期限。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在项目管理工具服务过程中的权利、义务及责任，确保双方合法权益得到保障。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方为乙方提供项目管理工具的在线使用权限。2.1.2甲方负责项目管理工具的维护、更新及升级。2.1.3甲方为乙方提供项目管理工具使用过程中的技术支持服务。2.2服务标准2.2.1甲方应确保项目管理工具的正常运行，确保乙方在使用过程中不受干扰。2.2.2甲方应按照乙方需求提供定制化服务，包括但不限于界面定制、功能定制等。2.2.3甲方应确保项目管理工具的安全性，防止数据泄露、丢失等风险。第三章服务期限及费用3.1服务期限本合同服务期限为____年，自双方签订本合同之日起算。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本合同约定的收费标准支付服务费用。3.2.2乙方支付服务费用后，甲方有权按照约定提供相应服务。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。4.1.2甲方应按照本合同约定提供项目管理工具服务。4.1.3甲方应确保项目管理工具的稳定性、可靠性及安全性。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定使用项目管理工具服务。4.2.2乙方应按照约定支付服务费用。4.2.3乙方应合理使用项目管理工具，不得用于非法用途。第五章数据保护与隐私5.1数据保护5.1.1甲方应采取必要的技术手段，确保乙方在使用项目管理工具过程中产生数据的完整性、保密性及可用性。5.1.2甲方不得泄露、篡改、丢失乙方数据，否则应承担相应法律责任。5.2隐私保护5.2.1甲方应尊重乙方隐私，不得收集、使用乙方个人信息，除非法律法规另有规定。5.2.2乙方在使用项目管理工具过程中，应遵守相关法律法规，不得泄露他人隐私。第六章用户管理与培训6.1用户管理6.1.1乙方应指定项目管理工具的管理员，负责用户账号的创建、分配及管理。6.1.2乙方应确保其用户遵守项目管理工具的使用规范，不得滥用、破坏服务。6.1.3乙方应负责用户的日常管理与监督，对用户的不当行为承担相应责任。6.2培训服务6.2.1甲方应提供项目管理工具的培训服务，包括在线培训、文档资料等。6.2.2甲方应根据乙方需求，提供定制化的培训方案，协助乙方用户熟练掌握项目管理工具的使用。6.2.3乙方应积极参与培训活动，确保用户能够有效利用项目管理工具。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应乙方的问题及需求。7.1.2甲方应提供项目管理工具的操作手册、常见问题解答等资料，以供乙方参考。7.1.3甲方应根据乙方的实际需求，提供远程或现场的技术支持。7.2维护服务7.2.1甲方应定期对项目管理工具进行维护，确保其正常运行。7.2.2甲方应在发现安全隐患时及时通知乙方，并采取必要措施消除风险。7.2.3甲方应按照乙方的需求，对项目管理工具进行功能升级和优化。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1如乙方因业务调整需变更服务内容，应提前通知甲方，双方协商一致后进行变更。8.1.2甲方应在接到乙方变更通知后，及时调整服务内容，确保乙方需求得到满足。8.2服务终止8.2.1在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。8.2.2如乙方违反本合同约定，甲方有权终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。第九章违约责任9.1甲方的违约责任9.1.1如甲方未能按照约定提供项目管理工具服务，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。9.1.2如甲方泄露乙方数据，应承担相应的法律责任，赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方的违约责任9.2.1如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方承担违约金。9.2.2如乙方滥用项目管理工具，造成甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.3合同修改本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。对本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1项目管理工具的知识产权归甲方所有，乙方仅获得使用权。11.1.2乙方在使用项目管理工具过程中产生的数据及成果归乙方所有。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯、盗用、泄露对方的商业秘密。11.2.2乙方不得对项目管理工具进行反向工程、破解等技术操作，以保护甲方的知识产权。第十二章保密条款12.1保密义务12.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均应予以保密。12.1.2双方的保密义务在本合同终止后仍继续有效，直至相关信息公开。12.2保密措施12.2.1双方应采取适当措施，防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。12.2.2双方应对可能接触到保密信息的员工进行保密教育和培训。第十三章不正当竞争13.1竞争限制13.1.1双方在合同履行过程中，应遵守诚实信用原则，不得采取不正当手段竞争。13.1.2双方应尊重对方的商业利益，不得挖角对方员工、抢夺对方客户等。13.2违约责任13.2.1如一方违反竞争限制条款，另一方有权要求赔偿损失，并承担相应的法律责任。第十四章其他条款14.1合同的完整性本合同构成双方关于项目管理工具服务的完整协议，取代任何以前的口头或书面协议。14.2合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的生效本合