图书馆借阅管理制度手册

图书馆借阅管理制度手册TOC\o"1-2"\h\u17135第一章：总则 3254361.1图书馆借阅管理概述 38051.2借阅管理制度的目的与意义 381.2.1借阅管理制度的目的 357221.2.2借阅管理制度的意义 31894第二章：借阅证管理 4182842.1借阅证的申请与发放 4742.2借阅证的挂失与补办 450022.3借阅证的续期与注销 526161第三章：图书分类与编目 5141373.1图书分类体系 5242143.1.1中国图书馆分类法（中图法） 5309313.1.2类目详细注释 566723.1.3编制技术 5173213.2图书编目规则 5182733.2.1ISBN的使用 53543.2.2中国图书馆分类法（中图法）的应用 6286253.2.3图书在版编目（CIP）数据的利用 6192973.2.4图书著录格式 639793.3图书信息维护 672123.3.1图书数据的更新 645773.3.2图书位置的调整 6105333.3.3图书遗失与损坏处理 6226843.3.4图书信息查询与统计 63876第四章：借阅规则 6283434.1借阅图书的范围与数量 642634.2借阅期限与续借规定 7190214.3借阅图书的归还与逾期处理 723217第五章：图书损坏与赔偿 7241765.1图书损坏的认定与赔偿标准 7116765.1.1图书损坏的认定 713545.1.2赔偿标准 7290235.2图书丢失的赔偿规定 8193835.2.1读者在借阅期间丢失图书，应在规定时间内向图书馆报告并办理挂失手续。 8146135.2.2丢失图书的赔偿标准 8131105.3赔偿方式与处理流程 861015.3.1赔偿方式 8255765.3.2处理流程 830989第六章：借阅违规处理 8225116.1借阅违规的类型与处理措施 82636.1.1借阅违规类型 847256.1.2处理措施 9241266.2借阅违规记录与诚信管理 9184526.2.1借阅违规记录 9314046.2.2诚信管理 9193366.3借阅违规申诉与处理 9133706.3.1申诉途径 10268216.3.2申诉处理 1015859第七章：图书保护与维护 10271147.1图书保护措施 1060707.2图书维护与保养 1173387.3图书剔旧与淘汰 1114449第八章：读者服务 1292518.1读者咨询服务 12100258.1.1信息查询服务 125678.1.2解答咨询 12249268.1.3咨询渠道 12237798.2读者活动与培训 1285988.2.1读书活动 12264148.2.2专业培训 12284188.2.3文化活动 12211528.3读者反馈与意见处理 12265338.3.1反馈渠道 1354778.3.2反馈处理 131068.3.3反馈应用 1329313第九章：图书馆信息化建设 1348579.1图书馆信息化管理平台 13237539.2读者自助借阅系统 1339359.3信息安全与数据维护 1421115第十章：图书馆工作人员管理 14607810.1工作人员职责与分工 143241910.1.1馆长职责 141602510.1.2部门主任职责 14581810.1.3馆员职责 15934510.2工作人员培训与考核 152409010.2.1培训 152257510.2.2考核 151798610.3工作人员激励与奖惩 151338110.3.1激励 15664910.3.2奖惩 164178第十一章：图书馆财务管理 162120611.1图书馆经费预算与支出 16174711.2图书馆资产的管理与维护 162961911.3图书馆财务报告与审计 1724635第十二章：图书馆发展规划与评估 172255212.1图书馆发展规划的制定 172952112.1.1确定图书馆发展目标 171014912.1.2分析图书馆现状 17342612.1.3制定图书馆发展策略 172200312.1.4制定具体实施计划 181871012.2图书馆评估指标体系 18681012.2.1服务质量指标 181252912.2.2资源建设指标 182719012.2.3人力资源指标 181298912.2.4管理水平指标 1814812.3图书馆持续改进与发展 182136812.3.1强化内部管理 181984112.3.2创新服务方式 182034412.3.3加强队伍建设 182477812.3.4加强对外合作 182889812.3.5重视评估与反馈 19第一章：总则1.1图书馆借阅管理概述图书馆作为知识传播的重要场所，承担着为广大读者提供文献资料服务的职责。信息技术的不断发展，图书馆的借阅管理方式也在不断更新。图书馆借阅管理是指对图书馆藏书进行有效管理，以及对读者的借阅行为进行规范的过程。它包括图书的采购、编目、典藏、借阅、归还、罚款等一系列环节。本章节旨在对图书馆借阅管理的基本概念、内容以及重要性进行概述。1.2借阅管理制度的目的与意义1.2.1借阅管理制度的目的借阅管理制度的主要目的是保证图书馆资源的合理利用，提高图书借阅效率，保障读者权益，以及维护图书馆的正常秩序。具体而言，借阅管理制度的目的包括以下几点：（1）规范读者的借阅行为，保证图书资源的公平分配。（2）提高图书的利用率，减少图书资源的浪费。（3）提高图书馆的服务质量，满足读者需求。（4）保障图书馆的藏书安全，防止图书丢失、破损等情况发生。1.2.2借阅管理制度的意义借阅管理制度在图书馆管理中具有十分重要的意义，具体表现在以下几个方面：（1）提高图书馆工作效率。借阅管理制度可以规范图书馆工作人员的操作流程，提高工作效率，使图书馆更好地服务于读者。（2）保障读者权益。借阅管理制度明确了读者的权利与义务，有助于维护读者的合法权益。（3）促进图书馆资源的合理利用。借阅管理制度通过规定借阅期限、借书数量等，有助于提高图书的利用率，减少资源浪费。（4）维护图书馆秩序。借阅管理制度可以规范读者的行为，保证图书馆的正常秩序，为读者创造良好的学习环境。（5）提高图书馆管理水平。借阅管理制度是图书馆管理的重要组成部分，有助于提高图书馆的整体管理水平。通过对借阅管理制度的制定和实施，可以有效提升图书馆的服务质量，促进图书馆事业的健康发展。第二章：借阅证管理2.1借阅证的申请与发放借阅证是图书馆管理的重要组成部分，它为读者提供了借阅图书的凭证。借阅证的申请与发放遵循以下流程：（1）申请人需具备以下条件：年满18周岁，具有完全民事行为能力；持有有效身份证件；在图书馆办理注册手续。（2）申请人填写借阅证申请表，提交有效身份证件复印件、近期免冠彩色照片等材料。（3）图书馆工作人员对申请材料进行审核，符合条件者予以发放借阅证。（4）借阅证有效期为一年，自发放之日起计算。有效期满后，读者可申请续期。2.2借阅证的挂失与补办借阅证丢失或损坏时，读者需及时办理挂失与补办手续：（1）挂失：读者需携带有效身份证件，到图书馆办理挂失手续。挂失后，原借阅证失效，不能再进行借阅操作。（2）补办：挂失成功后，读者需重新填写借阅证申请表，提交有效身份证件复印件、近期免冠彩色照片等材料，并缴纳借阅证补办费用。图书馆工作人员审核通过后，予以发放新借阅证。2.3借阅证的续期与注销（1）续期：借阅证有效期满前，读者可携带原借阅证、有效身份证件，到图书馆办理续期手续。续期成功后，借阅证有效期延长一年。（2）注销：读者在不再使用借阅证时，可携带原借阅证、有效身份证件，到图书馆办理注销手续。注销后，借阅证失效，不能再进行借阅操作。同时图书馆工作人员将收回借阅证，并记录相关信息。第三章：图书分类与编目3.1图书分类体系图书分类体系是图书馆对藏书进行系统化组织的重要手段，它将图书按照内容的学科属性及其它特征进行分门别类的整理。以下是图书分类体系的几个关键组成部分：3.1.1中国图书馆分类法（中图法）《中图法》是我国图书分类的主要方法，它将图书分为五大类，分别为：马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论；哲学；社会科学；自然科学；综合性图书。在这五大类下，又细分为22个小类，如政治、法律、经济、文化、教育等。3.1.2类目详细注释《中图法》中的每个类目都有详细的注释，解释该类目的含义、范围和适用对象，有助于图书馆工作人员进行准确的分类。3.1.3编制技术《中图法》采用等级列举、组配编号法、交替类目、复分表等多种编制技术，使得分类体系更加完善和灵活。3.2图书编目规则图书编目是对图书信息进行记录和整理的过程，以下是图书编目的主要规则：3.2.1ISBN的使用ISBN（国际标准书号）是图书的唯一标识符，用于区分不同图书。在编目过程中，需要将ISBN作为图书的基本信息进行记录。3.2.2中国图书馆分类法（中图法）的应用在图书编目过程中，需要按照《中图法》对图书进行分类，并记录相应的分类号。3.2.3图书在版编目（CIP）数据的利用CIP数据是图书在出版过程中由出版社提供的编目信息，包括书名、作者、出版社、出版日期等。在图书编目时，应充分利用CIP数据，提高编目效率。3.2.4图书著录格式图书著录格式包括书名、作者、出版社、出版日期、ISBN、分类号等，编目时应按照规定的格式进行记录。3.3图书信息维护图书信息维护是图书馆日常工作中的一环，以下是图书信息维护的主要内容：3.3.1图书数据的更新图书馆藏书的增加和更新，需要对图书数据进行实时更新，保证图书信息的准确性。3.3.2图书位置的调整图书馆藏书位置会借阅和归还情况进行调整，需要定期对图书位置进行更新，便于读者查找。3.3.3图书遗失与损坏处理对于遗失或损坏的图书，图书馆需要及时进行处理，包括挂失、赔偿、修复等。3.3.4图书信息查询与统计图书馆需要提供图书信息查询服务，方便读者查找所需图书，并对图书借阅情况进行统计，为图书馆管理提供数据支持。第四章：借阅规则4.1借阅图书的范围与数量为了更好地满足读者需求，图书馆对借阅图书的范围与数量进行了明确规定。读者可以根据以下原则进行借阅：（1）借阅范围：图书馆收藏的各类图书、期刊、报纸、电子资源等，均可以向读者提供借阅服务。（2）借阅数量：根据读者身份，借阅数量有所不同。具体如下：教职工：每次可借阅图书10册，期刊5册，报纸1份；学生：每次可借阅图书5册，期刊3册，报纸1份；外来人员：每次可借阅图书3册，期刊2册，报纸1份。4.2借阅期限与续借规定为了保证图书资源的合理利用，图书馆对借阅期限与续借规定如下：（1）借阅期限：图书借阅期限为30天，期刊借阅期限为15天，报纸借阅期限为当天。（2）续借规定：读者在借阅期限内未还书，可以申请续借。续借期限与原借阅期限相同，每位读者每年续借次数不限。4.3借阅图书的归还与逾期处理（1）归还：读者应在借阅期限到期前归还图书。归还时，请将图书交至图书馆工作人员，确认归还成功。（2）逾期处理：读者逾期未还书，将按照以下规定进行逾期处理：逾期130天：每册图书逾期费0.5元/天；逾期3160天：每册图书逾期费1元/天；逾期61天以上：每册图书逾期费2元/天。逾期费用累积达到50元，将暂停读者借阅权限。读者还清逾期费用后，方可恢复借阅权限。如有特殊情况，可向图书馆工作人员申请延期。第五章：图书损坏与赔偿5.1图书损坏的认定与赔偿标准5.1.1图书损坏的认定图书损坏是指读者在借阅期间，因主观或客观原因导致图书出现破损、涂抹、污染、缺失等影响图书完整性和使用寿命的情况。图书馆工作人员将根据损坏程度对图书进行认定。5.1.2赔偿标准（1）图书轻微损坏，不影响二次借阅的，读者需承担图书修复费用；（2）图书严重损坏，无法修复或修复后仍无法正常借阅的，读者需按照以下标准进行赔偿：①赔偿同版图书一本；②赔偿金额为图书原价的2倍；③赔偿金额不足50元的，按50元计算。5.2图书丢失的赔偿规定5.2.1读者在借阅期间丢失图书，应在规定时间内向图书馆报告并办理挂失手续。5.2.2丢失图书的赔偿标准（1）赔偿同版图书一本；（2）赔偿金额为图书原价的2倍；（3）赔偿金额不足50元的，按50元计算。5.3赔偿方式与处理流程5.3.1赔偿方式（1）现金赔偿：读者持有效证件到图书馆指定窗口进行现金赔偿；（2）转账赔偿：读者通过银行转账方式将赔偿款项汇至图书馆指定账户，并将汇款凭证交至图书馆指定窗口。5.3.2处理流程（1）读者在损坏或丢失图书后，应及时向图书馆报告；（2）图书馆工作人员对损坏或丢失的图书进行认定，并告知读者赔偿标准；（3）读者选择赔偿方式并办理赔偿手续；（4）图书馆工作人员对赔偿款项进行核实，确认无误后，为读者办理赔偿手续；（5）赔偿完成后，读者可办理图书归还或续借手续。第六章：借阅违规处理6.1借阅违规的类型与处理措施6.1.1借阅违规类型借阅违规主要包括以下几种类型：（1）超期未还：读者未在规定时间内归还图书，导致图书逾期。（2）损毁图书：读者在借阅过程中，造成图书破损、涂画、撕毁等损害。（3）遗失图书：读者在借阅期间，不慎将图书遗失。（4）未办理借阅手续：读者未按照规定办理借阅手续，私自携带图书出馆。（5）其他违规行为：如冒用他人借阅证、恶意占用图书资源等。6.1.2处理措施针对不同类型的借阅违规，图书馆将采取以下处理措施：（1）超期未还：对逾期图书进行催还，并按照逾期天数收取滞纳金。（2）损毁图书：要求读者赔偿相应金额，并根据情节严重程度，暂停或永久取消借阅资格。（3）遗失图书：要求读者赔偿相应金额，并补缴图书。（4）未办理借阅手续：对私自携带图书出馆的读者进行警告，并要求补办借阅手续。（5）其他违规行为：视情节严重程度，暂停或永久取消借阅资格，并追究相应责任。6.2借阅违规记录与诚信管理6.2.1借阅违规记录图书馆将建立借阅违规记录系统，对读者的借阅违规行为进行记录。违规记录将包括以下内容：（1）违规类型：记录读者所犯的借阅违规类型。（2）违规时间：记录读者违规发生的时间。（3）处理措施：记录图书馆对读者违规行为的处理措施。6.2.2诚信管理图书馆将依据借阅违规记录对读者的诚信进行管理。具体措施如下：（1）诚信积分制度：读者初始诚信积分为100分，每发生一次借阅违规，诚信积分将相应扣减。当诚信积分降至一定标准以下时，将暂停或永久取消借阅资格。（2）诚信奖励与惩罚：对诚信积分较高的读者，图书馆将给予一定奖励，如优先借阅、延长借阅期限等。对诚信积分较低的读者，将采取相应惩罚措施，如限制借阅、暂停或取消借阅资格等。6.3借阅违规申诉与处理6.3.1申诉途径读者如对图书馆的借阅违规处理有异议，可通过以下途径进行申诉：（1）口头申诉：读者可直接向图书馆工作人员提出口头申诉。（2）书面申诉：读者可向图书馆提交书面申诉材料，包括申诉理由、相关证据等。6.3.2申诉处理图书馆收到读者申诉后，将按照以下程序进行处理：（1）调查核实：图书馆工作人员将对读者申诉事项进行调查核实，保证处理结果公正、客观。（2）处理结果：根据调查结果，图书馆将对读者的申诉进行处理，并将处理结果告知读者。（3）申诉反馈：图书馆工作人员将就处理结果向读者进行反馈，保证读者对处理结果满意。第七章：图书保护与维护7.1图书保护措施科技的发展和人类文明的进步，图书已成为传承知识、传播文化的重要载体。为了保证图书的长期保存和利用，我们需要采取一系列有效的保护措施。（1）防潮防霉图书在潮湿的环境中容易滋生霉菌，导致纸张变质、字迹模糊。因此，图书室应保持干燥通风，使用除湿机、防潮柜等设备，降低室内湿度。（2）防虫蛀图书室内的虫害主要包括书虫、蠹虫等，它们会蛀食纸张，造成图书损坏。为了防止虫害，应定期进行图书消毒，使用驱虫剂、防虫板等物品。（3）防晒防尘阳光直射会使图书封面褪色，纸张变脆。因此，图书室应选择合适的窗帘或遮阳设施，避免阳光直射。同时定期清扫图书室，保持室内清洁。（4）避免折叠和划痕在翻阅图书时，应避免折叠和划痕，以免影响图书的完整性和美观。同时不要在图书上涂抹、标记，保持书籍的整洁。7.2图书维护与保养图书的维护与保养是保证图书使用寿命的重要环节。以下是一些建议：（1）定期检查图书定期检查图书的封面、封底、书脊等部位，查看是否有破损、脱落、变形等情况。如有发觉，及时进行修复。（2）保持图书清洁用干净的软布轻轻擦拭图书封面，去除灰尘和污渍。对于较严重的污渍，可以使用专业的清洁剂进行清洗。（3）修复破损图书对于破损的图书，可以根据情况采取以下修复措施：修补封面、封底、书脊，更换破损的页码，使用透明胶带固定等。（4）更换图书封面对于严重破损、褪色、污染的图书封面，可以考虑更换新的封面，以延长图书的使用寿命。7.3图书剔旧与淘汰图书数量的增加，图书室的空间资源逐渐紧张。为了提高图书室的利用效率，需要对图书进行剔旧与淘汰。（1）剔除过时图书科技的发展，部分图书内容可能已经过时。对于这类图书，可以根据实际情况进行剔除。（2）淘汰破损严重的图书对于破损严重、无法修复的图书，应予以淘汰。淘汰过程中，要注意保护图书室的环境，避免造成污染。（3）淘汰利用率低的图书对于长时间未被借阅的图书，可以视为利用率低。这类图书可以考虑淘汰，以释放空间资源。（4）淘汰重复图书图书室中可能存在内容相同的图书，对于这类重复图书，可以根据实际情况进行淘汰。同时对于捐赠的重复图书，也应予以剔除。第八章：读者服务8.1读者咨询服务读者咨询服务是图书馆服务的重要组成部分，旨在为读者提供准确、高效的信息查询与解答服务。以下是读者咨询服务的主要内容：8.1.1信息查询服务图书馆应设立专门的信息查询窗口，为读者提供图书、期刊、电子资源等文献检索服务。工作人员需熟练掌握检索技巧，以便在短时间内为读者找到所需信息。8.1.2解答咨询读者在利用图书馆过程中，可能会遇到各种问题，如图书借阅、电子资源使用、文献传递等。图书馆工作人员应耐心解答读者疑问，提供专业指导。8.1.3咨询渠道图书馆可通过现场咨询、电话咨询、网络咨询等多种渠道，为读者提供便捷的咨询服务。图书馆还可设立专门的咨询邮箱，便于读者随时提问。8.2读者活动与培训读者活动与培训是提高图书馆服务质量、丰富读者文化生活的重要手段。以下是读者活动与培训的主要内容：8.2.1读书活动图书馆可定期举办各类读书活动，如讲座、读书会、书评等，引导读者深入阅读，提升阅读素养。8.2.2专业培训针对不同读者群体，图书馆可开展专业培训，如文献检索技巧、数据库使用、信息素养等，提高读者的信息获取能力。8.2.3文化活动图书馆可举办各类文化活动，如书画展览、摄影比赛、传统文化体验等，丰富读者的文化生活。8.3读者反馈与意见处理读者反馈与意见处理是图书馆了解读者需求、改进服务质量的重要途径。以下是读者反馈与意见处理的主要内容：8.3.1反馈渠道图书馆应设立多种反馈渠道，如意见箱、在线反馈、现场反馈等，方便读者提出意见和建议。8.3.2反馈处理图书馆工作人员需对读者的反馈及时进行整理、分析，针对问题提出改进措施，并在规定时间内给予回复。8.3.3反馈应用图书馆应充分利用读者反馈，不断优化服务，提升图书馆整体水平，满足读者的需求。同时图书馆还应定期对读者反馈进行总结，为未来发展提供参考。第九章：图书馆信息化建设9.1图书馆信息化管理平台信息技术的不断发展，图书馆信息化建设已成为提升图书馆服务质量和效率的重要手段。图书馆信息化管理平台是图书馆信息化建设的基础，其主要功能如下：（1）资源整合与管理：图书馆信息化管理平台能够将图书馆的各类资源进行整合，包括纸质图书、电子图书、期刊、数据库等，方便读者检索和利用。（2）业务流程优化：通过信息化管理平台，图书馆可以优化业务流程，实现采购、编目、典藏、借阅、归还等环节的自动化处理，提高工作效率。（3）读者服务拓展：图书馆信息化管理平台可以提供在线咨询、预约、续借、荐购等服务，满足读者个性化需求。（4）数据分析与决策支持：通过收集和分析读者借阅数据、图书馆资源使用情况等，为图书馆的决策提供数据支持。9.2读者自助借阅系统读者自助借阅系统是图书馆信息化建设的重要组成部分，其主要功能如下：（1）自助借书：读者通过自助借书机，可实现快速借书，节省时间。（2）自助还书：读者可通过自助还书机归还图书，方便快捷。（3）自助查询：读者可通过自助查询终端，查询图书信息、借阅记录等。（4）自助预约：读者可通过自助预约系统，预约所需图书，提高图书利用率。（5）个性化推荐：根据读者借阅历史和兴趣爱好，为读者推荐相关图书。9.3信息安全与数据维护在图书馆信息化建设过程中，信息安全与数据维护是关键环节，以下是一些常见的安全措施和数据维护方法：（1）信息安全措施：（1）防火墙：防止非法访问和攻击。（2）入侵检测系统：实时监测系统安全状况，发觉异常行为。（3）数据加密：保护数据传输过程中的安全性。（4）身份认证：保证合法用户访问系统。（2）数据维护方法：（1）数据备份：定期备份关键数据，防止数据丢失。（2）数据恢复：在数据丢失或损坏时，能够快速恢复。（3）数据清洗：去除重复、错误和不完整的数据，保证数据质量。（4）数据监控：实时监控数据变化，发觉异常情况及时处理。通过以上措施，图书馆信息化建设可以在保证信息安全的前提下，为读者提供更加便捷、高效的服务。第十章：图书馆工作人员管理10.1工作人员职责与分工图书馆工作人员是图书馆运营的核心力量，其职责与分工对于图书馆的正常运转。以下为图书馆工作人员的职责与分工：10.1.1馆长职责馆长作为图书馆的领导者，负责图书馆的整体规划、管理、协调与监督工作。主要职责包括：制定图书馆的发展规划与年度工作计划；组织实施图书馆的各项工作；负责图书馆的财务管理与人员管理；处理图书馆的内外部关系，提高图书馆的影响力。10.1.2部门主任职责部门主任负责本部门的日常管理与业务工作，主要职责包括：组织实施部门工作计划；指导与监督部门工作人员的工作；负责部门内部培训与考核；汇报部门工作情况，为馆长决策提供依据。10.1.3馆员职责馆长、部门主任以外的其他工作人员，均称为馆员。馆员主要负责以下工作：读者服务，如图书借阅、咨询解答等；图书采购、编目、典藏与维护；电子资源建设与维护；举办各类文化活动与讲座。10.2工作人员培训与考核10.2.1培训为提高图书馆工作人员的专业素质和服务水平，图书馆应定期组织以下培训：图书馆学、情报学等专业基础知识培训；业务技能培训，如图书编目、读者服务等；现代信息技术应用培训，如电子资源建设、数据库管理等；职业素养与沟通技巧培训。10.2.2考核图书馆工作人员的考核分为日常考核和年度考核。主要内容包括：工作态度与责任心；业务能力与工作效率；服务质量与读者满意度；团队协作与沟通能力。10.3工作人员激励与奖惩10.3.1激励为激发图书馆工作人员的工作积极性，图书馆可以采取以下激励措施：设立优秀员工奖、先进工作者奖等；提供晋升、培训等职业发展机会；实施绩效工资制度，拉开收入差距；营造和谐的工作氛围，关心员工生活。10.3.2奖惩图书馆工作人员的奖惩制度应遵循公平、公正、公开的原则。奖励措施包括：表扬、嘉奖；纪录个人突出贡献；提供晋升、培训等机会。惩罚措施包括：警告、记过；降级、撤职；解除劳动合同。第十一章：图书馆财务管理11.1图书馆经费预算与支出图书馆经费预算是图书馆运营管理的重要组成部分，它对于图书馆的正常运行和发展具有关键性作用。图书馆经费预算主要包括人员经费、日常运行维护经费、文献资源购置经费、设备购置经费等。在制定图书馆经费预算时，应充分考虑图书馆的实际情况，包括图书馆的规模、服务对象、服务范围、服务内容等。预算编制应遵循科学、合理、节约的原则，保证图书馆经费的合理使用。图书馆经费支出应严格按照预算执行，保证各项费用的合理分配。在支出过程中，要注重成本效益，提高经费使用效率。同时图书馆应建立健全经费支出管理制度，加强对经费支出的监督与控制，防止浪费现象的发生。11.2图书馆资产的管理与维护图书馆资产是图书馆提供服务的重要物质基础，包括文献资源、设备、设施等。图书馆资产管理与维护对于保障图书馆的正常运行具有重要意义。图书馆应建立健全资产管理制度，对资产进行分类登记、妥善保管，保证资产的完整与安全。在资产采购、验收、使用、维护等环节，要严格遵守相关规定，保证资产的有效利用。同时图书馆应定期对资产进行清查、盘点，保证资产账实相符。对损坏、报废的资产，要及时办理报废手续，保证资产信息的准确性。图书馆还应加强资产维护工作，定期对设备、设施进行检查、维修，保证其正常运行。对于文献资源，要定期进行整理、修补，延长其使用寿命。11.3图书馆财务报告与审计图书馆财务报告是反映图书馆经费收支、资产状况的重要文件。图书馆应定期编制财务报告，真实、完整地反映图书馆的财务状况。财务报告主要包括资产负债表、收支明细表、经费使用情况分析等。图书馆应按照相关规定，及时向上级主管部门报送财务报告，为图书馆的决策提供依据。图书馆审计是对图书馆财务收支、资产管理、内部