2024年管理学:跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库(附含答案)_第1页
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文档简介

识考试题库(附含答案)1.跨文化管理是指什么?2.跨文化管理的目标是什么?8.企业发展战略包括().9.对泛指文化关于管理的建议错误的是()C、含糊不清的指令被看作是机智和敏感的,通过这种10.以下选项中不属于知识工作的一项是().C.知识的编纂D.知识的转换11.在交谈时,彼此之间的触摸程度最高的是().B.西班牙人12.以下关于知识特性的描述不正确的一项是().A.甚至的拓展空间是有限的C.知识可以被共享D.知识常常以摘要的形式存在13.以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论的特征是().C.个体对成功的定义D.个体目标和群体目标的相对重要性14.以下关于公司与员工分享信息的评价不正确的一A.与员工分享信息是在行动上平等对待员工的体现B.与员工分享信息的举动传达的是对员工信任的信息C.与员工分享信息也是平等文化,透明管理的体现D.女人可以屠宰A.经济因素B.政治因素C.法律因素17.以下国家中属于低语境文化的国家是().B.中国C.希腊D.德国18.以下对文化智商的描述正确的一项是().24.在尼日利亚,竖大拇指的意思是().B.猥亵的动作C.很棒25.下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格()。D.不将对方置于必须承认失败的窘境26.在全球化背景下,跨文化管理的哪一方面最重要?29.在跨文化交流中,哪种方式更容易建立和谐的关30.跨文化团队中,哪种因素最有利于团队绩效的提33.以下哪个地区的企业组织结构最为扁平().34.关于谈判的叙述中,不正确的是().A.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”35.以下选项中对文化的定义较全面的一项是().B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”36.以下哪个选项不是沟通与交往方式界定的文化种B.强含蓄型C.强外露型37.()的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常A.加拿大38.美国在墨西哥工作的企业管理者发现,通过给墨西哥工人增加工资他们会()。B.诱使更多工人家夜班C.减少工人同意工作的时间长度D.降低生产率39.在跨文化谈判中,哪项策略通常不被推荐?40.下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是().A.这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定41.以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向C.亚洲国家的商业文化,提倡“以静制动”,以“不变应万变”42.有关就业保障的叙述,下列哪句话不正确().C.就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。43.以下四个国家,权力差距最大的是().A.美国B.德国44.以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观().45.在跨文化管理中,哪种策略有助于建立信任?55.以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是().56.定位于将来对业务的建议不正确的是()57.对中立文化和情感文化的理解不正确的是:()D、情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张58.以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表C.正式与非正式D.高语境与低语境59.以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是().B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的C.在东方人对话的过程中,B在接A对话时有一段小的D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表战,例如().66.高语境文化是().67.文化冰山深藏在海面以下的部分包括().69.在跨文化谈判中,哪种策略最有助于建立互信关72.在跨文化沟通中,哪种方式更有可能建立长期关73.跨文化团队中,哪种能力对于团队的成功至关重77.以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是象D.跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其78.采用多元中心发的主要优势描述不正确的一项是A.使用当地的管理人员能够避免外派经理人员及其家B.使用当地的管理人员在政治敏感地区能使公司保持C.使用当地的管理人员能是当地的公司在管理上有延79.与日本人做生意应注意的事项().80.如果行为准则与价值观相互抵触,就需要()对行81.就语音语调方面,盎格鲁·萨克森人说话().93.在跨文化沟通中,哪种行为更能促进双方的理解?94.下列哪个不是中国文化的特点().D.注重人际关系95.非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程,这些非口头语言不包括().B.眼神交流、面部表情C.身体接触、空间距离等方面D.高语境和低语境96.以下的选项中对象征性文化团队描述正确的一项C.象征性文化成员在团队中比其他文化的成员压力大97.全球经营战略阶段是企业发展的第()个阶段.98.问答题霍夫斯泰德的五大民族文化维度是什99.以下关于打造优秀的多文化团队不正确的一项是100.5以下选中不属于知识向竞争优势转化的过程的一项是()B.知识创造第37页共84页D.竞争优势101.以下关于多文化团队的描述不正确的一项是().A.在多文化团队中,起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员C.多文化团队存在超越单文化团队的极大潜力D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团D.沟通的地点103.跨文化管理中,哪种做法对于建立和谐的团队关104.在跨文化团队中,哪种因素最有助于增强团队凝107.跨文化管理中,哪种方式最有助于减少文化冲突?哪句是正确的().A.日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在一边,让目光质?115.在全球化背景下,跨文化管理的核心目标是什么?117.跨文化管理中,哪种方法最能提高员工的文化适118.在跨文化团队中,哪种做法最有助于激发创新思119.在全球化背景下,哪种策略对跨文化管理最为关120.跨文化团队中,哪种领导风格最有助于促进文化121.跨文化沟通中,哪种技巧最重要以提高沟通效122.以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().123.根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是().124.请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家125.许多国家几乎都是()。126.以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是().C.人的空间观念127.“知者不语,语者不知”这种观点不被下列哪个国家认同().A.芬兰B.日本C.中国D.巴西128.在跨文化管理中,文化智力的重要性体现在哪一方面?129.跨文化团队在面临文化冲突时,哪种策略通常被130.在跨文化管理中,哪种方法有助于企业更好地了135.跨文化培训的目的是什么?136.在全球化背景下,跨文化管理的重要性体现在哪138.在沙特阿拉伯,一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是()。139.美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍粗鲁无礼的,但()除外。C.芬兰140.以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识().B.我是一个乐于助人的人D.我是一个勤劳的员工141.以下关于培养全球化经理人的过程描述正确的一C.第三个阶段是成为文化的探险者142.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?()B、与谈判对方建立良好的关系第52页共84页143.企业的竞争优势完全为价格所主导的经营阶段是144.说话抑扬顿挫,有起有伏,跌宕有致的是().145.问答题高语境和低语境文化各有什么特点?(2)暗码信息;(7)高承诺;(8)时间处理高度灵活。(2)明码信息;(3)较多的言语编码(4)反应外露;(7)低承诺;(8)时间高度组织化。146.以下关于采用地域中心法描述不准确的一项是B.总部的管理人员和与分部的管理人员可以有比较好147.问答题国际市场调研的主要内容有哪些?正确答案:1客户需求特征(1)需求习惯;(2)需求稳定性;(3)尚未被满足2市场环境因素(1)产品调研;(2)价格调研;(3)促销调研;(4)148.以下关于企业培养全球化经理人的描述不正确的一项是().A.第一步是企业根据自身的发展决定需要什么要的全B.第二步企业挑选合适的人选来培养D.该过程需要企业和员工的相互配合才能很好的完成149.阿拉伯人的谈判风格是().150.下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是()151.对于一个全球化的经理人,对文化的了解应该注意方面不正确的一项是().152.以下哪个国家是持有时间单元论的国家().A.南非B.埃及D.德国153.在越南,当你觉得自己在生意往来中被利用了,重要的是要()。C.不以任何方式表现出自己的愤怒第57页共84页154.以下选项中不体现对人性看法的理论是().B.宿命论C.人之初性本善D.三岁看老155.下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的?()A、如果是传递文化,那么就应该派对当地文化最了解C、如果是控制当地的运营情况,那就应该委派善于使D、如果是培养全球化经理人,那就应该注重跨文化能力等156.成功的跨文化谈判技巧不包括?()第58页共84页157.()强调不同文化中共性和共同关注的东西,丰A.文化适应B.文化协同C.文化敏感性D.跨文化交流158.以下关于领导需要的个人品质中表述不正确的一159.以下国家中有典型倾听文化的国家是().A.墨西哥B.瑞典160.公司运营的角度,使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是().B.降低费用,提高生产效率161.以下关于自我管理团队描述不正确的一项是().A.自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强第60页共84页162.以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率,越级处理事情().C.西班牙D.中国163.以下四个国家中,男性化倾向最强的是().A.英国164.中东地区正常的工作日不包括().165.下面不属于造成脱轨的三大因素是?()166.在沟通中,以下哪个国家的人对话距离最近().D.法国人167.以下选项中不属于全球化管理人的七大素质的是C.等够处理复杂的食物D.稳定的个人生活168.摇头在大部分国家都是“不”的意思,但在有的国家却是相反的意思,如().B.阿根廷169.把企业看作自然的产物,属于持哪种文化态度的人:()D、特指性文化170.下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差2.跨文化团队建设中,哪些做法有助于提升团队效3.跨文化管理中,哪些技能对于员工的成功至关重5.跨文化团队中,哪些做法有助于提高团队的创新能6.为了打造优秀的象征性文化团队,其中的多数成员应该做到().A、理解身为象征性成员的难处,并经常检点自己对待D、敢于面对尴尬处境,指出象征性成员的行为欠妥之7.跨文化沟通中,哪些技巧对于减少误解和冲突至关重要?8.多项选择题男子气概文化表现为().9.跨文化谈判中,哪些做法有助于建立长期合作关12.跨文化团队中,哪些做法有助于提升团队的创新14.在全球化背景下,跨文化管理面临的挑战包括哪19.中国人在谈判时潜在的原则有?()21.在跨文化管理中,哪些策略有助于提升团队凝聚力?22.跨文化团队中,哪些因素对于提高团队绩效至关重要?A、团队成员的专业技能23.手势的含义在不同的文化中有时会有不同的含义。下列关于手势含义的解释中正确的是().思B.摇头在印度南部表示“是”C.美国人用中指和食指表示“2”或“V”D.在英国,手背朝向对方,食指和中指做成V字型是一24.在跨文化沟通中,哪些行为有助于增强沟通的效哪些方式实现?(多选)28.跨文化管理在全球化企业中的重要性体现在哪些方面?(多选)29.全球化背景下,跨文化管理需要关注哪些关键要30.下列关于语境与文化的叙述中,正确的是().32.采用全球中心法的主要原因有?()34.下列哪些句子反映的高语

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